Σελίδα 18 - Εναλλακτικές - Cisco

Marchex

Το Marchex παρακολουθεί και αναλύει εισερχόμενες κλήσεις και μηνύματα, μεταγράφει συνομιλίες, δείχνει ποιες καμπάνιες/κανάλια τα δημιουργούν και βοηθά στη βελτίωση μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης.

Recorded Future

Το Recorded Future παρέχει πραγματοχρόνια πληροφορίες απειλών, ανιχνεύει και αξιολογεί κινδύνους από ανοιχτές, σκοτεινές και τεχνικές πηγές.

NUACOM

Το NUACOM παρέχει τηλεφωνικό σύστημα VoIP για επιχειρήσεις με hosted PBX, IVR, εγγραφή κλήσεων, ουρές, τοπικούς/διεθνείς αριθμούς, mobile app και web αναλυτικά για διαχείριση κλήσεων.

MyOwnConference

Η MyOwnConference είναι πλατφόρμα webinar και βιντεοδιασκέψεων χωρίς εγκατάσταση, για έως 10.000 συμμετέχοντες, με chat, Q&A, κοινή οθόνη, cloud εγγραφή και δωρεάν λογαριασμό.

TelebuJoin

Η TelebuJoin είναι πλατφόρμα cloud για βιντεοδιασκέψεις και webinars με κοινή χρήση οθόνης, ομαδική συνομιλία, αρχεία, εγγραφή κλήσεων και πρόσβαση από κινητό, χωρίς απαιτούμενες λήψεις.

Sarv.com

Η εφαρμογή Sarv.com παρέχει cloud τηλεφωνία και ενσωματωμένες επικοινωνιακές υπηρεσίες (APIs) για επιχειρήσεις, ώστε να διασυνδέουν πελάτες και εταιρείες.

Oki-Toki

Επαγγελματική πλατφόρμα για εσωτερικά και εξωτερικά contact centers: ενιαία τηλεφωνία, chat, social monitoring, autodialer/IVR, ρομπότ φωνής, ανάλυση λόγου, διαχείριση βαρδιών.

Diabolocom.ai

Πλατφόρμα SaaS NLP που αυτοματοποιεί ανάλυση και επεξεργασία σχολίων πελατών, ταξινομεί θέματα/προϊόντα/συναισθήματα και συνδέεται με CRM μέσω API ή Zapier.

ThreatMon

Το ThreatMon παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο εξωτερικές απειλές, εντοπίζει τρωτά σημεία και προσφέρει εξατομικευμένα μέτρα ασφάλειας.

Thrive.App

Το Thrive.App είναι πλατφόρμα εσωτερικής επικοινωνίας που επιτρέπει σε οργανισμούς να δημιουργούν, διαχειρίζονται και διανέμουν ενημερώσεις και περιεχόμενο σε εργαζόμενους μέσω κινητών.

Help Lightning

Η εφαρμογή Help Lightning παρέχει απομακρυσμένη βοήθεια με συγχώνευση βίντεο και AR, ώστε ειδικοί να καθοδηγούν επισκευές, εκπαίδευση και επιθεωρήσεις.

Bloom Intelligence

Συλλέγει, καθαρίζει και ενοποιεί δεδομένα πελατών, αυτοματοποιεί επικοινωνίες (email/SMS) και διαχειρίζεται τη φήμη για εστιατόρια, παρέχοντας αναφορές και τμηματοποίηση.

Sociabble

Το Sociabble είναι πλατφόρμα SaaS για εσωτερική επικοινωνία, εμπλοκή και υπεράσπιση εργαζομένων. Συλλέγει και οργανώνει περιεχόμενο, επιτρέπει κοινή χρήση σε social, ειδοποιήσεις, κουίζ και ανταμοιβές.

Visure Solutions

Το Visure Solutions είναι πλατφόρμα ALM για κεντρική διαχείριση απαιτήσεων, ανιχνευσιμότητας, δοκιμών, διαχείρισης κινδύνων και συμμόρφωσης σε ρυθμιζόμενες βιομηχανίες.

ViaDialog

Η εφαρμογή ViaDialog διαχειρίζεται και αυτοματοποιεί πολυκαναλικές αλληλεπιδράσεις πελατών για κέντρα εξυπηρέτησης, παρέχοντας λύσεις cloud ή on‑premise με υψηλή διαθεσιμότητα.

