Σελίδα 2 - Εναλλακτικές - LeadDesk

Zammad

Το Zammad είναι σύστημα εισιτηρίων (helpdesk) που συγκεντρώνει πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας, διαχειρίζεται εισιτήρια, δικαιώματα χρηστών, αυτοματισμούς και αναφορές.

Lusha

Η Lusha παρέχει B2B δεδομένα επαφών και εργαλεία εμπλουτισμού, ενσωματώνεται σε CRM (π.χ. Salesforce/HubSpot) και είναι συμβατή με GDPR/CCPA.

Net2Phone

Το Net2Phone είναι υπηρεσία επιχειρητικού cloud VoIP που παρέχει φωνή, βίντεο, μηνύματα, διαχείριση κλήσεων και εργαλεία για τηλεφωνικά κέντρα με διεθνείς κλήσεις και 24/7 υποστήριξη.

Zadarma

Το Zadarma παρέχει cloud τηλεφωνία για επιχειρήσεις: εικονικοί αριθμοί σε 100+ χώρες, VoIP/SIP, Cloud PBX, δωρεάν CRM, Call Tracking, SMS και webphone για κλήσεις μέσω browser.

Ringy

Το Ringy είναι CRM που διαχειρίζεται επικοινωνίες και κλήσεις, αυτοματοποιεί διαδικασίες πωλήσεων και υποστηρίζει διαχείριση πελατών και κλείσιμο συμφωνιών.

ConnectWise Manage

Διαχειρίζεται επιχειρησιακές λειτουργίες εταιρειών τεχνολογίας: help desk, αυτοματοποίηση διαδικασιών, πωλήσεις, διαχείριση έργων, CRM και επιχειρηματικές αναλύσεις σε cloud πλατφόρμα.

Zoho Voice

Σύστημα τηλεφωνίας στο σύννεφο για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται κλήσεις, δρομολογεί, καταγράφει, συγχρονίζει δεδομένα και παρέχει αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο.

Selmo

Το Selmo είναι cloud λογισμικό για call centers και ομάδες πωλήσεων που αυτοματοποιεί κλήσεις, βελτιώνει διαδικασίες πωλήσεων και υποστήριξη, κατάλληλο για ομάδες 2+ ατόμων.

Atera

Πλατφόρμα διαχείρισης IT για MSPs και ομάδες IT: απομακρυσμένη παρακολούθηση/διαχείριση, helpdesk/εισιτήρια, patching και αυτοματοποίηση σε ενιαίο περιβάλλον.

Tidio

Το Tidio είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που προσφέρει ζωντανή συνομιλία, chatbots, σύστημα εισιτηρίων και εικονικούς βοηθούς με AI, με ενσωματώσεις σε ηλεκτρονικά καταστήματα και κοινωνικά δίκτυα.

Voiply

Η Voiply παρέχει υπηρεσίες VoIP για οικιακές και επιχειρηματικές κλήσεις, ηλεκτρονικό φαξ, στάθμευση αριθμών και λειτουργίες κλήσεων, με εφαρμογές για κινητό και επιφάνεια εργασίας.

Helpwise

Το Helpwise είναι εφαρμογή εξυπηρέτησης πελατών που ενοποιεί email, chat, WhatsApp, SMS και social σε ένα ταμπλό με συνεργασία, αυτοματισμούς και αναλύσεις.

DialedIn

Το DialedIn είναι πλατφόρμα CCaaS που αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί λειτουργίες τηλεφωνικών κέντρων (εισερχόμενα/εξερχόμενα/μικτά), με δρομολόγηση, ενσωματώσεις και αναφορές.

Appy Pie

Πλατφόρμα no-code με εργαλεία AI για δημιουργία και διαχείριση εφαρμογών, ιστοσελίδων, chatbots και αυτοματισμών χωρίς ανάγκη προγραμματισμού.

Teamwork

Η Teamwork είναι πλατφόρμα διαχείρισης έργων για σχεδιασμό, παρακολούθηση, διαχείριση εργασιών, χρόνου και πόρων και συνεργασία ομάδων.

