Seite 16 - Alternativen - Zendesk

Zupport AI

zupport.ai

Live-Chat-Support für SaaS-Unternehmen. Unsere Mission ist die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Zuupport AI beantwortet automatisch häufige Fragen, meldet Fehler, identifiziert ähnliche Probleme und eskaliert bei Bedarf an einen menschlichen Agenten.

Woffu

woffu.com

Woffu ist die Zeitmanagement-Plattform, die Ihnen den Einstieg in die Welt der flüssigen Arbeitskräfte ermöglicht, indem sie das Zeitmanagement optimiert, Arbeits- und Privatleben einfach in Einklang bringt und die Produktivität steigert. Unsere Software verbessert die Beziehung zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern und beseitigt Konflikte durch die Optimierung des Zeitmanagements. Es handelt sich um eine kollaborative Plattform, die 85 % der in das Zeitmanagement investierten Kosten einspart, Fehlzeiten um 20 % reduziert und so die Gesamtproduktivität des Unternehmens steigert. Zu den Vorteilen gehört, dass keine Schulung erforderlich ist; schlüsselfertige Konfiguration; 100 % angepasst an die Gesetzgebung des Landes; integrierbare API; mobile App und kann mit ERPs verbunden werden.

Coast

coastapp.com

Coast ist der All-in-One-Arbeitsbereich für Teams, die Teamkommunikation, Aufgaben, Checklisten, Terminplanung und Arbeitsabläufe besser verwalten möchten. Von Ihrem Telefon bis zu Ihrem Desktop ist Coast von überall und jederzeit leicht zugänglich. Tausende von Teams und Unternehmen nutzen Coast, um E-Mails, SMS, Tabellenkalkulationen sowie Checklisten und Zeitpläne in Papierform zu ersetzen. Indem alle Ihre Mitarbeiter an einem Ort arbeiten, verbessert Coast die Produktivität und Verantwortlichkeit Ihres Teams und spart jede Woche Stunden Zeit.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity ist der größte Anbieter cloudbasierter Kommunikationslösungen für Unternehmen in Südostasien und den Märkten des Nahen Ostens. Knowlarity hat seinen Hauptsitz in Singapur und wurde 2009 gegründet. Knowlarity entwickelte 2009 eine einzigartige Cloud-Kommunikationstechnologie für die Märkte Asiens und des Nahen Ostens und hat heute mehr als 15.000 zahlende Geschäftskunden in diesen Märkten. Mithilfe der proprietären Kundenkommunikationstechnologieplattform SuperReceptionist kann das Unternehmen seinen Umsatz schneller steigern. In den letzten sieben Jahren hat sich das Unternehmen von Grund auf zu einem globalen Unternehmen mit mehr als 300 Mitarbeitern, 1.000 Partnern und acht Niederlassungen in Indien, Südostasien und dem Nahen Osten entwickelt. Knowlarity ist bekannt für seine Innovations- und Prozessexzellenz und hat verschiedene Auszeichnungen erhalten, darunter den Amazon Excellence Award, das Silicon India-Start-up des Jahres und Nasscom Emerge 50. Das Unternehmen hat Kapital von globalen Investoren wie Delta Partners, Sequoia Capital und Mayfield Fund eingesammelt und genießt das Vertrauen globaler Unternehmen wie Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer und anderen.

Bonfire

justbonfire.com

Bonfire ist ein B2B-EaaS-Concierge-Chatbot (Experience as a Service), der KI nutzt, um es Unternehmen zu ermöglichen, ihre Benutzer von der ersten Interaktion an mit ansprechenden Erlebnissen zu fesseln. Bonfire ermöglicht es Unternehmen, KI-gestützte Chatbots zu erstellen, die auf ihren Daten trainiert werden. Verbinden Sie einfach die Apps, mit denen Sie die KI trainieren, definieren Sie den Anwendungsfall und integrieren Sie sie in Ihre Website – keine Programmierung erforderlich.

