Seite 13 - Alternativen - Zoho SalesIQ

Toplyne

toplyne.io

Toplyne ist eine prädiktive Plattform für künstliche Intelligenz, die für Vertriebs- und Marketingteams entwickelt wurde. Die Plattform nutzt Kundendaten, um Vorhersagemodelle zu erstellen, die Unternehmen dabei helfen, potenzielle Neukunden zu identifizieren, Verkäufe zu erweitern, Cross-Selling durchzuführen und gefährdete Kunden zu erkennen. Zu den Hauptfunktionen gehören KI-Lead-Scoring, MQL-Scoring in Echtzeit, Identitätsdiagrammfilter und Live-Anreicherung. Es bietet auch Funktionen wie das automatische Zusammenfügen von Kundendaten und Mechanismen zur Abwanderungsverhinderung. Die Integrationen von Toplyne Sync und CRM Copilot ermöglichen eine nahtlose Datensynchronisierung mit CRM-Systemen und stellen so die Einbeziehung wichtiger wirtschaftlicher Entscheidungsträger in die CRM-Datenbank sicher. Die Vorhersagemodelle von Toplyne sind so konzipiert, dass sie in kurzer Zeit eingerichtet werden können und sich im Vergleich zu internen Vorhersagemodellen schneller auf das Geschäft auswirken. Die Plattform ermöglicht es Benutzern, Interaktionen zu personalisieren und Vertriebs- und Marketing-Workflows zu automatisieren. Neben der Vorhersage potenzieller Kunden und Verkäufe bietet Toplyne auch Einblicke in Nutzungsmuster und Signale, die die Kundenabsichten fördern und die effektiv in Vertriebs- und Marketingkampagnen genutzt werden können. Die Plattform wird in verschiedenen Branchen und Teams eingesetzt, darunter B2B-SaaS, Bank- und Finanzdienstleistungen, Verbraucherinternet, Versicherungen, Vertrieb, Umsatzbetrieb, Marketing, Kontoverwaltung und Kundenerfolg.

Provide Support

providesupport.com

Provide Support Live Chat ist ein leistungsstarkes Kundensupport-Tool. Damit können Sie Kunden sofort per Live-Chat helfen, ihre Navigation auf Ihrer Website in Echtzeit verfolgen, sie anleiten und proaktiv Hilfe anbieten. Provide Support bietet einen der zuverlässigsten Live-Chat-Dienste auf dem Markt. Das Unternehmen wurde 2003 gegründet und hat seine Glaubwürdigkeit unter Beweis gestellt. Mit Provide Support Live Chat erhalten Sie: Alle Funktionen, die in jedem Plan enthalten sind. Unbegrenzte Anzahl von Chats. Unterstützung mehrerer Domänen ohne zusätzliche Kosten. Flexible Anpassungen von Chatfenstern und Chatschaltflächen. Eingebettetes oder Popup-Chatfenster. Operatorgruppierung und unbegrenzte Abteilungen. Dateiübertragung. Flexible Chatzugriffsbeschränkungen. Leistungsstarker Chat Statistiken, Chat-Agent-Apps im Preis inbegriffen, unbegrenzte Live-Produktunterstützung rund um die Uhr und vieles mehr.

echowin

echo.win

KI-Plattform zur Anrufbeantwortung und -automatisierung, die es Unternehmen ermöglicht, leistungsstarke KI-Agenten einzusetzen, die Kundenanrufe mit menschenähnlichen Interaktionen bearbeiten und Backoffice-Workflows automatisieren können, um die betriebliche Produktivität zu steigern und effizient zu skalieren

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk ist eine moderne Helpdesk-Software, die den Kundenservice vereinfacht. Leistungsstark, anpassbar und budgetfreundlich ermöglicht es Unternehmen, Supportabläufe zu rationalisieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Präsentiert von Syncfusion, einem Anbieter von Softwarekomponenten und Frameworks, der sich seinen Ruf sowohl auf der Stärke seiner Produkte als auch auf der Qualität der unterstützenden Supportdienste aufgebaut hat.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Universelles Helpdesk-System – Sammeln, Verwalten und Analysieren von Kundenanfragen aus allen Kanälen in einem einzigen „Fenster“ Pulsedesk ist ein flexibler, zuverlässiger Helpdesk, der Multichannel-Kundensupport bietet. Benutzer erhalten eine breite Palette an Tools zur Automatisierung von Routineprozessen und zur Einhaltung von SLA-Anforderungen sowie einen äußerst reaktionsschnellen technischen Support. Es ist auch einfach, Software von Drittanbietern zu integrieren, eine Wissensdatenbank zu erstellen, ein Kundenportal zu starten und Ihr eigenes Web-Widget im Pulsedesk-System einzurichten.

