Seite 27 - Alternativen - Webex

IVR GURU

Die IVR GURU-App bietet eine einfache IVR-Plattform für das Call-Management, die Anrufe effizient an passende Agenten weiterleitet und 24/7-Service ermöglicht.

UserEcho

UserEcho ist eine Online-Software für Kundenservice, die Helpdesk, Wissensdatenbank, Live-Chat und ein Ideenforum in einer Plattform bündelt.

Vivantio

Vivantio ist eine Service-Management-Plattform, die Ticketmanagement, automatisierte Workflows und Self-Service-Portale für effiziente IT-Beschwerdemanagementlösungen bietet.

Thena

Thena ist eine moderne Ticketplattform für B2B-Kundensupport, die KI und Echtzeit-Nachrichten für eine verbesserte Kundenbetreuung nutzt.

Siena AI

Siena AI ist eine autonome Kundenservice-Plattform, die Marken hilft, Kundenanfragen in über 100 Sprachen effizient zu verwalten und menschliche Verbindung zu fördern.

Aidbase

Aidbase ist ein KI-gesteuertes Tool zur Automatisierung und Optimierung von Kundenserviceprozessen in Start-ups, einschließlich Chatbot, E-Mail-Support und Ticket-System.

Tipi

Die Tipi-App ermöglicht es Benutzern, zeitversetzt und von überall aus ausführlich zu antworten und eine vollständige Historie ihrer Entscheidungen zu speichern.

Crypho

Crypho ist eine Software-as-a-Service-Lösung für Ende-zu-Ende-verschlüsselten Austausch von Dateien und Kommunikation in Unternehmen.

Meetingflow

MeetingFlow optimiert Besprechungen für Teams, indem es Agenden erstellt, Aufgaben zuweist und den Fortschritt sowie Entscheidungen während der Sitzungen verfolgt.

Howazit

Howazit ist eine automatisierte Plattform für Kundenkommunikation, die Unternehmen hilft, die Interaktion mit Kunden zu optimieren und deren Zufriedenheit zu steigern.

Shindig

Shindig ist eine virtuelle Event-Plattform für Online-Videokonferenzen, die Interaktionen und Networking zwischen Teilnehmern ermöglicht.

Blazeo

Blazeo ist eine Plattform zur Konversionssteigerung, die Dienstleistungen wie Lead-Erfassung, Terminvereinbarung und Kundensupport per Chat, Telefon und SMS anbietet.

Chekkit

Chekkit ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und zur Verwaltung von Feedback, die Unternehmen hilft, ihre Effizienz und Kundenbindung zu verbessern.

Unicko

Unicko ist ein virtueller Klassenraum für Live-Unterricht und Webinare. Lehrende und Lernende teilen Dateien, nutzen Audio/Video, Whiteboard, Texteditor, Umfragen/Quizze; Lektionen aufzeichnen.

Tovuti LMS

Tovuti LMS ist ein Lernmanagementsystem, das Organisationen bei Schulungen, der Verwaltung von Inhalten und dem Engagement von Lernenden unterstützt.

Graphlogic

Graphlogic entwickelt fortschrittliche Lösungen für Robotic Process Automation und Conversational AI, einschließlich Chatbots und Sprachverarbeitungstechnologien.

Connectel

Die Connectel App bietet eine umfassende CCaaS-Plattform zur Optimierung des Kundenservice und verbessert die Interaktion mit Kunden durch kontaktzentrierte Software.

Reecall

Die Reecall-App nutzt KI-Tools zur Verwaltung eingehender Anfragen, automatisiert Anrufe und steigert die Produktivität von Kundenbetreuern rund um die Uhr.

Parlance

Parlance verbessert die telefonische Kommunikation durch konversationsbasierte KI, die Kunden einen natürlichen und schnellen Zugriff auf Organisationen ermöglicht.

Collab

Collab bietet Cloud-Contact-Center-Dienste an, die jederzeit und überall verfügbar sind, mit Fokus auf einfache Interaktionen und digitale Transformation.

ISI Analytics

Die ISI Analytics App bietet Einblicke in die Leistung von Anrufwarteschlangen und integriert sich nahtlos in Cisco, Webex und Microsoft Teams für eine kosteneffektive Überwachung.

Office24by7

Office24by7 bietet Automatisierungslösungen für Kommunikation, Marketing und Vertrieb, um Unternehmensabläufe zu optimieren und die Effizienz zu steigern.

BotsCrew

BotsCrew ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über verschiedene Messaging-Kanäle sowie zur Unterstützung von Mitarbeitern mit KI-gestützten Lösungen.

eGain

eGain ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen und der Verbesserung der Betriebseffizienz unterstützt.

SignGlasses

SignGlasses ist eine Plattform für nahtlose Kommunikation in Bildungs- und Verwaltungsumgebungen mit Dolmetschern und Bildunterschriftendiensten.

Ingeniux

Ingeniux ist ein leistungsstarkes .NET-Content-Management-System zur effizienten Erstellung und Verwaltung digitaler Inhalte, ideal für Webseiten und Kundenportale.

TalkFreely

TalkFreely bietet einen Echtzeit-Kommunikationskanal für Mitarbeiter in allen Abteilungen und Standorten und ermöglicht die Messung der Mitarbeiterbindung.

Sprintbase

Sprintbase ist eine Online-Kollaborationsplattform, die Teams bei Design Thinking und Innovationsprozessen unterstützt, indem sie strukturierte Frameworks und Werkzeuge bereitstellt.

Alendei

Alendei ist eine KI-basierte Plattform für Kundenengagement, die automatisierte Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich WhatsApp, ermöglicht.

Formilla

Formilla bietet eine Plattform für Kundenkommunikation mit Live-Chat, E-Mail und In-App-Nachrichten zur Verbesserung von Vertrieb, Marketing und Kundenservice.