eDesk
Το eDesk παρέχει ενιαίο σύστημα υποστήριξης για επιχειρήσεις e‑commerce: συγκεντρώνει μηνύματα από πολλά κανάλια, αυτοματοποιεί προτεραιοποίηση/εκχώρηση και προτείνει απαντήσεις.
typedesk
Εφαρμογή επέκτασης κειμένου που αποθηκεύει πρότυπα και συντομεύσεις (π.χ. /συντόμευση) για γρήγορη εισαγωγή επαναλαμβανόμενων μηνυμάτων σε διάφορες εφαρμογές.
AIChatbot
Δημιουργεί προσαρμοσμένα chatbot υποστήριξης με AI από τα δικά σας δεδομένα (URL, PDF, sitemap), απαντά σε πολλαπλές γλώσσες και παρέχεται ως ενσωματώσιμο widget.
SolarWinds
Το Help Desk Essentials Pack συνδυάζει Web Help Desk και Dameware για διαχείριση αιτημάτων, IT περιουσιακά στοιχείων, απομακρυσμένη υποστήριξη και αναφορές.
11Sight
Το 11Sight παρέχει εισερχόμενες βιντεοκλήσεις με ένα κλικ, ενσωματώνεται σε CRM και αυτοματοποιεί ενημερώσεις πελατών για διαχείριση και μετατροπή leads.
chatof.ai
Πλατφόρμα που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν και αναπτύσσουν προσαρμοσμένους AI chatbots χωρίς κώδικα, με πολλαπλά κανάλια, αναλυτικά στοιχεία και ασφάλεια επιπέδου επιχείρησης.
Infobip
Υπηρεσία αποστολής email μέσω SMTP/HTTP API για μαζική και συναλλακτική παράδοση, με αναφορές, έλεγχο διευθύνσεων και 24/7 υποστήριξη.
Officely AI
Το Officely AI δημιουργεί προσαρμοσμένους AI πράκτορες που ενσωματώνονται σε εταιρικές διαδικασίες ως εικονικά μέλη ομάδας, αναλαμβάνοντας πρόσληψη, εκπαίδευση, μέντορινγκ και υποστήριξη με δεδομένα/CRM/ERP.
GhostDraft
Το GhostDraft προσφέρει cloud δημιουργία και διαχείρισης εγγράφων για ασφαλιστικές, χρηματοοικονομικές και νομικές υπηρεσίες, υποστηρίζοντας συμμόρφωση και εξατομικευμένες επικοινωνίες πελατών.
AIhelp
Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με AI για μηνύματα και λειτουργίες σε κινητά/web: chatbots, in‑app messaging, ειδοποιήσεις, αυτοματισμούς και αναλύσεις για εξατομικευμένη και άμεση εξυπηρέτηση.
myAskAI
Το myAskAI είναι chatbot υποστήριξης πελατών με τεχνητή νοημοσύνη που απαντά αυτόματα από τις πηγές γνώσης σας και παραπέμπει σε ανθρώπινο agent όταν χρειάζεται.
AskHandle
Το AskHandle δημιουργεί και διαχειρίζεται εξατομικευμένους πράκτορες AI (chatbots) για να αυτοματοποιήσει και να βελτιώσει την εσωτερική και εξωτερική υποστήριξη πελατών.
Norby AI
Το Norby AI παρέχει chatbot για ιστοσελίδες που χρησιμοποιεί επεξεργασία φυσικής γλώσσας για να απαντά σε ερωτήματα πελατών 24/7, με απλή εγκατάσταση και εισαγωγή υλικού.
Creatio
Πλατφόρμα no-code για αυτοματοποίηση ροών εργασίας και CRM, με εργαλεία AI, προσαρμογές χωρίς κώδικα, πρότυπα και συνδέσεις για διαχείριση μάρκετινγκ, πωλήσεων και υπηρεσιών.
Emplifi
Το Emplifi είναι πλατφόρμα ενωμένης διαχείρισης εμπειρίας πελάτη που συνδυάζει μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση και κοινωνικά μέσα για προγραμματισμό, ακρόαση, υποστήριξη και αναλύσεις.