Parloa

parloa.com

Parloa ist ein führendes globales KI-Unternehmen mit der Vision, jede Kundeninteraktion so einfach zu machen wie ein Gespräch mit einem Freund. Sie verbessern das Kundenserviceerlebnis mit ihrer AI Agent Management Platform. Diese Plattform der Enterprise-Klasse automatisiert Contact Center, indem sie die volle Leistungsfähigkeit generativer KI sicher und zuverlässig im Kontext von Verbraucherinteraktionen nutzt. Es kombiniert hochqualifizierte persönliche KI-Agenten, die natürliche und einzigartige Gespräche mit jedem Kunden führen, mit KI-Unterstützung für menschliche Agenten, wenn diese am Telefon sind. Globale Marken vertrauen darauf, dass Parloa mit ihren Kunden in Kontakt tritt und dafür sorgt, dass sie sich durch außergewöhnliche Erlebnisse gehört fühlen, die die Zufriedenheit steigern, Verkäufe fördern und Loyalität aufbauen. Parloa wurde 2018 von Malte Kosub und Stefan Ostwald mit Büros in Berlin, München und New York gegründet.

Mava

mava.app

Die ultimative Kundensupport-Plattform für Community-orientierte Unternehmen. Unterstützen, reagieren, verfolgen und optimieren Sie den Support von einem Ort aus, wo immer sich Ihre Benutzer befinden. Mava baut eine Kundensupportplattform für Community-orientierte Unternehmen auf.

IrisCX

iriscx.com

IrisCX ermöglicht eine Welt einfacher, effektiver und vorhersehbarer B2C-Kundenerlebnisse. IrisCX unterstützt Benutzer bei der Erfassung von Fehlern und dokumentiert die Aufgaben automatisch, sodass sie für das Personal handlungsbereit sind, wodurch Zeit und Ressourcen gespart werden. IrisCX nutzt Smart Video, um Verbraucherprobleme schneller zu lösen. Mit der Kundeninteraktionsplattform von IrisCX können Verbraucher ihr Problem entweder selbst einschätzen, einen Termin für ein Gespräch mit einem Serviceexperten vereinbaren oder einem Serviceexperten zeigen, was ihnen am Herzen liegt, um in Echtzeit Hilfe zu erhalten. Die für Unternehmen konzipierte Plattform von IrisCX erfasst Daten in einer Selbsthilfeumgebung für Verbraucher. Heimproduktunternehmen erhalten Einblicke in die Art und Weise, wie Verbraucher ihre Produkte auswählen, einrichten und unterstützen. Mithilfe von Daten und Analysen aus aufgezeichneten Sitzungen können Hersteller von Heimprodukten ein besseres Kundenerlebnis bieten, indem sie Verbrauchern bei Bedarf helfen und bessere Produkte entwickeln, indem sie häufig auftretende Probleme lösen.

Propane Chat

propanechat.com

Reagieren Sie mit ChatGPT auf Kundennachrichten Maßgeschneiderter KI-Chatbot, unterstützt von ChatGPT, der die Fragen Ihrer Kunden in Sekundenschnelle beantwortet. Der Chatbot wird bei der Installation sofort auf den Inhalt Ihrer Website trainiert. Propane Chat ist direkt in Wix Chat integriert, sodass Sie die Konversation jederzeit sehen und steuern können. Fügen Sie zusätzliche Schulungsdokumente und Chat-Korrekturen hinzu, um Propane Chat weiter anzupassen und zu trainieren

Hornbill

hornbill.com

Hornbill ist ein Innovator cloudbasierter Technologien und Anwendungen für die geschäftliche Zusammenarbeit, die Teams einbeziehen, Abläufe optimieren und bessere Kundenerlebnisse bieten. Unsere neue kollaborative Service-Management-Anwendung kombiniert zwei Jahrzehnte ITSM-Erfahrung mit einer leistungsstarken, innovativen Kollaborationsplattform, die es Teams ermöglicht, sich überall, jederzeit und in jeder Sprache zu vernetzen. Die Software von Hornbill unterstützt Kunden an Tausenden von kommerziellen und staatlichen Standorten weltweit.

