Σελίδα 2 - Εναλλακτικές - featureOS

BirdEye

Το Birdeye είναι πλατφόρμα διαχείρισης φήμης και πελατειακής εξυπηρέτησης: παρακολουθεί και απαντά κριτικές, διαχειρίζεται καταχωρίσεις, ενοποιεί μηνύματα και υποστηρίζει web chat.

Perdoo

Το Perdoo είναι λογισμικό για διαχείριση στρατηγικής, στόχων (OKR) και απόδοσης: ευθυγράμμιση ομάδων, παρακολούθηση KPI/OKR και αναφορές προόδου.

Canny

Το Canny συγκεντρώνει, οργανώνει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών, διαχειρίζεται αιτήματα χαρακτηριστικών, δημιουργεί οδικούς χάρτες, ανακοινώνει ενημερώσεις και ενσωματώνει δεδομένα.

Sogolytics

Το Sogolytics είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας που δημιουργεί και διανέμει διαδικτυακές έρευνες/ερωτηματολόγια, συλλέγει απαντήσεις και παρέχει αναλύσεις για πελάτες και εργαζόμενους.

Craft.io

Το Craft.io είναι εργαλείο διαχείρισης προϊόντων που συγκεντρώνει συλλογή feedback, προγραμματισμό, λήψη αποφάσεων και οδικούς χάρτες, ενσωματώνοντας δεδομένα από άλλες πλατφόρμες.

Frill

Το Frill συλλέγει και οργανώνει σχόλια πελατών, παρουσιάζει οδικό χάρτη προϊόντος και ανακοινώσεις, με ενσωματώσεις και επιλογές προσαρμογής.

Maze

Το Maze είναι πλατφόρμα έρευνας χρηστών που επιτρέπει δοκιμές πρωτοτύπων, ιστότοπων και έρευνες, συλλέγοντας και αναλύοντας ανατροφοδότηση χρηστών απομακρυσμένα.

Mouseflow

Το Mouseflow καταγράφει και αναλύει τη συμπεριφορά επισκεπτών (ηχογραφήσεις συνεδριών, heatmaps, χοάνες, ανάλυση φορμών) για βελτίωση ιστοτόπου.

innosabi

Η innosabi παρέχει λογισμικό για διαχείριση και συνεργασία στην ανάπτυξη νέων προϊόντων, υπηρεσιών και επιχειρηματικών μοντέλων, ενσωματώνοντας εσωτερικούς και εξωτερικούς συμμετέχοντες.

Ideawake

Το Ideawake είναι πλατφόρμα διαχείρισης ιδεών που συλλέγει, οργανώνει, αξιολογεί και παρακολουθεί προτάσεις από εργαζόμενους και πελάτες.

SMG

Το SMG παρέχει επιχειρηματικό λογισμικό και υπηρεσίες για μέτρηση εμπειριών πελατών σε κάθε επαφή, ανάλυση δεδομένων και βελτίωση εσόδων, μείωση φυγής πελατών και λειτουργικής αποδοτικότητας.

Quantive

Το Quantive είναι πλατφόρμα διαχείρισης στρατηγικής που συνδέει OKRs με JIRA, παρακολουθεί πρόοδο, ευθυγραμμίζει πρωτοβουλίες και επιτρέπει επικύρωση υποθέσεων σε πραγματικό χρόνο.

Aha!

Το Aha! είναι λογισμικό διαχείρισης ανάπτυξης προϊόντων: σχεδίαση οδικών χαρτών, διαχείριση ιδεών, συνεργασία ομάδων και ενσωματώσεις.

Engage Process

Το Engage Process Modeler επιτρέπει σε ομάδες να χαρτογραφούν, σχεδιάζουν και ελέγχουν διαδικασίες συνεργατικά σε εργαστήριο, προσθέτοντας χρόνο, κόστος, ρόλους, κινδύνους και συνδέσμους. SaaS χωρίς εγκατάσταση.

AgilePoint

Το AgilePoint είναι πλατφόρμα που αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται επιχειρηματικές ροές, ενσωματώνει συστήματα και παρέχει διακυβέρνηση και έλεγχο για AI agents.

