Σελίδα 6 - Εναλλακτικές - CallRail

Service Fusion

Το Service Fusion είναι λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου για διαχείριση πελατών, τιμολόγηση/πληρωμές, αποθέματα, χρονοκαταγραφή και αναφορές, διαθέσιμο σε desktop και κινητά.

Voximplant Kit

Το Voximplant Kit επιτρέπει τη δημιουργία και διαχείρισης έξυπνου omnichannel cloud contact center με γραφικό drag-and-drop περιβάλλον, αυτοματισμούς κλήσεων, IVR και ενσωμάτωση AI.

smrtPhone

Το smrtPhone είναι πλατφόρμα τηλεφωνίας στο cloud για επιχειρήσεις: κλήσεις, μηνύματα, power dialer και διαχείριση leads, συγχρονισμένα με CRM.

LiveCaller

Το LiveCaller συνδυάζει κανάλια επικοινωνίας (Web-Call, chat, callback, social messaging) σε μία πλατφόρμα για άμεση επικοινωνία με πελάτες.

Callbell

Το Callbell βοηθά επιχειρήσεις B2C να εξυπηρετούν πελάτες μέσω WhatsApp Business, Messenger, Instagram και Telegram με διαχείριση συνομιλιών, αυτοματισμούς, bots και API.

Albacross

Το Albacross εντοπίζει εταιρικούς επισκέπτες ιστοτόπων, παρέχει δεδομένα πρόθεσης αγοράς και ενσωματώνεται με CRM για ειδοποιήσεις και διαχείριση leads.

AWeber

Εφαρμογή για δημιουργία, αποστολή και παρακολούθηση email καμπανιών, διαχείριση συνδρομητών, αυτοματισμούς, σελίδες προορισμού και αναφορές.

Rake

Το Rake παρέχει widget συνομιλίας για επισκέπτες ιστοσελίδων, εσωτερική επικοινωνία ομάδας (μηνύματα, κανάλια), πολυκαναλικές συνδέσεις, παρακολούθηση επισκεπτών σε πραγματικό χρόνο και διαχείριση εργασιών για follow‑up συνομιλιών.

CallHippo

Cloud σύστημα τηλεφωνίας για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, αυτόματη διανομή, εγγραφή/μεταγραφή κλήσεων, αυτοματοποιητής εξερχόμενων, αναφορές, CRM, desktop και κινητό.

CallTrackingMetrics

Το CallTrackingMetrics παρακολουθεί και αναλύει εισερχόμενες κλήσεις, αποδίδει τις κλήσεις σε καμπάνιες, καταγράφει συνομιλίες και ενσωματώνεται με εργαλεία μάρκετινγκ και CRM.

ULTATEL

Η εφαρμογή ULTATEL παρέχει ενιαία επικοινωνία μέσω cloud: τηλέφωνο, βίντεο, μηνύματα και ενσωματώσεις για επιχειρήσεις, με απομακρυσμένη πρόσβαση.

Dataslayer

Το Dataslayer εισάγει και συγχωνεύει δεδομένα ψηφιακού μάρκετινγκ από πολλές πηγές σε Google Sheets, Looker Studio, BI εργαλεία και BigQuery για αναφορές και ανάλυση.

SurveySparrow

Το SurveySparrow είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειριών που δημιουργεί, διανέμει και αναλύει έρευνες (NPS, chat, offline, classic, 360°) σε πολλαπλά κανάλια.

Avoma

Η Avoma είναι βοηθός συναντήσεων με AI για ομάδες που αλληλεπιδρούν με πελάτες: καταγράφει συναντήσεις, παράγει απομαγνητοφωνήσεις, περιλήψεις και δεδομένα που συγχρονίζονται με CRM.

Regal.io

Το Regal.io αναλύει σε πραγματικό χρόνο τη συμπεριφορά πελατών και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες εισερχόμενες/εξερχόμενες επικοινωνίες με συνδυασμό AI και ανθρώπινων εκπροσώπων.

GoDial

Το GoDial είναι εφαρμογή αυτόματων εξερχόμενων κλήσεων και κινητό CRM που μετατρέπει το τηλέφωνο σε κέντρο κλήσεων, χρησιμοποιώντας την SIM για κλήσεις και διαχείριση επαφών/αλληλεπιδράσεων.

