Seite 9 - Alternativen - Vtiger

Huggy

huggy.io

Automatisieren Sie Ihre Dienste und zentralisieren Sie sie auf einer einzigen Plattform. Erstellen Sie Chatbots, um jederzeit zu antworten, die Ansammlung von Tickets zu vermeiden, Ihre Kontakte zu organisieren und die Ergebnisse zu verfolgen.

RealtimeCRM

realtimecrm.co.uk

RealtimeCRM erspart Ihnen Stunden bei der Recherche und Dateneingabe. Wir finden automatisch die Informationen, die Sie benötigen.

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) ist der vertrauenswürdige Kommunikationsdienstanbieter für Unternehmen und Mobilfunkbetreiber weltweit. Die CPaaS-Lösung von GMS ermöglicht es Marken, die Multichannel-Kundenkommunikation über eine einzige API und Self-Service-Plattform zu vereinheitlichen. Ergänzt wird dies durch eine KI-gesteuerte Chatbots- und CCaaS-Plattform, die es Marken ermöglicht, an jedem Berührungspunkt eine ansprechende, wechselseitige Kommunikation rund um die Uhr aufzubauen und so das Kundenerlebnis deutlich zu verbessern. Als geschätzter Partner von Mobilfunkbetreibern verbessert GMS deren Messaging-Geschäft und schützt Einnahmen durch die Optimierung des A2P-, P2P- und P2A-Verkehrsaustauschs bei gleichzeitiger Verhinderung von SMS- und Sprachbetrug. GMS wurde 2006 gegründet und ist führend und Branchenbotschafter für sichere, legitime und transparente Nachrichtenübermittlung. Der Hauptsitz befindet sich in Baar, Schweiz, mit regionalen Niederlassungen auf der ganzen Welt.

Nutsales

nutsales.co

Was ist Nutsales? Nutsales ist eine KI-gesteuerte CRM-Plattform, die von einem skalierbaren menschlichen Team betrieben wird. Wir können Ihre Mehrfachpostfächer zunächst in interaktive Trichter verwandeln, indem wir Pipelines mit Gmail-Integration für Vertrieb, Kundensupport, Personalwesen usw. anpassen. Automatisieren Sie die Lead-Zuweisung mithilfe fortschrittlicher Algorithmen unter Berücksichtigung von Segmentierungskriterien oder Round-Robin. Stärken Sie die Teamkommunikation durch Echtzeit-Zusammenarbeit, Tagging und Kommentare. Gewinnen Sie neue Leads aus dem Inbound- oder Outbound-Bereich, integrieren Sie sie und engagieren Sie sich sofort. Mit Nutsales verfügen Sie rund um die Uhr über ein Team, das sicherstellt, dass kein Kundengespräch unbemerkt bleibt.

TeamGram

teamgram.com

TeamGram ist ein cloudbasiertes All-in-One-Tool, das Geschäftsteams bei der Zusammenarbeit, der Verwaltung von Aufgaben, Kundenbeziehungen und Verkäufen unterstützt. Mit sofortiger Bereitstellung, einer äußerst benutzerfreundlichen Oberfläche, Web-, Android- und iOS-Apps, keinem Verwaltungsaufwand und vernünftigen Preisen ist es das ideale Geschäftstool für Unternehmen jeder Größe.

Osmos Sales CRM

osmoscloud.com

Osmos Cloud ist eine Cloud-Business-Management-Software (ERP), die mit einem Customer-Relationship-Management (CRM) und einem Berichtsbereich einschließlich Buchhaltung (BI) für Kleinst- und Kleinunternehmen integriert ist.

Barantum

barantum.com

Barantum ist das führende Cloud-CRM Indonesiens für Außendienstteams, das Vertriebsmitarbeiter in ihrem täglichen Leben unterstützen soll, indem es als ihr persönlicher Assistent fungiert. Betrachten Sie es als Siri für Ihr Vertriebsteam, das den Verkauf unterwegs effizienter macht.

