ClickUp
clickup.com
Clickup ist eine All-in-One-Produktivitätsplattform. Es ist der Hub, in dem Teams zusammenkommen, um Arbeiten mit Aufgaben, Dokumenten, Chat, Zielen, Whiteboards und vielem mehr zu planen, zu organisieren und zusammenzuarbeiten. Mit Clickup können Teams aller Typen und Größen problemlos mit wenigen Klicks angepasst werden, um die Produktivität auf neue Höhen zu steigern.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. ist eine amerikanische Cloud-basierte Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Es bietet (CRM) Kundenbeziehungsmanagement -Service und verkauft auch eine ergänzende Suite von Unternehmensanwendungen, die sich auf Kundendienst, Marketingautomatisierung, Analyse und Anwendungsentwicklung konzentrieren. Im Jahr 2020 bewertete das Fortune Magazine Salesforce auf Platz sechs in seiner Liste der 100 Top -Unternehmen, für die sie arbeiten können, basierend auf einer Mitarbeiterumfrage zur Zufriedenheit.
monday.com
monday.com
Monday.com ist ein Projektmanagement -Tool, mit dem Unternehmen Aufgaben, Projekte und Teamarbeit verwalten können. Ab 2020 bedient das Unternehmen 100.000 Organisationen, darunter viele nicht-technische Organisationen. Im Juli 2019 sammelte das Unternehmen 150 Millionen US -Dollar, basierend auf einer Bewertung von 1,9 Milliarden US -Dollar. Monday.com gewann den 2020 Webby Award für Produktivität in den Kategorie -Apps Mobile & Voice.
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp ist eine All-in-One-Marketingplattform für kleine Unternehmen. Mit Tools wie Berichten und Analysen, Marketing-CRM, E-Mail-Kampagnen, Newslettern und Content-Management können Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt stellen, sodass Sie intelligenter vermarkten und Ihr Unternehmen schneller wachsen lassen können. Mit der mobilen Marketing- und CRM-App von Mailchimp können Sie vom ersten Tag an intelligenter vermarkten und Ihr Unternehmen schneller ausbauen. Greifen Sie überall dort auf die Tools zu, die Sie benötigen, und können Sie in wenigen Minuten loslegen – dafür sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Mit Mailchimp verpassen Sie keine Gelegenheit, etwas zu verkaufen, Kunden zurückzugewinnen, neue Abonnenten zu gewinnen oder die Mission Ihrer Marke zu teilen. Verwenden Sie Mailchimp für: * Marketing CRM – Bleiben Sie mit Marketing CRM von Mailchimp über Ihre Kontakte auf dem Laufenden. Finden und fügen Sie neue Kunden mit Kontaktimporttools wie dem Visitenkartenscanner hinzu. Verfolgen Sie das Publikumswachstum und sehen Sie sich Erkenntnisse über einzelne Kontakte im Dashboard an. Erledigen Sie alles an einem Ort – Anrufe, Textnachrichten und E-Mails direkt über die App. Zeichnen Sie Notizen auf und fügen Sie nach jeder Interaktion Tags hinzu, um sich an wichtige Details zu erinnern. * Berichte und Analysen – Erhalten Sie einen tieferen Einblick in Ihre Vertriebs- und Marketingleistung. Verfolgen Sie die Ergebnisse aller Ihrer Kampagnen und erhalten Sie umsetzbare Empfehlungen zur Verbesserung. Sehen Sie sich Berichte und Analysen für E-Mail-Kampagnen, Landingpages, Facebook- und Instagram-Anzeigen, Social-Media-Beiträge und Postkarten an. * E-Mails und Automatisierungen – Erstellen, bearbeiten und versenden Sie E-Mail-Marketingkampagnen, Newsletter und Automatisierungen. Mit „Resend to Non-Openers“ und „Product Retargeting“-E-Mails mit nur einem Klick können Sie Kunden erneut ansprechen und Ihren Umsatz in kürzester Zeit steigern. * Facebook- und Instagram-Anzeigen – Anzeigen entwerfen und veröffentlichen, ein Budget festlegen und eine bestimmte Gruppe ansprechen. Erreichen Sie neue Leute, binden Sie bestehende Kontakte ein, richten Sie benutzerdefinierte Zielgruppen ein oder bringen Sie Website-Besucher zurück. * Marketingempfehlungen – Erhalten Sie umsetzbare Empfehlungen zur Verbesserung Ihres Marketings. Erfahren Sie, wann es an der Zeit ist, eine E-Mail für den abgebrochenen Warenkorb einzurichten oder eine Erinnerung zum Einrichten Ihres Markenlogos zu erhalten. * Markenmanagement – Laden Sie Bilder von Ihrem Gerät direkt in Mailchimp hoch und verwenden Sie sie in allen Ihren Kampagnen.