Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - Essembi

Infoset

Infoset

Πλατφόρμα cloud για διαχείριση υποστήριξης και πωλήσεων από ένα σημείο: εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, e‑mail, live chat, chatbot και κοινωνικά δίκτυα.

LoopedIn

LoopedIn

Διατηρήστε τους πελάτες ενήμερους. Συλλέγει ανατροφοδότηση πελατών, δημιουργεί οδικούς χάρτες προϊόντων και κοινοποιεί ανακοινώσεις.

Axosoft

Axosoft

Το Axosoft είναι εργαλείο διαχείρισης ανάπτυξης λογισμικού για ομάδες Scrum/Kanban: διαχείριση backlog, σπριντ, σφαλμάτων, εκδόσεων και υποστήριξη πελατών.

Aiveo

Aiveo

Εφαρμογή παρακολούθησης προβλημάτων που προσαρμόζεται στις διαδικασίες της ομάδας, για σχεδιασμό, εκτέλεση και αναφορά έργου.

DataKnowl

DataKnowl

Η DataKnowl είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που ενσωματώνει cloud τηλεφωνία, πολυκαναλικό contact center, σύστημα αιτημάτων υποστήριξης και εργαλεία αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης με AI.

FusionReactor

FusionReactor

Το FusionReactor παρακολουθεί και αναλύει την απόδοση εφαρμογών σε παραγωγή, εντοπίζει σφάλματα και αιτίες προβλημάτων και παρέχει δεδομένα για τη διάγνωση και επίλυσή τους.

Chisel

Chisel

Το Chisel είναι πλατφόρμα διαχείρισης προϊόντος με AI που συνδυάζει χάρτες πορείας και συλλογή/σύνθεση ανατροφοδότησης, αυτοματοποιεί έγγραφα και ταξινόμηση σχολίων.

LogMill

LogMill

Το LogMill παρακολουθεί αρχεία καταγραφής εφαρμογών, εντοπίζει σφάλματα, στέλνει ειδοποιήσεις και οργανώνει δεδομένα για ανάλυση και συνεργατική χρήση με έλεγχο πρόσβασης.

errsole

errsole

Το Errsole Cloud καταγράφει και παρακολουθεί σφάλματα σε Node.js server εφαρμογές, παρέχει ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο, ημερήσιες αναφορές και debugging από το browser.

Errorception

Errorception

Εντοπίζει και ομαδοποιεί σφάλματα JavaScript, παρέχει αναφορές σε πραγματικό χρόνο και λεπτομερή στοιχεία για διάγνωση.

Disbug

Disbug

Chrome extension που καταγράφει οθόνη με αφήγηση φωνής και ανεβάζει σε Jira μαζί με τεχνικά logs με ένα κλικ, για γρήγορη αναφορά και επίλυση σφαλμάτων.

zipBoard

zipBoard

Οπτική ανασκόπηση και παρακολούθηση θεμάτων για ψηφιακό περιεχόμενο: σχολιασμός σε σελίδες, καταγραφή οθόνης, μετατροπή σχολίων σε εργασίες και συνεργασία ομάδων.

Dragonboat

Dragonboat

Το Dragonboat είναι εργαλείο διαχείρισης χαρτοφυλακίου που συνδέει στρατηγική και OKR, ενσωματώνεται με εργαλεία ανάπτυξης και υποστηρίζει προτεραιοποίηση, σχεδιασμό και παρακολούθηση παράδοσης.

JustReply

JustReply

Το JustReply είναι εργαλείο υποστήριξης πελατών με AI που βοηθά εταιρείες πρώιμου σταδίου να διαχειρίζονται και να απαντούν μαζικά σε αιτήματα χρηστών με συνεκτικές, έγκαιρες απαντήσεις.

Deskhero

Deskhero

Το Deskhero απλοποιεί την υποστήριξη πελατών με αυτόματες απαντήσεις AI, προσχέδια από παλιά αιτήματα και συγκεντρωμένη γνώση για γρήγορη και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.

Keeping

Keeping

Το Keeping είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών ενσωματωμένη στο Gmail. Επιτρέπει ανάθεση αιτημάτων σε συναδέλφους, ιδιωτικές σημειώσεις και ορισμό κατάστασης μέσα από το Gmail.