LimeChat

limechat.ai

LimeChat unterstützt E-Commerce-Marken beim Verkauf, Support und Marketing auf WhatsApp. Sie waren Pioniere des WhatsApp-Commerce und arbeiteten mit über 300 führenden Marken wie HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes und Snitch zusammen. Sie tragen dazu bei, CAC zu reduzieren, die Kundenbindung zu steigern und erstaunliche Erlebnisse über WhatsApp zu bieten, was über 10 % ihres Online-Umsatzes ausmacht. Ihr Fokus liegt darauf, Unternehmen dabei zu helfen, außergewöhnliche Erlebnisse auf WhatsApp zu schaffen! Was macht sie zum Vorreiter im WhatsApp-Erlebnis? 👉 GPT-basierte Chatbots für Erfahrungen auf menschlicher Ebene 👉 2-Wege-WhatsApp-Kampagnen für 2x ROI ohne Spam 👉 KI-gestütztes CRM für den E-Commerce 👉 Die leistungsstärksten Click-to-WhatsApp-Anzeigen Sie würden Unternehmen gerne eine maßgeschneiderte Beratung bieten, um ihnen das beste Erlebnis auf WhatsApp zu bieten.

Glia

glia.com

Glia ist der Marktführer und Pionier des Unified Interaction Management – ​​und definiert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, neu. Die ChannelLess™-Plattformarchitektur von Glia ermöglicht nahtlose Kundeninteraktionen über Callcenter-, Digital-, Web- und KI-Automatisierung hinweg. Glia erfindet die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Kunden in einer digitalen Welt unterstützen, neu. Die Lösung von Glia bereichert Web- und Mobilerlebnisse durch digitale Kommunikationsmöglichkeiten, Zusammenarbeit auf dem Bildschirm und KI-gestützte Unterstützung. Glia hat mit mehr als 300 Banken, Kreditgenossenschaften, Versicherungsgesellschaften und anderen Finanzinstituten auf der ganzen Welt zusammengearbeitet, um durch digitalen Kundenservice die Umsatz- und Endergebnisse zu verbessern. Das Unternehmen wird von Analysten für seine Innovationen gewürdigt – darunter Gartner als „Cool Vendor“ – und hat über 150 Millionen US-Dollar an Finanzmitteln von Top-Investoren eingesammelt.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE ist eine umfassende digitale Unternehmensplattform, die mehrere Lösungen an einem Ort bereitstellt, sodass Sie mit der digitalen Transformation Schritt halten können. Die Plattform bietet Ihnen native und nahtlos integrierte Lösungen, eine flexible Architektur zur Anbindung anderer Unternehmenssysteme und -anwendungen sowie viele zusätzliche Ressourcen, um das Benutzererlebnis zu bereichern. Schauen Sie sich einige SYDLE ONE-Lösungen an, die in verschiedenen Plänen verfügbar sind: * BPM: Automatisierung von Geschäftsprozessen und Arbeitsabläufen. * ECM: zentralisierte Daten und vollständige Inhalts- und Dokumentenverwaltung. * Analytics: Geschäftsindikatoren in Echtzeit. * CRM: 360-Grad-Kundenbeziehungsmanagement. * Service Desk: Komplette Verwaltung Ihrer Tickets und Kundenservice. * Serviceportal: Self-Service- und Beziehungsportale der nächsten Stufe. * SYBOX: Lösungen für Shared Services wie HR, Beschaffung, Finanzen und mehr. * E-Commerce: eine Online-Verkaufsplattform mit integriertem Front-End und Backend. * Abrechnung: Abrechnungsverwaltung mit Preisgestaltung, Rechnungsstellung, Inkasso und mehr.