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – Die einzige Software, die Ihr Unternehmen für Vertrieb, Support und Marketing benötigt. Sie haben Website-Besucher, wandeln diese jedoch nicht in Kunden um? Lasst uns das ändern! Serviceform hilft Unternehmen auf der ganzen Welt, Website-Besucher in Umsatz umzuwandeln. Dies geschieht durch die Kombination von Tools zur Lead-Generierung, Analysen zur Identifizierung des Verhaltens der Website-Besucher und einem CRM, um eine einzige Lösung für die Website-Konvertierung und das Kundenmanagement bereitzustellen. Unsere Vision ist es, ein weltweit führendes Unternehmen zu sein, das sich darauf konzentriert, die Grenzen der Online-Lead-Generierung und -Kommunikation zu verschieben. Wir möchten die einzige Software sein, die Ihr Unternehmen für Vertrieb, Support und Marketing benötigt. Serviceform ist ein in Finnland ansässiges SaaS-Unternehmen. Wir sind bestrebt, die bestmöglichen Tools zur Lead-Generierung und Analysetools zu entwickeln. Wir möchten es Geschäftsinhabern ermöglichen, fundierte Entscheidungen zu treffen und ihr Unternehmen vorhersehbar wachsen zu lassen. Mit unserer Technologie bieten wir eine All-in-One-Softwareplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundensupportprozesse zu vereinfachen. • Die einzigen 6 Website-Konvertierungstools, die Sie benötigen: Chatbot, Live-Chat, dynamisches Formular, Konversations-Landingpage, Engagement-Chatbot, Popup und Floating Bar. • Verwaltungstools: Flex xRM, Ourly Meeting Scheduler, Website-Analyse und Cookie-Banner. • Kommunikationstools: Sozialer Posteingang, E-Mail- und SMS-Kampagnen-Builder.

Soffront

soffront.com

Soffront bietet eine preisgekrönte CRM- und Marketingplattform sowie vollständig verwaltete Marketingdienstleistungen. Seit über 25 Jahren hat Soffront Tausenden von Unternehmen dabei geholfen, ihre Marke zu etablieren, mehr Leads zu generieren und mehr Verkäufe abzuschließen. Soffront bietet Kunden Zugang zu einem Experten-Marketingteam, das als ihr eigenes erweitertes Team arbeitet. Zu den angebotenen verwalteten Marketingdiensten gehören Website-Design, SEO, digitale Werbung und soziale Marketingdienste. Die Soffront-Plattform ist vollständig webbasiert, erfordert keine Installation und umfasst Lead-Management, E-Mail- und Social-Marketing, Reputationsmanagement, Verkaufsförderung und -prognose, Kundenservice und mehr. Die Plattform kann mit Drag-and-Drop-Tools konfiguriert werden, anstatt zu programmieren oder externe IT-Kenntnisse zu benötigen.

Cinode

cinode.com

Wer weiß was, wer ist verfügbar, was kann ich verkaufen? Wir liefern die entscheidenden Einblicke in Vertrieb, Lieferung und Fähigkeiten, die Ihnen derzeit fehlen. Cinode ist die All-in-One-Plattform zur Steigerung des Wachstums Ihrer Beratung. Wir sind nicht ohne Grund die erste Wahl in den nordischen Ländern.

NapoleonCat

napoleoncat.com

Moderieren, veröffentlichen, analysieren, wachsen – mit einer All-in-one-Social-Media-Management-Plattform, die Ihre Teams verbindet und Ihre Arbeitsabläufe entwirrt. Ihre Suche nach einem zuverlässigen All-in-One-Tool für das Social-Media-Management endet hier. * Verwalten Sie mehrere Social-Media-Kanäle. * Automatisieren Sie den Kundenservice. * Planen Sie Social-Media-Veröffentlichungen. * Analysieren Sie Marketingergebnisse. * Überwachung und Vergleich mit der Konkurrenz. * Zusammenarbeit in Teams und Freiberuflern. * Automatisieren Sie Berichtsprozesse. NapoleonCat lässt sich derzeit in Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube und Google My Business integrieren.

