Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - Cisco

Prokeep

Το Prokeep είναι λογισμικό διαχείρισης εμπειρίας πελατών για χονδρεμπόρους που κεντράρει επικοινωνίες, συνδέει συστήματα, αυτοματοποιεί διαδικασίες και βελτιώνει παραγγελίες και παραγωγικότητα.

Front

Το Front είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει επικοινωνίες από email, chat και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, υποστηρίζει συνεργασία ομάδων, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

SleekFlow

Η SleekFlow είναι πλατφόρμα συνομιλιών omnichannel με AI που συγκεντρώνει μηνύματα (WhatsApp, Instagram, live chat κ.ά.), αυτοματοποιεί ροές εργασίας και υποστηρίζει πωλήσεις και υποστήριξη.

UTunnel Console

Διαχειρίζεται και ασφαλίζει συνδέσεις δικτύου για οργανισμούς, προσφέροντας Cloud VPN και ZTNA, κεντρική διαχείριση πρόσβασης με SSO/MFA και καταγραφή δραστηριοτήτων.

VoIP.ms

Παρέχει υπηρεσίες VoIP για κλήσεις μέσω Διαδικτύου με διαχείριση κλήσεων (δρομολόγηση, προώθηση, φωνητικά μηνύματα, αναγνωριστικό), συμβατό με δικές σας συσκευές, χωρίς συμβόλαιο.

Salesmsg

Πλατφόρμα SMS/MMS για επιχειρήσεις που επιτρέπει αμφίδρομη ανταλλαγή μηνυμάτων, μαζική αποστολή, κλήσεις και αυτοματισμούς.

SoWork

Το SoWork είναι ένα εργαλείο εικονικού χώρου εργασίας για απομακρυσμένες ομάδες: δημιουργία avatar και προσαρμόσιμου γραφείου, βιντεοκλήσεις, κοινή οθόνη, εγγραφή και αυτόματες σημειώσεις.

Inuvika Web

Το Inuvika Web παρέχει εικονικές επιφάνειες εργασίας και εφαρμογές Windows/Linux για τοπική, cloud ή υβριδική εγκατάσταση, με κεντρική διαχείριση.

Lumigo

Το Lumigo είναι πλατφόρμα παρακολούθησης και εντοπισμού σφαλμάτων για serverless και container εφαρμογές, παρέχοντας ιχνηλασία, οπτική απεικόνιση αρχιτεκτονικής και ειδοποιήσεις.

KrispCall

Το KrispCall είναι υπηρεσία τηλεφωνίας cloud που παρέχει τοπικούς και διεθνείς αριθμούς, κλήσεις, SMS, εγγραφές κλήσεων, IVR και ενσωμάτωση με CRM για επιχειρησιακές επικοινωνίες.

Citrix Cloud

Το Citrix Cloud παρέχει πλατφόρμα για διαχείριση και παροχή εικονικών εφαρμογών και επιτραπέζιων, απομακρυσμένη πρόσβαση και κεντρική διαχείριση συσκευών και πολιτικών ασφαλείας.

Vonage

Η εφαρμογή Vonage προσφέρει επιχειρηματικές επικοινωνίες: φωνή, βίντεο, μηνύματα, συσκέψεις, κέντρο εξυπηρέτησης, ενσωμάτωση API/CRM και εργαλεία αυτοματοποίησης.

Action1

Το Action1 είναι πλατφόρμα διαχείρισης ενημερώσεων και ευπαθειών που εντοπίζει και επιδιορθώνει κενά, διαχειρίζεται ενημερώσεις OS και τρίτων και προσφέρει P2P διανομή.

VETRO

Το VETRO είναι μια SaaS πλατφόρμα χαρτογράφησης και διαχείρισης δικτύων οπτικών ινών για σχεδιασμό, κατασκευή, λειτουργία και τεκμηρίωση.

VMware

Το VMware διαχειρίζεται και βελτιστοποιεί εικονικά και υβριδικά περιβάλλοντα, προσφέροντας εικονικοποίηση, διαχείριση υποδομής, αποθήκευση, δικτύωση και ασφάλεια.

