Retently
Το Retently συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών (NPS, CSAT, CES), αυτοματοποιεί ειδοποιήσεις και απαντήσεις και βοηθά στη διαχείριση διατήρησης και βελτίωσης της εμπειρίας πελατών.
Chattermill
Το Chattermill συγκεντρώνει και αναλύει σχόλια πελατών από έρευνες, κριτικές, υποστηρ. εισιτήρια και κοινωνικά μέσα, παρέχοντας αναλύσεις και δράσιμες πληροφορίες.
Kendis
Ψηφιακό πρόγραμμα-πίνακας για σχεδιασμό και διαχείριση Agile Release Trains, releases και χαρτοφυλακίου. Παρέχει οπτική εικόνα του προγράμματος και 2-κατευθυντικό συγχρονισμό με JIRA.
Gryphon.ai
Το Gryphon.ai παρέχει ανάλυση συνομιλιών σε πραγματικό χρόνο και αυτόματο έλεγχο συμμόρφωσης κλήσεων (TCPA, DNC κ.ά.) για ομάδες πωλήσεων και εξυπηρέτησης, με συστάσεις και αξιολόγηση συναισθήματος.
Oboard OKR
Το Oboard OKR βοηθά οργανισμούς να θέτουν, συνδέουν και παρακολουθούν OKRs, με ενσωματώσεις σε συστήματα, πίνακες σε πραγματικό χρόνο και προσαρμόσιμα check‑in.
Touchwork
Η εφαρμογή καταγράφει, αναλύει και επεξεργάζεται σε πραγματικό χρόνο δεδομένα πελατών, βοηθώντας οργανισμούς να παρακολουθούν την εξυπηρέτηση, να βελτιώνουν την εμπειρία και να μειώνουν κόστη.
moinAI
Το moinAI είναι ένα αυτό-εκπαιδευόμενο chatbot με AI που αυτοματοποιεί την ψηφιακή επικοινωνία πελατών (μάρκετινγκ, πωλήσεις, υποστήριξη) και παρέχει 24/7 αυτόματες απαντήσεις.
Mesma
Η εφαρμογή βοηθά παρόχους εκπαίδευσης, υποστήριξης απασχόλησης, ρυθμιστές και φορείς πιστοποίησης να απλοποιούν διαδικασίες διασφάλισης ποιότητας, ελευθερώνοντας χρόνο για το έργο τους.
Hoick
Η πλατφόρμα Hoick συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων και βοηθά τις επιχειρήσεις να σχεδιάζουν και να υλοποιούν δράσεις βελτίωσης.
Communiti Labs
Το Communiti Labs αναλύει σχόλια, συναισθήματα και μη δομημένα δεδομένα κοινοτήτων, αυτοματοποιεί εργασίες με AI και υποστηρίζει τεκμηριωμένες αποφάσεις και διαφανή επικοινωνία.
ClientZen
Λογισμικό ανάλυσης σχολίων πελατών που αυτόματα επισημαίνει και κατηγοριοποιεί feedback, παρέχει ανάλυση συναισθήματος και NPS για ομάδες προϊόντων SaaS και ψηφιακές εταιρείες.
Market Force
Παρέχει λύσεις διαχείρισης εμπειρίας πελατών ανά τοποθεσία για παρακολούθηση αξιολογήσεων, βελτίωση υπηρεσιών και διαχείριση φήμης της επωνυμίας.
CX Index
Η εφαρμογή CX Index συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών από πολλαπλά κανάλια και συνδέει δεδομένα για τη μέτρηση και τη βελτίωση της εμπειρίας πελάτη.
eTrusted
Το eTrusted είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας που συλλέγει, αναλύει, διαχειρίζεται, προβάλλει και βελτιστοποιεί σχόλια πελατών και εργαζομένων σε διάφορους κλάδους.
CustomerSure
Το CustomerSure συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών, παρέχει λογισμικό, μεθοδολογία ερευνών και υποστήριξη για βελτίωση της εμπειρίας και μείωση της αποχώρησης πελατών.
Tattle
Η Tattle συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών σε όλα τα κανάλια στη φιλοξενία, εντοπίζει λειτουργικά προβλήματα και παρακολουθεί την πρόοδο των βελτιώσεων.
