Εναλλακτικές - eTrusted
Το eTrusted είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας που συλλέγει, αναλύει, διαχειρίζεται, προβάλλει και βελτιστοποιεί σχόλια πελατών και εργαζομένων σε διάφορους κλάδους.
Ψάχνετε εφαρμογές σαν το eTrusted; Εξερευνήστε παρόμοιες εφαρμογές και εναλλακτικές, ταξινομημένες με βάση τις λειτουργίες, τις κατηγορίες και τις χρήσεις τους.
AppFollow
Το AppFollow συγκεντρώνει και αναλύει αξιολογήσεις και δεδομένα από App Store/Google Play, αυτοματοποιεί απαντήσεις, παρακολουθεί απόδοση εφαρμογών και ενσωματώνεται με εργαλεία υποστήριξης.
Skeepers
Το Skeepers βοηθά τις επωνυμίες να συλλέγουν, να διαχειρίζονται και να αξιοποιούν κριτικές, σχόλια και περιεχόμενο από πελάτες, δημιουργούς και influencers.
ReviewPro
Το ReviewPro συγκεντρώνει, αναλύει και διαχειρίζεται κριτικές πελατών από πολλαπλά κανάλια, παρέχοντας μετρήσεις ικανοποίησης και εργαλεία για άμεσες απαντήσεις.
BirdEye
Το Birdeye είναι πλατφόρμα διαχείρισης φήμης και πελατειακής εξυπηρέτησης: παρακολουθεί και απαντά κριτικές, διαχειρίζεται καταχωρίσεις, ενοποιεί μηνύματα και υποστηρίζει web chat.
ReviewLab
Πλατφόρμα κοινότητας για τεχνικούς: καταχώρισε ιστοσελίδες, mock-ups ή πρωτότυπα, λάβε εποικοδομητικά σχόλια και κέρδισε πίστωση αξιολογώντας άλλους.
TrustYou
Το TrustYou είναι πλατφόρμα διαχείρισης φήμης ξενοδοχείων που συλλέγει, αναλύει και οργανώνει την ανατροφοδότηση πελατών για βελτιώσεις και απαντήσεις.
Review Wave
Εφαρμογή αυτοματοποίησης κλινικής: στέλνει αιτήματα αξιολόγησης, επιτρέπει online κρατήσεις 24/7 και αυτοματοποιεί υπενθυμίσεις, επανενεργοποίηση και επικοινωνία με ασθενείς.
Trustpilot
Πλατφόρμα που συγκεντρώνει και εμφανίζει κριτικές καταναλωτών για επιχειρήσεις, επιτρέπει απαντήσεις και παρέχει εργαλεία διαχείρισης και ανάλυσης αξιολογήσεων.
Famepilot
Το Famepilot είναι πλατφόρμα AI για παρακολούθηση και διαχείριση σχολίων/κριτικών πελατών από online και offline κανάλια, μετατρέποντάς τα σε προτεινόμενες ενέργειες για τις επιχειρήσεις.
ProvenExpert
Πλατφόρμα συλλογής και διαχείρισης κριτικών πελατών, με έρευνες, αναλύσεις ικανοποίησης και δημοσίευση βαθμολογιών/κριτικών για προβολή και ενσωμάτωση σε ιστότοπους.
Podium
Το Podium είναι πλατφόρμα επικοινωνίας και μετατροπής πελατών που συγκεντρώνει μηνύματα, αξιολογήσεις, τιμολόγηση/πληρωμές και αυτοματοποιημένες επικοινωνίες με ενσωματώσεις σε άλλα εργαλεία.
Up Review
Η εφαρμογή Up Review συλλέγει και διαχειρίζεται διαδικτυακές κριτικές, στέλνει αυτοματοποιημένα αιτήματα (SMS, e‑mail, QR, NFC), παρακολουθεί αξιολογήσεις και παρέχει αναφορές/ενσωματώσεις.
Experience.com
Πλατφόρμα SaaS που διαχειρίζεται διαδικτυακή φήμη, αξιολογήσεις, παρουσία και εμπειρία πελατών/εργαζομένων, συλλέγοντας σχόλια και βελτιώνοντας την ορατότητα στις αναζητήσεις.
ReviewTrackers
Το ReviewTrackers συγκεντρώνει κριτικές από 100+ sites, αναλύει συναισθήματα, δίνει ειδοποιήσεις και αναφορές για να βοηθά επιχειρήσεις να κατανοούν και να απαντούν σε σχόλια.
