Σελίδα 22 - Εναλλακτικές - Forsta

EngageWith

Το Springworks EngageWith είναι πλατφόρμα για βελτίωση της δέσμευσης εργαζομένων: αναγνωρίσεις, ανώνυμη ανατροφοδότηση, σύντομες έρευνες (eNPS) και ειδοποιήσεις γενεθλίων/επετείων, ενσωματώνεται σε Slack/Teams.

Echoes

Echoes αναλύει κείμενα από δεδομένα εμπειρίας πελατών (Qualtrics, Medallia, Salesforce, SurveyMonkey) και διανέμει τα ευρήματα για συνεργασία και δράση.

Artiwise

Η Artiwise αναλύει συνομιλίες, έρευνες, chat, social και εισιτήρια υποστήριξης με AI για να μετατρέπει σχόλια πελατών σε πρακτικές αναλύσεις και να υποστηρίζει αποφάσεις για βελτίωση ικανοποίησης.

DropThought

Η εφαρμογή DropThought συλλέγει άμεση ανατροφοδότηση από πελάτες και υπαλλήλους μέσω κινητού, API ή tablet, ειδοποιεί υπευθύνους και αναλύει κείμενα για βελτιώσεις.

Zonka Feedback

Η εφαρμογή Zonka Feedback συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών και υπαλλήλων από όλα τα κανάλια, παρέχει αναφορές σε πραγματικό χρόνο και εργαλεία διαχείρισης feedback.

Glassbox

Το Glassbox καταγράφει με ασφάλεια ψηφιακές αλληλεπιδράσεις σε ιστότοπους και εφαρμογές, αναλύει συμπεριφορές χρηστών και σφάλματα και παρέχει δεδομένα για βελτίωση της ψηφιακής εμπειρίας.

Applauz

Το Applauz είναι πλατφόρμα αναγνώρισης εργαζομένων που επιτρέπει ανταλλαγή ευχαριστιών, ψηφιακές διακρίσεις, ανταμοιβές, έρευνες παλμού και αναφορές συμμετοχής.

HelloTeam

Εφαρμογή για διαχείριση απόδοσης και δέσμευσης εργαζομένων: στόχοι, 360° ανασκοπήσεις, ατομικές συναντήσεις για άμεση ανατροφοδότηση, έρευνες, αναγνώριση και εργαλεία HR.

Xref

Το Xref αυτοματοποιεί ελέγχους αναφορών και προελέγχους προσλήψεων, παρέχει έρευνες εισαγωγής, εμπλοκής και αποχώρησης, με ασφαλή, πολυγλωσσική πλατφόρμα και ενσωματώσεις HR.

Cangrade

Η εφαρμογή αξιολογεί και επιλέγει υποψηφίους με αντικειμενικές προ-προσληπτικές δοκιμασίες, βίντεοσυνεντεύξεις, έλεγχο αναφορών και εκπαίδευση για ασφαλή και συμμορφωμένη διαχείριση ταλέντων.

Unwrap.ai

Το Unwrap.ai αναλύει αυτόματα σχόλια πελατών από δημόσιες και ιδιωτικές πηγές και εξάγει ευρήματα για προτεραιοποίηση και βελτίωση προϊόντων.

ChangeEngine

Το ChangeEngine ενοποιεί εργαλεία αυτοματοποίησης, εξατομίκευσης και δημιουργικού περιεχομένου για σύνταξη, αποστολή και ανάλυση εσωτερικών επικοινωνιών σε πολλαπλά κανάλια.

Lang.ai US

Εφαρμογή no-code που αυτοματοποιεί διαδικασίες υποστήριξης πελατών, επιτρέπει σε ομάδες να δημιουργούν και χειρίζονται AI μοντέλα, ενσωματώνεται σε Zendesk/Salesforce και δεν απαιτεί εκπαίδευση μοντέλου.

Kapiche

Το Kapiche αναλύει γρήγορα μεγάλα σύνολα ανατροφοδότησης πελατών, εξάγοντας θεματικές, συναισθήματα και συμπεράσματα για υποστήριξη αποφάσεων.