Devyce

Το Devyce είναι σύστημα τηλεφωνίας για επιχειρήσεις με κλήσεις και μηνύματα, που αυτόματα συνοψίζει κλήσεις για εισαγωγή στο CRM και υποστηρίζει ομάδες εισερχόμενων κλήσεων και συνεργασία.

Airtel Business

Η εφαρμογή Airtel Business διαχειρίζεται εταιρικές συνδέσεις, SIM και δεδομένα, προσφέρει εργαλεία συνεργασίας, ασφάλειας και υποστήριξη και ενσωματώνεται μέσω API.

Rasayel

Το Rasayel είναι πλατφόρμα B2B πωλήσεων για WhatsApp που παρέχει κοινό inbox ομάδας με αμφίδρομα μηνύματα, no‑code chatbot, μαζικά μηνύματα, αυτοματισμούς, API/ενσωματώσεις και mobile apps.

LeadDesk

Το LeadDesk είναι cloud λογισμικό κέντρου επαφών για όγκους πωλήσεων και εξυπηρέτησης, με VoIP/GSM/PBX σύνδεση, διαχείριση επαφών, αναφορές και ενσωμάτωση με CRM.

ULTATEL

Η εφαρμογή ULTATEL παρέχει ενιαία επικοινωνία μέσω cloud: τηλέφωνο, βίντεο, μηνύματα και ενσωματώσεις για επιχειρήσεις, με απομακρυσμένη πρόσβαση.

New Relic

Παρακολουθεί, εντοπίζει και επιλύει προβλήματα απόδοσης εφαρμογών, υποδομής και υπηρεσιών μέσω δεδομένων, ειδοποιήσεων και καταγραφών.

JustCall

Πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις: φωνή, SMS/MMS, email, WhatsApp, τηλεφωνικά κέντρα, αυτοματισμοί, ενσωμάτωση με CRM και AI αναλύσεις κλήσεων για διαχείριση πελατών.

Airthings

Η εφαρμογή Airthings παρακολουθεί και εμφανίζει σε πραγματικό χρόνο και ιστορικά δεδομένα ποιότητας αέρα (ραδόνιο, CO2, VOC, θερμοκρασία, υγρασία) και συνδέεται με συσκευές μέσω Bluetooth.

Speed Kit

Το Speed Kit επιταχύνει ιστοσελίδες με δύο JavaScript, χρησιμοποιεί caching για άμεση βελτίωση ταχύτητας και παρέχει στατιστικά A/B tests για μέτρηση των αποτελεσμάτων.

SimpleTexting

Το SimpleTexting είναι πλατφόρμα SMS για αποστολή 1‑προς‑1 και μαζικών μηνυμάτων, αυτοματισμούς, διαχείριση επαφών και αναφορές, με εφαρμογές για iOS και Android.

Cloudtalk

Το CloudTalk είναι πλατφόρμα τηλεφωνίας cloud για επιχειρήσεις: πραγματοποιεί/δέχεται κλήσεις, συγχρονίζει δεδομένα πελατών και αυτοματοποιεί εργασίες.

Gather

Το Gather δημιουργεί προσαρμόσιμους εικονικούς χώρους όπου οι χρήστες κινούν avatars, συνομιλούν με ήχο/βίντεο και συνεργάζονται για εργασία, εκδηλώσεις ή κοινωνικές επαφές.

crowdcast

Το Crowdcast είναι πλατφόρμα ζωντανής ροής για webinars, διαδικτυακά συνέδρια και εκδηλώσεις, με ενσωματωμένο στούντιο, διαχείριση ρόλων και ενσωματώσεις.

ScreenConnect

Το ConnectWise ScreenConnect είναι εφαρμογή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας (self‑hosted ή SaaS) που επιτρέπει απομακρυσμένο έλεγχο υπολογιστών, μεταφορά αρχείων, συνομιλία και scripting.

IBM

Το IBM Cognos Analytics παρέχει εργαλεία οπτικοποίησης και ανάλυσης δεδομένων για να εξερευνήσουν οι χρήστες δεδομένα, εντοπίσουν σχέσεις και μοιραστούν χρήσιμα ευρήματα.