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk ist eine KI-betriebene Servicelösung, die einfach einzurichten, zu verwenden und zu skalieren. Die Zendesk-Lösung arbeitet außerhalb des Boxs und ist im Falle einer Änderung leicht zu ändern, sodass Unternehmen schneller bewegen können. Zendesk hilft Unternehmen auch, die modernste KI für Service-Teams zu nutzen, um Kundenprobleme schneller und genauer zu lösen. Zendesk AI basiert auf Milliarden von CX-Interaktionen und kann über das gesamte Serviceerlebnis hinweg von Self-Service über Agenten bis hin zu Administratoren genutzt werden, um Ihnen dabei zu helfen, im Maßstab effizient zu wachsen und zu arbeiten. Zendesk ermächtigt Agenten mit Tools, Erkenntnissen und Kontext, die sie benötigen, um eine personalisierte Serviceerfahrung auf einem Kanal zu liefern, egal ob es sich um soziale Messaging, Telefon oder E -Mail handelt. Zendesk vereint alles, was ein Service -Team benötigt - von personalisierten Gesprächen und Omnichannel -Fallmanagement über Workflows und Agent -Tools von KI -betriebenen Agenten, Automatisierung und einem Marktplatz von mehr als 1200 Apps - alle unter einem Dach geschützt. Und unsere Lösung ist einfach zu implementieren und im laufenden Fliegen anzupassen und Teams davon zu befreien, sie zu fordern, Entwickler und teure Partner, um kontinuierliche Änderungen vorzunehmen. Bei Zendesk sind wir auf der Mission, die Komplexität des Geschäfts zu vereinfachen und es Unternehmen leicht zu machen, sinnvolle Verbindungen zu Kunden herzustellen. Von Startups bis zu großen Unternehmen glauben wir, dass intelligente, innovative Kundenerlebnisse für jedes Unternehmen in Reichweite sein sollten, unabhängig von Größe, Industrie oder Ehrgeiz. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in einer Vielzahl von Branchen in über 30 Sprachen. Zendesk hat seinen Hauptsitz in San Francisco und betreibt weltweit Büros.
Intercom
intercom.com
Intercom ist die einzige umfassende Kundendienstlösung, die durch Automatisierung und menschlichen Support ein nahtloses Kundenerlebnis bietet und so die Kundenzufriedenheit erhöht und gleichzeitig die Kosten senkt. Wir schaffen eine Zukunft, in der die meisten Kundengespräche erfolgreich gelöst werden können, ohne dass menschliche Unterstützung erforderlich ist, sodass das Team mehr Zeit hat, an höherwertigen Kundengesprächen zu arbeiten. Mehr als 25.000 globale Organisationen, darunter Atlassian, Amazon und Lyft Business, verlassen sich auf Intercom, um beispiellose Benutzererlebnisse in jeder Größenordnung zu bieten. Die Plattform von Intercom wird zum Versenden von über 500 Millionen Nachrichten pro Monat genutzt und ermöglicht Interaktionen mit über 600 Millionen monatlich aktiven Endnutzern. Intercom wurde 2011 gegründet und wird von führenden Risikokapitalgebern wie Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners und Social Capital unterstützt. Es hat sich zum Ziel gesetzt, das Internetgeschäft persönlicher zu gestalten.
Pipedrive
pipedrive.com
Jedes Unternehmen braucht die richtigen Werkzeuge, um zu blühen. Um Ihr Unternehmen zu skalieren, benötigen Sie eine Software, die zugänglich ist, die richtige Funktionalität bietet, schnell zu beherrschen und wichtige Möglichkeiten hervorzuheben. Pipedrive ist ein salesorientiertes CRM-Tool (Customer Relationship Management), das Teams aller Größen lieben. Mit mehr als 100.000 zahlenden Kunden, die 179 Länder überspannen, werden Verkaufsteams von unserem einfachen und dennoch leistungsstarken Design unserer CRM angezogen, das die Benutzerfreundlichkeit priorisiert. Bei der Verwendung von PipeDrive fällt nichts durch die Risse, sodass Ihr Team weniger Zeit mit Anmeldung und mehr Zeit verkauft, mit einer CRM -Software, die sowohl agil als auch leistungsstark ist. Pipedrive soll kleinen Unternehmen helfen, zu wachsen. Seit über zehn Jahren sind wir verpflichtet, das beste CRM aufzubauen - ein CRM von und für Verkäufer. Das Ergebnis ist ein benutzerfreundliches, effektives Verkaufstool, das Ihre Daten zentralisiert und Ihnen dabei hilft, Ihren gesamten Verkaufsprozess zu visualisieren und mehr Angebote zu gewinnen.