ZoomInfo

Πλατφόρμα B2B που παρέχει δεδομένα εταιρειών και επαφών, αναλύσεις και εργαλεία για εντοπισμό, απόκτηση και διαχείριση πελατών, με ενσωματώσεις σε CRM.

Rocket.Chat

Πλατφόρμα ομαδικής επικοινωνίας που παρέχει μηνύματα, φωνή/βίντεο, κρυπτογράφηση, αυτο-φιλοξενία, έλεγχο δεδομένων, προσαρμογή και ενσωμάτωση με άλλα συστήματα.

Dialpad

Πλατφόρμα επιχειρητικού VoIP/σύννεφου για κλήσεις, τηλεδιασκέψεις, μεταγραφή και ανάλυση κλήσεων, ενσωματώσεις CRM και διαχείριση επικοινωνιών σε πολλαπλές συσκευές.

Close

Το Close είναι CRM για startups/SMB που οργανώνει leads, επαφές και ευκαιρίες, υποστηρίζει email, κλήσεις, SMS, αυτοματισμούς και βασικά εργαλεία AI.

Crisp

Το Crisp είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών πολλαπλών καναλιών με live chat, chatbot, βάση γνώσης, CRM και ενσωματώσεις για κεντρική διαχείριση επικοινωνιών.

Front

Το Front είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει επικοινωνίες από email, chat και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, υποστηρίζει συνεργασία ομάδων, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

VoIP.ms

Παρέχει υπηρεσίες VoIP για κλήσεις μέσω Διαδικτύου με διαχείριση κλήσεων (δρομολόγηση, προώθηση, φωνητικά μηνύματα, αναγνωριστικό), συμβατό με δικές σας συσκευές, χωρίς συμβόλαιο.

Cisco

Πλατφόρμα cloud που συνδέει ανθρώπους και συσκευές με χώρους, χρησιμοποιώντας αισθητήρες Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) για διαχείριση, ασφάλεια και βελτίωση λειτουργίας κτιρίων.

KrispCall

Το KrispCall είναι υπηρεσία τηλεφωνίας cloud που παρέχει τοπικούς και διεθνείς αριθμούς, κλήσεις, SMS, εγγραφές κλήσεων, IVR και ενσωμάτωση με CRM για επιχειρησιακές επικοινωνίες.

Vonage

Η εφαρμογή Vonage προσφέρει επιχειρηματικές επικοινωνίες: φωνή, βίντεο, μηνύματα, συσκέψεις, κέντρο εξυπηρέτησης, ενσωμάτωση API/CRM και εργαλεία αυτοματοποίησης.

Language Weaver

Πλατφόρμα νευρωνικής μηχανικής μετάφρασης που μεταφράζει και διαχειρίζεται μεγάλα πολυγλωσσικά περιεχόμενα με ασφάλεια, επιτρέποντας ανθρώπινη επαλήθευση και ενσωμάτωση σε συστήματα.

Freshsales

Το Freshsales είναι CRM πωλήσεων που διαχειρίζεται επαφές, συμφωνίες και αγωγούς, αυτοματοποιεί εργασίες, υποστηρίζει email καμπάνιες και παρέχει προβλέψεις για προτεραιοποίηση.

Devyce

Το Devyce είναι σύστημα τηλεφωνίας για επιχειρήσεις με κλήσεις και μηνύματα, που αυτόματα συνοψίζει κλήσεις για εισαγωγή στο CRM και υποστηρίζει ομάδες εισερχόμενων κλήσεων και συνεργασία.

OnePage CRM

Το OnePage CRM είναι CRM για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις που οργανώνει προτεραιότητες πωλήσεων, διαχειρίζεται leads, αυτοματοποιεί εργασίες και προσφέρει κινητές εφαρμογές.

lemlist

Το lemlist είναι λογισμικό αυτοματοποίησης πωλήσεων και cold emails. Προσαρμόζει μηνύματα, αυτοματοποιεί follow‑ups και διαχειρίζεται επικοινωνίες (email, LinkedIn, τηλεφωνία) πολλαπλών καναλιών.