Auf LinkedIn können eine Unternehmensankündigung und eine persönliche Einschätzung über denselben Mitglieder-Login entstehen. Dennoch brauchen sie unterschiedliche Stimmen, Veröffentlichungsorte und Freigabeentscheidungen. Kommen noch einige Kundenseiten hinzu, wird die Wahl des richtigen Arbeitsbereichs genauso wichtig wie die Entscheidung darüber, was Sie schreiben.
Wenn Sie wissen möchten, wie Sie mehrere LinkedIn-Konten verwalten, sollten Sie sich zunächst die Kontostruktur ansehen. Die Nutzungsvereinbarung von LinkedIn schreibt vor, dass Mitglieder nur ein Konto unter ihrem echten Namen führen dürfen. Unternehmensseiten werden über Berechtigungen verwaltet, die diesem persönlichen Profil zugewiesen sind; sie haben keine separaten Seitenpasswörter.
Sie können mehrere LinkedIn-Unternehmensseiten verwalten, indem Sie Ihr eigenes autorisiertes Profil verwenden, die richtige Seite auswählen und die Arbeit für jede Organisation klar strukturieren. WebCatalog hilft Ihnen dabei, Seiten, Briefings und unterstützenden Apps einen festen Platz auf Ihrem Desktop zu geben.
Die sinnvollste Einrichtung unterstützt drei wiederkehrende Situationen: Unternehmensnachrichten veröffentlichen, eine persönliche Perspektive beitragen und Kampagnen für mehrere Kunden durchführen.
Ordnen Sie die Veröffentlichungsaufgabe der richtigen Identität zu
Bevor Sie den Beitragseditor öffnen, entscheiden Sie, wer spricht und was die Leser als Nächstes tun sollen. Ein Unternehmen kann eine Dienstleistung ankündigen. Eine Einzelperson kann eine fachliche Einschätzung erläutern. Eine Kundenseite kann die Position dieses Kunden vertreten. Ähnliche Themen machen diese Beiträge nicht austauschbar.
Prüfen Sie für die Arbeit an Unternehmensinhalten Ihre Admin-Rolle für die LinkedIn-Seite. LinkedIn unterscheidet derzeit zwischen Super-Admins, Content-Admins und Analysten. Diese praktische Übersicht ordnet typische Aufgaben den entsprechenden Berechtigungen zu:
| Aufgabe | Identität oder Seitenzugriff | Vorzubereitendes Material |
|---|---|---|
| Eine Unternehmensankündigung veröffentlichen | Die Unternehmensseite mit Content-Admin- oder Super-Admin-Zugriff | Freigegebene Botschaft, Mediendatei und Ziellink |
| Ihre fachliche Perspektive teilen | Ihr eigenes persönliches Profil | Ihre Argumentation und geeignete unterstützende Quellen |
| Die Leistung einer Seite auswerten | Analysten-, Content-Admin- oder Super-Admin-Zugriff | Berichtszeitraum, Kampagnenziel und relevante Beiträge |
| Seitenadmins hinzufügen oder ändern | Super-Admin-Zugriff | Die Identität des Kollegen und die vereinbarte Zuständigkeit |
Eine Veröffentlichungsaufgabe erfordert nicht automatisch sämtliche Seitenberechtigungen. Lassen Sie einen bestehenden Super-Admin den für die Aufgabe passenden Zugriff einrichten. Wenn Sie die Rolle eines Analysten haben, bereiten Sie die Leistungsauswertung vor und überlassen Sie die Veröffentlichung einem Kollegen mit Veröffentlichungsberechtigung.
Szenario 1: Eine Unternehmensankündigung soll veröffentlicht werden
Angenommen, ein Weiterbildungsunternehmen öffnet die Anmeldung für einen Workshop. Die Aufgabe der Unternehmensseite besteht darin, das Angebot klar zu vermitteln: Für wen ist der Workshop gedacht, was lernen die Teilnehmenden, wann findet er statt und wo können sie sich anmelden?
Beginnen Sie mit dem freigegebenen Workshop-Briefing. Prüfen Sie die Anmeldeseite, bevor Sie den Beitrag schreiben, denn Beschreibung, Datum oder Verfügbarkeit könnten sich seit der Erstellung des Entwurfs geändert haben. Wählen Sie eine einzige Handlung für die Leser aus, etwa das Programm anzusehen oder sich anzumelden.