MegaCHAT

megachat247.com

MegaCHAT ist eine Vertriebs-Chatbot-Plattform für Omnichannel-Vertriebs- und Marketingautomatisierung. Es bietet folgende Funktionen: * Personalisierte, interaktive Gespräche, die Mikromomente präzise erfassen können * Verschiedene „RoleBot“-Chatbots, die rund um die Uhr wie eine echte Person agieren können * Integriertes Quick-Commerce-System für Produktanzeige, Anfrage, Bestellung, Online-Zahlung und Versand * Unterstützung für Spracherkennung (Speech-to-Text). * Integration mehrerer Zahlungsmethoden Zu den wichtigsten Vorteilen und Angeboten gehören: * Kostenloses lebenslanges Chatbot-Konto und 3 MegaCHAT-Benutzerlizenzen für Neuanmeldungen * Kostenloses PARA-Enterprise-Branding-Paket (im Wert von 800 HK$) * 30 % Rabatt auf das Upgrade auf AI WorkBots wie OrderBot, SocialBot, CouponBot * 1-stündige Onboarding-Schulung (im Wert von 2.500 HK$) *Die Plattform legt Wert darauf, durch die Conversational-Commerce-Funktionen ein besseres Kundenerlebnis in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Management zu bieten. Ziel ist es, Unternehmen dabei zu helfen, durch Chatbot-gesteuerte Interaktionen neue Verkaufschancen zu schaffen. MegaCHAT wird von Parami Co Limited angeboten. Die Website bietet Informationen über das Unternehmen, das Managementteam, einen Blog, Benutzerhandbücher und Kontaktdaten.

CodiBot

codibot.ai

Stärken Sie Ihr Unternehmen mit CodiBot, der hochmodernen KI-Chatbot-Lösung zur Verbesserung des Kundensupports und der Kundenbindung. CodiBot ist maßgeschneidert für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und bietet nahtlose Integration, einfache Anpassung und effiziente Automatisierung. Verbessern Sie Ihren Kundenservice, optimieren Sie Anfragen und steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit CodiBot.

Plazbot

plazbot.com

Plazbot ist die umfassendste Plattform für den Kundenservice auf dem Markt. Unsere Plattform verfügt über eine Technologie, die alle Servicekanäle wie WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, SMS, Vozip-Anrufe, Mercadolibre, CRM, gemeinsame Postfächer und alles integriert mit Chatbots mit künstlicher Intelligenz, WhatsApp-Marketing und Chatgpt integriert. Wir arbeiten mit einer Plattform, die sich an Kunden richtet, mit menschlichem Eingriff, Bot-Schulung, Integration mit Mailchimp und Whatsapp API. Integration mit Facebook Messenger. Wir sind nicht nur eine Omnichannel-Plattform, sondern auch eine Plattform für Kundenservice, Marketing und Vertrieb.

Spur

spurnow.com

Spur revolutioniert das Marketing für E-Commerce-Marken und -Ersteller durch Automatisierungen auf Instagram, Facebook und WhatsApp.

OpenDialog

opendialog.ai

Reduzieren Sie Ihre Betriebskosten, steigern Sie den Umsatz und übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden mit den hyperpersonalisierten KI-Chatbots und fortschrittlichen digitalen Assistenten von OpenDialog. Unsere Konversations-KI-Plattform der Enterprise-Klasse ermöglicht es Unternehmen in regulierten Branchen, die modernste generative KI sicher zu nutzen, um bis zu 84 % der Interaktionen mithilfe von Konversationen in natürlicher Sprache über mehrere Kanäle hinweg rund um die Uhr zu automatisieren. Die umfangreichen Analysefunktionen von OpenDialog wurden von Grund auf für regulierte Umgebungen entwickelt und unterstützen Compliance, Sicherheit und Erklärbarkeit sowie die Grundlage für kontinuierliche Verbesserungen und Erweiterungen. Unser einzigartiges kontextbezogenes Konversations-Framework beschleunigt die Wertschöpfung, erreicht ein höheres Maß an Automatisierung und lässt sich leicht anpassen und skalieren, wodurch das Risiko einer Veralterung verringert und Ihre Investition langfristig geschützt wird.

