Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - Custify

Survicate

Survicate

Συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών από πολλαπλά κανάλια, με μέτρηση CSAT/NPS, ενσωματώσεις και ανάλυση κειμένου.

Sleekplan

Sleekplan

Το Sleekplan συλλέγει και διαχειρίζεται σχόλια χρηστών, παρακολουθεί αιτήματα χαρακτηριστικών και ειδοποιεί πελάτες για ενημερώσεις.

Customer Monitor

Customer Monitor

Το Customer Monitor είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συλλέγει σύντομες έρευνες, αναλύει σχόλια, εντοπίζει τάσεις και πελάτες σε ρίσκο, και παρέχει ασφαλή πίνακα ελέγχου με ενσωμάτωση CRM.

Client Savvy

Client Savvy

Το Client Savvy βοηθά εταιρείες επαγγελματικών υπηρεσιών να σχεδιάσουν και εφαρμόσουν προγράμματα εμπειρίας πελατών και εργαζομένων με βάση δεδομένα, μέσω εργαλείων ανατροφοδότησης.

Alterna CX

Alterna CX

Το Alterna CX συγκεντρώνει και αναλύει σχόλια πελατών (έρευνες, κείμενα, παράπονα, κοινωνικά/ψηφιακά κανάλια), εντοπίζει προβλήματα/ευκαιρίες και αυτοματοποιεί ενέργειες.

Clientshare

Clientshare

Το Clientshare είναι πλατφόρμα επιχειρηματικών αξιολογήσεων. Επιτρέπει σε προμηθευτές να διενεργούν ψηφιακές QBR, να μετρούν ανατροφοδότηση και να εντοπίζουν κινδύνους και ευκαιρίες.

EverHelp

EverHelp

EverHelp παρέχει εξωτερική εξυπηρέτηση πελατών 24/7: υποστήριξη πελατών, back office, mobile app, τεχνική υποστήριξη και υποστήριξη πωλήσεων.

Centriam

Centriam

Το Centriam βοηθά επιχειρήσεις B2C να μειώσουν την αποχώρηση πελατών, να συντονίσουν προγράμματα διατήρησης και να αναλύσουν τη συμπεριφορά πελατών.

Raaft

Raaft

Το Raaft βοηθά εταιρείες SaaS να μειώσουν τη διαρροή συνδρομητών και να συλλέξουν καλύτερα σχόλια. Όταν κάποιος ακυρώνει, ενεργοποιεί ροή χωρίς κώδικα για να ρωτήσει λόγους και να προσφέρει προσαρμοσμένες επιλογές.

ChangeEngine

ChangeEngine

Το ChangeEngine ενοποιεί εργαλεία αυτοματοποίησης, εξατομίκευσης και δημιουργικού περιεχομένου για σύνταξη, αποστολή και ανάλυση εσωτερικών επικοινωνιών σε πολλαπλά κανάλια.

Retently

Retently

Το Retently συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών (NPS, CSAT, CES), αυτοματοποιεί ειδοποιήσεις και απαντήσεις και βοηθά στη διαχείριση διατήρησης και βελτίωσης της εμπειρίας πελατών.

Flowla

Flowla

Η Flowla δημιουργεί εξατομικευμένα ψηφιακά ταξίδια για υποψήφιους και πελάτες, παρέχει περιεχόμενο, αυτοματισμούς, παρακολούθηση προόδου και ενσωμάτωση με CRM για βελτιωμένη επικοινωνία.

BigSteps

BigSteps

Λογισμικό εισαγωγής πελατών και υλοποίησης που βοηθά ομάδες να παραδίδουν έργα εγκαίρως, να μειώνουν τον χρόνο έως την πρώτη αξία και να αυξάνουν την προσκόλληση πελατών.

CogniSaaS

CogniSaaS

Το CogniSaaS είναι πλατφόρμα onboarding και υλοποίησης για επιχειρηματικό SaaS που μειώνει σιλό εργαλείων, βελτιώνει συνεργασία με πελάτες/ομάδες και παρακολουθεί/ιεραρχεί έργα με ορατότητα δεδομένων.

