Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - Channel.io

Zoko

Το Zoko μετατρέπει τον αριθμό WhatsApp σε κανάλι πωλήσεων: διαχείριση συνομιλιών, μηνυμάτων, αυτοματισμών, chatbots, συγχρονισμός καταλόγων και παραγγελιών.

Pylon

Το Pylon είναι πλατφόρμα διαχείρισης πελατειακών επικοινωνιών που συγκεντρώνει μηνύματα από Slack, Teams, email και in‑app chat σε ενιαίο χώρο για παρακολούθηση, απάντηση, αυτοματισμούς και αναλύσεις.

Oct8ne

Το Oct8ne προσφέρει οπτικό live chat, chatbot και messaging με ενσωματωμένο κατάλογο για προβολή και προτάσεις προϊόντων σε πραγματικό χρόνο και 24/7 υποστήριξη μέσω agent ή chatbot (ChatGPT).

Gitter

Gitter παρέχει άμεση συνομιλία και δωμάτια συζήτησης για προγραμματιστές, συνδεδεμένα με αποθετήρια GitHub/GitLab, με ιδιωτικότητα δωματίων ανάλογη των ρυθμίσεων του αποθετηρίου.

BirdEye

Το Birdeye είναι πλατφόρμα διαχείρισης φήμης και πελατειακής εξυπηρέτησης: παρακολουθεί και απαντά κριτικές, διαχειρίζεται καταχωρίσεις, ενοποιεί μηνύματα και υποστηρίζει web chat.

ProofHub

Το ProofHub είναι πλατφόρμα στο cloud για διαχείριση έργων και συνεργασία που επιτρέπει ανάθεση και παρακολούθηση εργασιών, χρονομέτρηση, κοινή χρήση και σχολιασμό/έγκριση αρχείων και επικοινωνία ομάδας.

HelpCrunch

Πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών για υποστήριξη, μάρκετινγκ και πωλήσεις με πολυκαναλική ζωντανή συνομιλία, chatbots, κοινό inbox, βάση γνώσεων, email, popups και CRM.

Diligent Director

Πλατφόρμα για διοικητικά συμβούλια και ομάδες ηγεσίας που οργανώνει συνεδριάσεις, διαχειρίζεται έγγραφα και πολιτικές, υποστηρίζει ψηφιακή ψηφοφορία και διαφάνεια.

Twixor

Η Twixor είναι πλατφόρμα low-code/no-code που δημιουργεί δυναμικά ταξίδια πελατών σε κανάλια μηνυμάτων, χρησιμοποιώντας AI/NLP για αυτοματοποιημένες, εξατομικευμένες συνομιλίες και ανάλυση.

Bling

Η Bling είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών που συγκεντρώνει σε ένα σημείο εισερχόμενα από social, email και επιχειρηματικό VoIP τηλέφωνο, με ενσωματωμένο CRM που καταγράφει αλληλεπιδράσεις.

Oneteam

Η εφαρμογή Oneteam συνδέει εργαζόμενους χωρίς γραφείο με επικοινωνία, εκπαίδευση, onboarding, έρευνες και λίστες εργασιών, προσαρμόσιμη και εύκολη στη διαχείριση.

Engageware

Το Engageware παρέχει πλατφόρμα εξυπηρέτησης με συνομιλιακή και γενετική τεχνητή νοημοσύνη για αυτοματοποίηση απαντήσεων, πρόσβαση σε βάσεις γνώσης και εικόνα της διαδρομής πελάτη.

Stackfield

Το Stackfield είναι εργαλείο συνεργασίας και διαχείρισης έργων: εργασίες, ομαδική συνομιλία, βιντεοκλήσεις και κοινή επεξεργασία αρχείων. Δεδομένα στη Γερμανία με κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο.

Callbell

Το Callbell βοηθά επιχειρήσεις B2C να εξυπηρετούν πελάτες μέσω WhatsApp Business, Messenger, Instagram και Telegram με διαχείριση συνομιλιών, αυτοματισμούς, bots και API.

Five9

Το Five9 είναι πλατφόρμα κέντρου επαφής στο cloud που διαχειρίζεται πολυκαναλικές επικοινωνίες πελατών, δρομολόγηση, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις απόδοσης.