WizyChat

wizy.chat

WizyChat ist eine KI-gestützte Chatbot-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, benutzerdefinierte Chatbots zu erstellen, die auf ihren eigenen Daten trainiert werden. Zu den wichtigsten Funktionen und Fähigkeiten gehören: * Visueller Drag-and-Drop-Builder zum Entwerfen von Chatbots ohne Codierung * Hybrider Ansatz, der Geschäftslogik mit KI-Flexibilität kombiniert * Möglichkeit, Touchpoints der Customer Journey wie Marketing, Vertrieb und Support automatisch abzudecken * Integration mit über 30 beliebten Tools und Plattformen wie Intercom, Zendesk, Zapier und mehr * Intelligenter Webcrawler, der Textdaten sogar aus JavaScript-lastigen Websites extrahieren kann * Unterstützung für über 95 Sprachen und die Möglichkeit, leistungsstarke KI-Wissensdatenbanken zu erstellen * Persönliche Onboarding-Hilfe, freundliche Preise und für den Einstieg ist keine Kreditkarte erforderlich

QuickCEP

quickcep.com

QuickCEP ist eine KI-gestützte Konversationsplattform, die Unternehmen dabei hilft, die Kundenbindung und -unterstützung zu verbessern. Zu den Hauptmerkmalen gehören: * KI-gestützte Chatbots, die bis zu 98 % der Kundensupportanfragen bearbeiten können und die Konversionsraten um über 30 % steigern. * Produktempfehlungsfunktionen, um relevante Produkte basierend auf der Kundenabsicht vorzuschlagen. * Automatisiertes Lernen von Geschäftsdokumenten und Produkthandbüchern, um genaue Produktinformationen bereitzustellen. * Unterstützung für die Verfolgung des Bestellstatus und für Rücksendungen/Umtausch. * KI-E-Mail-Copilot, der Antworten entwerfen, E-Mail-Gewohnheiten erlernen und mit der Zeit effizienter werden kann. QuickCEP bietet Integrationen mit Plattformen wie Shopify und die Chatbots basieren auf Technologien wie ChatGPT. Das Unternehmen bietet eine kostenlose Testversion und kostenpflichtige Pläne an und positioniert sich als umfassende Geschäftslösung, die über reine KI-Chatbots hinausgeht und Helpdesk-, Kundendaten- und Marketingautomatisierungstools umfasst.

ResolveAI

resolveai.co

ResolveAI ist eine Plattform, mit der Sie maßgeschneiderte KI-Agenten für verschiedene Geschäftsanwendungen erstellen können, beispielsweise Kundenservice, Lead-Generierung und Terminplanung. Zu den Hauptfunktionen von ResolveAI gehören: * Schulung der KI-Agenten: Sie können die Agenten ganz einfach schulen, indem Sie Dokumente, Website-Seiten oder andere Datenquellen wie Google Sheets hochladen. Dies ermöglicht es den Agenten, mit den neuesten Informationen auf dem Laufenden zu bleiben. * Anpassung: Sie können die KI-Agenten an Ihre Marke anpassen, einschließlich des Stils der Chatbox und der Art und Weise, wie der Agent kommuniziert. * Integration: Sie können die KI-Agenten in Ihre Website integrieren oder sie mit Ihren Social-Media-Plattformen wie Facebook Messenger, WhatsApp, Slack und Instagram verbinden. Dadurch können Sie alle Ihre Gespräche an einem Ort verwalten. * Überwachung: Sie können über neue Gespräche und Live-Agentenanfragen auf dem Laufenden bleiben und bei Bedarf sogar einen Live-Chat starten. ResolveAI bietet verschiedene Preispläne an, beginnend bei 24 $ pro Monat für den „Hobby“-Plan, der 1 Chatbot, 20 Dokumente und 500 aktive Chats pro Monat umfasst. Der „Starter“-Plan kostet 44 US-Dollar pro Monat und der „Plus“-Plan 89 US-Dollar pro Monat, mit zunehmenden Funktionen und Fähigkeiten. Die Plattform bietet auch Add-ons, wie zum Beispiel die Möglichkeit, das ResolveAI-Branding für 30 US-Dollar pro Monat zu entfernen, und die Option, zusätzliche Chatbots für 20 US-Dollar pro Monat hinzuzufügen. Insgesamt scheint ResolveAI eine umfassende Plattform für Unternehmen zu sein, mit der sie ihre eigenen KI-Agenten für verschiedene kundenorientierte Aufgaben erstellen und verwalten können, wobei der Schwerpunkt auf Anpassung und Integration liegt.

