Είστε ο προγραμματιστής αυτής της εφαρμογής; Επαληθεύστε την κυριότητά σας για να διαχειριστείτε αυτήν την καταχώριση.
Εκτός αυτού υπάρχει ένα επαγγελματικό τηλέφωνο AI και μια εικονική εφαρμογή ρεσεψιονίστ που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τις τοπικές επιχειρήσεις να διαχειρίζονται εισερχόμενες κλήσεις, δυνητικούς πελάτες και παρακολούθηση πελατών. Απαντά σε κλήσεις, κατανοεί τα αιτήματα καλούντων, συλλέγει σημαντικές λεπτομέρειες και μπορεί να χειριστεί τις ερωτήσεις κατά τις εργάσιμες ώρες, μετά τις ώρες λειτουργίας, τα Σαββατοκύριακα και τις περιόδους αιχμής.
Τα βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν απάντηση κλήσεων AI, λήψη φωνητικού ταχυδρομείου, μεταγραφή και περιλήψεις κλήσεων, πιστοποίηση δυνητικού πελάτη, προγραμματισμό ραντεβού, αιτήματα επανάκλησης, δημιουργία επαφών, μεταφορές κλήσεων, μηνύματα SMS, προσφορές και παράδοση τιμολογίων και αυτοματοποιημένη παρακολούθηση. Επιπλέον, μπορεί επίσης να θυμάται πληροφορίες πελατών και να βελτιώνει τις απαντήσεις του με βάση προηγούμενες αλληλεπιδράσεις, ενώ επιτρέπει στις ομάδες να ελέγχουν περιλήψεις, να εγκρίνουν μηνύματα και να ανακατευθύνουν τις κλήσεις όταν απαιτείται ανθρώπινη βοήθεια.
Η εφαρμογή υποστηρίζει υπάρχοντες τηλεφωνικούς αριθμούς επιχειρήσεων μέσω προώθησης κλήσεων ή μεταφοράς αριθμών και μπορεί να παρέχει τοπικούς αριθμούς ή αριθμούς χωρίς χρέωση για ομάδες. Ενσωματώνεται με εργαλεία CRM, ημερολόγιο, ανταλλαγή μηνυμάτων και παραγωγικότητας για την καταγραφή κλήσεων, την ενημέρωση των επαφών και την οργάνωση πληροφοριών πελατών. Το Beside είναι διαθέσιμο σε iOS, Android και στον Ιστό, με υποστήριξη για κλήσεις και μηνύματα στα Αγγλικά, Ισπανικά, Γαλλικά και Πορτογαλικά. (beside.com)
Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται, σχετίζεται, εξουσιοδοτείται, εγκρίνεται από ούτε συνδέεται επίσημα με οποιονδήποτε τρόπο με το Beside. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι επωνυμίες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.