Chatmeter
Το Chatmeter παρακολουθεί και αναλύει κριτικές, εικόνες και σχόλια πελατών για πολλαπλές τοποθεσίες, παρέχοντας συγκεντρωμένες πληροφορίες για τη φήμη και την απόδοση.
UserEvidence
Το UserEvidence αυτοματοποιεί τη συλλογή αξιολογήσεων και μαρτυριών πελατών, δημιουργώντας επαληθευμένες μελέτες περίπτωσης, μαρτυρίες και στατιστικά από έρευνες και κριτικές.
TapTap
Εφαρμογή για ανακάλυψη και λήψη παιχνιδιών με αξιολογήσεις χρηστών και κοινότητες προγραμματιστών.
AppReviews
Συγκεντρώνει κριτικές App Store και Google Play, στέλνει νέα σχόλια στο Slack σε πραγματικό χρόνο, επιτρέπει άμεσες απαντήσεις και προαιρετικά ομαδοποιεί κριτικές/εντοπίζει τάσεις με υποστήριξη AI.
GuestTouch
Το GuestTouch είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για καταλύματα: διαχειρίζεται μηνύματα και κριτικές σε πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί επικοινωνίες και συλλέγει σχόλια επισκεπτών.
Reviewflowz
Το Reviewflowz βοηθά SaaS επιχειρήσεις να συλλέγουν και διαχειρίζονται κριτικές/μαρτυρίες, να αυτοματοποιούν καμπάνιες, να κοινοποιούν νέες κριτικές (Slack, Zapier κ.ά.) και να τις προβάλλουν στο site.
Appbot
Το Appbot παρακολουθεί κριτικές καταστημάτων εφαρμογών, αναλύει συναίσθημα, εντοπίζει σφάλματα/αιτήματα και στέλνει αναφορές σε εργαλεία εργασίας.
MARA
Η MARA είναι ένα εργαλείο AI που δημιουργεί εξατομικευμένες απαντήσεις σε κριτικές πελατών σε κάθε γλώσσα, επιταχύνοντας και απλοποιώντας τη διαδικασία ανταπόκρισης.
Qualtrics
Η Qualtrics CoreXM είναι πλατφόρμα για δημιουργία, διάθεση και ανάλυση ερευνών. Συγκεντρώνει δεδομένα εμπειρίας, προσφέρει ανάλυση και δυνατότητες ενσωμάτωσης με συστήματα.
Reva
Λογισμικό που βοηθά διαχειριστές ενοικιαζόμενων και επιχειρήσεις φιλοξενίας να συγκεντρώνουν, να αναλύουν και να απαντούν σε κριτικές επισκεπτών.
Reviewly.ai
Το Reviewly.ai διαχειρίζεται κριτικές Google: συλλέγει, αναλύει και βοηθά στην απάντηση σε σχόλια πελατών σε πραγματικό χρόνο για βελτίωση της διαδικτυακής φήμης.
Listen360
Το Listen360 συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών βάσει NPS, βοηθά τις επιχειρήσεις να εντοπίζουν προβλήματα, να βελτιώνουν υπηρεσίες και να μετατρέπει ικανοποιημένους πελάτες σε υποστηρικτές.
Dovetail
Το Dovetail αποθηκεύει, αναλύει με AI και διευκολύνει τη συνεργασία σε έρευνα χρηστών και σχόλια (συνεντεύξεις, εισιτήρια, κλήσεις) για εξαγωγή συμπερασμάτων.
Kenect
Ενοποιεί την επικοινωνία με πελάτες σε μία πλατφόρμα: μετατρέπει την επιχειρηματική γραμμή σε αριθμό SMS, επιτρέπει μηνύματα, αίτηση κριτικών, πληρωμές με SMS και βιντεοκλήσεις.
Review Tool
Πλατφόρμα για δημιουργία, παρακολούθηση και διαχείριση διαδικτυακών κριτικών, εμφάνιση σε ιστοσελίδα και ανάλυση σχολίων για βελτίωση υπηρεσιών.
BayReviews
Το BayReviews είναι εργαλείο διαχείρισης αξιολογήσεων για e‑commerce: συλλέγει και φιλτράρει σχόλια, εικόνες/βίντεο, παρέχει αναλύσεις και δημοσίευση αξιολογήσεων σε πλατφόρμες.