Aquant

aquant.ai

Die Service Co-Pilot-Plattform von Aquant hilft Unternehmen dabei, Servicekosten zu senken, das Kundenerlebnis zu verbessern und die beste Lösung für jedes servicebezogene Problem zu finden. Mithilfe eines servicedomänenspezifischen Verarbeitungsmodells natürlicher Sprache analysiert die Best-Practice-Engine von Aquant Servicedaten, einschließlich Arbeitsaufträgen, Protokollen, Handbüchern und Notizen. Anschließend verbessert es die KI-Leistung, indem es Expertenwissen in synthetische Daten umwandelt und Service Co-Pilot so trainiert, dass er sich auf der Grundlage von Feedback und nicht auf fest codierten Arbeitsabläufen anpasst. Aquant versetzt jeden Beteiligten (z. B. den Endkunden, den Contact-Center-Agenten oder den Außendiensttechniker) in die Lage, Probleme wie ein Experte zu diagnostizieren und zu lösen. Die Plattform ermöglicht es Führungskräften, Serviceleistungstrends zu analysieren und auf der Grundlage von Daten strategische Entscheidungen zu treffen.

Deepser

deepser.com

Deepser S.r.l. ist ein Softwarehaus, das innovative Produkte und Dienstleistungen mit hohem technologischen Wert entwickelt, produziert und vertreibt. Sein Hauptprodukt ist Deepser, eine ITSM-Plattform. Deepser ist eine innovative und intuitive IT-Service-Management-Lösung mit einer interaktiven Weboberfläche. Damit können Sie Geschäftsprozesse verwalten, Supportanfragen organisieren, den Einsatz von Unternehmensressourcen optimieren und die Kundenzufriedenheit verbessern. Die ITSM-Software respektiert das ITIL-Framework; Seine innovativen Automatisierungsalgorithmen ermöglichen eine schnelle Implementierung. Die Möglichkeit der einfachen Integration mit anderer Software macht Deepser zu einer praktischen und intelligenten Option für Unternehmen jeder Branche und Größe. Deepser ist eine Unternehmenssuite, die folgende Module bietet: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Wissensdatenbank, Passwort-Manager, Dashboards, Chat, Board, Berichte und viele mehr.

Brexa

brexa.ai

Automatisieren Sie Aufgaben mit KI-Agenten und steigern Sie Ihr Geschäft, ohne Ihren Personalbestand zu erhöhen. Jedes unserer speziell entwickelten Produkte ist für sich genommen umfangreich und leistungsstark, aber die wahre Wirkung entfaltet sich erst, wenn Sie sie gemeinsam als einheitliche Lösung erleben. Brexa ist das einfachste CRM für Vertrieb, Terminplanung, Rechnungsstellung, Live-Chat und Kundenmanagement.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector ist Ihre neue Lieblingsplattform für den Kundensupport und bietet die perfekte Mischung aus ChatBot-Workflows, KI und menschlichem Support für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis. Optimieren Sie Ihre Kundendienstabläufe, senken Sie Kosten und verbessern Sie das Kundenerlebnis Ihrer Marke mit ClickConnector.

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters ist ein KI-gestützter Chatbot-Dienst, der Unternehmen automatisierten Kundensupport und Verkaufsassistenten bietet. Die Chatbots sind darauf ausgelegt, Produkte, Dienstleistungen und häufige Kundenfragen zu verstehen, um schnelle und genaue Antworten zu geben.

