Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - Arena

Lumen

Η εφαρμογή Lumen παρέχει κλιμακούμενο cloud contact center για υποστήριξη πελατών με διαχείριση κλήσεων, πολυκαναλική δρομολόγηση, συμβουλευτικές υπηρεσίες και εξοπλισμό.

Hive Streaming

Το Hive Streaming είναι εφαρμογή ανάλυσης εταιρικών βίντεο που παρακολουθεί ποιότητα μετάδοσης και συμμετοχή εργαζομένων σε ζωντανές εσωτερικές μεταδόσεις σε πραγματικό χρόνο.

DialShree

Το DialShree είναι λύση κέντρου κλήσεων που διαχειρίζεται επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών (φωνή, chat, email), με εγγραφή/παρακολούθηση κλήσεων και εργαλεία διαχείρισης πρακτόρων.

CloudCall

Το CloudCall συνδέει τηλεφωνία με CRM/ATS, καταγράφει κλήσεις και σημειώσεις, προσφέρει click-to-call, λίστες κλήσεων και υποστήριξη απομακρυσμένης εργασίας.

Brightcove

Πλατφόρμα φιλοξενίας και ροής βίντεο για επιχειρήσεις: διαχείριση, παράδοση, αναπαραγωγή σε πολλαπλές συσκευές, ανάλυση και εργαλεία δημιουργίας εσόδων.

Chatgen.ai

Πλατφόρμα chat με προσαρμοσμένους bot (ML) που μετατρέπει ανώνυμους επισκέπτες σε leads, κλείνει ραντεβού 24/7 και υποστηρίζει μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση και ανακάλυψη προϊόντων.

Glassix

Το Glassix είναι πλατφόρμα ενιαίας επικοινωνίας με AI που συγκεντρώνει μηνύματα από διάφορα κανάλια, αυτοματοποιεί απαντήσεις και διευκολύνει τη διαχείριση συνομιλιών πελατών.

Chatify

Chatify προσφέρει ζωντανή συνομιλία στην ιστοσελίδα για επικοινωνία με πελάτες και παροχή υποστήριξης, μειώνοντας την ανάγκη τηλεφωνικής εξυπηρέτησης.

Messangi

Το Messangi είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πολλαπλών καναλιών που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στέλνουν SMS, email, push, WhatsApp, RCS, mobile wallet και φωνητικές υπηρεσίες για επικοινωνία με πελάτες.

Ozolio

Το Ozolio παρέχει ροή βίντεο από webcam με εργαλεία για διαδραστική, αμφίδρομη εμπειρία: εγγραφή, χρονοπρογραμματισμό, ενσωμάτωση social και προσαρμοσμένο player.

Drift

Το Drift είναι πλατφόρμα που χρησιμοποιεί συνομιλίες και AI για υποστήριξη πελατών, αυτοματοποίηση chatbot και βελτίωση επικοινωνίας πωλήσεων.

Chaport

Το Chaport είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις που προσφέρει πολλαπλά κανάλια συνομιλίας: ζωντανή συνομιλία, chatbots, βάση γνώσης και ενοποιήσεις για υποστήριξη πελατών.

Gist

Η Gist είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης και πωλήσεων που συνδυάζει ζωντανή συνομιλία, email, chatbots, φόρμες και βάση γνώσεων για διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες.

OneDesk

Το OneDesk συνδυάζει Help Desk και διαχείριση έργων σε μία εφαρμογή: διαχείριση εισιτηρίων, υποστήριξης πελατών, έργων, chat, portal και αυτοματισμοί.

Omnichat

Το Omnichat παρέχει λύσεις chat commerce και αυτοματοποίησης για εμπόρους σε WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE και live chat, με AI chatbot, καταλόγους και πληρωμές.

OnceHub

Διαχειρίζεται ραντεβού και ψηφιακή επικοινωνία, προσαρμόζεται στις προτιμήσεις πελατών, ενσωματώνεται με ημερολόγια και CRM, και αυτοματοποιεί δρομολόγηση, κρατήσεις και ειδοποιήσεις.