Supermetrics

Το Supermetrics μεταφέρει και συγκεντρώνει δεδομένα από πλατφόρμες μάρκετινγκ (π.χ. Facebook, Google, HubSpot) σε εργαλεία ανάλυσης, πίνακες και αποθήκες δεδομένων.

HiHello

Το HiHello παρέχει ψηφιακές επαγγελματικές κάρτες για εταιρείες, επιτρέποντας δημιουργία, διαχείριση, επεξεργασία και κοινή χρήση, αντικαθιστώντας τις χαρτινές κάρτες.

SalesIntel

Το SalesIntel είναι πλατφόρμα πληροφοριών go-to-market που εντοπίζει ιδανικούς πελάτες, εμφανίζει λογαριασμούς σε αγορά και παρέχει επαληθευμένα στοιχεία επικοινωνίας.

klink.cloud

Πλατφόρμα επικοινωνίας στο cloud για contact centers που ενοποιεί φωνή, βίντεο, email, SMS και social, με αυτοματισμό, CRM, διαχείριση εισιτηρίων και αναφορές.

Sobot

Η Sobot παρέχει πλατφόρμα Contact Center για υποστήριξη πελατών και μάρκετινγκ με AI chatbot, live chat, φωνή και ticketing για πολυκαναλική εξυπηρέτηση.

Social Intents

Ζωντανή συνομιλία για Teams, Slack και ChatGPT. Επιτρέπει συνομιλίες με πελάτες από αυτά τα εργαλεία, δημιουργία ChatGPT chatbots με εκπαίδευση σε δεδομένα ιστότοπου και μεταβίβαση σε ανθρώπινο χειριστή.

TeamSupport

Το TeamSupport διαχειρίζεται την εξυπηρέτηση μετά την πώληση: εισιτήρια, live chat, μηνύματα και αναλύσεις για παρακολούθηση αιτημάτων και ικανοποίησης πελατών.

ProProfs

Το ProProfs είναι μια SaaS πλατφόρμα που παρέχει εργαλεία για εκπαίδευση, τεστ, έρευνες, βάση γνώσης, CRM, υποστήριξη και ζωντανή συνομιλία για μάθηση και εξυπηρέτηση πελατών.

NativeForms

Το NativeForms δημιουργεί, ενσωματώνει και αναλύει φόρμες, δημοσκοπήσεις και polls, υποστηρίζει πολλαπλές πλατφόρμες, ειδοποιήσεις, λογική ερωτήσεων και εξαγωγή δεδομένων.

POWR

Το POWR προσφέρει 60+ εφαρμογές ιστοτόπου χωρίς κωδικοποίηση (φόρμες, αναδυόμενα, γκαλερί κ.ά.) που ενσωματώνονται σε Wix/Shopify/WordPress για συλλογή leads και υποστήριξη πελατών.

Windsor.ai

Το Windsor.ai συγκεντρώνει δεδομένα μάρκετινγκ, CRM και αναλύσεων από 300+ πλατφόρμες, τα στέλνει σε φύλλα, BI εργαλεία ή αποθήκες και προσφέρει μοντέλα αξιολόγησης καναλιών.

Spinach

Βοηθός συναντήσεων με AI που βοηθά στη διεξαγωγή συναντήσεων, συνοψίζει συζητήσεις, αυτοματοποιεί εργασίες μετά τη συνάντηση και ενσωματώνεται με εργαλεία· υποστηρίζει 100+ γλώσσες.

Funnel

Το Funnel είναι ένα κεντρικό εργαλείο δεδομένων μάρκετινγκ που συγκεντρώνει, αποθηκεύει, οργανώνει και εξάγει δεδομένα από πλατφόρμες χωρίς ανάγκη κωδικοποίησης.

typedesk

Εφαρμογή επέκτασης κειμένου που αποθηκεύει πρότυπα και συντομεύσεις (π.χ. /συντόμευση) για γρήγορη εισαγωγή επαναλαμβανόμενων μηνυμάτων σε διάφορες εφαρμογές.