Chatlio
chatlio.com
Chatlio ist ein Live-Chat-Tool, das es Agenten ermöglicht, mit Website-Besuchern direkt über Slack zu kommunizieren.
Usedesk
usedesk.com
Usedesk ist eine Plattform für Kundenservice, die Anfragen, Bewertungen und Erwähnungen in einer zentralen Ansicht verarbeitet und Automatisierung sowie Analysen bietet.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk ist ein Cloud-basiertes Tool zur zentralen Verwaltung von Kundenanfragen, das ein einfaches Ticketing-System und Automatisierungsfunktionen bietet.
Capturi
capturi.ai
Capturi ist eine KI-Software, die Unternehmensinteraktionen analysiert und Einblicke liefert, um Kundenservice und Effizienz zu verbessern.
Assembled
assembled.com
Assembled ist eine Plattform für das Personalmanagement, die Support-Teams bei der Planung, Datensichtbarkeit und Leistungsmessung unterstützt.
Shoutem
shoutem.com
Shoutem ist eine no-code Plattform zur Erstellung mobiler Apps für iOS und Android ohne Programmierkenntnisse, mit integrierten Funktionen und Vorlagen.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift ist eine Plattform für digitalen Kundensupport, die personalisierte Unterstützung in Apps bietet und Kundenfeedback sammelt, um die Servicequalität zu verbessern.
Apty
apty.io
Apty ist eine cloudbasierte Plattform zur digitalen Adoption, die Unternehmen hilft, Prozesse zu optimieren und die Produktivität der Mitarbeiter durch gezielte Analysen zu steigern.
Playvox
playvox.com
Playvox ist eine Software zur Optimierung der Agentenleistung im Kundenservice, die Qualitätsmanagement und Analysen für Kontaktzentren integriert.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck ist eine Cloud-basierte Plattform zur automatisierten Verwaltung von Kundenkonversationen über verschiedene Messaging-Kanäle in einem Posteingang.
Mailparser
mailparser.io
Mailparser ist eine App zur Datenextraktion aus E-Mails, die das Automatisieren von Geschäftsprozessen ermöglicht und benutzerdefinierte Parsing-Regeln unterstützt.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai ist eine Conversational AI-App, die Inkassobüros und Gläubigern hilft, Inkassogespräche zu automatisieren und die Einnahmen zu steigern.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp ist eine globale Plattform für Kundenservice, die KI nutzt, um Supportprozesse zu automatisieren und personalisierte Unterstützung in über 20 Sprachen bereitzustellen.
NovoChat
novochat.co
NovoChat ist eine Multi-Channel-Chat-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, über WhatsApp, Telegram, Messenger und LINE mit Kunden zu kommunizieren.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius ist eine KI-basierte Plattform zur Automatisierung des Kundenservices im E-Commerce, die mehrere Kommunikationskanäle unterstützt und anpassbare Prozesse bietet.
ChartApps
chartapps.com
ChartApps ist ein No-Code-Tool, mit dem Benutzer Interfaces und Dashboards auf Google Sheets erstellen können, um Daten anzuzeigen und zu verwalten.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, die Contact Centers und mobile Umgebungen unterstützt.
Mava
mava.app
Mava ist eine Plattform für den Kundenservice von gemeinschaftsorientierten Unternehmen. Sie ermöglicht Support, Tracking und Optimierung an einem Ort.
Zelos Team Management
getzelos.com
Zelos Team Management ist eine App zur Planung, Aufgabenverteilung und Kommunikation für Teams, die Selbstplanung und einfache Schichtverwaltung ermöglicht.
Messangi
messangi.com
Messangi ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die personalisierte Interaktionen über SMS, E-Mail und andere Kanäle ermöglicht und Unternehmen bei der Kundenbindung unterstützt.
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung von Empfangs- und Unterstützungsaufgaben in Gesundheitseinrichtungen, die 24/7 verfügbar ist.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC ist eine umfassende CRM-Plattform mit wettbewerbsfähigen Preisen, die Marketingautomatisierung, Vertriebsautomatisierung und Service-Management bietet.
Knock
knock.app
Knock ist eine Infrastruktur für Benachrichtigungen, die Entwicklern hilft, einfach und zuverlässig Benachrichtigungen für Nutzer zu implementieren und zu verwalten.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.
Customerly
customerly.io
Customerly ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundendienst und Marketing, die Live-Chat, Helpdesk und CRM integriert und die Kundenkommunikation verbessert.
DeskTime
desktime.com
DeskTime ist eine Software zur automatischen Überwachung der Produktivität von Mitarbeitern, die Zeitverfolgung und Projektmanagement ohne manuelle Eingabe ermöglicht.
Channel.io
channel.io
Channel.io ist eine CRM-App, die Kundeninteraktionen verwaltet und personalisierte Erlebnisse bietet, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Surfboard
teamsurfboard.com
Surfboard ist eine Plattform für das Workforce Management im Kundenservice, die Unternehmen bei Planung, Analyse und Effizienzsteigerung unterstützt.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox ist eine Helpdesk-Software, die Kundenanfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Integration mit Geschäftsanwendungen ermöglicht.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple ist ein KI-gestützter Chatbot, der Website-Besuchern hilft, ihre Bedürfnisse zu verstehen und führt sie beim Kaufprozess, unterstützt durch personalisierte Informationen.
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