Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - Agile CRM

NativeForms

Το NativeForms δημιουργεί, ενσωματώνει και αναλύει φόρμες, δημοσκοπήσεις και polls, υποστηρίζει πολλαπλές πλατφόρμες, ειδοποιήσεις, λογική ερωτήσεων και εξαγωγή δεδομένων.

Sellsy

Sellsy είναι CRM που διαχειρίζεται τη ροή πωλήσεων από εξεύρεση πελατών έως πληρωμή, με τιμολόγηση, υποστήριξη πελατών, αυτοματοποιημένα email, έργα, e‑commerce, POS και χρονοσκόπηση.

Dixa

Η Dixa είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από πολλά κανάλια, δρομολογεί αιτήματα σε κατάλληλους εκπροσώπους και παρέχει ιστορικό και αναλύσεις.

Atlas

Το Atlas είναι εργαλείο υποστήριξης πελατών που συγκεντρώνει ιστορικό πελάτη, εγγραφές συνεδριών, chatbot, κέντρο βοήθειας, πολυκαναλική επικοινωνία και αναφορές.

Chatgen.ai

Πλατφόρμα chat με προσαρμοσμένους bot (ML) που μετατρέπει ανώνυμους επισκέπτες σε leads, κλείνει ραντεβού 24/7 και υποστηρίζει μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση και ανακάλυψη προϊόντων.

Qualified

Το Qualified συνδέει την ιστοσελίδα με δεδομένα Salesforce για να εντοπίζει πρόθεση αγοράς σε λογαριασμούς και να διευκολύνει άμεσες πωλησιακές συνομιλίες.

Sprinklr

Το Sprinklr Service είναι πλατφόρμα cloud για ενοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών σε 30+ ψηφιακά, κοινωνικά και φωνητικά κανάλια, με δυνατότητες AI για βελτίωση απαντήσεων και ανάλυσης.

Landbot

Πλατφόρμα χωρίς κώδικα για τη δημιουργία και αυτοματοποίηση συνομιλιών σε ιστότοπους, WhatsApp και Messenger, με εργαλεία για υποστήριξη, πωλήσεις και συλλογή δεδομένων.

ReachInbox

Εφαρμογή για αποστολή και διαχείριση μαζικών ψυχρών e-mail με εξατομίκευση μέσω AI, παρακολούθηση παράδοσης/απόδοσης, αυτοματισμούς, διαχείριση εισερχομένων και συνεργασία ομάδας.

Knack

Το Knack επιτρέπει σε μη προγραμματιστές να δημιουργούν προσαρμοσμένες διαδικτυακές εφαρμογές για διαχείριση δεδομένων, αυτοματισμό διεργασιών και δημοσίευση σε ιστοσελίδες.

Genesys Cloud

Το Genesys Cloud προσφέρει πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας στο cloud για διαχείριση συνομιλιών σε πολλαπλά κανάλια με δρομολόγηση, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

Askly

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με ζωντανή μετάφραση σε πραγματικό χρόνο, που διευκολύνει μετατροπή επισκεπτών σε πελάτες, αυξάνει παραμονή στον ιστότοπο, βελτιώνει SEO και προσφέρει κλιμακώσιμη υποστήριξη.

Moosend

Πλατφόρμα email marketing και αυτοματισμών για δημιουργία, αποστολή και ανάλυση καμπανιών, τμηματοποίηση κοινού, διαχείριση επαφών και αποστολή συναλλακτικών email.

SocketLabs

Το SocketLabs παρέχει SMTP relay και αυτοματοποίηση email, διασφαλίζει παράδοση (DKIM/SPF/DMARC), προσφέρει αναφορές, API και υποστήριξη για μαζικά και συναλλακτικά μηνύματα.

Re:amaze

Το Re:amaze είναι πλατφόρμα helpdesk για ιστοσελίδες, καταστήματα και εφαρμογές που διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών μέσω live chat, email, social, SMS/MMS, VOIP και βάσεων γνώσης.