Payaca

payaca.com

Kundenbeziehungsmanagement für ambitionierte Außendienstunternehmen. Steigern Sie Ihr Außendienstgeschäft mit einfachen, aber leistungsstarken CRM-Lösungen, die darauf ausgelegt sind, die Kundenbindung zu verbessern, Arbeitsabläufe zu optimieren und das Wachstum voranzutreiben.

Hummingbird

hummingbird.co

Hummingbird ist eine Compliance- und Risikoplattform, die Finanzinstituten dabei hilft, Ermittlungen zu Finanzkriminalität und Programmabläufe zu optimieren. Die Plattform fungiert als Single Source of Truth und führt Kundendaten, Fallmanagement, Untersuchungen und behördliche Berichterstattung in einer einzigen Lösung zusammen. Fälle in Hummingbird können von jedem Ausgangspunkt aus bearbeitet werden (von der Transaktionsüberwachung und Betrugswarnungen bis hin zu markierten KYC- und KYB-Prüfungen). Hummingbird bietet eine umfangreiche Suite an Ermittlungstools, darunter Datenvisualisierungen, detaillierte Kundenprofile, integrierte Informationsanfragen (RFIs) und mehr. Compliance-Teams profitieren außerdem von einer verbesserten Überwachung und Kontrolle mit anpassbaren Arbeitsabläufen, detaillierten Analysen und umfassenden Prüfprotokollen. Hummingbird steigert nicht nur die Effizienz von Compliance-Teams, sondern zeichnet sich auch durch das Angebot einer einzigartig flexiblen und skalierbaren Lösung aus. Ganz gleich, ob es darum geht, den Transaktionsüberwachungsanbieter zu wechseln, zusätzliche Daten von Drittanbietern zu integrieren oder behördliche Berichte in neuen Gerichtsbarkeiten einzureichen – mit Hummingbird können Sie ganz einfach eine perfekt zugeschnittene Lösung erstellen.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson ist der weltweit führende Anbieter von Unternehmensgesprächen. Hunderte der weltweit führenden Marken – darunter HSBC, Chipotle und Virgin Media – nutzen unsere Conversational Cloud-Plattform, um sicher und verantwortungsbewusst mit Millionen von Verbrauchern in Kontakt zu treten. Wir ermöglichen jeden Monat eine Milliarde Konversationsinteraktionen und stellen einen einzigartig umfangreichen Datensatz und Sicherheitstools bereit, um die Leistungsfähigkeit generativer KI und großer Sprachmodelle für bessere Geschäftsergebnisse zu nutzen. Mit den Lösungen von LivePerson können Sie verstehen, was Kunden wollen, sich mit den richtigen Kanälen verbinden, Ihre Agenten unterstützen und KI-gestützte Automatisierung nutzen – alles im Dienste Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden. Wir nennen diesen positiven Kreislauf „Conversational Flywheel“ und er ist der Kern unseres Handelns.

VobeSoft

vobesoft.com

Jedes Softwaresystem verfügt über Datenbanken. Diese Datenbanken sind oft statisch und bieten Organisationen, die mit diesen Standardlösungen arbeiten, Funktionalitäten, die sie nicht nutzen, und Funktionen, die sie nicht an ihre individuellen Bedürfnisse anpassen können. Normalerweise werden mit großem Aufwand Workarounds angewendet, um das Endziel zu erreichen. Aber am Ende führt dieser Aufwand mit Problemumgehungen nur zu Frustration und dazu, dass die Vorteile, die ein Softwaresystem Ihnen und Ihrem Unternehmen bieten sollte, nicht optimal genutzt werden. Die einzige Statik von heute ist, dass sich Organisationen ständig verändern. Und diese Veränderung ist nicht schlecht. Es stellt eine Verbesserung der Organisation dar. Um diesem Wandel gerecht zu werden, ist ein System erforderlich, das sich verändert und an die Arbeitsweise einer Organisation anpasst, um Wachstum sicherzustellen. Das ist VobeSoft: ein Softwaresystem mit einer dynamischen Datenbank, das so konfiguriert werden kann, dass es sich nahtlos in jede Organisation einfügt. Sie und nicht die Software bestimmen, wie die Arbeit erledigt wird, welche Daten wichtig sind und wie sie gespeichert werden sollen. Der Kontext des Brauchtums bestimmt die Art und Weise, wie das System eingerichtet und verwendet wird.

