Σελίδα 11 - Εναλλακτικές - Creatio

ipSCAPE

Το ipSCAPE παρέχει τεχνολογία επικοινωνίας για κέντρα εξυπηρέτησης με φωνή, email, web chat και νέα κανάλια, με δυνατότητες AI και API για ενσωμάτωση με CRM, BI και εργαλεία WFM.

inMarket

Η εφαρμογή InMarket παρέχει δεδομένα θέσης από SDK με άδεια, στέλνει σχετικές ειδοποιήσεις και προσφέρει μετρήσεις και αναλύσεις για αξιολόγηση διαφημιστικών καμπανιών.

Bondlayer

Το Bondlayer επιτρέπει τη δωρεάν δημιουργία ανταποκρινόμενων ιστοσελίδων και native εφαρμογών χωρίς κώδικα, με πληρωμή μόνο κατά τη δημοσίευση/εκκίνηση.

Sharpen

Πλατφόρμα contact center που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών, την αποδοτικότητα των πρακτόρων και τα επιχειρηματικά αποτελέσματα με ένα εύχρηστο περιβάλλον.

[24]7.ai

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη για κατανόηση προθέσεων πελατών και αυτοματοποίηση υποστήριξης σε πολλαπλά κανάλια.

Wattson Health

Η εφαρμογή Wattson Health παρέχει λογισμικό AI για φαρμακεία, ενσωματώνεται στα υπάρχοντα συστήματα και επιταχύνει την εκτέλεση συνταγών χωρίς λάθη σε λίγα δευτερόλεπτα.

UNOY

Το UNOY είναι πλατφόρμα no-code που ψηφιοποιεί γνώση, διαδικασίες και αποφάσεις, παρέχοντας προσαρμοσμένους βοηθούς AI, αυτοματοποίηση ροών και ασφάλεια δεδομένων.

Progressier

Μετατρέπει ιστοσελίδες/web apps σε PWA: δημιουργεί manifest και service worker, προσθέτει εγκατάσταση στην αρχική οθόνη, caching και offline λειτουργία, καθώς και push ειδοποιήσεις.

Ziwo

Το Ziwo είναι cloud contact center που παρέχει τηλεφωνική επικοινωνία, εικονικούς αριθμούς σε 150+ χώρες, IVR, καταγραφές κλήσεων, αναφορές και ενσωμάτωση με CRM/εφαρμογές.

Parabola

Η Parabola συνδυάζει δεδομένα από διάφορες πηγές και αυτοματοποιεί διαδικασίες μετασχηματισμού, ολοκλήρωσης και διανομής δεδομένων χωρίς ανάγκη προγραμματισμού.

Gladly

Το Gladly είναι λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει όλες τις συνομιλίες ενός πελάτη σε ένα ιστορικό, υποστηρίζει όλα τα κανάλια και χρησιμοποιεί AI για αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια πρακτόρων.

DCDial

Cloud πλατφόρμα για κέντρο επικοινωνίας που απευθύνεται σε εταιρείες, στέλνει μαζικά SMS και φωνητικά μηνύματα και αυτοματοποιεί πωλήσεις, ραντεβού, ανακοινώσεις και πληρωμές.

Tadabase

Το Tadabase είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για δημιουργία προσαρμοσμένων επιχειρησιακών εφαρμογών, διαχείριση δεδομένων και αυτοματοποίηση διαδικασιών.

Swit

Το Swit είναι πλατφόρμα εργασίας που συγκεντρώνει εργασίες, συνομιλίες, στόχους, εγκρίσεις και ενσωματώσεις με Google Workspace και Microsoft 365.

LiveAgent

Το LiveAgent είναι λογισμικό help desk και live chat που συγκεντρώνει εισιτήρια, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνική υποστήριξη και πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα.

Alphachat

Το AlphaChat είναι πλατφόρμα συζητητικής τεχνητής νοημοσύνης που επιτρέπει τη γρήγορη δημιουργία και χρήση έξυπνων chatbots για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών και μείωση φόρτου εργασίας.