Gcore

Η εφαρμογή Gcore παρέχει διεθνείς υπηρεσίες cloud και edge για παράδοση περιεχομένου (CDN), φιλοξενία, αποθήκευση, ροή μέσων και προστασία από DDoS.

streamGo

Το streamGo παρέχει πλατφόρμα για διαδικτυακά σεμινάρια, εικονικές και υβριδικές εκδηλώσεις και podcasts στο ΗΒ, την Ευρώπη και διεθνώς, για εταιρικές και εκδοτικές ανάγκες.

BigMarker

Το BigMarker είναι πλατφόρμα για διοργάνωση και μετάδοση webinars, εικονικών και υβριδικών εκδηλώσεων με εργαλεία διαχείρισης συμμετεχόντων, ενσωματώσεις και αναφορές.

Reve Chat

Το REVE Chat είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών που προσφέρει αυτοματοποιημένη και ζωντανή συνομιλία, chatbot, co‑browsing και βίντεο, διαχειρίζεται μηνύματα από πολλαπλά κανάλια.

Connectly.ai

Το Connectly.ai επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στέλνουν αυτοματοποιημένες, διαδραστικές και εξατομικευμένες καμπάνιες μέσω WhatsApp, συγκεντρώνει μηνύματα από WhatsApp, SMS, Messenger και Instagram σε ενιαίο inbox και παρέχει τμηματοποίηση κοινού και αναφορές.

Lexer

Ο Lexer ενοποιεί δεδομένα πελατών σε μία ενιαία, ζωντανή προβολή και υποστηρίζει εξυπηρέτηση, μάρκετινγκ και λιανική.

Teyuto

Η Teyuto είναι πλατφόρμα βίντεο και API για διαχείριση, VOD και ζωντανή μετάδοση, εξατομίκευση περιεχομένου, αλληλεπίδραση χρηστών, δημιουργία εσόδων, ανάλυση δεδομένων και διανομή σε εφαρμογές/TV.

YoloCast

YoloCast: cloud πλατφόρμα για ζωντανή ροή και VOD, με multistreaming, ενσωμάτωση σε ιστοσελίδες, προγραμματισμό, εργαλεία επεξεργασίας, ιδιωτικές ροές και αναλυτικά.

StorifyMe

Πλατφόρμα για δημιουργία και ενσωμάτωση πλήρους οθόνης ιστοριών, Shorts, Snaps και διαφημίσεων σε κινητές συσκευές και ιστό, με απλό επεξεργαστή και προσαρμόσιμα πρότυπα.

ArrowChat

Το ArrowChat είναι λογισμικό κοινωνικής δικτύωσης που παρέχει συνομιλίες σε πραγματικό χρόνο (ιδιωτικές και ομαδικές), συμβατό με MySQL και κύριους φυλλομετρητές.

100ms

Το 100ms παρέχει APIs/SDK για ενσωμάτωση πραγματικού χρόνου ήχου/βίντεο, διαδραστικής ζωντανής ροής (HLS/RTMP), συνομιλίας και εγγραφής σε web και mobile εφαρμογές.

GraphComment

Πλατφόρμα σχολίων για ιστότοπους που επιτρέπει σχολιασμό επισκεπτών, ενσωμάτωση μέσων και εργαλεία μετριοπάθειας, παρακολούθησης και ανάλυσης.

Huggy

Η Huggy αυτοματοποιεί υπηρεσίες, δημιουργεί chatbots για 24/7 απαντήσεις, συγκεντρώνει επικοινωνίες σε μία πλατφόρμα, οργανώνει επαφές και παρακολουθεί αποτελέσματα.

ControlHippo

ControlHippo: κοινό inbox για WhatsApp για ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης. Επιτρέπει πρόσβαση από πολλαπλές συσκευές, κοινή προβολή συνομιλιών σε πραγματικό χρόνο και ενσωματώσεις.