NestDesk

NestDesk

Το NestDesk είναι λογισμικό omnichannel υποστήριξης πελατών που συγκεντρώνει μηνύματα από πολλαπλά κανάλια, μειώνει χρόνους απάντησης και επιτρέπει ολοκλήρωση πωλήσεων μέσω chat.

Lightrun

Lightrun

Το Lightrun είναι πλατφόρμα ενσωματωμένη στο IDE για παρατηρησιμότητα και αποσφαλμάτωση, που επιτρέπει την προσθήκη logs, μετρήσεων και traces σε παραγωγή/staging σε πραγματικό χρόνο χωρίς redeploy.

Ticksy

Ticksy

Ticksy είναι εφαρμογή help desk για υποστήριξη πελατών, που διευκολύνει τη διαχείριση αιτημάτων και την επικοινωνία μεταξύ πελατών και ομάδων υποστήριξης.

Ybug

Ybug

Το Ybug επιτρέπει στους χρήστες να στέλνουν σχόλια και αναφορές σφαλμάτων με σχολιασμένα στιγμιότυπα, καταγράφει περιβάλλον και κονσόλα JS και ενσωματώνεται σε εργαλεία τρίτων.

Helpy

Helpy

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για εγκατάσταση σε ιδιωτικό single‑tenant cloud, που επιτρέπει διαχείριση και έλεγχο των δεδομένων χωρίς εξάρτηση από τρίτους.

ProductHQ

ProductHQ

Το ProductHQ είναι πλατφόρμα διαχείρισης προϊόντων που συγκεντρώνει ανατροφοδότηση, διαχειρίζεται roadmap, παρέχει ανακοινώσεις, αναλύσεις και εργαλεία συνεργασίας για στοχευμένη ανάπτυξη.

Pulsedesk

Pulsedesk

Πλατφόρμα helpdesk για συγκέντρωση, διαχείριση και ανάλυση αιτημάτων πελατών από πολλαπλά κανάλια σε ενιαίο περιβάλλον, με αυτοματισμούς, ενσωματώσεις και εργαλεία αναφοράς.

Owltics

Owltics

Εφαρμογή B2B για γρήγορη αναφορά σφαλμάτων με 2 κλικ· συλλέγει Console, Network, Events, LocalStorage και πληροφορίες συσκευής, αποστέλλει σε Jira/Slack.

Shakebug

Shakebug

Το Shakebug είναι εργαλείο αναφοράς και παρακολούθησης σφαλμάτων και κρασαρισμάτων που καταγράφει, τεκμηριώνει και διαχειρίζεται προβλήματα λογισμικού, με υποστήριξη εκτός σύνδεσης.

TrackJS

TrackJS

Το TrackJS καταγράφει και παρακολουθεί σφάλματα σε παραγωγικές ιστοσελίδες και εφαρμογές, συλλέγοντας τηλεμετρία (δίκτυο, κονσόλα, χρήστες) για να βοηθήσει την αναπαραγωγή και διόρθωση σφαλμάτων.

CommBox

CommBox

Το CommBox είναι πλατφόρμα για επιχειρήσεις που ενοποιεί μηνύματα από SMS, WhatsApp, Messenger κ.ά., αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαχειρίζεται την υποστήριξη πελατών.

DemoHop

DemoHop

Το DemoHop οργανώνει online εκδηλώσεις επίδειξης για διανεμημένες τεχνολογικές ομάδες, όπου παρουσιάζονται έργα, εντοπίζονται ειδικοί και διευκολύνεται η αλληλεπίδραση.

ReplayBird

ReplayBird

Το ReplayBird είναι εργαλείο ανάλυσης προϊόντος που παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο τη συμπεριφορά χρηστών σε πολλαπλές συσκευές, για να κατανοήσετε αλληλεπίδραση, μετατροπές και διατήρηση και να βελτιώσετε την εμπειρία.

Futr

Futr

Το Futr προσφέρει chat-as-a-service με αυτοματοποιημένες, ζωντανές, βίντεο και κοινωνικές συνομιλίες σε οποιαδήποτε γλώσσα και κανάλι για υποστήριξη πελατών.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - Essembi - WebCatalog