Axonaut

axonaut.com

Axonaut ist das All-in-One-Buchhaltungstool, das die unschlagbare Kombination aus Leistung, Effizienz und Einfachheit bietet, und das alles zu einem Preis, der Ihr Budget nicht sprengt. Entdecken Sie alle Funktionen: CRM – Angebote und Rechnungen – Finanzübersicht und Statistiken – Spesenmanagement – ​​Marketing. Holen Sie sich jetzt Ihre 15-tägige kostenlose Testversion!

Sugar Market

salesfusion.com

Sugar Market ist eine All-in-one-Marketing-Automatisierungslösung, die speziell für Marketing-Außenseiter entwickelt wurde. Mit einem kuratierten Toolset, das äußerst intuitive Kampagnenersteller, fortschrittliche Automatisierung und hervorragende Berichte umfasst, konzentrieren wir uns auf das, was für Vermarkter am wichtigsten ist: die Optimierung der Kampagnenerstellung, das Verständnis des Engagements, die Verbesserung der Konvertierung und die Steigerung des Umsatzes.

Platformly

platform.ly

Platformly ist ein leistungsstarkes und dennoch benutzerfreundliches Business-Management- und Marketing-Automatisierungstool für vielbeschäftigte Geschäftsinhaber, die sich auf Wachstum konzentrieren. Platformly erleichtert die Marketing-Attribution, indem es Interaktionen über verschiedene Kampagnen und Kanäle hinweg im gesamten Marketing-Trichter präzise verfolgt. Es hilft Ihnen, beispiellos detailliert zu verstehen, welche Marketingaktivitäten die meisten Umsätze generieren, wer Ihre treuesten Kunden sind und was das Wachstum antreibt. GESCHÄFTS-DASHBOARDS Dashboards bieten Ihre wichtigsten Geschäftskennzahlen konsolidiert in einem vollständig anpassbaren Dashboard. Sie bieten einen Echtzeitüberblick darüber, was in Ihrem Unternehmen passiert, mit der Möglichkeit, einen Drilldown durchzuführen und jederzeit genau die Daten zu erhalten, die Sie benötigen. LINK-TRACKING Platformly ist Ihre Kommandozentrale für das Kampagnenmanagement. Verfolgen Sie nahtlos die Kampagnenleistung, Benutzerinteraktionen, Verkäufe und alles dazwischen und darüber hinaus. CRM Ein zentraler Ort zur Verwaltung und Stärkung von Kundenbeziehungen. Sehen Sie sich eine Übersicht an oder wählen Sie einen Kontakt aus, um alle vergangenen Interaktionen mit Ihrer Marke anzuzeigen. Alle Daten werden automatisch in Echtzeit aktualisiert. LEAD CAPTURE Intuitive Tools zur Kundenakquise, von verhaltensgesteuerten Opt-in-Formularen bis hin zu vollständigen, pixelgenauen Landingpages. Alles mit einer einfachen Drag-and-Drop-Oberfläche, die Ihnen hilft, schnell effektive Kampagnen zu starten.

