Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - Essembi

Desk360

Το Desk360 είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που ενοποιεί μηνύματα από email, chat, social, WhatsApp και καταστήματα εφαρμογών σε ένα ενιαίο inbox, με ανάθεση υπευθύνων και αναφορές.

OvationCXM

Το OvationCXM είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συγκεντρώνει δεδομένα, ενορχηστρώνει ταξίδια πελατών, αυτοματοποιεί εργασίες και συνδέει συστήματα για καλύτερη υποστήριξη.

Certainly

Το Certainly παρέχει πλατφόρμα συνομιλητικής AI χωρίς κώδικα για ηλεκτρονικό εμπόριο: δημιουργεί chatbot, υποστηρίζει πολλαπλές γλώσσες και ενσωματώνεται με επιχειρητικά συστήματα.

Honeybadger

Το Honeybadger παρακολουθεί σφάλματα και την υγεία εφαρμογών, καταγράφει αναφορές σφαλμάτων, ίχνη στοίβας και αρχεία καταγραφής για διάγνωση και επιδιόρθωση.

Helpy

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για εγκατάσταση σε ιδιωτικό single‑tenant cloud, που επιτρέπει διαχείριση και έλεγχο των δεδομένων χωρίς εξάρτηση από τρίτους.

OfficeClip

Το OfficeClip είναι διαδικτυακή εφαρμογή διαχείρισης επιχειρήσεων που παρέχει φύλλα χρόνου, διαχείριση εξόδων, διαχείριση επαφών, εντοπισμό σφαλμάτων, ημερολόγιο και κοινή χρήση εγγράφων.

Trypp

Το Trypp καταγράφει σε πραγματικό χρόνο κλικ και συμπεριφορά χρηστών, μετρά χρόνο ολοκλήρωσης εργασιών, σφάλματα και σημεία συμφόρησης για βελτίωση του UX.

ProductHub

Το ProductHub συνδέει τη στρατηγική προϊόντος με το οικοσύστημα, υπολογίζει το ROI και συγκεντρώνει έγγραφα/φυλλοσχέδια/πίνακες για να μειώσει backlog και ατέρμονες συζητήσεις.

GLIDR

Το GLIDR είναι σύστημα διαχείρισης προϊόντων που συγκεντρώνει τη γνώση προϊόντος και υποστηρίζει αποφάσεις με δεδομένα από οδικό χάρτη έως έρευνα, κυκλοφορία και επαναλήψεις.

Floumy

Floumy είναι πλατφόρμα διαχείρισης έργων για συνεργασία μεταξύ product managers και μηχανικών, με εργαλεία για οδικούς χάρτες, στόχους, σπριντ και παρακολούθηση προόδου.

Alignwith

Πλατφόρμα διαχείρισης προϊόντων που ευθυγραμμίζει αυτόματα τις ομάδες διάθεσης στην αγορά και μειώνει τις επαναλαμβανόμενες/χειρονακτικές εργασίες των διαχειριστών προϊόντων.

ProductHQ

Το ProductHQ είναι πλατφόρμα διαχείρισης προϊόντων που συγκεντρώνει ανατροφοδότηση, διαχειρίζεται roadmap, παρέχει ανακοινώσεις, αναλύσεις και εργαλεία συνεργασίας για στοχευμένη ανάπτυξη.

Seagence

Η Seagence παρακολουθεί παραγωγικά συστήματα, εντοπίζει σε πραγματικό χρόνο σφάλματα με αιτία, ειδοποιεί και παρέχει λεπτομέρειες για επιδιόρθωση χωρίς αλλαγές στον κώδικα.