WebCatalog

Σελίδα 18 - Εναλλακτικές - Cisco

Odigo

Odigo

Το Odigo παρέχει λύσεις Contact Centre (CCaaS) για διαχείριση πολυκαναλικής επικοινωνίας με πελάτες, ενσωμάτωση με επιχειρηματικά συστήματα και εργαλεία ανάλυσης/AI.

PhoneIQ

PhoneIQ

Το PhoneIQ είναι cloud εφαρμογή τηλεφωνίας και ενοποιημένων επικοινωνιών που ενσωματώνεται με το Salesforce για διαχείριση κλήσεων, αριθμών, IVR και αναφορών μέσα στο CRM.

Mindful

Mindful

Η εφαρμογή Mindful βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών συνδέοντας κανάλια (φωνή, ψηφιακά, SMS, διά ζώσης), διαχειρίζεται προγραμματισμό κλήσεων/επιστροφές και ενημερώσεις για πιο αποτελεσματική υποστήριξη.

Instadesk

Instadesk

Το Instadesk της ZKJ παρέχει συνολικές λύσεις συνομιλητικής AI για εξερχόμενες κλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, ψηφιακούς υπαλλήλους, έξυπνη συνοδεία, έλεγχο ποιότητας και βοηθό θέσεων.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Πλατφόρμα SaaS NLP που αυτοματοποιεί ανάλυση και επεξεργασία σχολίων πελατών, ταξινομεί θέματα/προϊόντα/συναισθήματα και συνδέεται με CRM μέσω API ή Zapier.

NUACOM

NUACOM

Το NUACOM παρέχει τηλεφωνικό σύστημα VoIP για επιχειρήσεις με hosted PBX, IVR, εγγραφή κλήσεων, ουρές, τοπικούς/διεθνείς αριθμούς, mobile app και web αναλυτικά για διαχείριση κλήσεων.

Gridlex

Gridlex

Το Gridlex είναι ένα εργαλείο δημιουργίας προσαρμόσιμων εφαρμογών που ενοποιεί CRM, shared inbox, υποστήριξη/ticketing, ITSM και Master Data με προσαρμοσμένα πεδία, φόρμες, αναφορές και ενσωματώσεις.

MemoriaCall

MemoriaCall

Το MemoriaCall ηχογραφεί και μεταγράφει συναντήσεις, παρέχει αυτοματοποιημένες συνοψίσεις, απαντά σε ερωτήσεις για το περιεχόμενο και υποστηρίζει κοινή χρήση αρχείων και αναζήτηση.

TelebuJoin

TelebuJoin

Η TelebuJoin είναι πλατφόρμα cloud για βιντεοδιασκέψεις και webinars με κοινή χρήση οθόνης, ομαδική συνομιλία, αρχεία, εγγραφή κλήσεων και πρόσβαση από κινητό, χωρίς απαιτούμενες λήψεις.

Help Lightning

Help Lightning

Η εφαρμογή Help Lightning παρέχει απομακρυσμένη βοήθεια με συγχώνευση βίντεο και AR, ώστε ειδικοί να καθοδηγούν επισκευές, εκπαίδευση και επιθεωρήσεις.

EveryoneSocial

EveryoneSocial

Η εφαρμογή EveryoneSocial επιτρέπει σε εργαζόμενους να δημιουργούν και να μοιράζονται εύκολα εταιρικό περιεχόμενο, για μεγαλύτερη ορατότητα και μετρήσιμη διανομή.

Desku

Desku

Το Desku είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με αυτοματισμό AI, κοινό inbox, βάση γνώσης, ζωντανή συνομιλία και ενσωματώσεις για e‑commerce και SaaS.

Worktual

Worktual

Η Worktual είναι ασφαλής πλατφόρμα που ενοποιεί επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών, αυτοματοποίηση με AI και διαχείριση κέντρου επαφών για συνεργασία ομάδων και εξυπηρέτηση πελατών.

LinkLive

LinkLive

Το LinkLive είναι πλατφόρμα επικοινωνίας και contact center με κρυπτογραφημένες φωνητικές κλήσεις, βίντεο, chat και email για ασφαλή, κανονιστικά συμβατή επικοινωνία.

Thrive.App

Thrive.App

Το Thrive.App είναι πλατφόρμα εσωτερικής επικοινωνίας που επιτρέπει σε οργανισμούς να δημιουργούν, διαχειρίζονται και διανέμουν ενημερώσεις και περιεχόμενο σε εργαζόμενους μέσω κινητών.