Leadpages

Το Leadpages είναι ένας no-code δημιουργός ιστοσελίδων και σελίδων προορισμού που διευκολύνει τη δημιουργία, δημοσίευση και συλλογή leads, με εργαλεία ανάλυσης και ενσωματώσεις.

Pipeline CRM

Το Pipeline CRM είναι σύστημα CRM για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται επαφές, αγωγούς πωλήσεων, αυτοματισμούς και συνεργασία ομάδας για επιτάχυνση συμφωνιών.

Bandzoogle

Το Bandzoogle είναι πλατφόρμα για μουσικούς που δημιουργούν και φιλοξενούν ιστοσελίδες, διαχειρίζονται πωλήσεις μουσικής/εμπορεύματος, λίστες αλληλογραφίας και αναλυτικά στοιχεία οπαδών.

DevRev

Το DevRev είναι πλατφόρμα για εταιρείες SaaS που συνδέει χρήστες, υποστήριξη, προϊόν και ανάπτυξη, διευκολύνοντας συνεργασία, διαχείριση αιτημάτων, προτεραιοποίηση και αναζήτηση.

Chative

Το Chative είναι πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών με AI που ενοποιεί συνομιλίες, παρέχει live chat, chatbot και αυτοματισμούς για υποστήριξη και πωλήσεις μέσω κοινωνικών δικτύων.

LiveCaller

Το LiveCaller συνδυάζει κανάλια επικοινωνίας (Web-Call, chat, callback, social messaging) σε μία πλατφόρμα για άμεση επικοινωνία με πελάτες.

Insightly

Το Insightly είναι CRM για διαχείριση πελατών, ευκαιριών, πωλήσεων, έργων και προσφορών, με ενσωματώσεις και πρόσβαση μέσω web και κινητών.

OneDesk

Το OneDesk συνδυάζει Help Desk και διαχείριση έργων σε μία εφαρμογή: διαχείριση εισιτηρίων, υποστήριξης πελατών, έργων, chat, portal και αυτοματισμοί.

FreeAgent CRM

Το FreeAgent CRM είναι ένα CRM για διαχείριση επαφών, leads, εργασιών και ροών εργασίας, με αυτοματισμούς, αναφορές, ενσωματώσεις (EMR, Google/Microsoft) και συμμόρφωση HIPAA.

SurveyLab

Το SurveyLab είναι εργαλείο δημιουργίας, διανομής και ανάλυσης ηλεκτρονικών ερευνών, με υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών, ενσωματώσεις και εξυπηρέτηση πελατών.

SocialEpoch

Το SocialEpoch παρέχει λύσεις B2B για social selling: αυτοματοποίηση πωλήσεων και μάρκετινγκ σε social media, εργαλεία για Facebook και WhatsApp, πλατφόρμες SalesTech και υποστήριξη.

SmartMessage

Το SmartMessage είναι πλατφόρμα μάρκετινγκ για δημιουργία προσωποποιημένων εκστρατειών, διαχείριση δεδομένων πελατών, αυτοματισμούς, chatbots και αποστολή OTP.

ShortStack

Δημιουργεί και διαχειρίζεται διαγωνισμούς και σελίδες προσγείωσης: λαχειοφόρους, κουίζ, social contests με hashtag/σχόλιο, αποστολή email, προσαρμογή χωρίς κώδικα.

Chaport

Το Chaport είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις που προσφέρει πολλαπλά κανάλια συνομιλίας: ζωντανή συνομιλία, chatbots, βάση γνώσης και ενοποιήσεις για υποστήριξη πελατών.

Salesmate

Το Salesmate είναι ευέλικτο CRM που διαχειρίζεται επαφές, ευκαιρίες, αυτοματισμούς πωλήσεων, επικοινωνίες (κλήσεις/μηνύματα) και αναφορές, υποστηρίζοντας ομάδες πωλήσεων, μάρκετινγκ και υποστήριξης.