Σελίδα 9 - Εναλλακτικές - Consolto

ConvoZen.AI

Η ConvoZen.AI αναλύει συνομιλίες πελατών σε όλα τα κανάλια με AI για εξαγωγή δεδομένων σε πωλήσεις, εμπειρία πελάτη, συμμόρφωση και λειτουργίες· προσφέρει πολυγλωσσικό φωνητικό bot.

Bookafy

Το Bookafy είναι εφαρμογή προγραμματισμού ραντεβού που επιτρέπει κρατήσεις, συγχρονισμό ημερολογίων, ενσωμάτωση με υπηρεσίες και διαχείριση υπενθυμίσεων.

Switchboard

Πλατφόρμα συνεργασίας για ασύγχρονο διαμοιρασμό εφαρμογών, αρχείων και σχολίων σε διαρκώς ενημερωμένα δωμάτια, με επιλογή βιντεοκλήσης για συνεργασία σε πραγματικό χρόνο.

Drift

Το Drift είναι πλατφόρμα που χρησιμοποιεί συνομιλίες και AI για υποστήριξη πελατών, αυτοματοποίηση chatbot και βελτίωση επικοινωνίας πωλήσεων.

Text-Em-All

Το Text-Em-All στέλνει μαζικά προσωποποιημένα ενημερωτικά, έκτακτα και διμερή SMS/μηνύματα σε ομάδες, με αυτοματισμούς, πρότυπα και διαχείριση επαφών.

Haptik

Haptik παρέχει πλατφόρμα συνομιλίας με AI για απόκτηση, μετατροπή και εξυπηρέτηση πελατών σε πολλαπλά κανάλια και γλώσσες, με μεταβίβαση σε ανθρώπινο χειριστή.

Gist

Η Gist είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης και πωλήσεων που συνδυάζει ζωντανή συνομιλία, email, chatbots, φόρμες και βάση γνώσεων για διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες.

Verint

Η Verint βοηθά επιχειρήσεις να συγκεντρώνουν, αναλύουν και διαχειρίζονται αλληλεπιδράσεις πελατών και δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης και επιχειρησιακών διαδικασιών.

vcita

Η vcita προσφέρει πλατφόρμα διαχείρισης πελατών και επιχειρήσεων: προγραμματισμός ραντεβού, υπενθυμίσεις, τιμολόγηση, είσπραξη πληρωμών και αρχεία πελατών.

OnceHub

Διαχειρίζεται ραντεβού και ψηφιακή επικοινωνία, προσαρμόζεται στις προτιμήσεις πελατών, ενσωματώνεται με ημερολόγια και CRM, και αυτοματοποιεί δρομολόγηση, κρατήσεις και ειδοποιήσεις.

Claap

Το Claap είναι χώρος εργασίας βίντεο που καταγράφει οθόνη και συναντήσεις, προσφέρει μεταγραφές, AI σημειώσεις, σχόλια/απαντήσεις βίντεο και ενσωματώσεις με άλλα εργαλεία.

MyMeet.io

Πλατφόρμα για προγραμματισμό, φιλοξενία και αυτόματη σύνοψη συναντήσεων με πελάτες: σελίδες κρατήσεων με επωνυμία, σύνδεση με Google/Outlook, ασφαλή βίντεο, είσπραξη και τεχνητή νοημοσύνη.

11Sight

Το 11Sight παρέχει εισερχόμενες βιντεοκλήσεις με ένα κλικ, ενσωματώνεται σε CRM και αυτοματοποιεί ενημερώσεις πελατών για διαχείριση και μετατροπή leads.

CrankWheel

Το CrankWheel επιτρέπει κοινοποίηση οθόνης μέσω συνδέσμου σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης/συσκευή χωρίς εγγραφή για τον θεατή, ακόμη και κατά τη διάρκεια κλήσεων φωνής.

Gladly

Το Gladly είναι λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει όλες τις συνομιλίες ενός πελάτη σε ένα ιστορικό, υποστηρίζει όλα τα κανάλια και χρησιμοποιεί AI για αυτοεξυπηρέτηση και βοήθεια πρακτόρων.

