Σελίδα 31 - Εναλλακτικές - Emplifi

Socialhose

Το Socialhose.io είναι υπηρεσία social listening που παρακολουθεί αναφορές στο διαδίκτυο, αναλύει κοινό και εντοπίζει τάσεις για στρατηγικές επικοινωνίας.

Brand Amplifier

Επιτρέπει σε εταιρείες με πολλά καταστήματα να δημιουργούν, ενημερώνουν, διαχειρίζονται και μετρούν τοπικές σελίδες στο Facebook μέσω κεντρικού dashboard, με συγχρονισμό περιεχομένου και αναφορές.

PostProval

Διαχειρίζεται τη ροή έγκρισης, δημιουργία, χρονοπρογραμματισμό, συλλογή ανατροφοδότησης και ανάλυση περιεχομένου για κοινωνικά μέσα.

Social Gear

Το Social Gear είναι πλατφόρμα αυτοεξυπηρέτησης για ψηφιακό μάρκετινγκ που δημιουργεί, συνδέει και αυτοματοποιεί email καμπάνιες με αναφορές, A/B testing, retargeting και καθαρισμό βάσεων.

PostSpeaker

Το PostSpeaker αυτοματοποιεί κοινοποιήσεις και likes συνεργατών στο LinkedIn: οι χρήστες εγγράφονται μία φορά, ορίζουν προτιμήσεις και οι ενέργειες γίνονται αυτόματα.

Fixerkit

Το Fixerkit συγκεντρώνει προγραμματισμένες δημοσιεύσεις από πολλές πλατφόρμες σε έναν πίνακα και αυτοματοποιεί τη διαχείριση πολλαπλών λογαριασμών, μειώνοντας τον χρόνο και την ανάγκη χειροκίνητης εργασίας.

Onollo

Onollo είναι ένας βοηθός για e‑commerce που συλλέγει, δημιουργεί και δημοσιεύει περιεχόμενο σε κύρια social networks χειροκίνητα ή αυτόματα.

Viralpep

Το ViralPep είναι πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων για προγραμματισμό και δημοσίευση αναρτήσεων, ομαδική συνεργασία και ανάλυση απόδοσης.

Social Jazz

Η Social Jazz αυτοματοποιεί τη δημιουργία, προσωποποίηση και δημοσίευση περιεχομένου σε social media: επιλέγετε θέματα/εκδηλώσεις, η εφαρμογή φτιάχνει εικόνες, λεζάντες και hashtags και δημοσιεύει.

Echobox

Το Echobox αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί τη διαχείριση, επιμέλεια και διανομή περιεχομένου, εξοικονομώντας χρόνο και βελτιώνοντας την απόδοση σε newsletter και κοινωνικά δίκτυα.

Localyser

Το Localyser είναι λογισμικό διαχείρισης διαδικτυακής φήμης και εμπειρίας πελατών: συγκεντρώνει και διαχειρίζεται κριτικές, μηνύματα, ανατροφοδότηση και αναλύει δεδομένα για πολλαπλές τοποθεσίες.

Bazaarvoice

Το Bazaarvoice συλλέγει, διαχειρίζεται και προβάλλει περιεχόμενο χρηστών (κριτικές, αξιολογήσεις, εικόνες/βίντεο) σε ιστότοπους και εταίρους λιανικής για ενημέρωση των αγοραστικών αποφάσεων.

CIPIO.ai

Το CIPIO.ai επιτρέπει σε επιχειρήσεις να αναζητούν, διαχειρίζονται, δημιουργούν, ανανεώνουν και διανέμουν οπτικό περιεχόμενο με γενετική τεχνητή νοημοσύνη για διαφήμιση, ιστοσελίδες και social.

Nosto

Η Nosto είναι πλατφόρμα για ηλεκτρονικό εμπόριο που προσφέρει εξατομίκευση, A/B δοκιμές και AI προτάσεις προϊόντων, ενσωματώνοντας δεδομένα σε πραγματικό χρόνο.