Plantt

plantt.io

Plantt ist eine Customer Success Relationship Intelligence-Plattform, die Ihnen und Ihrem Team hilft, sich zur richtigen Zeit auf die richtigen Kunden zu konzentrieren. Mit Plantt können CSMs ihre Produktivität steigern, einen proaktiven Ansatz verfolgen und das Verhältnis von 80 zu 20 zu Ihrem Vorteil umdrehen.

Quriobot

quriobot.com

Quriobot ist eine neue Möglichkeit, Ihren Kunden Fragen zu stellen, um entscheidende Einblicke in ihre Vorlieben zu gewinnen und gleichzeitig das Engagement zu steigern. Wir stellen Ihnen nicht nur modernste Conversational User Interfaces zur Verfügung, wir analysieren Ihre vorhandenen Daten und ermitteln gemeinsam Ihre Anforderungen und Übersichten über die zu liefernden Erkenntnisse. Wir stellen sicher, dass Sie Daten sammeln, die sofort im täglichen Betrieb genutzt werden können. Ihre Kunden werden unser Markenerlebnis im Vergleich zu allen vorhandenen Online-Formularen zu schätzen wissen.

AIChatbot

aichatbot.so

AIChatbot ist ein KI-gestützter Konversations-Chatbot-Builder für den Kundensupport. Mit AIChatbot können Sie einen benutzerdefinierten GPT-Chatbot erstellen, der auf Ihren eigenen Daten trainiert wird. Dies erreichen Sie durch das Hochladen Ihrer Website-URL, PDF-Dateien oder Sitemap. Der AIChatbot kann auf Kundenanfragen in mehreren Sprachen antworten und bietet den Komfort, das Chatbot-Widget direkt auf Ihrer Website einzubetten

Bot9

bot9.ai

Erstellen Sie Ihren eigenen KI-gestützten Assistenten, der nicht nur intelligent, sondern auch einzigartig für Sie ist!

Hello Moe

hellomoe.co.uk

Hello Moe ist eine Plattform, die Unternehmen durch automatisierte Konversation und persönliche 1-2-1-Unterstützung dabei hilft, Kontakte zu knüpfen, zu kommunizieren und zu konvertieren. Entwerfen Sie reibungslose Gesprächserlebnisse mit unserem intuitiven No-Code-Bot-Builder. Machen Sie jeden Besuch zu einem Gespräch. Senden Sie dynamische Antworten, die Kunden zum Chatten und zur Interaktion anregen. Chatbots – Greifen Sie auf eine breite Palette von Vorlagen zu oder erstellen Sie Ihren eigenen maßgeschneiderten Gesprächsablauf. Live-Chat – Nahtlose menschliche Übergabe, nehmen Sie an der Unterhaltung teil, sobald Sie es brauchen.

Noodle Factory

noodlefactory.ai

Noodle Factory verwandelt Pädagogen mit KI-gestützten Lehrassistenten in Superhelden. Noodle Factory hat eine einzigartige Plattform entwickelt, die es Pädagogen ermöglicht, KI-gestützte adaptive Nachhilfe, Prüfungsvorbereitung sowie die Erstellung und Benotung von Beurteilungen anzubieten – alles mit nur einem Klick. Die Schüler nehmen an einem interaktiven Dialog teil und erhalten personalisierte Einzelnachhilfe per Chat. Mit Noodle Factory können Pädagogen bis zu 400 Stunden pro Jahr sparen!