ChatForm

chatform.com

Die revolutionäre KI-Kundensupportplattform, die Tickets mit menschlichem Denken und Einfühlungsvermögen löst, die speziell auf den Online-Gaming-Markt zugeschnitten sind. Den Formen Leben einhauchen. Chatten Sie mit ChatForm durch Formulare. Verändern Sie die Art und Weise, wie Sie fragen – Revolutionieren Sie Ihr Formularerlebnis mit unserer KI-gestützten ChatForm-Lösung.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax ist eine KI-gestützte, umfassende Wissensmanagementlösung, die von CX-Experten entwickelt wurde, um Ihnen dabei zu helfen, über alle Touchpoints hinweg ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten. Wir haben mit Fortune-500-Unternehmen zusammengearbeitet und ihnen ermöglicht, durch strategisches Wissensmanagement Kundenzufriedenheit zu schaffen. Unsere KM-Module, nämlich Wissensdatenbankartikel und FAQs, visuelle Anleitungen und kognitive Entscheidungsbäume, sind speziell darauf ausgelegt, Ihren Supportmitarbeitern und Kunden mit minimalem Aufwand kontextbezogenes und umsetzbares Wissen zur Verfügung zu stellen. Mit unseren DIY-Inhaltserstellungsfunktionen ohne Code benötigen Sie kein technisches Fachwissen, um Inhalte zu erstellen. Unsere nativen Integrationen mit CRM- und Contact-Center-Technologie ermöglichen Benutzern den Zugriff auf relevante Informationen direkt dort, wo sie sich befinden, ohne mehrere Bildschirme wechseln zu müssen. Wir sind aus einem Contact Center hervorgegangen und verstehen die unzähligen Hindernisse, mit denen kundenorientierte Unternehmen konfrontiert sind. Wir glauben, dass das richtige Wissen zur richtigen Zeit einen Unterschied bei der Gestaltung von Kundenerlebnissen macht. Unsere KM-Plattform der nächsten Generation basiert auf diesem Verständnis, damit Sie die sich ständig weiterentwickelnden Erwartungen Ihrer Kunden übertreffen können, indem Sie Ihr Wissen für sich nutzen.

Inbenta

inbenta.com

Inbenta ist eine dialogorientierte KI-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, das Kundenerlebnis zu verbessern und Kosten durch intelligente Automatisierung zu senken. Anwendungsfälle: Kundenservice, IT-Helpdesk, Marketing & Vertrieb, HR, digitale Transformation. Produkte: Chatbot, Suche, Benti (Fallmanagement/Ticketing), Wissen, Digital Instructor (interaktive Produktdemos). Technologie: Proprietäre KI, KI-Plattform, generative KI-Integration. Wettbewerbsvorteil: Die Konversations-KI von Inbenta wurde über ein Jahrzehnt hinweg auf Milliarden von Kundeninteraktionen in allen Branchen trainiert und verbessert nachweislich das Kundenerlebnis. Kunden und Branchen: Inbenta bedient weltweit über 1.000 Unternehmen in Branchen wie Banken, Reisen, Behörden, E-Commerce, Technologie, Gesundheitswesen, Versicherungen, Versorgungsunternehmen und Telekommunikation.

EmbedAI

thesamur.ai

EmbedAI ist eine Plattform, die es Benutzern ermöglicht, mithilfe ihrer Daten KI-Chatbots auf Basis von ChatGPT zu erstellen. Eine Chatbase-Alternative.

Blits

blits.ai

Blits.ai ist das KI-Ökosystem, das die KI-Leistung von Google, Microsoft, OpenAI, IBM, Rasa, Wit, Amazon, Stanford und vielen anderen in einer Plattform vereint. Erstellen, trainieren und implementieren Sie Chatbots und Voicebots mit: - Generative KI-Modelle (GenAI) - Retrieval Augmented Generation (RAG) - Gewinnen Sie die Kontrolle, indem Sie GenAI um konversationale KI-Flows erweitern Wählen Sie aus einer Vielzahl von Large Language Models (LLMs), um Ihre Bots zu trainieren. Im Maßstab für jede Art von Anwendungsfall. Konzentrieren Sie sich darauf, einen Bot mit dem perfekten Tonfall für Ihr Publikum zu entwickeln und ändern/optimieren Sie später die zugrunde liegende KI-Technologie. Mit „Blits Automate“ bleiben Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus und geben Ihren Bots die neueste Kombination aus KI-Technologie, die automatisch zu Ihrem Anwendungsfall passt. Verwenden Sie Vorlagen zwischen Bots wieder und erstellen Sie interaktive Kommunikation in mehreren Sprachen/Ländern/Marken auf Ihren vorhandenen Kanälen (WhatsApp, Slack, Twilio, Web, Salesforce usw.). Verbinden Sie Backends, um intelligente Bots zu erstellen (Automation Anywhere, SAP, ServiceNow, UIPath, SQL-Datenbanken, APIs usw.).