KoboToolbox
kobotoolbox.org
Kobo ist eine internationale gemeinnützige Organisation. Sie hosten und pflegen KoboToolbox, eine innovative und zugängliche Open-Source-Plattform für die Erhebung von Umfragedaten, die von Organisationen in humanitären, Entwicklungs-, Gesundheits- und anderen sozialen Initiativen verwendet wird. Seine Mission besteht darin, Organisationen Zugang zu hochwertigen Datentools zu verschaffen und sie in die Lage zu versetzen, Erkenntnisse zu gewinnen, die weltweit positive Veränderungen vorantreiben. Wir bieten gemeinnützigen Organisationen kostenlosen Zugang zu unserer Plattform und ermöglichen lokalen Organisationen auf der ganzen Welt, KoboToolbox zu nutzen, um etwas zu bewirken. KoboToolbox ist eine Open-Source-Plattform zur Sammlung, Verwaltung und Visualisierung von Daten. Als am weitesten verbreitetes primäres Datenerfassungstool im gemeinnützigen Sektor ist es das Tool der Wahl für über 14.000 Social-Impact-Organisationen weltweit. In praktisch jedem Land der Welt wird KoboToolbox von Organisationen verwendet, die sich mit humanitärer Hilfe, globaler Entwicklung, Umweltschutz, Friedenskonsolidierung und Menschenrechten befassen, sowie von öffentlichen Gesundheitsinstituten, Forschungsorganisationen und Bildungseinrichtungen.
Podium
podium.com
Podium ist eine All-in-One-Plattform für Lead-Konvertierung und Kommunikation, die auf KI basiert und sich in die Tools integrieren lässt, die Sie bereits verwenden. Über 100.000 Unternehmen nutzen Podium, um sich von der Konkurrenz abzuheben. * Podium ist ein Kommunikationstool, das Unternehmen bei Website-Konvertierungen und Kundeninteraktionen unterstützt. * Rezensenten erwähnen häufig den bequemen Zugriff auf die App von jedem Gerät aus, die Benutzerfreundlichkeit und die positiven Auswirkungen auf die Kundenkommunikation und Website-Conversions. * Benutzer erwähnten Probleme mit den Reaktionszeiten des Kundendienstes, Schwierigkeiten mit bestimmten Funktionen und Unzufriedenheit mit den Preisen und Vertragsbedingungen.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk kann Unternehmen helfen, die Kundenkommunikation telefonisch, E -Mail, Live -Chat, SMS -Text, soziale Medien und mehr zu verwalten. Es hilft Ihnen außerdem, Ihre Agenten auf der Grundlage ihrer Abteilung oder ihres Teams Anrufe zuzuweisen, Anrufe automatisch an Agenten weiterzuleiten, mit denen der Kunde vertraut ist, und ermöglicht es Ihnen, die Konsistenz des Dienstes aufrechtzuerhalten, um aussagekräftige Kundenbeziehungen aufzubauen. Schließen Sie Ihre Kundendienstnummer mit Zoho Desk an und tätigen/erhalten Sie Anrufe in App.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (ein Produkt von FreshWorks Inc.) hilft Unternehmen, ihre Kunden mühelos mit moderner und intuitiver Software für den Kundensupport zu begeistern. Freshdesk wandelt Anfragen um, die per E -Mail, Web, Telefon, Chat, Messaging und Social in Tickets eingehen, und vereint die Ticketauflösung über Kanäle hinweg. Darüber hinaus helfen starke Automatisierung und KI -Funktionen wie Automatisierung der Ticketzuweisung, Priorisierung von Tickets, Agentenassistenten und sogar das Versenden von Antworten in Konserven, den Supportprozess zu optimieren. Freshdesk verbessert auch die Teamzusammenarbeit, integriert sich in eine Reihe von Tools von Drittanbietern, bietet prädiktive Supportfunktionen und Feldservice-Management. Die Berichterstattung und Analysefunktionen bieten Erkenntnisse, die für das Ausbau des Geschäfts erforderlich sind.