Publer
Το Publer είναι πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων που επιτρέπει συνεργασία, προγραμματισμό και ανάλυση αναρτήσεων σε πολλαπλές πλατφόρμες.
Chatwoot
Το Chatwoot είναι λύση ανοιχτού κώδικα για υποστήριξη πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από ιστοσελίδα, social, email και SMS σε μία διεπαφή, με διαχείριση πρακτόρων, πρότυπες απαντήσεις και αναφορές.
Gorgias
Η Gorgias είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης για e‑commerce που ενοποιεί email, chat, SMS και κλήσεις, προσφέρει αυτοματισμούς, διαχείριση εισιτηρίων και πρόσβαση σε ιστορικό παραγγελιών.
Writesonic
Το Writesonic είναι πλατφόρμα AI για δημιουργία κειμένου, ήχου και εικόνων και για κατασκευή chatbots με ενσωματώσεις και μεταβίβαση συνομιλίας σε άνθρωπο.
Webex
Το Webex Webinars είναι πλατφόρμα για διεξαγωγή διαδικτυακών σεμιναρίων με Q&A, ψηφοφορίες, chat, emoji, ομάδες εργασίας, διερμηνεία και υποστήριξη έως 100.000 συμμετεχόντων.
Klaviyo
Το Klaviyo είναι πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών σε πραγματικό χρόνο και επιτρέπει εξατομικευμένες καμπάνιες email, SMS, web και αναλύσεις απόδοσης.
Hootsuite
Το Hootsuite διαχειρίζεται πολλαπλούς λογαριασμούς κοινωνικών δικτύων, επιτρέπει προγραμματισμό δημοσιεύσεων, παρακολούθηση συζητήσεων, συνεργασία ομάδων και ανάλυση απόδοσης.
ServiceNow
Πλατφόρμα cloud για διαχείριση υπηρεσιών IT, εξυπηρέτησης πελατών, HR και πεδίου· αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί υποδομές (CMDB) και ενσωματώνεται με άλλα συστήματα.
Later
Διαχείριση, προγραμματισμός και ανάλυση αναρτήσεων σε πολλά μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με βιβλιοθήκη μέσων, σύνδεση προϊόντων στο bio και εργαλεία επεξεργασίας.
Zoho Social
Το Zoho Social είναι πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων για επιχειρήσεις και πρακτορεία: προγραμματισμός δημοσιεύσεων, παρακολούθηση αναφορών, αναλυτικά στοιχεία, συνεργασία ομάδων και ενσωματώσεις με CRM/Helpdesk.
Botpress
Πλατφόρμα γενετικής AI για δημιουργία, εκπαίδευση και ανάπτυξη chatbots τύπου ChatGPT με οπτικό επεξεργαστή, ενσωματώσεις και εργαλεία ανάλυσης συνομιλιών.
SAP
Η εφαρμογή SAP ενοποιεί και διαχειρίζεται επιχειρησιακές διαδικασίες — χρηματοοικονομικά, ανθρώπινοι πόροι, πωλήσεις και εφοδιαστική — με συλλογή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο και αναφορές.
Help Scout
Το Help Scout διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ζωντανής συνομιλίας, με κοινά εισερχόμενα, βάση γνώσης, αυτοματισμούς, αποθηκευμένες απαντήσεις και API.
RingCentral
Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με φωνή και 30+ ψηφιακά κανάλια, εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης με AI (bots/IVA), εξερχόμενη επικοινωνία, ενσωματώσεις CRM, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις, συνδεδεμένη με RingCentral MVP.
SocialPilot
Το SocialPilot είναι εργαλείο αυτοματισμού κοινωνικών μέσων για προγραμματισμό αναρτήσεων, ανάλυση επιδόσεων, διαχείριση λογαριασμών, συνομιλιών, ομάδων και πελατών.
SE Ranking
Το SE Ranking είναι εργαλείο SEO για μικρές/μεσαίες ομάδες και εταιρείες. Παρέχει έρευνα λέξεων‑κλειδιών, παρακολούθηση θέσεων, τεχνικούς ελέγχους, ανάλυση backlinks, βελτιστοποίηση περιεχομένου και αναφορές.