AINIRO.IO

ainiro.io

AINIRO.IO ist eine Plattform, die es Ihnen ermöglicht, einen benutzerdefinierten KI-Chatbot basierend auf dem ChatGPT-Sprachmodell zu erstellen. Zu den wichtigsten Funktionen und Fähigkeiten gehören: * Die Chatbots basieren auf der Technologie von OpenAI und bieten die gleichen hochwertigen Konversationsfähigkeiten wie ChatGPT. * Die Plattform kann Ihre Website automatisch durchsuchen, um einen benutzerdefinierten Chatbot zu erstellen, der auf Ihre Inhalte und Daten zugeschnitten ist. * Sie können den Chatbot in Ihre Website, E-Commerce-Plattformen wie Shopify, CRM-Systeme und mehr integrieren. * Die Chatbots können Bilder anzeigen, Leads und Benutzerdaten sammeln und Echtzeitinformationen bereitstellen, indem sie eine Verbindung zum Internet oder Ihren eigenen Datenquellen herstellen. * Zu den wichtigsten Vorteilen zählen höhere Umsätze und Conversions, geringere Kundendienstkosten und eine verbesserte Produktivität. * Die Preise für einen benutzerdefinierten KI-Chatbot beginnen bei 49 $ pro Monat. * Die Plattform bietet eine kostenlose Testversion, damit Sie die Funktionen selbst testen können. AINIRO.IO scheint eine schlüsselfertige Lösung zum Hinzufügen eines leistungsstarken KI-Chatbots zu Ihrer Website oder Ihrem Unternehmen zu bieten und dabei die neueste Sprachmodelltechnologie zu nutzen. Der Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung eines nahtlosen, anpassbaren und integrierten Konversations-KI-Assistenten.

Omnie AI

omnie.ai

Omnie AI ist eine teamübergreifende KI-Assistentenplattform mit mehreren Kanälen, die Unternehmen in verschiedenen Branchen unterstützt. Zu den wichtigsten Funktionen und Angeboten gehören: * Verbindet Informationen von Websites, Dokumenten und Live-Systemen, um einen personalisierten KI-Assistenten bereitzustellen * Ermöglicht dem KI-Assistenten, schnell Informationen abzurufen, Inhalte zu generieren und Teams zu coachen * Ermöglicht die Erstellung individueller Threads und Workflows für Kundenkonten, Teams oder Projekte sowie die Verknüpfung von Dokumenten, Apps und Kommunikationskanälen * Bietet Personalisierungsoptionen, um das richtige Maß an Individualität und Proaktivität für Empfehlungen festzulegen * Ermöglicht das Setzen von Lesezeichen für Inhalte, das Durchsuchen des Chat-Verlaufs und das Teilen von Chats mit dem Team * Bietet branchenspezifische KI-Lösungen für Immobilien, Personalbeschaffung, E-Commerce, Wohltätigkeitsorganisationen, Marketing, Bildung, Gastgewerbe, Finanzen und Gesundheitswesen Ziel der Plattform ist es, KI-Lösungen zu entwickeln, die menschliche Vorlieben verstehen und Aufgaben autonom ausführen können. Die Roadmap beinhaltet: * Ermöglicht das Abrufen von Gesprächsinformationen und die Erstellung von Inhalten * Anbindung externer Apps, um Empfehlungen in Echtzeit abzugeben * Ermöglicht der KI, mit Menschen und Maschinen zu kommunizieren, Datensätze zu aktualisieren und Berichte mit minimaler Aufsicht zu erstellen Omnie AI ist eine Marke von Intreface Ltd. Auf der Website sind die Bürostandorte und Kontaktinformationen des Unternehmens in den USA, Großbritannien und Hongkong aufgeführt.