Commio

Commio

Το Commio παρέχει cloud API φωνής και μηνυμάτων για αποστολή/λήψη κλήσεων και SMS/MMS, με δρομολόγηση κλήσεων, έλεγχο μεταφορέων και κλιμάκωση.

Bloom Intelligence

Bloom Intelligence

Συλλέγει, καθαρίζει και ενοποιεί δεδομένα πελατών, αυτοματοποιεί επικοινωνίες (email/SMS) και διαχειρίζεται τη φήμη για εστιατόρια, παρέχοντας αναφορές και τμηματοποίηση.

PlexTrac

PlexTrac

Το PlexTrac οργανώνει και παρακολουθεί εργασίες αξιολόγησης ασφάλειας: συγκεντρώνει ευρήματα, διαχειρίζεται αξιολογήσεις, παρακολουθεί επιδιόρθωση και ενσωματώνεται με εργαλεία ασφάλειας.

SPLICE Software

SPLICE Software

Πλατφόρμα αυτοματοποιημένων πολυκαναλικών επικοινωνιών (κλήσεις, SMS, email, φωνή) που ενσωματώνεται σε υπάρχοντα workflows, διαχειρίζεται opt‑ins/συμμόρφωση και παρέχει αναλύσεις.

ReplyDesk

ReplyDesk

Το ReplyDesk είναι cloud help desk για ηλεκτρονικούς εμπόρους: ενοποιεί μηνύματα, αυτοματοποιεί απαντήσεις, μεταφράζει σε 140 γλώσσες και διαχειρίζεται επιστροφές/αιτήματα.

ViaDialog

ViaDialog

Η εφαρμογή ViaDialog διαχειρίζεται και αυτοματοποιεί πολυκαναλικές αλληλεπιδράσεις πελατών για κέντρα εξυπηρέτησης, παρέχοντας λύσεις cloud ή on‑premise με υψηλή διαθεσιμότητα.

Alvaria

Alvaria

Η εφαρμογή Alvaria διαχειρίζεται και βελτιστοποιεί επικοινωνίες πελατών και τη διαχείριση εργατικού δυναμικού σε κέντρα επαφών.

TaskUs

TaskUs

Το TaskUs παρέχει εξωτερικές ψηφιακές υπηρεσίες υποστήριξης: εξυπηρέτηση πελατών, μετριοπάθεια περιεχομένου, πρόληψη απάτης, υπηρεσίες AI και σχολιασμό δεδομένων.

Cradle.io

Cradle.io

Cradle: τηλεφωνική πλατφόρμα για επιχειρήσεις που διευκολύνει κλήσεις πωλήσεων και υποστήριξης, διαχείριση χρηστών/αριθμών, παρακολούθηση μέσω αναφορών και δοκιμή demo.

Chinafy

Chinafy

Η Chinafy επαναρχιτεκτονεί και βελτιστοποιεί ιστοσελίδες για ταχύτερη, πλήρη και ασφαλή φόρτωση στην Κίνα χωρίς αλλαγή κώδικα ή νέο URL.

CollabNow

CollabNow

CollabNow: κρυπτογραφημένη πλατφόρμα βιντεοκλήσεων και κοινής οθόνης χωρίς εγκατάσταση, με πολλαπλή κοινή χρήση οθονών, εικονικά whiteboards, ανάλυση συνομιλίας και παύση/ζουμ παρουσίασης.

Apizee

Apizee

Εφαρμογή SaaS για ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης που προσφέρει ζωντανή βιντεοκλήση, κοινή οθόνη και συν-περιήγηση, με έμφαση στην προστασία δεδομένων στην Ευρώπη.

Sedai

Sedai

Το Sedai βελτιστοποιεί κόστη και απόδοση στο cloud με αυτοματοποιημένη, συνεχή διαχείριση, βοηθώντας ομάδες DevOps/SRE να μειώσουν έξοδα, βελτιώσουν εμπειρία πελατών και κλιμακώσουν.

Zoniz

Zoniz

Η Zoniz στέλνει τοπικά μηνύματα και προβάλει περιεχόμενο σε χρήστες βάσει της θέσης τους, επιτρέποντας σε φορείς να ενημερώνουν κοντινούς επισκέπτες.

GoSite

GoSite

Το GoSite παρέχει μια cloud πλατφόρμα all‑in‑one για μικρές επιχειρήσεις: διαχείριση ιστοσελίδας, επικοινωνία με πελάτες και αναλύσεις.

© 2026 WebCatalog, Inc.