Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - Helpmonks

Dialogview

Το Dialogview είναι πλατφόρμα συνομιλίας με AI που συγκεντρώνει webchat, SMS και άλλα κανάλια σε μία διεπαφή και υποστηρίζει συνεργασία σε πραγματικό χρόνο για εξυπηρέτηση πελάτη.

Chatlio

Το Chatlio επιτρέπει συνομιλία με επισκέπτες ιστοσελίδας απευθείας μέσα από το Slack, χωρίς επιπλέον πελάτη, για προ-πωλήσεις και υποστήριξη.

Netcore Cloud

Το Netcore Cloud είναι πλατφόρμα Customer Engagement που συνδέει δεδομένα πελατών, δημιουργεί στοχευμένα τμήματα και αποστέλλει προσωποποιημένα μηνύματα σε πολλαπλά κανάλια.

BoldDesk

Το BoldDesk είναι λογισμικό help desk που οργανώνει και διαχειρίζεται αιτήματα υποστήριξης, εισιτήρια, άρθρα αυτοβοήθειας και αυτοματισμούς για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.

ChatSupport

Το ChatSupport παρέχει ζωντανή συνομιλία και chatbots για άμεση υποστήριξη πελατών, ιστορικό συνομιλιών και ενσωματώσεις με άλλα συστήματα.

sitenote

Το sitenote είναι CMS για ειδοποιήσεις, αναδυόμενα παράθυρα και συνομιλητικά chatbots με AI, που επιτρέπει σε υπεύθυνους μάρκετινγκ να δημιουργούν καμπάνιες χωρίς τεχνικές γνώσεις.

Reloadify

Το Reloadify είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης email για e‑commerce: στέλνει εξατομικευμένα email, αυτοματοποιεί καμπάνιες και διαχειρίζεται τη διατήρηση πελατών.

Reply.io

Το Reply.io αυτοματοποιεί και κλιμακώνει πολυκαναλική επικοινωνία πωλήσεων — εκστρατείες email, LinkedIn, κλήσεις, SMS — διαχείριση leads και ενσωματώσεις με CRM.

Chatra

Πλατφόρμα πολυκαναλικής ζωντανής συνομιλίας για επιχειρήσεις με κεντρική διαχείριση μηνυμάτων, ομαδικές συνομιλίες, εκτός σύνδεσης μηνύματα και ενσωματώσεις.

EcoSend

Το EcoSend είναι πλατφόρμα email marketing που στέλνει καμπάνιες, διαχειρίζεται λίστες και φόρμες, υποστηρίζει μετανάστευση από άλλες πλατφόρμες και αντισταθμίζει το αποτύπωμα άνθρακα.

EasySendy Pro

Το EasySendy Pro είναι πλατφόρμα email marketing που στέλνει και παρακολουθεί καμπάνιες, υποστηρίζει πολλαπλούς παρόχους παράδοσης, αυτοματισμούς, λίστες, δοκιμές A/B και ενσωματώσεις.

MoEngage

Η MoEngage είναι πλατφόρμα αφοσίωσης πελατών που παρέχει ανάλυση σε πραγματικό χρόνο, εξατομίκευση και αποστολή μηνυμάτων σε πολλαπλά κανάλια.

Campaign Monitor

Το Campaign Monitor είναι εργαλείο email marketing που δημιουργεί, στέλνει και αυτοματοποιεί εξατομικευμένα email, με πρότυπα, drag-and-drop επεξεργαστή, κατάτμηση και αναλύσεις.

Customerly

Customerly είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει live chat, helpdesk, CRM, αυτοματοποιημένα chatbots, email και αναλύσεις για διαχείριση και παρακολούθηση επικοινωνίας πελατών.

MadMail

Το MadMail είναι εργαλείο email marketing για δημιουργία, αποστολή και αυτοματοποίηση εκστρατειών, διαχείριση λιστών, στόχευση, προσωποποίηση και ανάλυση απόδοσης.

