Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - Customer Alliance

TrueReview

Το TrueReview στέλνει SMS/Email αιτήματα για κριτικές, παρακολουθεί τις απαντήσεις, αποστέλλει follow‑up μηνύματα και ενσωματώνεται με CRM (π.χ. μέσω Zapier) για αυτοματοποιημένες αποστολές.

Webeyez

Το Webeyez εντοπίζει σε πραγματικό χρόνο προβλήματα που μειώνουν τις ηλεκτρονικές μετατροπές, ιεραρχεί κατά επίπτωση σε έσοδα και παρέχει αναφορές, εγγραφές συνεδριών και εύκολη ενσωμάτωση.

TrenDemon

Παρέχει προσωποποίηση ιστοσελίδας και οργάνωση ταξιδιών πελατών, αναλύει επιδόσεις καμπανιών και προσαρμόζει μηνύματα για αύξηση μετατροπών.

Usermaven

Το Usermaven είναι ένα no‑code εργαλείο ανάλυσης φιλικό προς την ιδιωτικότητα για marketers, ομάδες προϊόντων και agencies. Προσφέρει web/product analytics, funnels, journeys, attribution και mini CRM για προβολή της ατομικής πορείας χρήστη.

Olvy

Το Olvy συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών με AI, προτεραιοποιεί αιτήματα και συγχρονίζει θέματα με εργαλεία διαχείρισης έργων.

Upvoty

Το Upvoty συγκεντρώνει και οργανώνει ανατροφοδότηση χρηστών, επιτρέπει υποβολή και ψήφο ιδεών, ειδοποιεί για ενημερώσεις και βοηθά στην προτεραιοποίηση χαρακτηριστικών.

UserReport

Εργαλείο συλλογής και ανάλυσης δεδομένων χρηστών: καταγράφει σχόλια, συμπεριφορές και τάσεις για βελτίωση προϊόντων και εμπειριών.

Reviewshake

Η εφαρμογή Reviewshake διαχειρίζεται κριτικές σε 120+ ιστότοπους, στέλνει αιτήματα σε πελάτες, προβάλλει αξιολογήσεις και αναλύει σχόλια για συγκριτική αξιολόγηση.

Macorva

Το Macorva είναι πλατφόρμα με τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση απόδοσης, συλλογή feedback και έρευνες πελατών, αυτοματοποιεί αναφορές, αξιολογήσεις και ενσωματώνει δεδομένα.

Pay Compliment

Εφαρμογή που επιτρέπει σε πελάτες, συναδέλφους και διαχειριστές να δίνουν άμεση ανατροφοδότηση σε άτομα και οργανισμούς για συνεχή παρακολούθηση εξυπηρέτησης και απόδοσης.

CustomerGauge

Λογισμικό που συλλέγει και διαμοιράζει σχόλια από λογαριασμούς (συμπ. μη‑έρευνα), συνδέει ανατροφοδότηση με έσοδα και παρέχει πίνακες/στόχους για μείωση churn, upsell και παραπομπές.

Bombora

Η Bombora εντοπίζει ποιες επιχειρήσεις ερευνούν συγκεκριμένα θέματα και μετρά την ένταση της πρόθεσης, ώστε οι ομάδες πωλήσεων και μάρκετινγκ να προτεραιοποιούν στόχους.

HireData

Το HireData είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης προσλήψεων που οργανώνει διαδικασίες και αυτοματοποιεί προσωπική επικοινωνία για γραφεία εύρεσης εργασίας και εταιρικές ομάδες πρόσληψης.

Insocial

Το Insocial συλλέγει σχόλια πελατών με απλές έρευνες σε όλη τη διαδρομή πελάτη, αναλύει τα αποτελέσματα σε προσαρμοσμένες πίνακες και εμφανίζει αξιολογήσεις για βελτίωση της εμπειρίας.

Real Time Feedback

Πλατφόρμα ιδιωτικής αμφίδρομης επικοινωνίας στο σημείο παροχής — συλλέγει σχόλια, έπαινο ή παράπονα σε πραγματικό χρόνο μέσω QR, NFC ή URL και ειδοποιεί διευθυντές για άμεση ανταπόκριση.

