Σελίδα 10 - Εναλλακτικές - eDesk

Intelligent Reach

Η Intelligent Reach βελτιστοποιεί δεδομένα προϊόντων για εξωτερικά κανάλια (Google, Facebook, Amazon κ.ά.), διανέμει περιεχόμενο σε 1400+ κανάλια και μετρά επίδραση μέσω AB/MVT δοκιμών.

Hivearchive

Το Hivearchive είναι web εφαρμογή για πωλητές Amazon που παρακολουθεί πωλήσεις, απόθεμα, έξοδα και κέρδη, παρέχοντας αναφορές σε πραγματικό χρόνο και αυτοματισμούς.

Supsis

Το Supsis είναι σύστημα ζωντανής υποστήριξης που ενοποιεί κανάλια επικοινωνίας (live, chatbot), αυτοματοποιεί διαδικασίες, κατηγοριοποιεί αιτήματα και παρέχει 24/7 εξυπηρέτηση.

Verloop.io

Το Verloop.io αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών με συνομιλιακή AI σε πολλαπλά κανάλια, συνδυάζοντας chatbot, υποστήριξη ανθρώπινων εκπροσώπων και ανάλυση ποιότητας.

Jenji

Η εφαρμογή Jenji διαχειρίζεται εταιρικά έξοδα: καταχώρηση και ψηφιοποίηση αποδείξεων, διαχείριση αποζημιώσεων και αναφορών εξόδων σε πραγματικό χρόνο.

Perpetua

Πλατφόρμα retail media που βοηθά εμπορικές μάρκες να βελτιώσουν την απόδοση διαφημίσεων, παρέχοντας εργαλεία, αυτοματοποίηση και έλεγχο σε Amazon, Walmart, Instacart και άλλα.

Terminus

Πλατφόρμα B2B που χρησιμοποιεί πρώτα δεδομένα για να εντοπίζει και να αλληλεπιδρά με εταιρικούς λογαριασμούς σε όλο τον κύκλο ζωής, παρέχοντας μετρήσιμα δεδομένα πρόθεσης, ασφάλεια επωνυμίας και μείωση απάτης.

SAAS First

Πλατφόρμα chatbot με AI που παρέχει 24/7 απαντήσεις σε πελάτες, ενσωματώνεται στο help center και μειώνει χρόνους απόκρισης, βελτιώνοντας την εξυπηρέτηση.

Feedonomics

Η Feedonomics διαχειρίζεται και βελτιστοποιεί καταλόγους προϊόντων, συγχρονίζοντας τροφοδοσίες με πλατφόρμες πωλήσεων και κανάλια διαφήμισης.

LiveAgent

Το LiveAgent είναι λογισμικό help desk και live chat που συγκεντρώνει εισιτήρια, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνική υποστήριξη και πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα.

Capacity

Η Capacity είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης υποστήριξης που χρησιμοποιεί AI για να μειώνει εισιτήρια, email και κλήσεις, προσφέροντας αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια σε πράκτορες.

Jedox

Το Jedox είναι πλατφόρμα EPM για προϋπολογισμό, πρόβλεψη, αναφορά και ανάλυση δεδομένων, με ενσωμάτωση Excel, πίνακες ελέγχου και εργαλεία συνεργασίας.

Signpost

Το Signpost συλλέγει αυτόματα σχόλια πελατών, βελτιώνει και αυξάνει αξιολογήσεις, προσελκύει νέους πελάτες, ενθαρρύνει παραπομπές και αυξάνει επαναλαμβανόμενες αγορές.

Clickatell

Το Clickatell είναι πλατφόρμα μηνυμάτων και συνομιλίας που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να επικοινωνούν, να αλληλεπιδρούν και να διεκπεραιώνουν συναλλαγές μέσω μηνυμάτων.

Listing Mirror

Listing Mirror: λογισμικό διαχείρισης πολλαπλών καναλιών που συγχρονίζει καταχωρίσεις, αποθέματα και παραγγελίες μεταξύ marketplaces, συνδέεται με FBA/3PL και προσφέρει προβλέψεις αποθέματος.

