Εναλλακτικές - featureOS

Hubspot

Το HubSpot είναι πλατφόρμα CRM που ενσωματώνει εργαλεία για διαχείριση επαφών, μάρκετινγκ, πωλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματισμούς, live chat, εισιτήρια και αναλύσεις.

ClickUp

Το ClickUp είναι πλατφόρμα διαχείρισης έργων που συγκεντρώνει εργασίες, έγγραφα, συνομιλίες, λευκοπίνακες και εργαλεία αυτοματισμού για σχεδιασμό, οργάνωση και συνεργασία ομάδων.

Airtable

Το Airtable είναι υπηρεσία cloud που συνδυάζει υπολογιστικό φύλλο και βάση δεδομένων, επιτρέποντας δημιουργία, οργάνωση και συνεργασία σε προσαρμοσμένες βάσεις δεδομένων.

Miro

Το Miro είναι ψηφιακός συνεργατικός καμβάς όπου ομάδες σχεδιάζουν, οργανώνουν και επεξεργάζονται ιδέες, έγγραφα και ροές εργασίας σε πραγματικό χρόνο.

Microsoft Power Automate

Αυτοματοποιεί εργασίες και ροές εργασίας στο cloud, συνδέει εφαρμογές και υπηρεσίες, υποστηρίζει RPA και επεξεργασία εγγράφων, και παρέχει εργαλεία παρακολούθησης και διαχείρισης.

JotForm

Πλατφόρμα cloud για δημιουργία φορμών χωρίς κώδικα, συλλογή δεδομένων και πληρωμών και αυτοματοποίηση ροών εργασίας μέσω drag-and-drop επεξεργαστή.

MURAL

Ψηφιακός οπτικός πίνακας για συνεργασία σε πραγματικό χρόνο — προγραμματισμός, συσκέψεις και οργάνωση ιδεών σε κοινό ψηφιακό χώρο.

SAP

Η εφαρμογή SAP ενοποιεί και διαχειρίζεται επιχειρησιακές διαδικασίες — χρηματοοικονομικά, ανθρώπινοι πόροι, πωλήσεις και εφοδιαστική — με συλλογή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο και αναφορές.

UserTesting

Το UserTesting συλλέγει σχόλια χρηστών μέσω δοκιμών σε πραγματικές συσκευές για αξιολόγηση της χρηστικότητας και της εμπειρίας ψηφιακών προϊόντων.

Dolphin AI

Πλατφόρμα που συγκεντρώνει σχόλια πελατών από διάφορες πηγές και με AI τα μετατρέπει σε πρακτικά συμπεράσματα, ώστε ομάδες CX και προϊόντος να αποτρέπουν αποχωρήσεις και να βελτιώνουν προϊόντα.

SeaTable

Το SeaTable είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία προσαρμοσμένων βάσεων δεδομένων, εφαρμογών και ροών εργασίας, με συνεργασία σε πραγματικό χρόνο και ενσωματώσεις εργαλείων.

Xano

Το Xano παρέχει backend χωρίς κώδικα για κλιμακώσιμη διαχείριση βάσεων δεδομένων, δημιουργία API, ενσωματώσεις και ασφάλεια για εφαρμογές.

RateMyService

Διαχείριση αξιολογήσεων μέσω CSAT σε υπογραφές email: θετικές αξιολογήσεις οδηγούνται σε σελίδες αξιολόγησης, αρνητικές διαχειρίζονται εσωτερικά. Αξιολογεί απόδοση ομάδας και ανάγκες εκπαίδευσης.

Dialpad

Πλατφόρμα επιχειρητικού VoIP/σύννεφου για κλήσεις, τηλεδιασκέψεις, μεταγραφή και ανάλυση κλήσεων, ενσωματώσεις CRM και διαχείριση επικοινωνιών σε πολλαπλές συσκευές.

MeisterTask

Εφαρμογή web για διαχείριση εργασιών και έργων: Kanban πίνακες, Gantt/Timeline, αυτοματισμοί και ενσωματώσεις για οργάνωση και παρακολούθηση εργασιών ομάδων.

