Σελίδα 10 - Εναλλακτικές - Certainly

Alpine IQ

Το Alpine IQ προσφέρει εργαλεία ανάλυσης δεδομένων, διαχείρισης πελατών και μάρκετινγκ για καταστήματα και ηλεκτρονικό εμπόριο, υποστηρίζοντας συναλλαγές και εφαρμογές κινητών.

Boost.ai

Το Boost.ai παρέχει πλατφόρμα συνομιλιακής τεχνητής νοημοσύνης για αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών, με εικονικούς βοηθούς που απαντούν ερωτήματα και διαχειρίζονται αιτήματα 24/7.

Reply.io

Το Reply.io αυτοματοποιεί και κλιμακώνει πολυκαναλική επικοινωνία πωλήσεων — εκστρατείες email, LinkedIn, κλήσεις, SMS — διαχείριση leads και ενσωματώσεις με CRM.

Chatra

Πλατφόρμα πολυκαναλικής ζωντανής συνομιλίας για επιχειρήσεις με κεντρική διαχείριση μηνυμάτων, ομαδικές συνομιλίες, εκτός σύνδεσης μηνύματα και ενσωματώσεις.

Botsify

Το Botsify είναι πλατφόρμα που επιτρέπει σε χρήστες και επιχειρήσεις να δημιουργούν chatbots χωρίς κώδικα για αυτοματοποίηση FAQ, υποστήριξης, φορμών και συλλογής δεδομένων.

MoEngage

Η MoEngage είναι πλατφόρμα αφοσίωσης πελατών που παρέχει ανάλυση σε πραγματικό χρόνο, εξατομίκευση και αποστολή μηνυμάτων σε πολλαπλά κανάλια.

Customerly

Customerly είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει live chat, helpdesk, CRM, αυτοματοποιημένα chatbots, email και αναλύσεις για διαχείριση και παρακολούθηση επικοινωνίας πελατών.

Channel.io

Παρέχει live chat, ομαδική συνομιλία, CRM, chatbot και εργαλεία marketing για διαχείριση και αναγνώριση πελατών και βελτίωση της επικοινωνίας σε όλο το customer funnel.

HappyFox

Το HappyFox είναι λογισμικό helpdesk που διαχειρίζεται αιτήματα πελατών από email, web, τηλέφωνο και social media, προσφέροντας έκδοση εισιτηρίων, βάση γνώσης και κινητές εφαρμογές.

CareAR

Το CareAR παρέχει απομακρυσμένη AR υποστήριξη και βηματικές οδηγίες για τεχνικούς και πελάτες, επιταχύνοντας την επίλυση προβλημάτων και μειώνοντας τις επισκέψεις τεχνικών.

ChatPion

Εφαρμογή SaaS για δημιουργία AI chatbots και αυτοματισμών, ενσωμάτωση με Facebook/Instagram, διαχείριση e‑commerce, email/SMS και social media marketing, πολλαπλοί χρήστες.

Vue.ai

Το Vue.ai είναι πλατφόρμα AI για επιχειρήσεις που αναλύει κείμενο, εικόνες και βίντεο και παρέχει API και no/low-code εργαλεία για αυτοματοποίηση, εξατομίκευση και υποστήριξη αποφάσεων.

Shelf

Το Shelf είναι πλατφόρμα γνώσης που παρέχει γρήγορες απαντήσεις σε ερωτήματα πελατών και υπαλλήλων σε αναζήτηση, portals, φόρμες, chat, CRM και contact centers, με ανάλυση κενών και αυτοματοποιημένη δημοσίευση.

Talkative

Το Talkative αυτοματοποιεί και υποστηρίζει την εξυπηρέτηση πελατών με εκπαιδευμένο generative AI σε chat, WhatsApp, SMS και βίντεο, βοηθώντας ανθρώπινους πράκτορες.

UserGuiding

Το UserGuiding επιτρέπει σε μη τεχνικούς να δημιουργούν χωρίς κωδικοποίηση διαδραστικά walkthroughs, παρέχει αναλύσεις, τμηματοποίηση, NPS και λίστες επιβίβασης.