SharurAI

sharurai.com

SharurAI ist ein dynamischer Akteur im Bereich der KI-Anwendungsentwicklung und bietet On-Demand-KI-Chatbot-Dienste an, die die Art und Weise verändern, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Mit einem Fokus auf modernste KI-Technologie ist SharurAI auf die Entwicklung maßgeschneiderter KI-Chatbots spezialisiert, die auf die besonderen Bedürfnisse von Unternehmen verschiedener Branchen zugeschnitten sind. Unsere Mission ist es, die Leistungsfähigkeit künstlicher Intelligenz zu nutzen, um die Kundeninteraktionen zu verbessern, die Effizienz zu steigern und das Wachstum voranzutreiben. Wir sind stolz auf unsere Fähigkeit, KI-Chatbots zu entwickeln, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme und Prozesse integrieren lassen und personalisierten und effizienten Kundensupport, Verkaufsunterstützung und mehr bieten. Bei SharurAI wissen wir, dass jedes Unternehmen einzigartig ist. Deshalb arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen, um KI-Chatbots zu entwickeln, die auf ihre spezifischen Ziele und Vorgaben abgestimmt sind. Ganz gleich, ob Sie Abläufe rationalisieren, die Kundenzufriedenheit verbessern oder den Umsatz steigern möchten, unser Team aus KI-Experten ist hier, um Ihre Vision zum Leben zu erwecken.

Rapidbott

rapidbott.com

Rapidbott (Automatisieren Sie Ihr Geschäft ohne Codierung) ist eine All-in-One-Messenger-Marketing- und Conversational-Commerce-Plattform, auf der Benutzer selbst Messenger-Chatbots erstellen und bereitstellen können. * Entwerfen und erstellen Sie einen Chatbot, um Aufgaben zu automatisieren und Konvertierungen durchzuführen. * Bauen Sie stärkere Beziehungen zu Kunden auf, indem Sie liefern * Gezielte Inhalte und Vorwegnahme ihrer Reaktionen. Mit unserer integrierten AI-NLP-Technologie wird es für die Chatbots einfacher, die Anfragen der Verbraucher zu verstehen. Beginnen Sie noch heute mit Rapidbott und verbinden Sie sich rund um die Uhr mit Ihrem Publikum. Lassen Sie stattdessen Ihren Bot die Arbeit erledigen. Automatisieren Sie Ihr Unternehmen mit Bots. Folgen Sie uns für die neuesten Nachrichten und Updates und nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um Ihr Unternehmen zu automatisieren.

Stackchat

stackchat.com

Stackchat.com ist eine Plattform, die spannende Diskussionen und Gespräche zu einem breiten Themenspektrum ermöglicht. Es dient als virtueller Treffpunkt, an dem Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund zusammenkommen können, um Ideen auszutauschen, Rat einzuholen und sich mit anderen zu vernetzen, die ähnliche Interessen teilen. Ganz gleich, ob Sie tiefgreifende Diskussionen über Technologie führen, die Feinheiten der Literatur erforschen oder sich einfach nur auf zwangloses Geplänkel einlassen möchten, Stackchat.com bietet einen Raum für sinnvolle Interaktion. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und der starken Community ist es ein Ort, an dem Wissen ausgetauscht, Freundschaften geschlossen und Neugier gefeiert wird. Nehmen Sie noch heute an der Unterhaltung auf Stackchat.com teil!

