Σελίδα 2 - Εναλλακτικές - Atera

JustCall

Πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις: φωνή, SMS/MMS, email, WhatsApp, τηλεφωνικά κέντρα, αυτοματισμοί, ενσωμάτωση με CRM και AI αναλύσεις κλήσεων για διαχείριση πελατών.

Splashtop

Το Splashtop επιτρέπει απομακρυσμένη πρόσβαση και υποστήριξη υπολογιστών από επιτραπέζιες και φορητές συσκευές για επιχειρήσεις, ομάδες IT και εκπαιδευτικά ιδρύματα.

Acronis

Παρέχει προστασία από κυβερνοεπιθέσεις, αντίγραφα ασφαλείας και ανάκτηση, κεντρική διαχείριση συστημάτων και επιλογές συμμόρφωσης με τοπικούς κανόνες διατήρησης δεδομένων.

NinjaOne

Το NinjaOne αυτοματοποιεί τη διαχείριση τελικών σημείων, παρέχει απομακρυσμένη παρακολούθηση, ενημερώσεις/patching, ασφάλεια και υποστήριξη για IT ομάδες και MSP.

Scrut Automation

Το Scrut είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης συμμόρφωσης που 24/7 παρακολουθεί και συγκεντρώνει αποδεικτικά ελέγχων ασφάλειας, χαρτογραφεί σε πρότυπα και υποστηρίζει ετοιμότητα για έλεγχο.

TeamDynamix

Το TeamDynamix παρέχει πλατφόρμα ITSM με ενσωματωμένο PPM και iPaaS για αυτοματοποιημένη διαχείριση υπηρεσιών, έργων, ενσωματώσεις και αυτοεξυπηρέτηση χωρίς κωδικοποίηση.

Crisp

Το Crisp είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών πολλαπλών καναλιών με live chat, chatbot, βάση γνώσης, CRM και ενσωματώσεις για κεντρική διαχείριση επικοινωνιών.

Fullview

Προσφέρει co‑browsing χωρίς λήψη για υποστήριξη: κοινή/έλεγχος οθόνης, εγγραφή συνεδριών, αρχεία κονσόλας/σφαλμάτων, ανάλυση AI και ενσωμάτωση με εργαλεία υποστήριξης.

ConnectWise Home

Κεντρική εφαρμογή για παρόχους IT που συγχρονίζει αποθέματα, αναπτύσσει πράκτορες ασφαλείας, διαχειρίζεται πακέτα εγκατάστασης, σαρώσεις, καραντίνα και συνδέεται με ticketing.

Stonly

Το Stonly είναι πλατφόρμα γνώσης για εξυπηρέτηση πελατών που παρέχει διαδραστικούς οδηγούς, απαντήσεις με AI, αυτοματισμούς και βάση γνώσης για πελάτες και υπαλλήλους.

ArmorCode

Ο ArmorCode συγκεντρώνει ευρήματα από εργαλεία ασφάλειας, αφαιρεί διπλότυπα, συσχετίζει ευπάθειες, ιεραρχεί κινδύνους και αυτοματοποιεί ροές αποκατάστασης για εφαρμογές και υποδομές.

ISL Online Web

Το ISL Online Web παρέχει απομακρυσμένη πρόσβαση και έλεγχο υπολογιστών/συσκευών για τεχνική υποστήριξη και διαχείριση, διαθέσιμο ως cloud ή self‑hosted με κρυπτογραφημένη σύνδεση.

Sophos Central

Η Sophos Central διαχειρίζεται και προστατεύει συσκευές και δίκτυα οργανισμών, προσφέροντας ανίχνευση απειλών, αυτοματοποιημένη απόκριση και εργαλεία ανάλυσης ασφαλείας.

Acquire

Η εφαρμογή Acquire προσφέρει στις επιχειρήσεις εργαλεία επικοινωνίας με πελάτες — ασφαλές cobrowsing, chat με AI, ζωντανή συνομιλία και βιντεοκλήσεις για επίλυση αιτημάτων σε πραγματικό χρόνο.

RemotePC

Το RemotePC προσφέρει απομακρυσμένη πρόσβαση και έλεγχο υπολογιστών και συσκευών, υποστήριξη μεταφοράς αρχείων, εκτύπωσης και συνεργασίας, με καταγραφή δραστηριότητας και ασφάλεια.