Qualtrics

Η Qualtrics CoreXM είναι πλατφόρμα για δημιουργία, διάθεση και ανάλυση ερευνών. Συγκεντρώνει δεδομένα εμπειρίας, προσφέρει ανάλυση και δυνατότητες ενσωμάτωσης με συστήματα.

Hotjar

Το Hotjar αναλύει τη χρήση ιστοσελίδων, παρέχοντας θερμικούς χάρτες, ηχογραφήσεις συνεδριών και έρευνες για να δείτε πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες.

Productboard

Πλατφόρμα διαχείρισης προϊόντων που συγκεντρώνει σχόλια πελατών, βοηθά στην προτεραιοποίηση χαρακτηριστικών και στη διαχείριση και ευθυγράμμιση του χάρτη πορείας προϊόντος.

Requesty

Το Requesty αναλύει συνομιλίες πελατών (agents και bots), εντοπίζει τάσεις, συναίσθημα και ευκαιρίες πωλήσεων για βελτίωση μετατροπών, διατήρησης, CSAT και NPS.

SurveyMonkey

Το SurveyMonkey είναι πλατφόρμα δημιουργίας, διανομής και ανάλυσης ερευνών για συλλογή και επεξεργασία ανατροφοδότησης από πελάτες, υπαλλήλους ή κοινά.

Aha!

Το Aha! είναι λογισμικό διαχείρισης ανάπτυξης προϊόντων: σχεδίαση οδικών χαρτών, διαχείριση ιδεών, συνεργασία ομάδων και ενσωματώσεις.

dscout

Πλατφόρμα απομακρυσμένης ποιοτικής έρευνας που συλλέγει βίντεο και πολυμέσα από συμμετέχοντες και υποστηρίζει συνεντεύξεις, πρόσληψη και διαχείριση δεδομένων χρήστη.

Fibery

Πλατφόρμα για ανακάλυψη και ανάπτυξη προϊόντων: συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση και σήματα αγοράς, οργανώνει εργασίες και σχέδια χαρακτηριστικών, με ενσωματώσεις σε άλλα εργαλεία.

BirdEye

Το Birdeye είναι πλατφόρμα διαχείρισης φήμης και πελατειακής εξυπηρέτησης: παρακολουθεί και απαντά κριτικές, διαχειρίζεται καταχωρίσεις, ενοποιεί μηνύματα και υποστηρίζει web chat.

Hive

Το Hive βοηθά ομάδες να οργανώσουν και διαχειριστούν έργα, εργασίες, χρονοδιαγράμματα, επικοινωνία και αρχεία με συγχρονισμό μεταξύ κινητού και επιφάνειας εργασίας.

Mouseflow

Το Mouseflow καταγράφει και αναλύει τη συμπεριφορά επισκεπτών (ηχογραφήσεις συνεδριών, heatmaps, χοάνες, ανάλυση φορμών) για βελτίωση ιστοτόπου.

Kissflow

Το Kissflow είναι πλατφόρμα χαμηλού και μη κώδικα για δημιουργία και αυτοματοποίηση ροών εργασίας και προσαρμοσμένων εφαρμογών, με συνεργασία επιχειρήσεων και του τμήματος IT.

Epsilon3

Το Epsilon3 διαχειρίζεται και εκτελεί σύνθετες λειτουργικές διαδικασίες από ενσωμάτωση/δοκιμές έως ζωντανή λειτουργία, με συγχρονισμένες οδηγίες, έλεγχο εκδόσεων, τηλεμετρία και αναφορές.

Roadmunk

Το Roadmunk είναι εργαλείο δημιουργίας και διαχείρισης οδικών χαρτών προϊόντων με συνεργασία σε πραγματικό χρόνο και προτεραιοποίηση.

airfocus

Το airfocus είναι πλατφόρμα διαχείρισης προϊόντων και έργων για προτεραιοποίηση εργασιών, δημιουργία χάρτων πορείας, προβολές Kanban/λίστα και διαχείριση εξαρτήσεων.