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen ist eine hybride Bot-Chat-Plattform mit benutzerdefinierten Bots. Mit Chatgen können Sie anonyme Website-Besucher automatisch in qualifizierte Leads umwandeln und rund um die Uhr mehr Treffen buchen. ChatGen hat eine durch maschinelles Lernen (ML) unterstützte Engine entwickelt, die es Unternehmen ermöglicht, Chatbots zu haben, die mit Benutzern kommunizieren können. Diese Chatbots helfen Unternehmen funktionsübergreifend: Marketing: Von einfachen Chatbots über Konversations-Landingpages zur Generierung von Leads und Konversationsanzeigen zur Optimierung der CTR bis hin zu eingebetteten Bots, die Click-to-Action optimieren. Chatgen wird in erster Linie verwendet, um Ihre Lead-Erfassung nicht nur auf der Website, sondern auch an Orten zu maximieren, an denen Sie sich befinden Besucher besuchen Ihre Marke. Support: Chatbots, die KI verwenden, um automatisierte Antworten auf häufige Kundenanfragen zu erstellen, wodurch das Support-Personal für die Bewältigung dringenderer Kundensupport-Herausforderungen entlastet wird. Produkterkennung: Chatbots, die Online-Käufern die Produkterkennung erleichtern und so den Umsatz steigern und Aufbau von Loyalität für E-Commerce-Unternehmen.

ChatSupport

chatsupport.co

Bieten Sie Ihren Kunden erstklassigen Support und konvertieren Sie mehr Leads. Anpassbare Widgets, unbegrenzte Mitarbeiterzahl, Support rund um die Uhr und mehr! Kostenlos testen!

Deskhero

deskhero.com

Vereinfachen Sie den Kundensupport mithilfe von KI-Antworten, der Erstellung von Entwürfen aus früheren Tickets und verstreutem Wissen für einen effektiven, maßgeschneiderten Service.

CommBox

commbox.io

CommBox ist eine KI-Omnichannel-Kundenerlebnisplattform der Enterprise-Klasse, die es Marken ermöglicht, Kunden über alle Kanäle hinweg über eine einzige Schnittstelle anzusprechen und dabei Omnichannel-Kommunikation, digitales Engagement, Geschäftsautomatisierung, Konversations-KI und generative KI-Chatbots zu nutzen. CommBox hilft Unternehmen, ihre sich wiederholenden Arbeiten zu automatisieren, Customer Journeys zu optimieren, die Produktivität von Kundendienstteams zu steigern und den sich ändernden Kundenerwartungen in der Digital-First-Landschaft einen Schritt voraus zu sein. CommBox ermöglicht es Support- und Vertriebsteams, mit der einzigen autonomen Kommunikationsplattform besser mit Kunden über ihre bevorzugten Messaging-Kommunikationskanäle wie SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages und mehr in Kontakt zu treten. Die über 350 Unternehmenskunden von CommBox profitieren von geringeren Betriebskosten in Callcentern, erhöhter Kundenzufriedenheit und höherer Agentenproduktivität. Entdecken Sie das CommBox-Erlebnis: Besuchen Sie www.commbox.io

TxtCart

txtcartapp.com

TxtCart genießt das Vertrauen von über 3.000 Shopify- und Shopify Plus-Shops. Wir bieten E-Commerce-Unternehmen die Möglichkeit, ihren Umsatz und die Beziehungen zu Kunden durch Konversationstextmarketing zu steigern. Mit TxtCart kann Ihr Team eine konforme Abonnentenliste aufbauen, die historischen Shopify-Daten Ihres Shops nutzen, um gezielte SMS-Marketingkampagnen zu erstellen, abgebrochene Warenkörbe zu reduzieren und wechselseitige Gespräche mit Kunden zu führen, wodurch ein brandneuer Marketingkanal freigeschaltet wird, um einen sinnvollen ROI zu erzielen . Wir sind von unserem Produktangebot so überzeugt, dass wir einen 10-fachen ROI oder Ihr Geld zurück garantieren, eine branchenführende Statistik. Wir sind ein vollständig remote arbeitendes Team mit mehr als 20 Mitarbeitern in den USA, Kanada und darüber hinaus! Wir sind ein Unternehmen, bei dem der Kundensupport an erster Stelle steht, aber vor allem liegt unser Wettbewerbsvorteil darin, dass wir unglaublich ergebnisorientiert sind, von unseren Garantien über unsere Ergebnisse bis hin zu unserer Preisgestaltung.