NotBot

notbot.in

Not-Bot ist eine vollständige WhatsApp-Automatisierungs-, Marketing- und Chatbot-Erstellungsplattform. Es handelt sich um einen Bot, der fast alle Dinge automatisieren kann, die wir im Internet tun, von der Terminvereinbarung über den Einkauf von Lebensmitteln bis hin zum Bezahlen. All dies und noch viel mehr kann mit NOT-BOT auf WHATSAPP automatisiert werden. Not-Bot kann als IVR auf Ihrer WhatsApp fungieren oder sich bei Integration mit KI wie ein echter Mensch verhalten. Not-Bot kann in jede Datenbank, jede Website oder jede App integriert werden. Wenn etwas über das Internet funktioniert, kann Not-Bot damit verbunden werden und in den Prozessablauf eingebunden werden, als ob das gesamte System um den Bot herum aufgebaut wäre. Funktionen, die mit Not-Bot automatisiert werden können: 1. Vereinbaren Sie einen Termin 2. Termin verfolgen 3. Zahlungen 4. Feedback/Anfrage/Beschwerde 5. Bestellungen aufgeben 6. Verfolgen Sie den Status von Bestellungen 7. Bestellungen stornieren 8. Quiz 9. Umfragen 10. OTP 11. Transaktionswarnungen 12. Erinnerungen 13. Fotoportfolios, Menüs usw. erhalten/senden. 14. Produktvideos abrufen/senden 15. Geolokalisierung des Kunden abrufen/senden 16. Erhalten/senden Sie medizinische Berichte, Zeugnisse und andere Dateien. 17. Live-Chat und Support Unternehmen/Institute, in denen es eingesetzt werden kann: Überall Medizinische Einrichtungen (Krankenhäuser, medizinische Camps, Apotheken, Labore, Kliniken usw.) Bildungseinrichtungen (Schulen, Hochschulen, Universitäten, Websites, Apps usw.) Immobilien (Verkauf, Vermietung usw.) E-Commerce Wolkenküche Kurierdienste Hyperlokale Lieferung/Unternehmen Regierung. Büros usw. Fintech (Banken, NBFC, Mikrokredit-Apps usw.)

Webio

webio.com

Webio ist eine KI-gestützte Plattform für die Kundenbindung, die sich speziell auf Inkasso und Schuldenmanagement konzentriert. Einige wichtige Details zu den Angeboten von Webio: +> Konversations-KI: * Webio nutzt Konversations-KI und Chatbots, um Kundengespräche über verschiedene digitale Kanäle hinweg zu automatisieren und zu integrieren. * Ihre Propensity Guidance-Technologie kann Kundenzustände vorhersagen und personalisierte Reisen entwerfen, um die Interaktion zu verbessern. +> Inkasso und Zahlungen: * Webio ist auf Kredite, Inkasso und Zahlungsnachrichten spezialisiert und hilft Unternehmen dabei, über den gesamten Schuldenzyklus hinweg positiv mit Kunden in Kontakt zu treten. * Sie zielen darauf ab, die Liquidität zu verbessern, indem sie schwierige Gespräche durch KI-gestützte Kommunikation erleichtern. +> Kundenbindungsplattform: * Webio bietet eine End-to-End-Plattform zur Kundenbindung, die Unternehmen über die von ihnen genutzten Kanäle mit ihren Kunden verbindet. * Es umfasst Funktionen wie On-Demand-Messaging, Echtzeit-Datenintegration und einfache API-basierte Integrationen. +> Erfolgskennzahlen: * Webio gibt an, für seine Kunden erhebliche Verbesserungen erzielt zu haben, darunter eine Verbesserung der Zahlungsvereinbarungen um 52 %, eine Steigerung der Zahlungsversprechen um 34 % und eine Automatisierung von Gesprächen um 75 %. +> Sicherheit und Compliance: * Webio ist nach ISO 27001 zertifiziert und beweist damit sein Engagement für Informationssicherheit und Datenschutz. * Es wird in der AWS-Cloud betrieben und bietet eine sichere und belastbare Umgebung für die Kundenbindung. Webio scheint eine spezialisierte Kundenbindungsplattform zu sein, die Konversations-KI und Automatisierung nutzt, um Unternehmen, insbesondere im Bereich Inkasso und Management, dabei zu helfen, ihre Kundeninteraktionen zu verbessern und bessere finanzielle Ergebnisse zu erzielen.

IntelliTicks

intelliticks.com

IntelliTicks bindet Ihre Besucher durch intelligente Konversationen ein und verbindet die heißen Interessenten in Echtzeit mit Ihren besten Vertretern. Mit IntelliTicks erhalten Sie: 1. KI-gestützter Verkaufsassistent rund um die Uhr. 2. Erweiterte Lead-Einblicke in Echtzeit. 3. Gezielte Aufmerksamkeit auf heiße Interessenten.