Anecdote
Πλατφόρμα ανάλυσης σχολίων πελατών με τεχνητή νοημοσύνη για ομάδες Product, CX και Engineering. Εξάγει συμπεράσματα, εντοπίζει σφάλματα, αναλύει NPS/CSAT/συναισθήματα και ενσωματώνεται σε Slack.
Idiomatic
Πλατφόρμα ανάλυσης σχολίων πελατών με AI που εντοπίζει ζητήματα, αιτίες και συναίσθημα από υποστήριξη, έρευνες, αξιολογήσεις και κοινωνικά δίκτυα για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.
First Insight
Το First Insight είναι πλατφόρμα ψηφιακών ερευνών για το λιανεμπόριο που συλλέγει άμεση φωνή πελατών μέσω ερωτηματολογίων και χρησιμοποιεί AI για αξιολόγηση προϊόντων, τιμών και επιλογών.
Lumoa
Η Lumoa συγκεντρώνει και αναλύει σχόλια πελατών από πολλαπλά κανάλια με GPT/AI σε πραγματικό χρόνο, παρέχοντας απαντήσεις και αναλύσεις για υποστήριξη αποφάσεων.
SharpCloud US
Το SharpCloud US είναι εργαλείο συνεργασίας και στρατηγικού σχεδιασμού που συγκεντρώνει και απεικονίζει δεδομένα, δείχνει αλληλεξαρτήσεις και υποστηρίζει κοινή λήψη αποφάσεων.
SharpCloud UK
Το SharpCloud UK απεικονίζει δομημένα δεδομένα και δημιουργεί διαδραστικές αφηγήσεις από φύλλα ή ροές, δείχνει αλληλεξαρτήσεις και βοηθά στην τεκμηριωμένη λήψη αποφάσεων.
SiteSpect
Το SiteSpect επιτρέπει A/B δοκιμές και εξατομίκευση ιστοτόπων και εφαρμογών, προσφέροντας εργαλεία επεξεργασίας, κατανομής κίνησης και ανάλυσης αποτελεσμάτων.
Brightidea
Η Brightidea είναι πλατφόρμα διαχείρισης ιδεών που συλλέγει, αξιολογεί και παρακολουθεί προτάσεις από εργαζόμενους, υποστηρίζοντας συνεργασία, αξιολόγηση και προτεραιοποίηση ιδεών.
Wazoku
Η Wazoku είναι πλατφόρμα διαχείρισης ιδεών που καταγράφει, αξιολογεί και υποστηρίζει την ανάπτυξη και εφαρμογή ιδεών από εργαζομένους, εταίρους και εξωτερικές κοινότητες.
HYPE Boards
Το HYPE Boards είναι cloud εφαρμογή διαχείρισης ιδεών που επιτρέπει συλλογή, οργάνωση, αξιολόγηση και παρακολούθηση ιδεών για συνεργασία και λήψη αποφάσεων.
Featureflow
Διαχειρίζεται κυκλοφορίες και ενεργοποιήσεις χαρακτηριστικών, παρέχοντας έλεγχο releases, rollouts, dark launches, beta προγραμμάτων και διαχείριση features για συνεχή παράδοση.
ConfigCat
Το ConfigCat παρέχει σημαίες λειτουργιών και απομακρυσμένη διαμόρφωση, επιτρέποντας ενεργοποίηση/απενεργοποίηση χαρακτηριστικών, στοχεύσεις χρηστών και SDKs για πολλές πλατφόρμες.
Thrv
Πλατφόρμα για CEOs και στελέχη που χρησιμοποιεί τη μεθοδολογία Jobs‑to‑be‑Done για να εντοπίζει ανεκπλήρωτες ανάγκες πελατών, βελτιώνει προϊόν, μάρκετινγκ και πωλήσεις και υποστηρίζει στρατηγική ανάπτυξης.
Q4
Το Q4 είναι πλατφόρμα διαχείρισης σχέσεων επενδυτών που παρέχει δεδομένα επενδυτών, CRM, διαχείριση IR ιστοσελίδας, εκδηλώσεων και αναλύσεις για επικοινωνία και συμμόρφωση.