Mobileum

Mobileum

Το Mobileum παρέχει αναλύσεις τηλεπικοινωνιών και εργαλεία για roaming, ασφάλεια, διαχείριση κινδύνου, δοκιμές συνδεσιμότητας και ανίχνευση απάτης σε πραγματικό χρόνο.

Market Force

Market Force

Παρέχει λύσεις διαχείρισης εμπειρίας πελατών ανά τοποθεσία για παρακολούθηση αξιολογήσεων, βελτίωση υπηρεσιών και διαχείριση φήμης της επωνυμίας.

SATISFYD

SATISFYD

Το SATISFYD συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων για αντιπροσώπους και κατασκευαστές μηχανημάτων, αυτοματοποιεί έρευνες και διαχείριση online κριτικών.

Goodays

Goodays

Το Goodays είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών για να βελτιώσει υπηρεσίες και να υποστηρίξει επιχειρησιακές ενέργειες.

CX Index

CX Index

Η εφαρμογή CX Index συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών από πολλαπλά κανάλια και συνδέει δεδομένα για τη μέτρηση και τη βελτίωση της εμπειρίας πελάτη.

Feedbear

Feedbear

FeedBear συγκεντρώνει σχόλια και ιδέες πελατών σε ένα μέρος: υποβάλλουν, συζητούν, ψηφίζουν και λαμβάνουν ενημερώσεις κατάστασης.

AskNicely

AskNicely

Το AskNicely είναι εφαρμογή μέτρησης και διαχείρισης ανατροφοδότησης πελατών: συλλέγει αξιολογήσεις (NPS/CSAT), αναλύει δεδομένα και υποστηρίζει ενέργειες απόκρισης.

TheySaid

TheySaid

Το TheySaid δημιουργεί έρευνες με συνομιλητική AI, συλλέγει απαντήσεις με συμφραζόμενα, ξεκινά γρήγορα, συνοψίζει αποτελέσματα και αυτοματοποιεί επακόλουθα.

SuccessGuardian

SuccessGuardian

Η SuccessGuardian βοηθά επιχειρήσεις να διαχειρίζονται σχέσεις πελατών: εντοπίζει ανάγκες, αυξάνει την εμπλοκή και μετατρέπει ικανοποιημένους πελάτες σε μακροχρόνιους συνεργάτες.

Partenero

Partenero

Πλατφόρμα διαχείρισης επιτυχίας πελατών που βοηθά ομάδες να εντοπίζουν ευκαιρίες ανάπτυξης, να μειώνουν την αποχώρηση πελατών και να βελτιώνουν την εμπειρία τους.

Churn Assassin

Churn Assassin

Το Churn Assassin εντοπίζει πελάτες SaaS που κινδυνεύουν να αποχωρήσουν, παρέχοντας έγκαιρες ειδοποιήσεις και δεδομένα για προληπτική διαχείριση.

Beatchurn

Beatchurn

Το Beatchurn συγκεντρώνει τα δεδομένα πελατών σε μία πλατφόρμα, παρέχει πλήρη εικόνα πελάτη και παρακολουθεί συναντήσεις, επαφές και δεδομένα ανανεώσεων για διαχείριση της απώλειας πελατών.

SmartKarrot

SmartKarrot

Το SmartKarrot βοηθά ομάδες Customer Success και Account Management να διαχειρίζονται την ανάπτυξη πελατών (διατήρηση και επέκταση) και αυτοματισμούς μέσω αναλύσεων και ενσωματώσεων.

ZapScale

ZapScale

Το ZapScale είναι πλατφόρμα Customer Success για B2B SaaS: μετρά την υγεία πελατών, παρακολουθεί αποτελέσματα, αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει συνεργασία ομάδων.

CustomerSure

CustomerSure

Το CustomerSure συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών, παρέχει λογισμικό, μεθοδολογία ερευνών και υποστήριξη για βελτίωση της εμπειρίας και μείωση της αποχώρησης πελατών.

Tattle

Tattle

Η Tattle συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών σε όλα τα κανάλια στη φιλοξενία, εντοπίζει λειτουργικά προβλήματα και παρακολουθεί την πρόοδο των βελτιώσεων.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - Custify - WebCatalog