Wobb

Wobb είναι πλατφόρμα επιρροής από Gurugram που αυτοματοποιεί πρόσληψη επιρροών, μετρά αποτελέσματα με pixel και παρέχει κεντρική πλατφόρμα συνεργασίας για διαχειριστές και δημιουργούς.

HelpJuice

Το HelpJuice είναι cloud σύστημα διαχείρισης γνώσης που βοηθά εταιρείες να δημιουργούν, οργανώνουν και παρέχουν άμεσα τεκμηρίωση και αυτοεξυπηρέτηση πελατών.

CINNOX

Το CINNOX είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που ενοποιεί τηλεφωνία, chat, φωνή και βίντεο, αυτοματοποιεί εργασίες και βελτιώνει εξυπηρέτηση πελατών και ομάδων.

Support Hero

Το Support Hero είναι σύστημα διαχείρισης γνώσης που μειώνει αιτήματα υποστήριξης, οργανώνει βάση γνώσεων για δημοσίευση στο site και υποστηρίζει διαχείριση εισιτηρίων από πολλαπλά κανάλια.

SupportBench

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που διαχειρίζεται εισιτήρια, αυτοματοποιεί SLAs και δρομολόγηση με AI, προσφέρει knowledge base, chatbot, προσαρμοσμένους πίνακες, API και συγχρονισμό με Salesforce.

Corefactors

Η Corefactors είναι πλατφόρμα RevOps που ενώνει πωλήσεις, μάρκετινγκ, υποστήριξη και επιτυχία πελατών για μείωση απωλειών εσόδων.

Desk.Help

Δημιουργεί αυτόματα σελίδες βοήθειας και mobile Help Center, παρέχει 24/7 AI συνομιλία για απαντήσεις πελατών και υποστήριξη μέσω εισιτηρίου ή live chat.

Mobileum

Το Mobileum παρέχει αναλύσεις τηλεπικοινωνιών και εργαλεία για roaming, ασφάλεια, διαχείριση κινδύνου, δοκιμές συνδεσιμότητας και ανίχνευση απάτης σε πραγματικό χρόνο.

Market Force

Παρέχει λύσεις διαχείρισης εμπειρίας πελατών ανά τοποθεσία για παρακολούθηση αξιολογήσεων, βελτίωση υπηρεσιών και διαχείριση φήμης της επωνυμίας.

SATISFYD

Το SATISFYD συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων για αντιπροσώπους και κατασκευαστές μηχανημάτων, αυτοματοποιεί έρευνες και διαχείριση online κριτικών.

Goodays

Το Goodays είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών για να βελτιώσει υπηρεσίες και να υποστηρίξει επιχειρησιακές ενέργειες.

CX Index

Η εφαρμογή CX Index συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών από πολλαπλά κανάλια και συνδέει δεδομένα για τη μέτρηση και τη βελτίωση της εμπειρίας πελάτη.

Feedbear

FeedBear συγκεντρώνει σχόλια και ιδέες πελατών σε ένα μέρος: υποβάλλουν, συζητούν, ψηφίζουν και λαμβάνουν ενημερώσεις κατάστασης.

TheySaid

Το TheySaid δημιουργεί έρευνες με συνομιλητική AI, συλλέγει απαντήσεις με συμφραζόμενα, ξεκινά γρήγορα, συνοψίζει αποτελέσματα και αυτοματοποιεί επακόλουθα.

CustomerSure

Το CustomerSure συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών, παρέχει λογισμικό, μεθοδολογία ερευνών και υποστήριξη για βελτίωση της εμπειρίας και μείωση της αποχώρησης πελατών.

ConnectPath

Agent desktop για κέντρα τηλεφωνίας Amazon Connect. Serverless, εγκαθίσταται γρήγορα και ενσωματώνεται με το Amazon Connect για συγχρονισμό δραστηριοτήτων και κατάστασης πρακτόρων, με περιορισμένη συμβατότητα chat.