Verwenden Sie die Seite, zu der die Ankündigung gehört. Die Anleitung für den Desktop-Zugriff von LinkedIn ist einfach: Melden Sie sich mit dem persönlichen Profil an, das Admin-Zugriff besitzt, und wählen Sie auf der Startseite unter Meine Seiten die gewünschte Seite aus. Falls sie fehlt, prüfen Sie Alle anzeigen oder wenden Sie sich wegen Ihres Zugriffs an den bestehenden Admin.
Öffnen Sie in der Super-Admin- oder Content-Admin-Ansicht der Seite zunächst Seitenbeiträge und dann Beitrag beginnen. LinkedIn dokumentiert diese Funktionen in seinem Leitfaden zum Veröffentlichen auf Seiten.
Lesen Sie den Entwurf vor der Veröffentlichung noch einmal, während Sie den Unternehmensnamen im Blick haben. Bezieht sich „wir“ eindeutig auf diese Organisation? Führt der Link zur Anmeldeseite des richtigen Workshops? Hat die für das Angebot verantwortliche Person den endgültigen Wortlaut freigegeben?
Nutzen Sie für eine im Voraus geplante Veröffentlichung die integrierte Beitragsplanung für Seiten von LinkedIn, sofern das Inhaltsformat unterstützt wird. Prüfen Sie bei der Planung Ziel, Datum und Uhrzeit. Einige Formate lassen sich nicht planen. Prüfen Sie daher die verfügbaren Optionen, bevor Sie einen bestimmten Veröffentlichungsablauf zusagen.
Falls ein anderer Admin die Ankündigung möglicherweise bereits vorbereitet hat, sehen Sie sich zuerst die geplanten Beiträge der Seite an. LinkedIn erlaubt Seitenadmins mit den entsprechenden Berechtigungen, geplante Beiträge anderer Admins zu verwalten. Eine gemeinsame Redaktionsübersicht hilft Ihnen, diese Arbeit zu erkennen, bevor Sie ein Duplikat erstellen.
Ergänzen Sie nach der Veröffentlichung den Link zum veröffentlichten Beitrag im Briefing. Betrachten Sie Antworten als Teil der Aufgabe: Legen Sie fest, wer Fragen zum Workshop beantwortet und wo diese Person die freigegebenen Informationen findet. Zu einer abgeschlossenen Aufgabe gehören ein nutzbares Linkziel und eine klare Zuständigkeit für die weitere Betreuung.
Szenario 2: Sie haben eine persönliche Perspektive auf dasselbe Thema
Das Unternehmen hat den Workshop angekündigt. Vielleicht haben auch Sie etwas Nützliches zu dem Problem zu sagen, das darin behandelt wird. Ihr persönlicher Beitrag braucht einen eigenen Anlass.
Ein Unternehmensbeitrag über einen Führungsworkshop könnte sich beispielsweise auf die Agenda und die Anmeldung konzentrieren. Ein persönlicher Beitrag könnte eine schwierige Entscheidung beleuchten, vor der neue Führungskräfte stehen, einen aus Ihrer Sicht hilfreichen Denkansatz erläutern und dessen Grenzen aufzeigen. Das zugrunde liegende Thema ist dasselbe, der Beitrag dazu jedoch ein anderer.
Wenn Sie bereit sind, öffnen Sie auf Ihrer LinkedIn-Startseite Beitrag beginnen und prüfen Sie die Veröffentlichungsidentität sowie die Zielgruppe. Der Leitfaden zum Veröffentlichen von Beiträgen von LinkedIn weist darauf hin, dass Seitenadmins auch von der Startseite aus Seitenupdates teilen können. Allein die Rückkehr zur Startseite ersetzt daher nicht die Prüfung, wer als Autor angezeigt wird.
Halten Sie Ihre persönliche Gliederung getrennt vom freigegebenen Unternehmenstext. Eine hilfreiche Dokumentüberschrift nennt sowohl den Autor als auch den Zweck, zum Beispiel: „Persönliche Perspektive – entscheiden, wann man delegiert“. So finden Sie leichter zum richtigen Entwurf zurück, wenn während des Schreibens Feedback zum Unternehmensbeitrag eintrifft.