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (ehemals Nimbus) ist ein KI-gestütztes All-in-One-Tool für die Zusammenarbeit mit Kunden, das professionelle Dienstleistungen dabei unterstützen soll, Arbeitsabläufe zu rationalisieren und herausragende Kundenerlebnisse mit Kundenportalen zu bieten. Diese Plattform bietet professionellen Dienstleistungen Hunderte fortschrittlicher und dennoch intuitiver Funktionen für die Zusammenarbeit in Echtzeit, das Projekt- und Informationsmanagement und sogar die Erstellung von Inhalten. Bieten Sie Dienstleistungen unter Ihrer Marke an und liefern Sie außergewöhnliche, personalisierte Kundenerlebnisse mit White-Label-Kundenportalen, die Kommunikation, Projektfortschrittsverfolgung und Wissensmanagement zentralisieren. Verwenden Sie den innovativen Drag-and-Drop-Dokumentersteller, um interaktive Superdokumente mit beliebigen Dateiformaten und Einbettungen aus über 2000 unterstützten Integrationen zu erstellen. Probieren Sie Kanban-Boards, Projektverfolgungstools, Echtzeitbearbeitung und weitere Funktionen in den Teamarbeitsbereichen von FuseBase (ehemals Nimbus) für eine produktive Zusammenarbeit aus. Optimieren Sie den täglichen Betrieb mit dem fortschrittlichen KI-Assistenten FuseBase (ehemals Nimbus), automatisieren Sie Aufgaben wie die Erstellung und Übersetzung von Inhalten, erhalten Sie Erkenntnisse für datengesteuerte Entscheidungen und gewinnen Sie Zeit für die Skalierung des Unternehmens.
Brevo
brevo.com
In der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft ist die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice für den Aufbau einer florierenden Marke von größter Bedeutung. Mit Conversations by Brevo können Sie Ihren Kundensupport auf ein neues Niveau heben, gleichzeitig den Umsatz steigern und dauerhafte Kundenbeziehungen pflegen. Unsere leistungsstarke All-in-one-Plattform ermöglicht es Ihrem Team, erstklassigen Support zu bieten und Ihre Kundendienstabläufe zu optimieren. Echtes Gespräch, in Echtzeit Konversationen integrieren E-Mail, Live-Chat und Social-Media-Kanäle wie Facebook, WhatsApp und Instagram. Kein Tab-Mischen oder Kopieren-Einfügen mehr. Zentralisieren Sie alle Kundeninteraktionen in einem praktischen Feed. Wandeln Sie Besucher in Kunden um und steigern Sie den Umsatz Binden Sie potenzielle Kunden mit unserem Live-Chat-Widget und unseren Chatbots ein und stellen Sie sicher, dass sie konvertieren, bevor Sie Ihre Website verlassen. Binden und pflegen Sie bestehende Kunden, um im heutigen Wettbewerbsumfeld den Umsatz zu maximieren. Effizienz auf Knopfdruck Sparen Sie Zeit mit vorgefertigten Antworten mit aktuellen Variablen. Erstellen Sie ein umfassendes Hilfecenter, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und sich wiederholende Anfragen zu reduzieren. Nutzen Sie Self-Service- und Automatisierungstools für aussagekräftigere Gespräche. Nutzen Sie unterwegs die Brevo Conversations-App für Android oder iOS. Nahtlose Integration und Datenkonsolidierung Conversations by Brevo lässt sich nahtlos in alle Brevo-Produkte und darüber hinaus integrieren und bietet Ihnen eine einheitliche Kundenzentrale. Verwalten Sie mühelos Ihre Marketing-Trichter und mehr mit umfassenden Integrationen mit WordPress, Shopify, WooCommerce und anderen. Optimieren Sie Versand, Retouren, Bewertungen, Treueprogramme und andere wichtige Geschäftsfunktionen. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über jeden Kunden, indem Sie alle relevanten Daten an einem Ort sammeln und konsolidieren. Schließen Sie sich über 500.000 Unternehmen an, die sich für Brevo entschieden haben, und erleben Sie die Leistungsfähigkeit und Einfachheit von Conversations by Brevo. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Unternehmen sind, wir haben maßgeschneiderte Pläne, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Zoho Forms
zoho.com