Pumble

Το Pumble είναι δωρεάν εφαρμογή ομαδικής συνομιλίας για απεριόριστους χρήστες, με κανάλια, άμεσα μηνύματα, απεριόριστο ιστορικό και αποθήκευση αρχείων, βιντεοκλήσεις και κοινή χρήση οθόνης.

Rake

Το Rake παρέχει widget συνομιλίας για επισκέπτες ιστοσελίδων, εσωτερική επικοινωνία ομάδας (μηνύματα, κανάλια), πολυκαναλικές συνδέσεις, παρακολούθηση επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο και διαχείριση εργασιών για follow‑up συνομιλιών.

Sobot

Η Sobot παρέχει πλατφόρμα Contact Center για υποστήριξη πελατών και μάρκετινγκ με AI chatbot, live chat, φωνή και ticketing για πολυκαναλική εξυπηρέτηση.

Copilot

Το Copilot.live δημιουργεί και εγκαθιστά AI συνομιλητικό βοηθό για τον ιστότοπό σας, με υποστήριξη κειμένου, φωνής, εξυπηρέτησης πελατών και συλλογή επαφών.

Vtiger

Το Vtiger είναι cloud CRM που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και διαχειρίζεται πωλήσεις, μάρκετινγκ και υποστήριξη, με εργαλεία αυτοματισμού και εφαρμογές για κινητά.

Zulip

Πλατφόρμα ομαδικής συνομιλίας με νήματα για οργανωμένες συζητήσεις, υποστήριξη ενσωματώσεων, δυνατότητα αυτο-φιλοξενίας και έλεγχο πρόσβασης.

TeamSupport

Το TeamSupport διαχειρίζεται την εξυπηρέτηση μετά την πώληση: εισιτήρια, live chat, μηνύματα και αναλύσεις για παρακολούθηση αιτημάτων και ικανοποίησης πελατών.

Social Intents

Ζωντανή συνομιλία για Teams, Slack και ChatGPT. Επιτρέπει συνομιλίες με πελάτες από αυτά τα εργαλεία, δημιουργία ChatGPT chatbots με εκπαίδευση σε δεδομένα ιστότοπου και μεταβίβαση σε ανθρώπινο χειριστή.

LiveCaller

Το LiveCaller συνδυάζει κανάλια επικοινωνίας (Web-Call, chat, callback, social messaging) σε μία πλατφόρμα για άμεση επικοινωνία με πελάτες.

mssg.me

mssg.me είναι εργαλείο δημιουργίας ιστοσελίδων χωρίς κώδικα: link‑in‑bio, ψηφιακή κάρτα, ηλεκτρονικό κατάστημα με πληρωμές, landing pages, σύνδεση domain, QR, αναλύσεις και SEO.

Happeo

Η Happeo είναι πλατφόρμα intranet για διαχείριση γνώσης και εσωτερικής επικοινωνίας, με δημιουργία σελίδων, κανάλια συζήτησης και ενιαία αναζήτηση σε εργαλεία εταιρείας.

Atom

Το Atom παρέχει chatbot με AI στο WhatsApp για επιχειρήσεις: αυτόματη 24/7 εξυπηρέτηση, φιλτράρισμα και διαχείριση leads, πολλαπλοί χειριστές και ενσωμάτωση με CRM (π.χ. HubSpot).

ProProfs

Το ProProfs είναι μια SaaS πλατφόρμα που παρέχει εργαλεία για εκπαίδευση, τεστ, έρευνες, βάση γνώσης, CRM, υποστήριξη και ζωντανή συνομιλία για μάθηση και εξυπηρέτηση πελατών.

Rasayel

Το Rasayel είναι πλατφόρμα B2B πωλήσεων για WhatsApp που παρέχει κοινό inbox ομάδας με αμφίδρομα μηνύματα, no‑code chatbot, μαζικά μηνύματα, αυτοματισμούς, API/ενσωματώσεις και mobile apps.

Morph.ai

Πλατφόρμα για δημιουργία και διαχείρισης WhatsApp chatbots και αυτοματισμών για υποστήριξη πελατών, γενέα leads, παραγγελίες, κρατήσεις και συγχρονισμό με CRM.