Howazit

Η Howazit είναι πλατφόρμα αυτοματοποιημένης επικοινωνίας πελατών που επιτρέπει στοχευμένη επικοινωνία, μέτρηση εμπειρίας και αυτοματοποίηση αλληλεπιδράσεων.

Podstatus

Παρακολουθήστε podcast: συγκεντρώνει κριτικές για όλα τα podcast σας και παρακολουθεί τις κατατάξεις ανά ώρα σε 175 χώρες, με καθημερινή αναφορά στο email.

FreshReview

Το FreshReview συλλέγει, οργανώνει και διαχειρίζεται διαδικτυακές κριτικές, βοηθώντας επιχειρήσεις να συγκεντρώσουν σχόλια, να εντοπίσουν τάσεις και να απαντήσουν σε αξιολογήσεις.

Repuso

Το Repuso συγκεντρώνει, οργανώνει και εμφανίζει κριτικές πελατών στον ιστότοπο, βοηθώντας στη διαχείριση της φήμης.

FeedbackExpress

Το FeedbackExpress είναι μια cloud εφαρμογή που βοηθά πωλητές στο Amazon να αυτοματοποιούν και να διαχειρίζονται την επικοινωνία αξιολογήσεων με αγοραστές.

Grab Your Reviews

Πλατφόρμα για διαχείριση σχολίων πελατών: αυτόματη συλλογή, παρακολούθηση, απάντηση και λευκή ετικέτα για πολλαπλές τοποθεσίες.

GatherUp

Το GatherUp είναι πλατφόρμα διαχείρισης φήμης για επιχειρήσεις πολλαπλών σημείων: συλλέγει και αναλύει κριτικές, NPS/έρευνες, αυτοματοποιεί απαντήσεις, απευθείας μηνύματα και καμπάνιες.

Oggvo

Το Oggvo βοηθά μικρές επιχειρήσεις να αναπτυχθούν και να διατηρήσουν ανταγωνιστικότητα διευκολύνοντας την εμπειρία του πελάτη σε κάθε στάδιο της διαδρομής.

Great Recruiters

Το Great Recruiters είναι πλατφόρμα για recruiters που συλλέγει ανατροφοδότηση υποψηφίων σε πραγματικό χρόνο, βελτιώνει την απόδοση recruiters και διαχειρίζεται τη φήμη.

GMBapi.com

Διαχειρίζεται πολλαπλά προφίλ Google Business Profile: μαζικές αναρτήσεις, διαχείριση αξιολογήσεων (απαντήσεις, αναφορές), παρακολούθηση τοπικής απόδοσης και A/B testing.

Cleeng

Δημιουργεί πλατφόρμα D2C για VOD και Live PPV, διαχειρίζεται συνδρομές, πληρωμές, ασφάλεια, αναλύσεις και ενσωματώσεις σε συσκευές και πλατφόρμες.

Voxpopme

Το Voxpopme συλλέγει, κεντροποιεί και αναλύει βίντεο-απαντήσεις και συνεντεύξεις για να εξάγει ποιοτικά συμπεράσματα και να υποστηρίξει έρευνες πελατών.

ChannelMix

Πλατφόρμα που ενοποιεί δεδομένα μάρκετινγκ, μετρά ROI και παρέχει αναφορές και αναλύσεις χωρίς ανάγκη κωδικοποίησης, με διαχείριση αποθήκευσης δεδομένων από την ομάδα.

GoSite

Το GoSite παρέχει μια cloud πλατφόρμα all‑in‑one για μικρές επιχειρήσεις: διαχείριση ιστοσελίδας, επικοινωνία με πελάτες και αναλύσεις.

Customer Thermometer

Το Customer Thermometer συλλέγει γρήγορα ανατροφοδότηση πελατών με σύστημα φωτεινών σηματοδοτών, σελίδα ευχαριστίας, σχόλια, κουμπιά κοινωνικών δικτύων και μέτρηση NPS.