Chisel

Το Chisel είναι ένα εξελιγμένο λογισμικό ανατροφοδότησης πελατών που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να συλλέγουν, να αναλύουν και να ενεργούν στις ιδέες των πελατών. Ενσωματώνει τις δυνατότητες του AI για τον εξορθολογισμό της διαδικασίας ανάδρασης, διευκολύνοντας τις εταιρείες να κατανοούν τις ανάγκες και τις προτιμήσεις των πελατών τους. Τα βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν ένα πλαίσιο ιδεών για την οργάνωση ιδεών χρηστών, την αυτόματη επισήμανση με την AI για την αποτελεσματική διαχείριση των εισιτηρίων και μια πύλη ανατροφοδότησης για την κεντρική διαχείριση ανατροφοδότησης. Οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν έρευνες από το μηδέν ή να χρησιμοποιούν πρότυπα, να προσαρμόσουν τα πάνελ του κοινού και να δίνουν προτεραιότητα στους χάρτες πορείας με βάση τα σχόλια των χρηστών.

Τα χαρακτηριστικά των AI που τροφοδοτούν το AI της Chisel επιτρέπουν στους οργανισμούς να μεταφράζουν την ανατροφοδότηση σε χάρτες πορείας που μπορούν να ενεργοποιηθούν, συνδέοντας τις ιδέες των πελατών απευθείας σε συγκεκριμένες λειτουργίες προϊόντων. Αυτή η προσέγγιση επιτρέπει στις επιχειρήσεις να λαμβάνουν αποφάσεις που βασίζονται σε δεδομένα, να εντοπίζουν τομείς για βελτίωση και να ενισχύουν την ικανοποίηση των πελατών. Παρέχοντας μια κεντρική πλατφόρμα για τη διαχείριση και την ανάλυση της ανατροφοδότησης, η Chisel βοηθά τις εταιρείες να παρακολουθούν την πρόοδο με την πάροδο του χρόνου και να μετρήσουν τον αντίκτυπο των πρωτοβουλιών τους. Οι δυνατότητές του υποστηρίζουν τις επιχειρήσεις στη δημιουργία μιας πιο πελατειακής στρατηγικής, βελτιώνοντας τελικά την αφοσίωση και την ικανοποίηση των πελατών.

Ιστοσελίδα: chisellabs.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Chisel. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.