Delighted

Το ευχαριστημένο είναι ένα ευπροσάρμοστο λογισμικό έρευνας που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να συγκεντρωθούν, να αναλύσουν και να ενεργήσουν σε ανατροφοδότηση πελατών, προϊόντων και εργαζομένων. Προσφέρει μια σειρά από πρότυπα για τη δημιουργία ερευνών που μπορούν να προσαρμοστούν για να ταιριάζουν στο σχεδιασμό της μάρκας σας. Οι έρευνες μπορούν να διανεμηθούν μέσω διαφόρων καναλιών, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ιστού, κινητών και φυσικών τοποθεσιών όπως τα περίπτερα.

Ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα της ευχαριστίας είναι οι προχωρημένες δυνατότητες αναλύσεων. Διαθέτει έναν πίνακα ελέγχου AI που επιτρέπει στους χρήστες να απεικονίζουν την ανατροφοδότηση, τις απαντήσεις του τμήματος και να παρακολουθούν μετρήσεις βαθμολογίας καθαρού προαγωγού (NPS). Αυτό περιλαμβάνει τη σύγκριση των βαθμολογιών με τα σημεία αναφοράς της βιομηχανίας, τον εντοπισμό κοινών λέξεων-κλειδιών στις απαντήσεις και τη δημιουργία διαγραμμάτων έτοιμων για παρουσίαση. Η πλατφόρμα υποστηρίζει πολυάριθμες ενοποιήσεις, καθιστώντας εύκολη την ενσωμάτωση των ερευνών σε υπάρχουσες ροές εργασίας για ομάδες προϊόντων, μάρκετινγκ και επιτυχίας πελατών.

Η λειτουργικότητα της ευχαριστίας είναι ιδιαίτερα χρήσιμη για τις επιχειρήσεις που επιθυμούν να κατανοήσουν τις ιδέες των πελατών και να βελτιώσουν τη συνολική τους εμπειρία στον πελάτη. Αξιοποιώντας τα ισχυρά αναλυτικά στοιχεία και τις επιλογές διανομής, οι εταιρείες μπορούν να συλλέξουν αποτελεσματικά την ανατροφοδότηση και να την μετατρέψουν σε πληροφορίες για την προώθηση της ανάπτυξης και της βελτίωσης.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Ιστοσελίδα: delighted.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Delighted. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.