Zoho Forms ist ein leistungsstarker Online-Formularersteller für Unternehmen. Erstellen und teilen Sie Formulare online und arbeiten Sie problemlos mit Ihrem Team zusammen.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – steigern Sie Ihren Online-Umsatz durch Gespräche! Automatisieren Sie den Verkauf mit Smartsupp. Wir bieten alles, was Sie brauchen, um Ihren Online-Umsatz zu steigern: KI, LeadGen-Chatbots, Live-Chat und vieles mehr, mit dem Sie Ihre Besucher zum richtigen Zeitpunkt ansprechen können. Und verwandeln Sie sie im Handumdrehen in treue Kunden. Smartsupp ist eine der führenden und vertrauenswürdigsten Chat- und Chatbot-Lösungen weltweit und betreibt derzeit über 100.000 Webshops und Websites.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center ist eine Omnichannel-Kundenbindungslösung mit Sprach- und über 30 digitalen Kanälen, erweiterten KI-Optionen für Self-Service wie Bots, proaktiven Outreach-Tools und intelligenten virtuellen Agenten, die die Kundenabsichten verstehen. Es bietet über 300 vorgefertigte Integrationen (einschließlich führender CRMs) und eine vollständig integrierte, KI-gestützte Workforce-Engagement-Management- und Analyselösung. RingCentral Contact Center ist eng in die RingCentral MVP-Lösung integriert und bietet Kunden die Vorteile einer Sprachinfrastruktur der Enterprise-Klasse und integrierter Unified Communications, die eine nahtlose funktionsübergreifende Zusammenarbeit ermöglichen.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot ist eine Open-Source-Kundensupportlösung, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kunden auf ihrer Website, Facebook-Seite, Twitter, WhatsApp, SMS, E-Mail usw. anzusprechen. Es ist eine Open-Source-Alternative zu Intercom, Drift, Freshchat usw. Verbinden Sie Ihre Kunden Konversationskanäle und unterhalten Sie sich mit Ihren Kunden von einem einzigen Ort aus. Fügen Sie ganz einfach neue Agenten zu Ihrem System hinzu und lösen Sie Gespräche ganz einfach. Chatwoot bietet Ihnen außerdem Echtzeitberichte zur Messung der Leistung Ihres Teams, vorgefertigte Antworten zur einfachen Beantwortung häufig gestellter Fragen und private Notizen, damit Agenten untereinander zusammenarbeiten können.
Tidio
tidio.com
Tidio ist ein weltweit führender Anbieter von Kundenservice-Software. Die benutzerfreundliche Plattform von Tidio ermöglicht es mehr als 300.000 Unternehmen weltweit, ihren Kunden intelligenteren und schnelleren Support zu bieten. Mit einer umfassenden Suite an Kundendienstlösungen bietet Tidio Live-Chat, Chatbots, Ticketing und KI-gestützte virtuelle Support-Agenten, um Sie bei der Lösung von Kundenproblemen und der Verbesserung Ihrer Konversionsraten zu unterstützen. Die Software von Tidio funktioniert auf allen wichtigen Content-Management-Systemen, E-Commerce-Plattformen und Social-Media-Kanälen. Tidio wurde 2013 gegründet, ist auf über 180 Mitarbeiter angewachsen und verfügt über Niederlassungen in San Francisco, Stettin und Warschau. Tidio bedient Kunden jeder Größe aus über 205 Ländern, darunter Mercedes, Shell und Praktiker. Das Live-Chat-Widget von Tidio wird jeden Monat von 510 Millionen einzelnen Benutzern aufgerufen.
JotForm
jotform.com
Die leistungsstarken Formen von Jotform und die Suite von No-Code-Tools sind von über 25 Millionen Nutzern weltweit vertraut und für kleine Unternehmen flexibel genug und für Unternehmen robust genug. Jotform hilft Unternehmen, von Besetzungsarbeit zu weniger Arbeit mit Formularen zu arbeiten, die bedingte Logik verwenden, Zahlungen akzeptieren, Berichte erstellen, Workflows automatisieren und vieles mehr. Die Produkte von Jotform machen es jedem Team einfach, seine Prozesse zu optimieren. Die Optionen sind unbegrenzt mit den 10.000 Vorlagen von Jotform, Hunderten von Integrationen und fast 400 Widgets. Jotform hat die Lösung für Ihr Unternehmen. Unsere mächtigen Formen erledigen es!
