Σελίδα 2 - Εναλλακτικές - ChurnZero

Catalyst

Η Catalyst είναι πλατφόρμα που βοηθά επιχειρήσεις να αυξήσουν έσοδα μέσω πελατών: αυτοματοποιεί ροές διατήρησης, ενοποιεί δεδομένα πελατών και παρέχει αναλυτικά στοιχεία για τον κύκλο ζωής.

Planhat

Το Planhat είναι πλατφόρμα διαχείρισης πελατών που ενοποιεί δεδομένα, παρακολουθεί υγεία και KPI πελατών, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και υποστηρίζει τη συνεργασία ομάδων.

Content Snare

Το Content Snare είναι εργαλείο για επιβίβαση πελατών και συγκέντρωση εγγράφων/πληροφοριών, με κεντρικά αιτήματα, προθεσμίες και αυτόματες υπενθυμίσεις.

Piwik PRO

Το Piwik PRO καταγράφει και αναλύει τη συμπεριφορά χρηστών σε ιστοσελίδες και εφαρμογές, διαχειρίζεται ετικέτες, συγκαταθέσεις και δεδομένα πελατών με συμμόρφωση σε νόμους απορρήτου.

Factors.AI

Το Factors.AI συγκεντρώνει δεδομένα (ιστότοπος, CRM, Ads, Clearbit, Search Console), τα συνδέει με ανώνυμους επισκέπτες και παρέχει ενοποιημένες μετρήσεις, attribution πολλαπλών επαφών, ROI και αυτοματοποιημένες αναλύσεις για B2B SaaS μάρκετινγκ.

Akita

Το Akita είναι πλατφόρμα διαχείρισης επιτυχίας πελατών που συγκεντρώνει δεδομένα SaaS σε πραγματικό χρόνο, παρακολουθεί την υγεία πελατών και αποστέλλει ειδοποιήσεις.

Skeepers

Το Skeepers βοηθά τις επωνυμίες να συλλέγουν, να διαχειρίζονται και να αξιοποιούν κριτικές, σχόλια και περιεχόμενο από πελάτες, δημιουργούς και influencers.

Moovila

Το Moovila είναι πλατφόρμα αυτοματισμού έργων με AI για οργάνωση και διαχείριση έργων, κατανομή πόρων, παρακολούθηση κινδύνων και προόδου σε πραγματικό χρόνο.

Vitally

Η Vitally βοηθά ομάδες Customer Success να ενοποιούν δεδομένα πελατών σε πραγματικό χρόνο, να παρακολουθούν την «υγεία» λογαριασμών, να αυτοματοποιούν διαδικασίες και να δημιουργούν αναφορές.

Intouch Insight

Η Intouch Insight είναι πάροχος λύσεων CX που βοηθά επωνυμίες με πολλαπλές τοποθεσίες να αναβαθμίσουν τις λειτουργίες τους με αξιοποιήσιμες πληροφορίες, αυτοματοποίηση και μυστικές αγορές.

Emarsys

Η Emarsys (τώρα μέρος της SAP) είναι πλατφόρμα για διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες σε πολλαπλά κανάλια, προσφέρει προσωποποίηση, αυτοματοποίηση καμπανιών και ανάλυση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο.

Motion.io

Το Motion.io συγκεντρώνει έργα πελατών σε λευκά portals με αυτοματισμούς, κοινή χρήση αρχείων, ηλεκτρονικές υπογραφές, επικοινωνία, ενσωματώσιμα εργαλεία και πρόσβαση χωρίς σύνδεση.

PeopleMetrics

Το PeopleMetrics παρέχει στρατηγική έρευνα αγοράς για να αναδείξει πληροφορίες και να βελτιώσει την εμπειρία πελατών. Προσφέρει πλήρες φάσμα υπηρεσιών: σχεδιασμός, συλλογή δεδομένων, ανάλυση και αναφορές με έμπειρη ομάδα.

Emplifi

Το Emplifi είναι πλατφόρμα ενωμένης διαχείρισης εμπειρίας πελάτη που συνδυάζει μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση και κοινωνικά μέσα για προγραμματισμό, ακρόαση, υποστήριξη και αναλύσεις.

