Σελίδα 2 - Εναλλακτικές - Gmelius

Quo

Το Quo είναι μια cloud εφαρμογή τηλεφωνίας και μηνυμάτων για επιχειρήσεις με κοινές γραμμές, μεταγραφές κλήσεων με AI, αυτοματισμούς και ενσωματωμένο mini CRM επαφών.

Webex

Το Webex Webinars είναι πλατφόρμα για διεξαγωγή διαδικτυακών σεμιναρίων με Q&A, ψηφοφορίες, chat, emoji, ομάδες εργασίας, διερμηνεία και υποστήριξη έως 100.000 συμμετεχόντων.

ServiceNow

Πλατφόρμα cloud για διαχείριση υπηρεσιών IT, εξυπηρέτησης πελατών, HR και πεδίου· αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί υποδομές (CMDB) και ενσωματώνεται με άλλα συστήματα.

Help Scout

Το Help Scout διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ζωντανής συνομιλίας, με κοινά εισερχόμενα, βάση γνώσης, αυτοματισμούς, αποθηκευμένες απαντήσεις και API.

IRCClou‪d‬

Πελάτης IRC που διατηρεί σύνδεση και συγχρονισμό σε web και κινητά, υποστηρίζει ενσωμάτωση με Slack, εμφάνιση συνδέσμων από κοινωνικές πλατφόρμες, επεξεργασία/διαγραφή μηνυμάτων και σήμανση bots.

Element

Το Element είναι εφαρμογή επικοινωνιών που βασίζεται στο αποκεντρωμένο πρωτόκολλο Matrix· παρέχει κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο, άμεσα μηνύματα, βίντεοκλήσεις και δυνατότητα αυτο-φιλοξενίας.

Zoho TeamInbox

Εφαρμογή κοινών εισερχομένων για ομάδες: διαχείριση και αποστολή ομαδικών email, ανάθεση ευθυνών, εσωτερικές συζητήσεις, συνεργατική σύνταξη και οργάνωση εισερχομένων.

RingCentral

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με φωνή και 30+ ψηφιακά κανάλια, εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης με AI (bots/IVA), εξερχόμενη επικοινωνία, ενσωματώσεις CRM, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις, συνδεδεμένη με RingCentral MVP.

Clean Email

Καθαρίζει και οργανώνει τα εισερχόμενα: διαγράφει ή αρχειοθετεί ανεπιθύμητα, διαχειρίζεται αποσυνδρομές, εφαρμόζει αυτόματους κανόνες, ελέγχει παραβιάσεις και συγχρονίζει αλλαγές μεταξύ συσκευών.

iPlum

Το iPlum προσθέτει ξεχωριστή επιχειρηματική γραμμή σε υπάρχον smartphone με κλήσεις, SMS και τηλεφωνικό σύστημα, ασφαλή επικοινωνία (HIPAA), εγγραφή κλήσεων, απομαγνητοφώνηση και διαχείριση ομάδων.

WorkJam

Το WorkJam είναι πλατφόρμα για εργαζόμενους πρώτης γραμμής που συνδέει προσωπικό χωρίς γραφείο, διαχειρίζεται εργασίες, επικοινωνία, βάρδιες και εκπαίδευση.

Workplace

Το Workplace είναι εφαρμογή επικοινωνίας για επιχειρήσεις που συνδέει εργαζομένους με ομάδες, άμεσες συνομιλίες, ζωντανή μετάδοση βίντεο και ροή ειδήσεων για συνεργασία.

Zammad

Το Zammad είναι σύστημα εισιτηρίων (helpdesk) που συγκεντρώνει πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας, διαχειρίζεται εισιτήρια, δικαιώματα χρηστών, αυτοματισμούς και αναφορές.

Microsoft Kaizala

Η Microsoft Kaizala είναι κινητή εφαρμογή για επικοινωνία μεγάλων ομάδων, διαχείριση και παρακολούθηση εργασιών, καθώς και συλλογή δεδομένων με εσωτερικούς και εξωτερικούς χρήστες.