Formaloo
Το Formaloo είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία φορμών, ερευνών, πινάκων, portals και εφαρμογών, καθώς και για συλλογή, οργάνωση και διαχείριση δεδομένων.
Gist
Η Gist είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης και πωλήσεων που συνδυάζει ζωντανή συνομιλία, email, chatbots, φόρμες και βάση γνώσεων για διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες.
Continually
Δωρεάν chatbots και ζωντανή συνομιλία για την ιστοσελίδα σας. Εργαλείο drag-and-drop χωρίς κώδικα, αντικαθιστά φόρμες, παρέχει αυτόματες απαντήσεις και συλλογή ενδιαφερόμενων.
LiveChatAI
LiveChatAI: chatbot που εκπαιδεύεται με τα δεδομένα της επιχείρησης (ιστοσελίδα, PDF, Q&A), απαντά σε πελάτες σε web/Slack/WhatsApp, υποστηρίζει πολλές γλώσσες και μεταφέρει σε ανθρώπινη υποστήριξη.
MyAlice
Το MyAlice συγκεντρώνει μηνύματα από κοινωνικά δίκτυα, live chat και καταστήματα Shopify/WooCommerce σε ένα κοινό inbox, διαχειρίζεται παραγγελίες, αυτοματισμούς και αναφορές.
BotPenguin
Το BotPenguin είναι εφαρμογή χωρίς κώδικα που δημιουργεί, αναπτύσσει και διαχειρίζεται chatbots με χρήση AI για υποστήριξη πελατών, πωλήσεις και αυτοματοποίηση σε πολλαπλά κανάλια.
Plumsail
Το Plumsail αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαχείριση εγγράφων: δημιουργεί, μετατρέπει, συγχωνεύει αρχεία (DOCX, XLSX, PDF, CSV), χειρίζεται PDF και ενσωματώνεται με Microsoft 365/SharePoint.
Loop Email
Το Loop Email είναι ένα κοινό inbox για ομάδες που συγκεντρώνει εισερχόμενα email εργασίας, επιτρέπει ανάθεση ευθυνών, συζήτηση μηνυμάτων, ανταλλαγή αρχείων και διαχείριση κοινών inbox.
Saysimple
Συγκεντρώνει μηνύματα από WhatsApp, Messenger, Instagram, live chat, email κ.ά., επιτρέπει συνεργασία ομάδων και αυτοματοποιεί απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.
NotBot
Το Not-Bot αυτοματοποιεί εργασίες στο WhatsApp: ραντεβού, παραγγελίες, πληρωμές, ειδοποιήσεις, υποστήριξη, αρχεία, τοποθεσία και ενσωμάτωση με βάσεις/ιστότοπους/εφαρμογές.
Pure Chat
Το Pure Chat παρέχει ζωντανή συνομιλία για ιστότοπους, επιτρέπει επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο με επισκέπτες, διαχείριση συνομιλιών, παρακολούθηση επισκεπτών και ενσωματώσεις.
Bevatel
Η εφαρμογή Bevatel παρέχει cloud call center: διαχείριση κλήσεων, υποστήριξη πελατών και τεχνική βοήθεια, εργαλεία επικοινωνίας και αναφορών για επιχειρήσεις.
Chat Board
Ιστοσελίδα που αυτοματοποιεί την επικοινωνία με πελάτες μέσω chatbot και συστήματος συνομιλίας, με ενσωμάτωση OpenAI (ChatGPT) και Google για λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης.
GPT-Trainer
Η GPT-Trainer παρέχει αυτοματοποιημένη 24/7 υποστήριξη πελατών: γρήγορες απαντήσεις, συλλογή δυνητικών πελατών, προγραμματισμό συναντήσεων και αναλυτικά, μειώνοντας την ανάγκη για ανθρώπινη εξυπηρέτηση.
Comm10
Το Comm10 είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που συγκεντρώνει ζωντανή συνομιλία, ασφαλή μηνύματα, bots και σύστημα εισιτηρίων για διαχείριση υποστήριξης πελατών πολλαπλών καναλιών.