JustCall
justcall.io
JustCall: Die All-in-One-Plattform für Geschäftskommunikation. Verbinden Sie sich mit Interessenten und Kunden über Sprache, SMS, E-Mail und WhatsApp. Automatisieren Sie Arbeitsabläufe mit über 100 Integrationen und KI-Magie und beobachten Sie, wie Ihr Unternehmen per Autopilot wächst. JustCall genießt das Vertrauen von mehr als 6.000 Unternehmen weltweit und versetzt kundenorientierte Teams in die Lage, reibungslose Kundeninteraktionen bereitzustellen, die auf KI-Erkenntnissen in Echtzeit und nach dem Anruf basieren. Die wichtigsten JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: * Eingehende und ausgehende Anrufe * Senden und empfangen Sie SMS und MMS * Verkaufsdialer (Auto-, Predictive- und Power-Dialer) * SMS-Workflows * SMS-Bots * Mehrstufiges IVR * Agentenunterstützung in Echtzeit * KI-gestützter SMS-Copilot * KI-Coaching * Stimmungsanalyse * KI-Anrufbewertung * Live-Anrufüberwachung * Geteilter WhatsApp-Posteingang * Automatische Anrufverteilung (ACD) * Über 100 CRM-Integrationen * Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern
Adobe Acrobat Sign
adobe.com
Lassen Sie Dokumente und Formulare unterschreiben. Leicht. Sicher. Überall. Ein Ort für alle Ihre PDF- und E-Signatur-Arbeiten. Acrobat hat es. Transformieren und beschleunigen Sie Ihre Arbeitsabläufe mit Acrobat Sign – der bevorzugten E-Signatur-Lösung von Microsoft und dem einzigen E-Signatur-Tool, das auch die Leistungsfähigkeit von Adobe Acrobat in einem Paket vereint.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ ist eine Kundenbindungsplattform mit Live-Chat, Website-Besucherverfolgung und Analysefunktionen, die Ihnen hilft, Ihre Besucher zu kennen, sie einzubinden und Ihre Kunden in Echtzeit zu unterstützen. Vollgepackt mit allen Funktionen, die ein Kunde erwartet, und vielem mehr, einschließlich Live-Besucherverfolgung, Live-Chat-Übersetzung, Live-Chat, automatisierte Chat-Trigger, Lead-Bewertung, Audioanruf, Bildschirmfreigabe, Obszönitätsverwaltung, Chat-Vorschau, codeloser Bot, Antwort-Bot, Chat-Routing, interner Chat, mobile Agent-App, SDK für iOS und Android sowie Integrationen mit beliebten IM-Kanälen wie WhatsApp, Instagram, FB Messenger und Telegram. All dies auf einer einzigen Plattform.
PandaDoc
pandadoc.com
PandaDoc ist ein amerikanisches Softwareunternehmen, das SaaS-Software anbietet. Die Plattform stellt Software für Vertriebsprozesse bereit. PandaDoc hat seinen Sitz in San Francisco, Kalifornien, mit Hauptbüros in Minsk, Weißrussland und St. Petersburg, Florida. Dokumentenautomatisierungssoftware als Service mit integrierten elektronischen Signaturen, Workflow-Management, einem Dokumentenersteller und CPQ-Funktionalität.
pdfFiller
pdffiller.com
Bearbeiten Sie PDFs, erstellen Sie Formulare, sammeln Sie Daten, arbeiten Sie zusammen, signieren und faxen Sie Dokumente und vieles mehr. Und Sie können alles von überall auf jedem Gerät zu einem Bruchteil der Kosten erledigen.
tawk.to
tawk.to
tawk.to ist eine kostenlose Live-Chat-App, mit der Sie Besucher auf Ihrer Website oder über eine kostenlos anpassbare Seite überwachen und mit ihnen chatten können. Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Agenten haben und diese zu einer unbegrenzten Anzahl von Websites hinzufügen, damit diese ohne Einschränkungen mit Ihren Besuchern kommunizieren können. Ihr Chatverlauf wird für immer gespeichert, bis Sie ihn löschen. tawk.to macht es über sechs Millionen Menschen einfach, mit Milliarden von Kunden zu kommunizieren und Transaktionen durchzuführen – unabhängig davon, wo sie sich befinden oder wie sie bezahlen. Seien Sie da, wenn sie Sie brauchen, mit unbegrenztem Messaging, Ticketing und Ihrer eigenen Wissensdatenbank – alles 100 % KOSTENLOS. Die Messaging- und Kundenverwaltungssoftware von tawk.to ist auf allen Geräten einfach zu verwenden und lässt sich in alle Ihre Websites und Landingpages integrieren. tawk.to bietet iOS-, Android-, Windows- und Mac OSX-Apps, damit Sie überall in Verbindung bleiben. tawk.to bietet Live-Support rund um die Uhr.