ConnectWise Manage

Διαχειρίζεται επιχειρησιακές λειτουργίες εταιρειών τεχνολογίας: help desk, αυτοματοποίηση διαδικασιών, πωλήσεις, διαχείριση έργων, CRM και επιχειρηματικές αναλύσεις σε cloud πλατφόρμα.

Bitrix24

Το Bitrix24 είναι πλατφόρμα που επιτρέπει σε επιχειρήσεις τη διαχείριση CRM, κέντρου επικοινωνίας, ιστοσελίδων/eshop, καμπανιών, έργων, αρχείων, HR και αυτοματισμών.

Karbon

Το Karbon είναι πλατφόρμα διαχείρισης πρακτικής για λογιστικά γραφεία: συγχρονίζει email, συζητήσεις, εργασίες και ροές εργασίας, διαχειρίζεται έργα, πελάτες και έγγραφα.

Beekeeper

Το Beekeeper είναι εφαρμογή για εργαζόμενους πρώτης γραμμής χωρίς γραφείο που προσφέρει επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο, αυτοματοποίηση διαδικασιών, κοινή χρήση αρχείων και ειδοποιήσεις.

Lark

Το Lark είναι πλατφόρμα συνεργασίας που συνδυάζει μηνύματα, συσκέψεις, έγγραφα, φύλλα, διαχείριση εργασιών, email και ημερολόγιο για ομαδική εργασία.

Tidio

Το Tidio είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που προσφέρει ζωντανή συνομιλία, chatbots, σύστημα εισιτηρίων και εικονικούς βοηθούς με AI, με ενσωματώσεις σε ηλεκτρονικά καταστήματα και κοινωνικά δίκτυα.

Atera

Πλατφόρμα διαχείρισης IT για MSPs και ομάδες IT: απομακρυσμένη παρακολούθηση/διαχείριση, helpdesk/εισιτήρια, patching και αυτοματοποίηση σε ενιαίο περιβάλλον.

Kintone

Η Kintone είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα που επιτρέπει σε μη τεχνικούς να δημιουργούν εφαρμογές, βάσεις δεδομένων, ροές εργασίας και εργαλεία συνεργασίας για διαχείριση διαδικασιών και αναφορών.

Unroll.Me

Καταργεί συνδρομές email με ένα κλικ και συγκεντρώνει επιλεγμένα newsletters σε καθημερινή περίληψη για να μειώσει τα μη επιθυμητά μηνύματα στα εισερχόμενα.

Ninety

Η Ninety οργανώνει εργασίες, συντονίζει ομάδες, παρακολουθεί πρόοδο και ενσωματώνεται με άλλα εργαλεία για διαχείριση εργασιών και ροών εργασίας.

Dubsado

Το Dubsado είναι πλατφόρμα διαχείρισης πελατών και εργασιών που αυτοματοποιεί ροές εργασίας, ραντεβού, συμβάσεις, τιμολόγηση και επικοινωνία με πελάτες.

Missive

Η Missive συνδυάζει ομαδικά εισερχόμενα και εσωτερική συνομιλία, προσφέρει κανόνες αυτοματοποίησης και ενσωματώσεις για διαχείριση επικοινωνίας και εργασιών.

Teamwork

Η Teamwork είναι πλατφόρμα διαχείρισης έργων για σχεδιασμό, παρακολούθηση, διαχείριση εργασιών, χρόνου και πόρων και συνεργασία ομάδων.

Chatway

Το Chatway παρέχει ζωντανή συνομιλία για ιστότοπους, υποστηρίζει επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο, ενσωμάτωση με δημοφιλείς πλατφόρμες, προσαρμόσιμα widgets, κινητές εφαρμογές και συνεργασία ομάδας.

Helpwise

Το Helpwise είναι εφαρμογή εξυπηρέτησης πελατών που ενοποιεί email, chat, WhatsApp, SMS και social σε ένα ταμπλό με συνεργασία, αυτοματισμούς και αναλύσεις.

Appy Pie

Πλατφόρμα no-code με εργαλεία AI για δημιουργία και διαχείριση εφαρμογών, ιστοσελίδων, chatbots και αυτοματισμών χωρίς ανάγκη προγραμματισμού.