User.com

Το User.com είναι πλατφόρμα Marketing Automation που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και επιτρέπει επικοινωνία (email, chat, chatbot, push, δυναμικό περιεχόμενο) και αυτοματισμούς για βελτίωση μετατροπών.

Cymbio

Η εφαρμογή Cymbio αυτοματοποιεί και διασυνδέει B2B drop‑ship και marketplace διαδικασίες, συγχρονίζοντας προϊόντα, απόθεμα, παραγγελίες, τιμολόγηση, αποστολές και επιστροφές με λιανέμπορους.

Watermelon

Πλατφόρμα συνομιλιών με AI που αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών χωρίς κώδικα, ενώνει πολλαπλά κανάλια (web, Messenger, WhatsApp, Instagram) και παρέχει chatbot 24/7.

ProManage

Η ProManage είναι πλατφόρμα που συγκεντρώνει καταχωρίσεις σε πολλαπλές πλατφόρμες, διαχειρίζεται κριτικές και συνομιλίες, ενοποιεί βάση πελατών και ενσωματώνεται σε υπάρχοντα εργαλεία.

Entriwise

Αυτοματοποιημένη εισαγωγή όλων των συναλλαγών από Amazon Seller Central (παραγγελίες, επιστροφές, τέλη, αποζημιώσεις) στο QuickBooks Online/Desktop/Enterprise, με παρακολούθηση αποθεμάτων και χωρίς διπλοκαταχωρήσεις.

GetReviews.ai

Το GetReviews.ai στέλνει προσαρμοσμένες έρευνες και κίνητρα για να συλλέξει και να αναλύσει κριτικές πελατών σε Amazon, Walmart, Shopify και άλλες πλατφόρμες.

ConvergeHub

Το ConvergeHub είναι CRM για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πωλήσεις, μάρκετινγκ, υποστήριξη, χρέωση, έγγραφα και επικοινωνίες από μια ενιαία πλατφόρμα.

Helpshift

Το Helpshift είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που παρέχει εντός εφαρμογής συνομιλία, αυτοματοποίηση, μετάφραση και εργαλεία διαχείρισης αιτημάτων σε πολλές γλώσσες.

LabiDesk

Λύση Helpcenter με πολλαπλά κανάλια (βάση γνώσης, κοινό inbox/ticketing, widget, chat) για διαχείριση αιτημάτων, onboarding, αυτοματοποιημένες απαντήσεις και ρόλων/SLAs.

Mojo Helpdesk

Το Mojo Helpdesk είναι εφαρμογή υποστήριξης πελατών/IT που κεντρικοποιεί αιτήματα σε σύστημα εισιτηρίων, επιτρέπει ανάθεση, αυτοματισμούς, αναφορές και βάση γνώσεων.

Upsellit

Το Upsellit προσφέρει διαχειριζόμενη βελτιστοποίηση μετατροπών: αυξάνει πωλήσεις, μειώνει εγκαταλείψεις καλαθιού, συλλέγει νέους πελάτες και διαχειρίζεται email, SMS, AB tests και ανακατασκευή καλαθιού.

Roketfy

Το RoketFy παρέχει εργαλεία ανάλυσης δεδομένων και προτάσεις για βελτιστοποίηση καταχωρίσεων, εντοπισμό τάσεων και αύξηση πωλήσεων για πωλητές σε αγορές e‑commerce όπως το Etsy.

HelpSpace

Το HelpSpace είναι λογισμικό help desk για μικρές επιχειρήσεις: διαχειρίζεται αιτήματα πελατών με σύστημα εισιτηρίων, βάση γνώσης, πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας και αυτοματισμούς.

Instadesk

Το Instadesk της ZKJ παρέχει συνολικές λύσεις συνομιλητικής AI για εξερχόμενες κλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, ψηφιακούς υπαλλήλους, έξυπνη συνοδεία, έλεγχο ποιότητας και βοηθό θέσεων.

Gridlex

Το Gridlex είναι ένα εργαλείο δημιουργίας προσαρμόσιμων εφαρμογών που ενοποιεί CRM, shared inbox, υποστήριξη/ticketing, ITSM και Master Data με προσαρμοσμένα πεδία, φόρμες, αναφορές και ενσωματώσεις.