Tegsoft

Η Tegsoft είναι λύση Contact Center (on‑prem/cloud) που διαχειρίζεται πολυκαναλικές επικοινωνίες — τηλεφωνία, web chat, email, messaging, social media, SMS — με ενσωματωμένο CRM.

Cradle.io

Cradle: τηλεφωνική πλατφόρμα για επιχειρήσεις που διευκολύνει κλήσεις πωλήσεων και υποστήριξης, διαχείριση χρηστών/αριθμών, παρακολούθηση μέσω αναφορών και δοκιμή demo.

Chinafy

Η Chinafy επαναρχιτεκτονεί και βελτιστοποιεί ιστοσελίδες για ταχύτερη, πλήρη και ασφαλή φόρτωση στην Κίνα χωρίς αλλαγή κώδικα ή νέο URL.

MemoriaCall

Το MemoriaCall ηχογραφεί και μεταγράφει συναντήσεις, παρέχει αυτοματοποιημένες συνοψίσεις, απαντά σε ερωτήσεις για το περιεχόμενο και υποστηρίζει κοινή χρήση αρχείων και αναζήτηση.

Kinetica

Η Kinetica είναι βάση δεδομένων για χωρικά και χρονικά δεδομένα. Εισάγει μεγάλο όγκο IoT/συνοδευτικών δεδομένων, συνενώνει χωρικά/χρονικά σύνολα, αναλύει με SQL και τρέχει μοντέλα ML σε κοντέινερ.

Quadient

Το Quadient AP Automation αυτοματοποιεί τη διαχείριση τιμολογίων και πληρωμών: καταγραφή δεδομένων με AI, ροές έγκρισης για ΠΟ/τιμολόγια/πληρωμές, απομακρυσμένη συνεργασία και έλεγχος διαδικασιών.

Desku

Το Desku είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με αυτοματισμό AI, κοινό inbox, βάση γνώσης, ζωντανή συνομιλία και ενσωματώσεις για e‑commerce και SaaS.

PlexTrac

Το PlexTrac οργανώνει και παρακολουθεί εργασίες αξιολόγησης ασφάλειας: συγκεντρώνει ευρήματα, διαχειρίζεται αξιολογήσεις, παρακολουθεί επιδιόρθωση και ενσωματώνεται με εργαλεία ασφάλειας.

Hadrian

Το Hadrian είναι υπηρεσία SaaS χωρίς agents που εντοπίζει και χαρτογραφεί εκτεθειμένα ψηφιακά περιουσιακά στοιχεία, ανιχνεύει κινδύνους και προτεραιοποιεί επιδιορθώσεις για την εξωτερική επιφάνεια επίθεσης.

ReplyDesk

Το ReplyDesk είναι cloud help desk για ηλεκτρονικούς εμπόρους: ενοποιεί μηνύματα, αυτοματοποιεί απαντήσεις, μεταφράζει σε 140 γλώσσες και διαχειρίζεται επιστροφές/αιτήματα.

Ivinex

Ivinex: πλατφόρμα CRM και κέντρο επαφών που παρέχει βίντεο για προϊόντα, υπηρεσίες και εκπαίδευση, καθώς και εργαλεία για διαχείριση και βελτίωση επιχειρησιακών διαδικασιών.

MCube

Το MCUBE είναι μια cloud τηλεφωνική πλατφόρμα που παρέχει contact center, IVR, autodialer, toll‑free, softphone, missed call, voice broadcast, SMS και WhatsApp για διαχείριση επικοινωνιών πελατών.

Glia

Η Glia προσφέρει πλατφόρμα που ενοποιεί τηλεφωνική, ψηφιακή και AI επικοινωνία, επιτρέποντας απρόσκοπτη εξυπηρέτηση πελατών και πρόσβαση σε συναφή δεδομένα.

Thena

Thena είναι πλατφόρμα διαχείρισης αιτημάτων B2B με τεχνητή νοημοσύνη και άμεση ανταλλαγή μηνυμάτων για υποστήριξη πελατών.

Cytracom

Το Cytracom παρέχει Hosted VoIP και ενοποιημένες επικοινωνίες cloud για MSPs και μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις, με εργαλεία ασφάλειας, διαχείρισης και παρακολούθησης.