Seite 5 - Alternativen - Voxpopme

Asklayer

asklayer.io

Asklayer bietet reibungslose Mikroumfragen und NPS-Feedback-Widgets, die herkömmliche Langzeitumfragen deutlich übertreffen. Asklayer-Umfragen können auf Websites angezeigt, per E-Mail versendet und über einen Link oder QR-Code aufgerufen werden. Die Mikroumfragen machen Spaß und sind weniger einschüchternd als Langzeitumfragen und regen die Benutzer zur Interaktion an. Jede Interaktion wird erfasst, und Benutzer müssen am Ende kein Formular absenden, wodurch eine maximale Datenerfassung gewährleistet wird, ohne das Surferlebnis zu beeinträchtigen. Gutscheine können in Echtzeit generiert werden, um Benutzer zum Ausfüllen von Umfragen zu motivieren, und E-Mails können basierend auf ihren Antworten erfasst und vorsegmentiert werden, um eine leistungsstarke Lead-Generierung zu ermöglichen. Asklayer kann eine Verbindung zu vielen Diensten herstellen und Benutzer anhand ihrer Antworten markieren, um anschließend die Kontaktaufnahme, das Marketing und die Verwaltung zu erleichtern. Aslayer ist der festen Überzeugung, dass Daten seinen Benutzern gehören sollten. Alle Rohdaten der Umfrage werden für den Export und die Selbstanalyse zur Verfügung gestellt. Zu den erweiterten Funktionen gehören: - Über 15 Fragetypen - Verzweigungslogik - Markieren von Benutzern basierend auf Antworten - Berechnung des NPS- und CSAT-Scores - Charting mit gleitenden Durchschnitten - Kreuztabelle der Ergebnisse - E-Mails nach dem Kauf - Und noch viel mehr! Zu den häufigsten Anwendungsfällen gehören: - Umfragen - Umfragen - Fragebögen - Lead-Generierung mit automatischer Segmentierung - Marktforschung - NPS- und CSAT-Tracking - Follow-up-E-Mail-Umfragen nach dem Kauf - Seiten-Feedback und Verbesserungsumfragen - Attributionsumfragen

Segmanta

segmanta.com

Durch seinen innovativen „Declarative Data Hub“ ermöglicht Segmanta Marken, einvernehmliche und konforme selbst gemeldete Kundendaten zu sammeln und hochwirksame personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bereitzustellen. Die datenschutzorientierte Datenerfassungsplattform von Segmanta ermöglicht es seinen Fortune-500-Kunden, jahrzehntealte Marketing- und Werbepraktiken zu durchbrechen, die auf Erst- und Drittanbieterdaten basieren, und beweist, dass Datenschutz und Personalisierung nicht nur nebeneinander bestehen können, sondern tatsächlich den ROI und die Kundenzufriedenheit steigern Loyalität.

piHappiness

pihappiness.com

piHappiness – Kundenfeedbacksystem und Umfrage-App. Echtzeit-Feedbackberichte, erstaunliche Umfrageanalysen. piHappiness ist ein Kundenfeedback-Managementsystem, das auf iPad- und Android-Tablets verfügbar ist. Erstellen Sie schöne Feedback-Formulare und machen Sie sie zu Ihren eigenen – passen Sie alles individuell an. Nehmen Sie Ihr Feedback persönlich oder über einen eingerichteten Umfragekiosk entgegen. Überprüfen Sie aufschlussreiche Berichte, nutzen Sie den Antworteingang, um Kundenfeedbacks zu analysieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Mit den Echtzeitberichten und -warnungen von piHappiness können Sie jedes Kundenfeedback und jede Kundenbewertung überwachen. Reagieren Sie auf Kundenfeedback, um Probleme schnell zu lösen und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Quality Driven Software

qualitydrivensoftware.com

Quality Driven Software unterstützt Inhaber von Arbeitsdienstleistungsunternehmen mit einer optimierten, datenreichen Kundenbefragung bei der Skalierung ihres Geschäfts.

Merren

merren.io

Merren ist eine Multichannel-Umfrage- und CX-Plattform, die Benutzern hilft, Kundenfeedback über mehrere Kanäle wie WhatsApp, Facebook Messenger, dynamische E-Mails, Chatbot usw. zu sammeln. Mit Multichannel-Umfragebereitstellung, integrierter Belohnungsplattform, globalem Panel von über 35 Millionen Kunden, in Echtzeit Datenanalysen und KI-gestützte Erkenntnisse: Merren ist die blitzschnelle Plattform für Kundendaten, die zu Erkenntnissen führt

TheySaid

theysaid.io

Herkömmliche Umfragen greifen zu kurz – sie sind langsam zu erstellen, schwer zu analysieren und es fehlt ihnen der Kontext, der für kluge Entscheidungen erforderlich ist. Die Conversational AI Surveys von TheySaid bieten eine bessere Möglichkeit: * Gewinnen Sie 10x tiefere Einblicke mit kontextreichen Antworten. * Starten Sie Umfragen ganz einfach in wenigen Minuten. * Steigern Sie das Engagement durch interaktive 1:1-Gespräche. * Vereinfachen Sie die Analyse mit Zusammenfassungen und Abfragen in natürlicher Sprache. * Automatisieren Sie Nachverfolgungen, um Erkenntnisse in großem Maßstab in Maßnahmen umzusetzen.