Ottava

Η Ottava συνδυάζει ροές εργασίας Excel με ανάλυση δεδομένων, επιτρέποντας σε μη τεχνικούς χρήστες να εισάγουν, εξερευνούν και εξάγουν πληροφορίες από συγκεντρωμένα ή pivot δεδομένα.

Waytobi

SaaS cloud εφαρμογή για δημιουργία, παρακολούθηση, αναφορά, ανάλυση και οπτικοποίηση KPI με ρόλους και πρότυπα.

Slemma

Εργαλείο αναφορών για επιχειρήσεις που συγκεντρώνει, εμφανίζει, αναλύει και κοινοποιεί δεδομένα από αποθήκες, παρόχους και υπηρεσίες cloud σε ένα ενιαίο περιβάλλον.

Brightmetrics

Η Brightmetrics εξάγει και οργανώνει δεδομένα τηλεφωνίας και αλληλεπιδράσεων (Mitel, RingCentral, Genesys), παρέχοντας αναφορές και dashboards για ανάλυση κλήσεων σε πραγματικό χρόνο.

UserQ - Researcher

Εφαρμογή για απομακρυσμένη έρευνα χρηστών στη MENA: πρόσβαση σε >10.000 τοπικούς δοκιμαστές (αραβικά/αγγλικά) και εργαλεία όπως ταξινόμηση καρτών, δοκιμές δέντρου και δοκιμές πρωτοτύπων. Πληρωμή με credits.

Lightster

Το Lightster επιτρέπει σε διαχειριστές προϊόντων, σχεδιαστές και ερευνητές να βρουν και να δοκιμάσουν προϊόντα με στόχο χρήστες, να κάνουν συνεντεύξεις, έρευνες, εγγραφές και μεταγραφές.

Ungapped

Το Ungapped είναι πλατφόρμα που συνδυάζει εργαλεία μάρκετινγκ και πωλήσεων: email, έρευνες, προσκλήσεις, φόρμες εγγραφής, SMS και υπηρεσίες συμβουλευτικής.

SimplyCast

Το SimplyCast είναι πλατφόρμα επικοινωνίας (ISO 27001) που παρέχει έκτακτη και μη έκτακτη πολυκαναλική επικοινωνία (20+ κανάλια), αυτοματισμό μάρκετινγκ και αναφορές.

MFour

Η MFour παρέχει σε επιχειρήσεις καταναλωτικά και συμπεριφορικά δεδομένα, συνδυάζοντας ελεγμένες έρευνες με δεδομένα app, web και επισκεψιμότητας για ανάλυση και λήψη αποφάσεων.

1World Online

Η εφαρμογή 1World παρέχει δημοσκοπήσεις, κουίζ, έρευνες και debates για ενίσχυση αλληλεπίδρασης και δημιουργία εσόδων.

Survicate

Συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών από πολλαπλά κανάλια, με μέτρηση CSAT/NPS, ενσωματώσεις και ανάλυση κειμένου.

Symanto

Το Symanto αναλύει κείμενα από διαδικτυακές πηγές με AI για να αποκαλύψει συναισθήματα, ψυχογραφικά, θέματα και συμπεράσματα για κοινό, ανταγωνιστές, μάρκα και ψυχική υγεία.

Sleekplan

Το Sleekplan συλλέγει και διαχειρίζεται σχόλια χρηστών, παρακολουθεί αιτήματα χαρακτηριστικών και ειδοποιεί πελάτες για ενημερώσεις.

Populum

Εφαρμογή HR που μετρά και αναλύει την εμπειρία εργαζομένων με pulse έρευνες και προτείνει βελτιώσεις για ευεξία και απόδοση, χρησιμοποιώντας νευροεπιστήμη και τεχνητή νοημοσύνη.

Thymometrics

Το Thymometrics συλλέγει ανώνυμη ανατροφοδότηση εργαζομένων (ικανοποίηση/σημασία), επιτρέπει ελεύθερα σχόλια και παρέχει οπτικές αναλύσεις και αναφορές σε πραγματικό χρόνο για διαχείριση.

Frankli

Η εφαρμογή Frankli βοηθά managers να θέτουν στόχους, να παρέχουν συνεχή ανατροφοδότηση και 1‑on‑1 συναντήσεις, με αναφορές και ορατότητα για το HR.