QBox

Το QBox δοκιμάζει, αναλύει και αξιολογεί δεδομένα εκπαίδευσης chatbot για συγκεκριμένο NLP provider, εντοπίζει προβλήματα και βελτιώνει την ακρίβεια του μοντέλου πριν την ανάπτυξη.

Ozonetel CloudAgent

Το Ozonetel CloudAgent είναι μια cloud πλατφόρμα CCaaS που διαχειρίζεται κλήσεις, SMS, WhatsApp, IVR, dialers και παρακολούθηση απόδοσης για κέντρα επαφής.

Teamplate

Το Teamplate είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα συνεργασίας που ενώνει chat, βίντεοκλήσεις, πίνακες εργασιών, ημερολόγιο, αποθήκη αρχείων και προσωπικούς χώρους.

Wit.ai

Το Wit.ai παρέχει API που μετατρέπει φυσική γλώσσα (ομιλία/κείμενο) σε δομημένες εντολές, ανιχνεύοντας προθέσεις και οντότητες.

GullChat

Το GullChat είναι δωρεάν διεθνές σύστημα online υποστήριξης πελατών που παρέχει άμεσες συνομιλίες, ήχο/βίντεο, AI bot, διαχείριση αιτημάτων και ενσωμάτωση με πλατφόρμες όπως Facebook, WeChat, Shopify.

Conversed.ai

Πλατφόρμα AI συνομιλίας που σχεδιάζει, αναπτύσσει και βελτιστοποιεί chatbots και voice bots για αυτόματες απαντήσεις σε εργαζόμενους και πελάτες και αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης.

Findify

Το Findify παρέχει εξατομικευμένη αναζήτηση και ανακάλυψη προϊόντων για ηλεκτρονικά καταστήματα, χρησιμοποιώντας δεδομένα και μηχανική μάθηση για βελτιωμένα αποτελέσματα.

WIZ.AI

Η WIZ.AI παρέχει συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη για επιχειρήσεις: αυτοματοποιημένοι Talkbots για εξυπηρέτηση πελατών σε τηλεφωνία, email, SMS και μηνύματα, με τοπική και προσωποποιημένη υποστήριξη.

SuperDesk

Το SuperDesk παρέχει γενετική τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση IT και εξυπηρέτησης πελατών, συνδέεται με cloud πλατφόρμες και συστήματα όπως ServiceNow, Zendesk και Salesforce.

Smartly.ai

SaaS πλατφόρμα για δημιουργία, ανάπτυξη και παρακολούθηση συνομιλητικών εφαρμογών, με συνεργασία ομάδων και δυνατότητα διάθεσης σε πολλαπλά κανάλια και συσκευές.

Mojo Helpdesk

Το Mojo Helpdesk είναι εφαρμογή υποστήριξης πελατών/IT που κεντρικοποιεί αιτήματα σε σύστημα εισιτηρίων, επιτρέπει ανάθεση, αυτοματισμούς, αναφορές και βάση γνώσεων.

Atomicwork

Το Atomicwork παρέχει λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών που αυτοματοποιεί την υποστήριξη εργαζομένων με AI και συνδέει IT, HR και επιχειρησιακές διαδικασίες.

SocialBot

Πλατφόρμα με τεχνητή νοημοσύνη που εντοπίζει αυτοκίνητα με υψηλό ενδιαφέρον και χαμηλό κόστος ανά κλικ και τα προβάλλει στο Facebook news feed πιθανών αγοραστών.

Swell

Το Swell συγκεντρώνει αυτόματα ιδιωτικά και δημόσια σχόλια από ασθενείς και εργαζόμενους, ώστε να βελτιώσει τη διαδικτυακή φήμη, την εμπειρία ασθενών και την ικανοποίηση προσωπικού.

edrone

Η edrone είναι eCRM για ηλεκτρονικά καταστήματα που συλλέγει δεδομένα πελατών, προσφέρει ανάλυση συμπεριφοράς και αυτοματοποιημένες εκστρατείες (ανάκτηση καλαθιών, προτάσεις).