Richpanel

richpanel.com

Der Kundenservice kann das Vertrauen der Kunden in Ihren E-Commerce-Shop stärken oder zerstören. Mit Richpanel an Ihrer Seite wird Ihr Support-Team a) schneller reagieren, b) immer genaue Antworten geben, c) große Mengen problemlos verwalten und d) das Vertrauen der Kunden gewinnen. * Self-Service-Portal zur Automatisierung sich wiederholender Fragen. * Multi-Channel-Helpdesk und Live-Chat. * Mit Kontext schneller antworten. * Erhalten Sie Verkäufe per Live-Chat. * Umfassende Kundendienstberichte.

Blazeo

blazeo.com

Wir sind eine Werbekonvertierungsplattform. Als technologiegestütztes Dienstleistungsunternehmen bieten wir Dienstleistungen wie Lead-Erfassung, Lead-Qualifizierung, Terminvereinbarung und Vertragsunterzeichnung an. Zu den Tools, die wir hierfür verwenden, gehören Live-Chat, Sprach-Callcenter, virtuelle Assistenten und SMS-Kommunikation. Die von uns bereitgestellten Tools sind hochgradig anpassbar, sodass unsere Dienstleistungen mit der Expansion unserer Kunden wachsen können. Unsere branchengeschulten Agenten stellen jedem Kunden rund um die Uhr Fachwissen zur Verfügung. Unser Ziel ist es, die unterstützungsorientierteste und umfassendste Lösung für unsere Kunden in unserer Nische zu sein.

AmplifyReach

amplifyreach.com

Mehrsprachige Konversationsautomatisierungsplattform für Vertriebs-, Marketing- und Supportteams! AmplifyReach hilft Marken und Unternehmen, den Lebenszyklus eingehender Kunden zu transformieren. Das AmplifyReach-Produkt wird von über 3000 Marken und Unternehmen verwendet, darunter Fortune 500-Unternehmen in BFSI. * Unsere mehrsprachige Lösung mit mehr als 12 Sprachen und dem Potenzial, mehr als 3,2 Milliarden Menschen anzusprechen, hilft Marken und Unternehmen, den traditionellen, mehrstufigen Prozess der Erfassung neuer Kundenkontakte, der Überprüfung und der anschließenden Kontaktaufnahme in wenigen Minuten zu automatisieren. --> Bei Live-Marken wird eine Inbound-Engagement-Inanspruchnahme von über 25 % beobachtet -> Sprachen: Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Mandarin/Chinesisch, Japanisch, Arabisch, Hindi, Malaiisch, Indonesisch, Russisch * Die Lösung hilft bei der Skalierung von Kundenerfolgsteams durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben. --> 60+ % Automatisierung wiederkehrender Aufgaben ist innerhalb von 6–9 Monaten mit einem 3- bis 10-fachen ROI möglich * Augmented-Intelligence-Plattform – Einheitliche Lösung mit mehrsprachiger Live-Chat-Software für Menschen mit eng integriertem mehrsprachigen Chatbot. Das menschliche Personal nutzt die gleiche AmplifyReach-Software über Web-, Mobil-, soziale und Messaging-Kanäle wie WhatsApp und Facebook Messenger * Detaillierte einheitliche Leistungsanalyse von Chatbot und menschlichem Personal. * Sofort einsatzbereite, tiefe Integration mit CRMs und Kontakten für ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot und mehr als 1000 weitere Optionen mit Zapier. Lösungen der AmplifyReach Catalyst Platform * Chatbot – Chatbot erstellen – kein Code erforderlich! * LiveChat – Helfen, wo Chatbot nicht kann! * Klassifikator – Verbessern Sie Ihre Apps mit Natural Language Classifier! * IAB-Klassifizierung – Kontextklassifikator – AdTech-Lösung * Core NLP – Kontextuelle Intelligenz mit der Core NLP Engine