Nuelink
Το Nuelink είναι εργαλείο προγραμματισμού και αυτοματοποίησης αναρτήσεων σε πολλαπλές πλατφόρμες (Facebook, Instagram, X, LinkedIn, GMB, Pinterest), με εισαγωγή περιεχομένου, συλλογές και αναλυτικά.
Vista Social
Πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων που παρέχει δημοσίευση και προγραμματισμό περιεχομένου, αναλυτικά, ενιαίο inbox, κοινωνική ακρόαση και διαχείριση κριτικών.
Sideline
Η Sideline παρέχει έναν δεύτερο αριθμό τηλεφώνου, επιτρέποντας κλήσεις και μηνύματα από οποιαδήποτε συσκευή μέσω web και κινητής εφαρμογής, χωρίς ξεχωριστή ρύθμιση VoIP.
WATI
Πλατφόρμα μέσω WhatsApp Business API για επιχειρήσεις: διαχείριση μηνυμάτων πελατών, κοινά εισερχόμενα, αυτοματισμοί, chatbots και μαζικές αποστολές.
Payhip
Το Payhip επιτρέπει σε δημιουργούς να πωλούν ψηφιακά αρχεία, online μαθήματα, συνδρομές και φυσικά προϊόντα, διαχειριζόμενο καταστήματα, πληρωμές, φόρους και αποστολές.
CallRail
Παρακολουθεί και αποδίδει εισερχόμενα leads σε καμπάνιες, καταγράφει και μεταγράφει κλήσεις, μηνύματα, φόρμες και συνομιλίες, και παρέχει αναλύσεις για τη βελτιστοποίηση του μάρκετινγκ.
UserTesting
Το UserTesting συλλέγει σχόλια χρηστών μέσω δοκιμών σε πραγματικές συσκευές για αξιολόγηση της χρηστικότητας και της εμπειρίας ψηφιακών προϊόντων.
Ringy
Το Ringy είναι CRM που διαχειρίζεται επικοινωνίες και κλήσεις, αυτοματοποιεί διαδικασίες πωλήσεων και υποστηρίζει διαχείριση πελατών και κλείσιμο συμφωνιών.
Trustpilot
Πλατφόρμα που συγκεντρώνει και εμφανίζει κριτικές καταναλωτών για επιχειρήσεις, επιτρέπει απαντήσεις και παρέχει εργαλεία διαχείρισης και ανάλυσης αξιολογήσεων.
FreshBooks
Το FreshBooks είναι διαδικτυακή εφαρμογή λογιστικής και τιμολόγησης που αυτοματοποιεί διαχείριση εξόδων, χρονοκαταγραφή, τιμολόγηση και δημιουργεί οικονομικές αναφορές.
Karbon
Το Karbon είναι πλατφόρμα διαχείρισης πρακτικής για λογιστικά γραφεία: συγχρονίζει email, συζητήσεις, εργασίες και ροές εργασίας, διαχειρίζεται έργα, πελάτες και έγγραφα.
Dolphin AI
Πλατφόρμα που συγκεντρώνει σχόλια πελατών από διάφορες πηγές και με AI τα μετατρέπει σε πρακτικά συμπεράσματα, ώστε ομάδες CX και προϊόντος να αποτρέπουν αποχωρήσεις και να βελτιώνουν προϊόντα.
Kenect
Ενοποιεί την επικοινωνία με πελάτες σε μία πλατφόρμα: μετατρέπει την επιχειρηματική γραμμή σε αριθμό SMS, επιτρέπει μηνύματα, αίτηση κριτικών, πληρωμές με SMS και βιντεοκλήσεις.
Voiceflow
Το Voiceflow είναι πλατφόρμα για δημιουργία, δοκιμή και ανάπτυξη συνομιλιακών AI πρακτόρων (chatbots/φωνητικοί βοηθοί) με οπτικό εργαλείο, συνεργασία ομάδας και δυνατότητες ενσωμάτωσης.