Dock

Το Dock είναι πλατφόρμα για δημιουργία ψηφιακών χώρων πωλήσεων, χώρων πελατών και πλάνων onboarding, βιβλιοθήκη περιεχομένου, φόρμες παραγγελίας με e‑signature και προφίλ ασφάλειας/NDAs.

Recapped

Το Recapped επιτρέπει σε ομάδες να συνεργάζονται απευθείας με πελάτες στο τελικό στάδιο πωλήσεων, διαχειρίζεται πιλοτικές δοκιμές και onboarding, ανεβάζει υλικό, αναθέτει βήματα με προθεσμίες και υπενθυμίσεις.

Alchemer

Η Alchemer είναι πλατφόρμα συλλογής και ανάλυσης ανατροφοδότησης μέσω ερευνών, με εργαλεία προσαρμογής, αναφορών και ενσωματώσεις με τρίτα συστήματα.

HappyOrNot

Το HappyOrNot συλλέγει άμεση συναισθηματική ανατροφοδότηση πελατών με smiley συσκευές και παρέχει αναλύσεις για τη βελτίωση της εμπειρίας και υποστήριξη χρήσης.

Clari

Το Clari είναι πλατφόρμα διαχείρισης εσόδων που παρέχει ορατότητα στον αγωγό πωλήσεων, βελτιώνει την ακρίβεια προβλέψεων και εντοπίζει ρίσκα και ευκαιρίες.

Process Street

Διαχείριση και αυτοματοποίηση διαδικασιών με AI: δημιουργεί και εκτελεί ροές εργασίας χωρίς κώδικα, διαχειρίζεται onboarding, εταιρική γνώση και ενσωματώσεις εφαρμογών.

People.ai

Το People.ai αναλύει δεδομένα και δραστηριότητες CRM για να εντοπίζει προτεραιότητες λογαριασμών, οδηγούς υψηλής αξίας και να βελτιώνει τη διαχείριση ευκαιριών πωλήσεων.

MoEngage

Η MoEngage είναι πλατφόρμα αφοσίωσης πελατών που παρέχει ανάλυση σε πραγματικό χρόνο, εξατομίκευση και αποστολή μηνυμάτων σε πολλαπλά κανάλια.

Gainsight CS

Το Gainsight CS διαχειρίζεται δεδομένα πελατών, εντοπίζει τάσεις και κινδύνους, αυτοματοποιεί ενέργειες επιτυχίας και υποστηρίζει συνεργασία.

Velaris

Το Velaris είναι πλατφόρμα πελατειακής επιτυχίας που συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση, αυτοματοποιεί διαδικασίες και παρέχει αναφορές για βελτίωση υπηρεσιών.

UXPressia

Πλατφόρμα συνεργασίας για δημιουργία, κοινή χρήση και εξαγωγή χαρτών ταξιδιού πελατών, personas και impact maps, με ρόλους χρηστών, βιβλιοθήκες στοιχείων και ενσωματώσεις.

Verint

Η Verint βοηθά επιχειρήσεις να συγκεντρώνουν, αναλύουν και διαχειρίζονται αλληλεπιδράσεις πελατών και δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης και επιχειρησιακών διαδικασιών.

Contentsquare

Το Contentsquare καταγράφει και αναλύει την ψηφιακή εμπειρία χρηστών (web/mobile), παρέχοντας δεδομένα συμπεριφοράς, επαναλήψεις συνόδων και αναφορές σφαλμάτων.

Aviso

Το Aviso AI είναι πλατφόρμα διαχείρισης εσόδων που βοηθά ομάδες πωλήσεων να βελτιώσουν προβλέψεις, διαχείριση ευκαιριών, συνεργασία και αυτοματοποίηση CRM.

Revver

Το Revver είναι λογισμικό διαχείρισης εγγράφων που ψηφιοποιεί, οργανώνει, αναζητά, ασφαλίζει και αυτοματοποιεί ροές εργασίας, με κοινή χρήση αρχείων, OCR και ηλεκτρονικές υπογραφές.

ContactPigeon

Πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ omnichannel που στέλνει προσωποποιημένα μηνύματα σε πελάτες βάσει συμπεριφοράς και δεδομένων, μέσω email, SMS, push και άλλων καναλιών.