1CRM

1crm.com

1CRM ermöglicht es Unternehmen, langfristige Kundenbeziehungen und -erlebnisse mit der intuitivsten, anpassbarsten und kostengünstigsten CRM-Lösung (Customer Relationship Management) auf dem Markt aufzubauen. Durch die Konzentration auf eine umfassende und einfach anpassbare CRM-Lösung macht 1CRM maßgeschneiderte CRMs für Unternehmen überall zugänglich. Welche Art von CRM ist bei so vielen verfügbaren CRMs die richtige für Sie? Sie werden CRMs sehen, bei denen es sich um begrenzte Vertriebs- und Marketing-CRM-Produkte handelt, andere, die sich gut für den Massen-E-Mail-Versand eignen, und wieder einige, die Auftragsmanagement, Servicemanagement oder Projektmanagement umfassen. Bei Unternehmen mit bis zu 250 Benutzern hat sich der All-in-One-CRM-Typ als beliebt erwiesen – und hier kommt 1CRM ins Spiel. 1CRM bietet ein Vertriebs- und Marketing-CRM mit leistungsstarken Massen-E-Mail-Funktionen. Es umfasst aber auch ein sehr umfassendes Auftragsmanagement (Angebote, Rechnungen, Zahlungen – sowie die Einkaufsseite), Servicemanagement und Projektmanagement. Fügen Sie Arbeitszeittabellen, Spesenabrechnungen und die Verfolgung von Urlaubs- und Krankheitstagen hinzu – und Sie werden sehen, warum sie uns als All-in-One-CRM bezeichnen!

Kodif

kodif.ai

Kodif ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundensupports. Die Plattform nutzt eine Kombination aus allgemeiner KI (GenAI) und Low-Code, um die Arbeitsabläufe und Abläufe im Kundenservice zu überarbeiten. Im Wesentlichen zielt das Tool darauf ab, das Kundenerlebnis durch KI-gesteuerte Lösungen zu verbessern. Verschiedene Branchen wie E-Commerce, Einzelhandel, Gesundheitswesen sowie Logistik und Lieferkette können es nutzen, um ihren Kundensupport zu optimieren. Kodif bietet eine umfassende Suite von Angeboten, einschließlich seiner Plattform, AI Agent Copilot und Customer Autopilot. Der AI Agent Copilot wurde entwickelt, um Kundensupportteams durch die Bereitstellung kontextbezogener KI-Workflows, Workflow-Automatisierung und einen Chat-Assistenten zu unterstützen. Es trägt auch dazu bei, die Konsistenz der Standardarbeitsanweisungen aufrechtzuerhalten, was möglicherweise die Bearbeitungszeit und die Zufriedenheit der Agenten verbessert und gleichzeitig die Schulungszeit verkürzt. Mit der Funktion „Customer Autopilot“ können Kunden ihre Probleme über jeden digitalen Kanal selbstständig lösen. Es bietet Kundeninformationen in Echtzeit, automatisierte E-Mail-Antworten mithilfe einer Stimmungsanalyse und selbstgesteuerte Formulare für ein individuelles Self-Service-Erlebnis. Darüber hinaus bietet die Plattform KI-gesteuerte Erkenntnisse und Analysetools für CX-Führungskräfte. Es kommt der Führung des Benutzers durch den einfachen Zugriff auf Transaktions- und Customer-Journey-Einblicke, Echtzeitdaten zur Agentenproduktivität, Prozessoptimierungen und Trenderkennung zugute. Integrationen mit anderen CX-Plattformen und mehr als 100 Netzbetreibern sind ebenfalls verfügbar, um effiziente Arbeitsabläufe und Entscheidungsprozesse zu fördern. Darüber hinaus erfüllt Kodif strenge Datensicherheitsstandards, um sichere Transaktionen zu gewährleisten.

Enchant

enchant.com

Bessere Gespräche mit Ihren Kunden. Unsere kundenorientierten Produkte helfen Ihnen, KI-gestützten Support mit einer persönlichen Note zu bieten. Gemeinsame Omnichannel-Posteingänge, Wissensdatenbanken und Live-Chat. Alles auf einer intuitiven Plattform. Für Teams jeder Größe.