CallRail
callrail.com
CallRail macht es Unternehmen jeder Größe leicht, aus mehr Leads bessere Kunden zu machen. CallRail ist die Lead-Intelligence-Plattform, die es Unternehmen jeder Größe leicht macht, vertrauensvoll zu vermarkten. Die Lösungen von CallRail beliefern mehr als 200.000 Unternehmen weltweit und helfen Unternehmen dabei, jeden Lead ihrer Marketingreise zu verfolgen und zuzuordnen, jeden Anruf, jede SMS, jeden Chat und jedes Formular zu erfassen und zu verwalten und Echtzeit-Einblicke zu nutzen, um ihr Marketing zu optimieren.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias ist eine einzigartige Kundenservice-Plattform, die speziell für E-Commerce-Unternehmen entwickelt wurde, um in jeder Wachstumsphase einen mühelosen Kundenservice zu bieten. Mithilfe modernster Automatisierungs- und KI-Funktionen revolutioniert Gorgias die Art und Weise, wie Online-Shops die Customer Journey mit Omnichannel-Support, Chat, Makros, Regeln, Supportleistung und Umsatzstatistiken optimieren. Gorgias bedient derzeit mehr als 13.000 Händler im E-Commerce-Bereich, darunter Steve Madden, Glossier, BrüMate und TUSHY. Gorgias ist stolz darauf, eine zertifizierte B Corporation zu sein und ist führend in nachhaltigen und gerechten Praktiken am Arbeitsplatz.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - Sichere Zusammenarbeit für hochregulierte Organisationen, die für Organisationen entwickelt wurden, die mehr Kontrolle über ihre Kommunikation benötigen, ermöglicht die Zusammenarbeit zwischen Kollegen, Partnern, Kunden, Gemeinschaften und sogar Plattformen ohne Kompromisse bei Datenbesitz, Anpassungen oder Integrationen. Zehn Millionen von Nutzern in über 150 Ländern und Organisationen wie Deutsche Bahn, der US -Marine und der Credit Suisse Trust Rocket.
Help Scout
helpscout.com
Help Scout ist für Ihre Kunden konzipiert. Geben Sie E -Mail und Live -Chat mit einer persönlichen Note an und liefern Sie Hilfeinhalte, wo Ihre Kunden sie benötigen, alles an einem Ort, alles zu einem niedrigen Preis. Das Kundenerlebnis ist einfach und das Schulungspersonal ist schmerzlos, aber Hilfscout bietet immer noch alle leistungsstarken Funktionen, die Sie benötigen, um eine hervorragende Unterstützung im Maßstab zu bieten. Mit der besten In-Klasse-Berichterstattung, einer integrierten Wissensbasis, mehr als 50 Integrationen und einer robusten API können Sie Ihr Team auf das konzentrieren, was wirklich wichtig ist: Ihre Kunden. Help Scout wird von mehr als 12.000 Kunden in über 140 Ländern vertrauen, darunter Puffer, GrubHub, Angellist und Timbuk2.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (ein Produkt von Freshworks Inc.) ist eine Konversationslösung, die Unternehmen dabei hilft, mit Kunden über mehrere Kanäle wie Web-Chat, E-Mail, Telefon und soziale Kanäle wie WhatsApp, Instagram und iMessage in Kontakt zu treten. Freshchat bietet außerdem native KI-gestützte Chatbots, die einfach mit einem No-Code-Builder erstellt werden können und Unternehmen dabei helfen, personalisierten Self-Service in großem Maßstab bereitzustellen. Mit dem Journey Builder und den vorgefertigten Playbooks von Freshchat können Unternehmen den Bedürfnissen ihrer Kunden immer einen Schritt voraus sein und sie bei Bedarf proaktiv unterstützen. Freshchat bietet außerdem einen umfassenden Überblick über den Gesprächsverlauf des Kunden und andere relevante Informationen, wodurch die Agenten produktiver werden und personalisierte Erlebnisse bieten können.
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