Shorter Loop

Το Shorter Loop είναι πλατφόρμα διαχείρισης προϊόντων που υποστηρίζει ανακάλυψη, ιδέες, πειραματισμό, ανάπτυξη και μέτρηση, συγκεντρώνοντας ανάγκες πελατών και αποτελέσματα σε όλο τον κύκλο ζωής.

Quality Driven Software

Το Quality Driven Software βοηθά ιδιοκτήτες επιχειρήσεων παροχής εργασίας να αναπτύξουν την επιχείρησή τους μέσω ενός απλού, πλούσιου σε δεδομένα ερωτηματολογίου πελατών.

Forsta

Η Forsta είναι πλατφόρμα που συλλέγει, αναλύει και παρουσιάζει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων, υποστηρίζοντας έρευνες, ανάλυση κειμένου και πίνακες ελέγχου για λήψη αποφάσεων.

SurveyStance

Το SurveyStance συλλέγει, διανέμει και αναλύει σχόλια πελατών μέσω απλών kiosks και υπογραφών email, με κεντρική προβολή απαντήσεων.

Userfeel

Η UserFeel είναι πλατφόρμα δοκιμών χρηστικότητας που καταγράφει χρήστες σε ιστοσελίδες και εφαρμογές, παρέχει βίντεο, αυτόματες μεταγραφές, screener ερωτήσεις και αναφορές.

Dolphin AI

Πλατφόρμα που συγκεντρώνει σχόλια πελατών από διάφορες πηγές και με AI τα μετατρέπει σε πρακτικά συμπεράσματα, ώστε ομάδες CX και προϊόντος να αποτρέπουν αποχωρήσεις και να βελτιώνουν προϊόντα.

Leiga

Η Leiga είναι εφαρμογή διαχείρισης έργων με τεχνητή νοημοσύνη που αυτοματοποιεί εργασίες, ενημερώνει προγράμματα, βελτιώνει την επικοινωνία της ομάδας και υποστηρίζει τη λήψη αποφάσεων.

ProProfs

Το ProProfs είναι μια SaaS πλατφόρμα που παρέχει εργαλεία για εκπαίδευση, τεστ, έρευνες, βάση γνώσης, CRM, υποστήριξη και ζωντανή συνομιλία για μάθηση και εξυπηρέτηση πελατών.

SurveySparrow

Το SurveySparrow είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειριών που δημιουργεί, διανέμει και αναλύει έρευνες (NPS, chat, offline, classic, 360°) σε πολλαπλά κανάλια.

Alchemer

Η Alchemer είναι πλατφόρμα συλλογής και ανάλυσης ανατροφοδότησης μέσω ερευνών, με εργαλεία προσαρμογής, αναφορών και ενσωματώσεις με τρίτα συστήματα.

UserZoom

Το UserZoom είναι πλατφόρμα δοκιμών χρηστικότητας που συλλέγει και αναλύει δεδομένα χρηστών για αξιολόγηση πρωτοτύπων, ιστότοπων και εφαρμογών κινητών.

Userlytics

Πλατφόρμα έρευνας εμπειρίας χρήστη που επιτρέπει διεξαγωγή ελεγχόμενων και μη δοκιμών χρηστικότητας, εγγραφή συνεδριών, πρόσληψη συμμετεχόντων και ανάλυση αποτελεσμάτων.

UXtweak

Το UXtweak είναι πλατφόρμα έρευνας χρήστη που επιτρέπει δοκιμές ιστοτόπων και εφαρμογών, εγγραφή συνεδριών, δοκιμές πρωτοτύπων, ταξινόμηση καρτών και ανάλυση συμπεριφοράς.

Ignition GTM

Κεντρώνει και αυτοματοποιεί σχεδιασμό, εκτέλεση και μέτρηση λανσαρισμάτων προϊόντων, χαρακτηριστικών και καμπανιών, με συνεργατικό hub, ενσωματώσεις και επικοινωνίες (email/Slack).

DeepTalk

Το DeepTalk αναλύει σχόλια πελατών και εργαζομένων — ταξινομεί, κατηγοριοποιεί, ανιχνεύει συναίσθημα και υπολογίζει δείκτες NPS/CSAT από κείμενα, συνομιλίες και email.