Conclude

conclude.io

Conlude hilft Unternehmen, die Zusammenarbeit zu verbessern und Arbeitsabläufe zu optimieren. Verwenden Sie Conclude Link, um Slack und Microsoft Teams für bidirektionalen Chat zu verbinden, oder verwenden Sie Conclude Workflows, um Support-Tickets, Probleme, Vorfälle und mehr in Slack zu verwalten. 👉 Abschlusslink: Verbinden Sie Slack und Microsoft Teams, um die teamübergreifende Zusammenarbeit zu verbessern. Mit der bidirektionalen Synchronisierung können Teams von ihrer bevorzugten Messaging-Plattform aus arbeiten. Teilen und synchronisieren Sie Dateien, bearbeiten und löschen Sie Nachrichten, @erwähnen Sie Kollegen, übersetzen Sie Konversationen automatisch in bis zu 60 Sprachen und mehr. ✓ Nachrichten senden und empfangen ✓ Nachrichten bearbeiten und löschen ✓ Thread-Nachrichten ✓ @erwähnen Sie Ihre Kollegen ✓ Übersetzung in 60 Sprachen ✓ Emojis (im Text) ✓ Rich-Text-Formatierung ✓ Dateifreigabe und Synchronisierung – Status der Person (in Kürze) – Synchronisierte Reaktionen (in Kürze verfügbar). bald) 👉 Workflows abschließen: Bringen Sie Ihren Helpdesk in Slack. Verwalten Sie Support-Tickets, Probleme und Vorfälle. Nutzen Sie KI-gesteuerte Integrationen, um Tickets zusammenzufassen und automatisch zu öffnen, mit einem Menü, das die Übersetzung in 60 Sprachen unterstützt. Jede neue Aktivität öffnet einen eigenen Slack-Kanal, sodass die Kommunikation strukturiert und fokussiert ist. Nach Abschluss wird der Kanal archiviert, bleibt aber dauerhaft im Dashboard aufgezeichnet. Teams können wichtige MTTx-Metriken auch auf der Registerkarte „Einblicke“ finden. Dieses Produkt lässt sich in Jira integrieren. Nach der Installation von Conclude in Ihrem Slack-Arbeitsbereich: ✓ Installieren Sie die Workflow-App in Ihrem bevorzugten Kanal (z. B. #support) ✓ Starten Sie die App und erstellen Sie eine neue Aktivität (Ticket, Problem oder Vorfall) ✓ Fügen Sie einige Details hinzu und legen Sie den Schweregrad fest (optional) , und weisen Sie einen Eigentümer zu. ✓ Laden Sie Teams oder Personen ein, den dedizierten Aktivitätskanal anzuzeigen. ✓ Kommunizieren Sie Aktualisierungen an verschiedene Stakeholder. ✓ Schließen Sie den Vorfall ab. Informationen werden archiviert, aber im Dashboard beibehalten

Usedesk

usedesk.com

Usedesk ist eine Kundensupportplattform zur Automatisierung, Analyse und Verbesserung des Kundenservice, die dazu beiträgt, die Kundenbindung zu erhöhen. 1. Bearbeitung aller Anfragen, Bewertungen und Erwähnungen zu Ihrem Unternehmen in einem einzigen Fenster. Es besteht keine Notwendigkeit, zwischen Messengern, Chats, sozialen Netzwerken, E-Mails, Anwendungen, Bewertungsseiten und Foren zu wechseln. Alles ist an einem Ort gespeichert. 2. Hochgeschwindigkeitsunterstützung für automatisierte Routinearbeiten: Vorlagen, Trigger und automatische Antworten. Speichern Sie den Chatverlauf und beantworten Sie häufig gestellte Fragen automatisch, um mehr Zeit für ungewöhnliche Situationen und Fragen zu haben. 3. Analytik: die Arbeit der Abteilung, des Agenten, des Zeitraums. Wählen Sie die Bedingungen und analysieren Sie die Ergebnisse in praktischen Tabellen. Wie schnell jeder Mitarbeiter antwortet, wie viele Anfragen bearbeitet werden und wie zufrieden die Kunden sind, ist jetzt mit einem Klick im Berichtbereich völlig klar. Wir wissen, wie anspruchsvoll der Kundenservice sein kann und geben unser Bestes, kein seelenloses System, sondern ein umfassender und freundlicher Kundenservice zu sein: - Teilen Sie unser Wissen offline und online: in Webinaren, Meetups und Konferenzen. - Bilden Sie die besten Kundendienstmanager aus. - Und immer da, um zu helfen :)