Dieselbe Trennung hilft, wenn Sie Inhalte für eine Führungskraft unterstützen. Bereiten Sie das Briefing, den Entwurf und unterstützende Quellen vor, damit die Führungskraft diese prüfen und über ihr eigenes Konto veröffentlichen kann. Admin-Zugriff auf eine Unternehmensseite gewährt keinen Zugriff auf das Profil dieser Person, und die Kontoregeln von LinkedIn erlauben keine gemeinsame Nutzung persönlicher Konten.
Sobald der Beitrag veröffentlicht ist, beteiligen Sie sich mit Ihrer eigenen Stimme an der Diskussion. Die dort aufgeworfenen Fragen können Anregungen für einen späteren Unternehmensartikel liefern. Halten Sie dies jedoch als neue redaktionelle Idee mit einem eigenen Freigabeprozess fest.
Szenario 3: Mehrere Kundenseiten benötigen ähnliche Kampagnen
Stellen Sie sich nun vor, dass ein Ingenieurberatungsunternehmen und ein Softwareunternehmen jeweils Webinare vorbereiten. Beide Kampagnen benötigen eine Ankündigung, Materialien zu den Vortragenden, eine Erinnerung und eine Nachbereitung. Der Arbeitsablauf ist ähnlich, während sich Zielgruppe, Angebot und freigegebene Aussagen unterscheiden.
Hier kann eine passende Desktop-Einrichtung Ihnen helfen, LinkedIn-Seiten für Kunden zu verwalten. Schaffen Sie für jede Organisation einen eigenen Arbeitskontext, in dem der relevante Seitenlink und die unterstützenden Materialien griffbereit sind.
Spaces in WebCatalog fassen Apps und Profile in eigenen Fenstern zusammen. Ein Space für das Beratungsunternehmen könnte LinkedIn, das Webinar-Briefing, das Design-Tool und das Projektmanagement-Tool des Kunden enthalten. Der Space des Softwareunternehmens könnte die entsprechenden Werkzeuge für dessen Kampagne enthalten.
Richten Sie die Umgebung auf Grundlage des LinkedIn-Zugriffs ein, den Sie bereits haben:
- Fügen Sie LinkedIn zu WebCatalog hinzu und melden Sie sich mit Ihrem autorisierten persönlichen Konto an.
- Erstellen Sie für jeden Kunden einen Space und verwenden Sie darin dasselbe WebCatalog-Profil mit Ihrem persönlichen LinkedIn-Login.
- Fügen Sie Lesezeichen zu den richtigen Unternehmensseiten sowie zu dem Briefing, den freigegebenen Materialien und dem Kalender hinzu, die Sie tatsächlich verwenden.
- Öffnen Sie jeden Space und prüfen Sie, ob Sie die vorgesehene Seite und die Kampagnenmaterialien erreichen können.
Die Anleitung für den Einstieg von WebCatalog erklärt, wie Sie Apps und Websites hinzufügen. Wählen Sie einen Tarif, der die für Ihre Kundenarbeit benötigten Apps und Spaces unterstützt.
Dasselbe WebCatalog-Profil in diesen Spaces wiederzuverwenden, ist sinnvoll, wenn Ihr persönliches LinkedIn-Konto beide Seiten verwaltet. WebCatalog-Profile trennen Anmeldesitzungen voneinander; für jede Unternehmensseite ist kein neues Profil erforderlich.
Separate Profile können dennoch bei unterstützenden Diensten helfen, die unterschiedliche autorisierte Logins verwenden. Beispielsweise können ein vom Kunden bereitgestelltes Konto für einen Dokumentendienst und das entsprechende Konto Ihrer Agentur getrennte Sitzungen erfordern. Wählen Sie das Profil, das zu dem Konto gehört, zu dessen Nutzung Sie berechtigt sind.
Der Name des Spaces bleibt eine organisatorische Bezeichnung. Er bindet LinkedIn nicht an eine bestimmte Seite. Da die Spaces ein WebCatalog-Profil mit demselben LinkedIn-Login gemeinsam nutzen, prüfen Sie die ausgewählte Seite jedes Mal, wenn Sie den Beitragseditor öffnen oder nach einer Unterbrechung zurückkehren.