VoiceGenie

voicegenie.ai

VoiceGenie.ai ist ein sprachbasiertes Kundenservice- und Vertriebsautomatisierungstool zur Umsatzsteigerung und verbesserten Kundenerfahrung. Die von VoiceGenie unterstützten Voice-Bots durchbrechen die globalen Sprachbarrieren und sprechen über 100 Sprachen und liefern jederzeit humanisierte Sprachinteraktionen. Im Gegensatz zu herkömmlichen IVRs und regelbasierten Voice-Bots konzentriert sich VoiceGenie auf positive Ergebnisse, führt intelligente, zielgerichtete Gespräche und wandelt Interessenten in Leads und Leads in treue Kunden um. Seine generativen Fähigkeiten und seine emotionale Intelligenz helfen ihm, die Stimmung der Kunden zu verstehen und jederzeit mit Einfühlungsvermögen zu reagieren. Es verarbeitet auch präzise menschliche Befehle wie das Anpassen von Tonhöhe, Lautstärke oder das Wiederholen von Sätzen, wann immer der Kunde dies wünscht. Durch das Klonen von Stimmen können Sie außerdem die Stimme auswählen, mit der Ihr Sprachassistent mit Ihren Kunden sprechen soll. VoiceGenie lässt sich nahtlos auf Android, iOS, Web, PSTN und VoIP bereitstellen. Es schützt Daten und nimmt die Privatsphäre der Kunden ernst. Mit seinem umfassenden Kundenservice, der verbesserten Lead-Qualifizierung, dem reibungsloseren Onboarding-Prozess und der Skalierbarkeit eignet sich VoiceGenie für Unternehmen, die ihre Geschäftstätigkeit stärken, ihren Umsatz steigern und dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen möchten.

QuickBlox

quickblox.com

QuickBlox ist ein führender Anbieter von Echtzeit-Kommunikations-APIs und SDKs, die es Entwicklern ermöglichen, ihren Anwendungen problemlos Chat-, Sprach- und Videofunktionen hinzuzufügen. Die Plattform bietet eine umfassende Suite von Tools und Diensten, die Unternehmen und Entwicklern dabei helfen, hochwertige Kommunikationserlebnisse in ihren Apps und Websites zu schaffen. Zu den wichtigsten Highlights der QuickBlox-Plattform gehören: * Chat-API und funktionsreiche SDKs: QuickBlox bietet plattformübergreifende SDKs für iOS, Android, JavaScript, React Native und Flutter sowie eine robuste REST-API. Dadurch können Entwickler die Chat-Funktionalität schnell in ihre Anwendungen integrieren. * Vollständig anpassbare White-Label-Lösungen: QuickBlox bietet anpassbare UI-Kits und eine gebrauchsfertige White-Label-Lösung namens „Q-Consultation“ für virtuelle Beratungen und ähnliche Anwendungsfälle. * Cloud und dedizierte Infrastruktur: Entwickler können je nach Geschäftsanforderungen wählen, ob sie ihre Anwendungen in der QuickBlox-Cloud oder in ihrer eigenen dedizierten Infrastruktur vor Ort hosten möchten. * Umfangreiche Dokumentation und ständiger Support: QuickBlox bietet umfangreiche Dokumentation und Entwicklerunterstützung, um Benutzer durch den Integrationsprozess zu führen und ihnen beim Aufbau leistungsstarker Kommunikationsfunktionen zu helfen. * Sicherheit und Compliance: QuickBlox ist SOC2-, HIPAA- und DSGVO-konform und gewährleistet eine sichere und konforme Kommunikation für Anwendungen in regulierten Branchen wie Gesundheitswesen, Finanzen und Bildung. Insgesamt zielt QuickBlox darauf ab, Entwicklern und Unternehmen die Möglichkeit zu geben, ansprechende Kommunikationserlebnisse innerhalb ihrer Anwendungen zu schaffen, indem es eine robuste, skalierbare und anpassbare Plattform bereitstellt. Die Flexibilität und der umfassende Funktionsumfang der Plattform machen sie zu einer beliebten Wahl für Entwickler, die Echtzeit-Chat, Sprach- und Videoanrufe in ihre Anwendungen integrieren möchten.