Suptask

suptask.com

Das Team-zu-Team-KI-Ticketingsystem der nächsten Generation, das Ihre Gespräche auf Slack unterstützt. Wir helfen Ihnen, die richtigen Antworten zu finden, die Zusammenarbeit zu verbessern und schnellere Lösungszeiten zu erreichen. Ihre Mitarbeiter nutzen alle Slack. Warum sollten Sie sie mit der Ticketverwaltung an einen anderen Ort zwingen? Mit einem nativen Ticketing-System von Slack verbessern Sie die Zusammenarbeit zwischen Teams und ermöglichen einen effizienten Ticketing-Prozess. Mit einem neuen, einzigartigen Modell für die Arbeit mit Tickets ermöglicht Suptask die Einbindung ganzer Teams in den Behebungsprozess von Tickets. Mit einer Ticketing-Lösung, die nativ in Ihrem Slack-Arbeitsbereich läuft und in der Benutzer Tickets in ihren Konversationen aktivieren können, um Tickets anzufordern, zuzuweisen, zu priorisieren, zu überblicken, zu suchen und darauf zu antworten – ohne Slack zu verlassen. Wir sorgen für schnellere Bearbeitungszeiten bei der Lösung von Tickets, bringen Teams näher zusammen und verbessern die Zufriedenheit Ihrer Kunden.

Infoset

infoset.app

Infoset ist eine führende Cloud-Omnichannel-Support- und Vertriebsplattform. Mit Infoset können Sie alle Ihre Support- und Vertriebskanäle wie eingehende/ausgehende Anrufe (Cloud-Callcenter, Cloud-Telefonzentrale), E-Mail, Live-Chat, Chatbot und soziale Medien ganz einfach über eine einzige Plattform verwalten.

Deputy CRM

deputycrm.com

Deputy CRM ist eine Komplettlösung für Unternehmen jeder Größe. Es integriert HR-, Projekt-, Mitarbeiter- und Finanzmanagement in einer Plattform. Mit Deputy CRM können Sie Ihre Unternehmensführung optimieren, die Effizienz steigern und Echtzeit-Einblicke gewinnen, um Ihr Unternehmen voranzutreiben. Diese Plattform bietet eine nahtlose Zusammenarbeit und erleichtert es Teams, gemeinsam an der Erreichung ihrer Ziele zu arbeiten.

SolvCRM

solvcrm.co

Vergessen Sie das Jonglieren mit Tabellenkalkulationen und fragmentierten Daten. Die Vertriebslandschaft für Startups hat sich weiterentwickelt und SolvCRM ist hier, um Sie voranzubringen. Stellen Sie sich ein leistungsstarkes Tool vor, mit dem Sie Ihren Verkaufstrichter optimieren, Leads mit personalisierter Automatisierung pflegen und Geschäfte blitzschnell abschließen können. Dabei handelt es sich nicht um irgendeine CRM-Software; Es ist das fehlende Teil, das Ihr Vertriebsteam braucht, um herausragende Leistungen zu erbringen. SolvCRM ist speziell auf die dynamischen Bedürfnisse von Startups zugeschnitten und bietet in Indien hochmoderne CRM-Lösungen, die es Ihrem Team ermöglichen, die Kontrolle über den Verkaufsprozess zu übernehmen. Steigern Sie die Conversions, gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse und schließen Sie Geschäfte mit höchster Effizienz ab. Ganz gleich, ob es sich bei Ihnen um ein eigenes Team oder ein expandierendes Unternehmen handelt: SolvCRM passt sich an Sie an und wächst mit Ihnen, was es zur besten CRM-Software für Start-ups macht, um sich auf dem sich ständig verändernden Terrain zurechtzufinden. Vergessen Sie das Verkaufschaos und freuen Sie sich auf die Zukunft. SolvCRM ist nicht nur Software; Es ist ein strategischer Partner, ein Verfechter Ihres Verkaufserfolgs. Erkunden Sie das Potenzial Ihrer Pipeline und decken Sie verborgene Chancen mit leistungsstarken CRM-Lösungen auf. Pflegen Sie dauerhafte Kundenbeziehungen und beobachten Sie, wie Ihr Umsatz steigt.