Verwenden Sie für die beiden Webinar-Kampagnen eine wiederverwendbare Planungsstruktur, gestalten Sie die eigentlichen Inhalte jedoch individuell. Das Beratungsunternehmen könnte eine technische Entscheidung hervorheben, die Teilnehmende zu treffen lernen. Das Softwareunternehmen könnte einen Produktworkflow in den Mittelpunkt stellen. Jede Kampagne benötigt eine eigene Anmeldeseite, Angaben zu den Vortragenden und eine freigegebene Beschreibung.
Halten Sie diese Details im Briefing des jeweiligen Kunden fest und machen Sie den Status jedes geplanten Beitrags sichtbar. Eine einfache Abfolge wie „in Bearbeitung“, „wartet auf Freigabe“, „geplant“ und „veröffentlicht“ hilft Kollegen dabei, fertige Arbeit von lediglich vorhandenen Entwürfen zu unterscheiden.
WebCatalog gibt dieser Sammlung von Werkzeugen einen festen Platz. Veröffentlichung, Beitragsplanung und Seitenberechtigungen werden weiterhin von LinkedIn oder den Veröffentlichungsdiensten verwaltet, die Ihr Team verwendet.
Führen Sie eine gemeinsame Redaktionsübersicht mit nach Seiten getrennten Ergebnissen
Nutzen Sie in allen drei Szenarien eine kompakte Übersicht, die jeden Beitrag mit seinem Zweck verknüpft. Erfassen Sie den Autor oder die Seite, die Kampagne, freigegebene Materialien, den Veröffentlichungsstatus, den Link zum veröffentlichten Beitrag und den nächsten Überprüfungstermin. Diese Übersicht kann in Ihrem vorhandenen Planungsdokument oder Projektmanagement-Tool geführt werden.
Bewerten Sie jeden Beitrag anhand der beabsichtigten Handlung. Eine Workshop-Ankündigung sollte zusammen mit den Anmeldeaktivitäten beurteilt werden, die Ihre Organisation messen kann. Eine persönliche Erläuterung kann wertvoll sein, weil sie eine fundierte Diskussion anstößt. Eine Kundenkampagne sollte anhand des Briefings dieses Kunden ausgewertet werden.
Nutzen Sie für die verfügbaren Kennzahlen die Seiten- und Beitragsanalysen von LinkedIn. Der Leitfaden zum Veröffentlichen auf Seiten beschreibt Beitragskennzahlen wie Impressionen, erreichte Mitglieder, Reaktionen, Kommentare und Reposts. Halten Sie beim Erfassen dieser Ergebnisse die jeweilige Seite und den Berichtszeitraum eindeutig fest.
Vermeiden Sie es, eine über mehrere Kundenseiten addierte Gesamtzahl als ein einziges Publikum zu behandeln: Dieselben Personen können mehr als einer Seite begegnen. Aussagekräftigere Berichte erläutern, was für jede Organisation geschehen ist und was Sie bei deren nächster Kampagne ändern werden.
Wenn ein Kollege übernimmt, teilen Sie die Redaktionsübersicht und lassen Sie einen Super-Admin den entsprechenden Seitenzugriff einrichten. Der Kollege kann die unterstützenden Tools mit seinen eigenen autorisierten Logins öffnen. Ein gemeinsamer Plan sollte die Arbeit nachvollziehbar machen, ohne dass jemand das persönliche Profil einer anderen Person verwenden muss.
Richten Sie einen Arbeitsbereich für Ihre nächste LinkedIn-Ankündigung ein
Wählen Sie eine anstehende Ankündigung aus und bestimmen Sie die zugehörige Unternehmensseite, die veröffentlichende Person und das freigegebene Briefing. Diese drei Entscheidungen geben Ihrem Arbeitsbereich einen klaren Zweck.
Öffnen Sie LinkedIn in WebCatalog und führen Sie den Seitenlink, das Briefing und die unterstützenden Apps in einem Space zusammen. Bereiten Sie dort den Unternehmensbeitrag vor, halten Sie persönliche Kommentare in einem eigenen Entwurf fest und dokumentieren Sie, was zur Veröffentlichung bereit ist. Anschließend können Sie dieselbe Struktur für eine weitere Seite nutzen – mit den Zugriffsrechten, die Ihrem bestehenden LinkedIn-Profil zugeordnet sind.