Zeeg

Το Zeeg είναι εφαρμογή προγραμματισμού συναντήσεων και διαχείρισης ραντεβού για άτομα και ομάδες, με σελίδες προορισμού, αυτοματοποίηση, πληρωμές, συγχρονισμό ημερολογίων και ενσωματώσεις.

BigMarker

Το BigMarker είναι πλατφόρμα για διοργάνωση και μετάδοση webinars, εικονικών και υβριδικών εκδηλώσεων με εργαλεία διαχείρισης συμμετεχόντων, ενσωματώσεις και αναφορές.

VideoCom

Το VideoCom είναι πλατφόρμα για δημιουργία και κοινή χρήση βιντεοπαρουσιάσεων, demo και εκπαιδευτικών βίντεο: καταγραφή οθόνης με ήχο/σημειώσεις, webcam, πολυμέσα, διαδραστικά CTA και κοινή χρήση μέσω link ή αρχείου.

GoodTime

Το GoodTime αυτοματοποιεί τον προγραμματισμό και τη διαχείριση συνεντεύξεων, επικοινωνεί με υποψήφιους και συνεντευκτές και παρέχει αναλύσεις και προτάσεις για ταχύτερες προσλήψεις.

Chili Piper

Το Chili Piper είναι λογισμικό προγραμματισμού και δρομολόγησης συναντήσεων για ομάδες B2B πωλήσεων, αυτοματοποιεί τον προγραμματισμό, τη διανομή leads και τον συγχρονισμό με CRM.

Cosmos Video

Το Cosmos Video είναι πλατφόρμα εικονικών χώρων εργασίας για απομακρυσμένες ομάδες που επιτρέπει άμεσες συναντήσεις ήχου/βίντεο, συνομιλία, κοινή χρήση οθόνης, σύνδεση με ημερολόγια και μεταγραφές.

Harmonizely

Το Harmonizely (τώρα SimplyMeet.me) είναι δωρεάν εργαλείο προγραμματισμού συναντήσεων που συνδέεται με Google, iCloud, FastMail, Nextcloud, Zoho ή οποιοδήποτε CalDAV ημερολόγιο και με Zapier.

Comm10

Το Comm10 είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που συγκεντρώνει ζωντανή συνομιλία, ασφαλή μηνύματα, bots και σύστημα εισιτηρίων για διαχείριση υποστήριξης πελατών πολλαπλών καναλιών.

DialShree

Το DialShree είναι λύση κέντρου κλήσεων που διαχειρίζεται επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών (φωνή, chat, email), με εγγραφή/παρακολούθηση κλήσεων και εργαλεία διαχείρισης πρακτόρων.

iAdvize

Η iAdvize είναι πλατφόρμα συνομιλίας με Generative AI για e‑commerce που προσφέρει ζωντανή υποστήριξη και αυτοματοποιημένη βοήθεια προς πελάτες κατά την αγοραστική διαδρομή.

Chatlio

Το Chatlio επιτρέπει συνομιλία με επισκέπτες ιστοσελίδας απευθείας μέσα από το Slack, χωρίς επιπλέον πελάτη, για προ-πωλήσεις και υποστήριξη.

Sidekick

Το Sidekick είναι λογισμικό προγραμματισμού συναντήσεων με υποστήριξη AI και επεξεργασίας γλώσσας που απλοποιεί τον προγραμματισμό και προσφέρει διάφορους τρόπους οργάνωσης συναντήσεων.

Decagon

Το Decagon παρέχει πλατφόρμα AI για υποστήριξη πελατών: αυτοματοποιεί απαντήσεις, αναλύει συνομιλίες, συνδέεται με βάσεις γνώσης και εργαλεία CX.

Mavenoid

Το Mavenoid είναι πλατφόρμα υποστήριξης για προϊόντα και συσκευές που παρέχει καθοδηγητική αντιμετώπιση προβλημάτων και εξατομικευμένη απομακρυσμένη βοήθεια για επίλυση θεμάτων.

Apptoto

Αυτοματοποιημένη διαχείριση ραντεβού: υπενθυμίσεις (SMS/ηλεκτρονικό/φωνή), online κράτηση, αμφίδρομη μηνυμάτων και συγχρονισμός με ημερολόγια.