Capacity

Η Capacity είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης υποστήριξης που χρησιμοποιεί AI για να μειώνει εισιτήρια, email και κλήσεις, προσφέροντας αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια σε πράκτορες.

Kantree

Το Kantree είναι μια ευέλικτη πλατφόρμα διαχείρισης εργασίας που επιτρέπει την οργάνωση, ανάθεση και παρακολούθηση έργων και εργασιών σε συνεργατικό, οπτικό περιβάλλον.

TrackVia

Το TrackVia είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για γρήγορη δημιουργία προσαρμοσμένων εφαρμογών, ψηφιοποίηση διαδικασιών, αυτοματοποίηση ροών εργασίας και διαχείριση δεδομένων.

Khoros

Το Khoros Marketing είναι πλατφόρμα για διαχείριση καμπανιών σε κοινωνικά μέσα, ανάλυση σε πραγματικό χρόνο, έλεγχο πρόσβασης λογαριασμών και συλλογή περιεχομένου χρηστών.

Appery.io

Το Appery.io είναι πλατφόρμα χαμηλού κώδικα για τη δημιουργία υβριδικών κινητών εφαρμογών, web και PWA, με οπτικό σχεδιαστή, backend υπηρεσίες και ενσωματώσεις API.

Contivio

Το Contivio είναι cloud πολυκαναλικό contact center που διαχειρίζεται τηλεφωνία, φωνητικά, chat, φαξ, email και SMS, ενσωματώνεται με CRM και προσφέρει πρόσβαση μέσω browser, app ή IP τηλεφώνου.

Flowspace

Το Flowspace παρέχει cloud λογισμικό OmniFlow για πραγματικό χρόνο παρακολούθηση αποθέματος, παραγγελιών και εκπλήρωσης, συγκεντρώνοντας πηγές παραγγελιών και συνδέοντας δίκτυο κέντρων εκπλήρωσης.

PlanPlus Online

Το PlanPlus Online είναι CRM και εργαλείο παραγωγικότητας που παρέχει διαχείριση εργασιών, ομαδικά ημερολόγια, διαχείριση επαφών, αυτοματοποίηση πωλήσεων και προσαρμογή.

Zorp

Το Zorp είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν εγγενείς Android και iOS εφαρμογές για το προσωπικό σε λίγα λεπτά, με φόρμες, εντοπισμό και πίνακες διαχείρισης.

Forms On Fire

Εφαρμογή κινητού για δημιουργία, συμπλήρωση και αποστολή ψηφιακών εντύπων (έλεγχοι, αναφορές κ.ά.), λειτουργεί online/offline, υποστηρίζει πολυμέσα, GPS και αυτόματη αποστολή.

Ytel

Το Ytel παρέχει πλατφόρμα φωνής και SMS (VoIP/WebRTC), webphone και branded calling, ενσωματώνεται με CRM και υποστηρίζει αυτοματοποίηση κλήσεων, αποστολή μηνυμάτων και παρακολούθηση κλήσεων.

Wiser Solutions

Η εφαρμογή Wiser Solutions παρέχει δεδομένα και αναλύσεις για τιμές, διαθεσιμότητα και απόδοση σε online και φυσικά καταστήματα, για βελτιστοποίηση τιμών, στοκ και εκτέλεσης λιανικής.

Sarv.com

Η εφαρμογή Sarv.com παρέχει cloud τηλεφωνία και ενσωματωμένες επικοινωνιακές υπηρεσίες (APIs) για επιχειρήσεις, ώστε να διασυνδέουν πελάτες και εταιρείες.

SuprSend

Το SuprSend προσφέρει API για δημιουργία και αποστολή ειδοποιήσεων (transactional, cron, engagement) σε πολλαπλά κανάλια με διαχείριση προτύπων, προτιμήσεων, logs και fallback.