Channel.io

Παρέχει live chat, ομαδική συνομιλία, CRM, chatbot και εργαλεία marketing για διαχείριση και αναγνώριση πελατών και βελτίωση της επικοινωνίας σε όλο το customer funnel.

HappyFox

Το HappyFox είναι λογισμικό helpdesk που διαχειρίζεται αιτήματα πελατών από email, web, τηλέφωνο και social media, προσφέροντας έκδοση εισιτηρίων, βάση γνώσης και κινητές εφαρμογές.

CloudMailin

Το CloudMailin δέχεται εισερχόμενα email και τα προωθεί στην εφαρμογή σας μέσω HTTP POST, αναλύει περιεχόμενο, χειρίζεται συνημμένα και φιλτράρει ανεπιθύμητα μηνύματα.

Ecomail.app

Το Ecomail.app είναι πλατφόρμα email και omnichannel μάρκετινγκ για αποστολή και αυτοματοποίηση επικοινωνιών (email, SMS, Facebook), διαχείριση λιστών, segmentation, αναφορές και ενσωματώσεις.

QuickMail

Το QuickMail αυτοματοποιεί την αποστολή εξατομικευμένων ψυχρών e‑mails, διαχειρίζεται ακολουθίες και follow‑ups, παρακολουθεί παραδόσεις και ενσωματώνεται με CRM.

Unipile

Το Unipile ενοποιεί API μηνυμάτων, email και ημερολογίου (LinkedIn, Gmail, WhatsApp), επιτρέποντας διαχείριση συνομιλιών, δημοσιεύσεων και συγχρονισμό δεδομένων.

Infobip

Υπηρεσία αποστολής email μέσω SMTP/HTTP API για μαζική και συναλλακτική παράδοση, με αναφορές, έλεγχο διευθύνσεων και 24/7 υποστήριξη.

Workbooks

Το Workbooks είναι ένα cloud CRM που ενοποιεί μάρκετινγκ, πωλήσεις, τιμολόγηση και υποστήριξη, παρέχοντας κεντρική προβολή πελατών και πρόσβαση από παντού.

Teamplate

Το Teamplate είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα συνεργασίας που ενώνει chat, βίντεοκλήσεις, πίνακες εργασιών, ημερολόγιο, αποθήκη αρχείων και προσωπικούς χώρους.

UniOne

Το UniOne είναι ένα Email API που επιτρέπει αποστολή transactional και μαζικών email, διαχείριση συνδρομών, παρακολούθηση αλληλεπιδράσεων, CSV εξαγωγή και υποστήριξη SMTP.

Mailmodo

Το Mailmodo είναι εργαλείο email marketing που δημιουργεί και στέλνει διαδραστικά AMP emails, αυτοματοποιεί καμπάνιες και ενσωματώνεται με άλλες πλατφόρμες.

Kingmailer

Ο Kingmailer παρέχει SMTP για αποστολή, παρακολούθηση και αυτοματοποίηση email σε e‑commerce, ειδησεογραφικά, sites μελών και φόρουμ.

W3rocks

W3rocks παρέχει εργαλεία μάρκετινγκ και δημιουργίας leads: εντοπισμός/εμπλουτισμός emails και τηλ., εξαγωγή από domains, αποστολή email, chatbot και εμφάνιση κοινωνικών ειδοποιήσεων.

mailpipe

Διαδικτυακή εφαρμογή για επιχειρήσεις που παρέχει εργαλεία δημιουργίας, επεξεργασίας, ανάλυσης και βελτίωσης email marketing.

Mojo Helpdesk

Το Mojo Helpdesk είναι εφαρμογή υποστήριξης πελατών/IT που κεντρικοποιεί αιτήματα σε σύστημα εισιτηρίων, επιτρέπει ανάθεση, αυτοματισμούς, αναφορές και βάση γνώσεων.