Breezaro

Το Breezaro είναι ένα εργαλείο αυτοματοποίησης υποστήριξης πελατών με τεχνητή νοημοσύνη, διαθέσιμο ως εφαρμογή επιτραπέζιου υπολογιστή για Mac και Windows. Η πλατφόρμα δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να εξορθολογίσουν τις λειτουργίες υποστήριξης πελατών αναπτύσσοντας ένα ισχυρό widget AI που μαθαίνει από παρεχόμενες πηγές δεδομένων.

Η εφαρμογή υποστηρίζει πολλαπλές μορφές αρχείων για εκπαίδευση, συμπεριλαμβανομένων αρχείων κειμένου, εγγράφων σήμανσης, αρχείων Word και διευθύνσεων URL. Αυτή η ευελιξία επιτρέπει στους χρήστες να τροφοδοτούν γρήγορα υπάρχουσες βάσεις γνώσεων, τεκμηρίωση ή περιεχόμενο ιστού στο σύστημα μέσα σε λίγα λεπτά. Αφού εκπαιδευτεί σε αυτά τα δεδομένα, η Breezaro μπορεί να χειριστεί αυτόματα τα ερωτήματα των πελατών, μειώνοντας τον φόρτο εργασίας της μη αυτόματης υποστήριξης και βελτιώνοντας τη συνέπεια απόκρισης.

Η προσέγγιση widget AI καθιστά το Breezaro προσβάσιμο για ομάδες που επιδιώκουν να αυτοματοποιήσουν επαναλαμβανόμενες εργασίες υποστήριξης χωρίς να απαιτούν εκτεταμένες τεχνικές ρυθμίσεις ή αλλαγές υποδομής. Μαθαίνοντας από τα συγκεκριμένα δεδομένα σας, το σύστημα μπορεί να παρέχει απαντήσεις προσαρμοσμένες στα μοναδικά προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις πολιτικές υποστήριξης της επιχείρησής σας, αντί να βασίζεται σε γενικές απαντήσεις.

Αυτή η λύση έχει σχεδιαστεί για επιχειρήσεις που επιθυμούν να βελτιώσουν τη λειτουργική αποτελεσματικότητα, να μειώσουν τον χρόνο επίλυσης των εισιτηρίων υποστήριξης και να διατηρήσουν την ποιότητα της υπηρεσίας, ενώ διαχειρίζονται τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες σε κλίμακα.

Ιστοσελίδα: breezaro.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Breezaro. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.