Divalto

divalto.com

Divalto infinity ist eine vollständige und anpassbare Lösung, die in einer einzigartigen Umgebung alle Anwendungsbereiche und Funktionen integriert, die für die Verwaltung eines Unternehmens erforderlich sind. Divalto infinity ist auf allen Ebenen Ihres Unternehmens involviert. Es reduziert Kosten (z. B. Bestandsoptimierung, Vorbereitung, Planung) und liefert detaillierte Analysen zu Ihren Margen. Ganz gleich, in welchem ​​Umfang Ihr Unternehmen tätig ist, Divalto Infinity ist die All-in-One-Managementlösung!

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat ist eine KI-gestützte Omnichannel-Konsumenten-Engagement-Plattform, die Live-Verkäufe und Support bietet. Die automatisierte Live-Chat-Plattform hilft Ihnen, rund um die Uhr mit Kunden in Kontakt zu treten, Leads über verschiedene Kanäle hinweg zu qualifizieren und die Conversions zu steigern. Es handelt sich um eine Plattform für die Kundenkommunikation, die jede Interaktion zwischen Kunden und Unternehmen optimiert. REVE Chat bietet eine umfassende Reihe visueller Interaktionsfunktionen wie Chatbot, Livechat, Co-Browsing und Video-Chat, um schnellere Lösungen durch individuelle Interaktionen zu ermöglichen. Mit REVE Chat können Sie Ihre Kunden ganz einfach über ihre bevorzugten Kanäle ansprechen und so ein Omnichannel-Messaging-Erlebnis bieten. REVE Chat umfasst außerdem erweitertes Routing, Warteschlangen, automatische Auslöser und Besucheranalysen. Unternehmen gewinnen Kunden über eine Vielzahl von Kanälen, darunter Websites, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App und andere. REVE Chat macht die Kommunikation mit ihnen über eine einzige Plattform äußerst effizient. Chatbot kann die Kundenunterstützung und -einbindung automatisieren, die Live-Chat-Lösung kann die Anpassung mit einer menschlichen Note auf die nächste Stufe heben. Die leistungsstarke Plattform unterstützt Unternehmen während des gesamten Kundenerlebnisses, von der Lead-Erstellung bis hin zur Kundenzufriedenheit und -bindung.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat ist eine Konversations-KI-Plattform. Dadurch wird der Kundenservice effizienter und die Kunden zufriedener. Jeder kann seinen eigenen intelligenten virtuellen Assistenten (d. h. einen intelligenten KI-Chatbot) erstellen und ihn in weniger als einer Stunde für die Automatisierung des Kundensupports einrichten. Der Wert, den das Produkt bietet: Steigern Sie die Effizienz Ihres Kundensupports in Messaging-Kanälen. * Auflösungsrate messen und erhöhen. * Reduzieren Sie die Arbeitsbelastung der Agenten und überlassen Sie die Beantwortung häufig gestellter Fragen der KI. * Erhöhen Sie die Ablenkungsrate im Chat. * Stellen Sie sich wiederholende Aufgaben auf den Autopiloten. * Vergleichen Sie die Chat-Lösungsdaten mit Ihren Callcenter-Daten. Machen Sie Kunden glücklich * Sofortige Antworten auf Fragen rund um die Uhr * Absichtserkennung und Verständnis natürlicher Sprache. * Messen Sie die Qualität der KI-Antworten. * Antworten in jeder Sprache. * Bot-zu-Mensch-Übergabe mit integriertem Live-Chat. Der Aufbau dauert weniger als eine Stunde. * Vorlagen für verschiedene Branchen (SaaS, E-Commerce, Finanzen, Telekommunikation). * KI schlägt Verbesserungen Ihrer Trainingsdaten vor. Fügen Sie zusätzliche Intelligenz mit Unternehmensfunktionen wie benutzerdefiniertem AlphaOS-Code in Absichten, Benutzerauthentifizierung, SSO, SLA, APIs und Mehrkanalbereitstellung (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, Sprache) hinzu.