HelpCrunch

Πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών για υποστήριξη, μάρκετινγκ και πωλήσεις με πολυκαναλική ζωντανή συνομιλία, chatbots, κοινό inbox, βάση γνώσεων, email, popups και CRM.

Pylon

Το Pylon είναι πλατφόρμα διαχείρισης πελατειακών επικοινωνιών που συγκεντρώνει μηνύματα από Slack, Teams, email και in‑app chat σε ενιαίο χώρο για παρακολούθηση, απάντηση, αυτοματισμούς και αναλύσεις.

KaseyaOne

Η εφαρμογή KaseyaOne παρέχει κεντρική πρόσβαση σε εργαλεία διαχείρισης IT, χρέωσης και υποστήριξης, αυτοματισμού εργασιών, ασφάλειας και ενσωματώσεων όπως SSO.

Creatio

Πλατφόρμα no-code για αυτοματοποίηση ροών εργασίας και CRM, με εργαλεία AI, προσαρμογές χωρίς κώδικα, πρότυπα και συνδέσεις για διαχείριση μάρκετινγκ, πωλήσεων και υπηρεσιών.

Octadesk

Το Octadesk συγκεντρώνει αλληλεπιδράσεις πελατών από πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί διαδικασίες και παρέχει αναλύσεις για βελτίωση εξυπηρέτησης και λειτουργίας.

Qualys

Η εφαρμογή Qualys VMDR παρέχει διαχείριση ευπαθειών με ποσοτικοποίηση κινδύνου, ανίχνευση περιουσιακών στοιχείων, αυτοματοποιημένη αποκατάσταση και συνεργασία μεταξύ ομάδων ασφάλειας και IT.

Vtiger

Το Vtiger είναι cloud CRM που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και διαχειρίζεται πωλήσεις, μάρκετινγκ και υποστήριξη, με εργαλεία αυτοματισμού και εφαρμογές για κινητά.

Shelf

Το Shelf.nu είναι πλατφόρμα διαχείρισης φυσικών περιουσιακών στοιχείων. Εντοπίζει και καταγράφει αντικείμενα με QR, ενημερώνει θέση, ιστορικό και δημιουργεί/τυπώνει ετικέτες.

JumpCloud

Το JumpCloud είναι πλατφόρμα cloud που διαχειρίζεται κεντρικά ταυτότητες, συσκευές και πρόσβαση χρηστών, προσφέροντας SSO, MFA και εργαλεία διαχείρισης συσκευών.

DeskDay

Το DeskDay είναι μια cloud πλατφόρμα PSA για MSPs που συγκεντρώνει service desk, έργα, τιμολόγηση, αναφορές, χρονοκαταγραφές, έλεγχο ποιότητας και υποστήριξη πολλαπλών καναλιών με δεδομένα σε πραγματικό χρόνο.

Coralogix

Το Coralogix είναι πλατφόρμα παρατήρησης που συλλέγει, αναλύει και αρχειοθετεί logs, μετρικές, traces και δεδομένα ασφάλειας, παρέχοντας αναζητήσεις, ειδοποιήσεις και άμεση πρόσβαση στα δεδομένα.

Datto

Το Datto παρέχει σε MSP εργαλεία ασφάλειας, αντίγραφα ασφαλείας και αποκατάσταση, καθώς και διαχείριση και παρακολούθηση δικτύων, τερματικών και δεδομένων στο cloud.

TeamSupport

Το TeamSupport διαχειρίζεται την εξυπηρέτηση μετά την πώληση: εισιτήρια, live chat, μηνύματα και αναλύσεις για παρακολούθηση αιτημάτων και ικανοποίησης πελατών.

ProProfs

Το ProProfs είναι μια SaaS πλατφόρμα που παρέχει εργαλεία για εκπαίδευση, τεστ, έρευνες, βάση γνώσης, CRM, υποστήριξη και ζωντανή συνομιλία για μάθηση και εξυπηρέτηση πελατών.

StatusCake

Το StatusCake παρακολουθεί uptime, ταχύτητα σελίδας, τομέα, διακομιστή και SSL, στέλνει ειδοποιήσεις και παρέχει δεδομένα πραγματικών και συνθετικών χρηστών.