YourCX

yourcx.io

Bei YourCX sind sie auf Customer Experience (CX)-Forschung und -Analyse spezialisiert. Das in Polen ansässige Unternehmen bietet eine Vielzahl von Tools und Methoden an, die Unternehmen dabei helfen, Ihre Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg zu verstehen und zu verbessern. Zu ihren Dienstleistungen gehören die Durchführung von Umfragen, die Analyse von Kundenfeedback und die Bereitstellung von Erkenntnissen durch detaillierte Berichte und Dashboards. Für Online-Kanäle wie E-Commerce-Websites und mobile Anwendungen sammeln sie Daten über ihre eigenen Webanalysesysteme, Benutzerumfragen und die Verfolgung des Kundenverhaltens. Dies ermöglicht es Unternehmen, Benutzerreisen zu verstehen, Schwachstellen zu identifizieren, Mikrokonvertierungen zu optimieren und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verbessern. Für Offline-Kanäle nutzen sie Methoden wie QR-Codes, Kartenbewertungen, Kundenbindungsprogramme, Push-Benachrichtigungen zum Sammeln von Daten und andere Methoden. Sie analysieren diese Daten, um verschiedene Aspekte des Kundenerlebnisses zu messen, darunter Servicequalität, Produktverfügbarkeit und Gesamtzufriedenheit. Ihre Plattform lässt sich auch in bestehende Systeme integrieren, um Echtzeitwarnungen, detaillierte Segmentierung und umfassendes Datenmanagement bereitzustellen, was es Unternehmen erleichtert, schnell und effektiv auf Kundenfeedback zu reagieren. Zu ihren Kunden zählen große Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation, E-Commerce und Einzelhandel wie TUI, Multikino (Vue), Orange und Leroy Merlin. Durch den Einsatz fortschrittlicher Analysen und Textverarbeitung helfen sie Unternehmen nicht nur dabei, die Kundenzufriedenheit zu verfolgen, sondern auch die umfassenderen Auswirkungen von Kundenerlebnissen auf die Geschäftsleistung zu verstehen, wie z. B. den Customer Lifetime Value und Mundpropaganda-Empfehlungen

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

Private 2-Wege-Kommunikations-/Engagement-Plattform, die das Kundenerlebnis vor Ort in Echtzeit verändert. Durch die Bereitstellung einer einfachen, nicht konfrontativen Möglichkeit, Komplimente und Beschwerden über spezielle QR-Codes, NFC-Tags, benutzerdefinierte URLs und mehr in Echtzeit zu geben, hält Sie angeschlossen und ermöglicht es den Kunden, Ihre Augen und Ohren zu werden. Echtzeit -Feedback optimiert die Operationen und die Gravel -Markentreue auf dem Weg. Ihre Kunden geben Ihnen während ihrer Erfahrung Echtzeit -Feedback. Manager erhalten dann Push -Benachrichtigungen, reagieren auf und beheben das Problem in Echtzeit. Echtzeit -Feedback ist keine Umfrage. Umfragen sagen Ihnen, was passiert ist. Echtzeit Feedback sagt Ihnen, was passiert.

Customer Radar

customerradar.com

Erschließen Sie das wahre Potenzial Ihres Unternehmens mit Kundenradar! Im heutigen Wettbewerbsumfeld kann Ihr Ruf Ihr größtes Kapital oder Ihre größte Herausforderung sein. Mit Customer Radar können Unternehmen die Kontrolle über ihre Online-Reputation übernehmen und ihr Wachstum durch Echtzeit-Feedback und umsetzbare Erkenntnisse vorantreiben. Seine innovative Reputationsmanagement-Technologie hilft Ihnen: - Erfassen Sie direktes Feedback: Verstehen Sie die Erfahrungen Ihrer Kunden und lösen Sie Probleme, bevor sie eskalieren. - Verbessern Sie die Online-Reputation: Nutzen Sie Google-Bewertungen und Erfahrungsberichte, um Glaubwürdigkeit aufzubauen und neue Kunden zu gewinnen. - Binden Sie Ihr Team ein: Fördern Sie eine kundenorientierte Kultur, die außergewöhnlichen Service und Zufriedenheit fördert.

Embrace

embrace.io

Embrace versetzt Ingenieure in die Lage, die Komplexität mobiler Anwendungen zu bewältigen, um bessere und ausdrucksstärkere Erlebnisse zu schaffen. In einer Zeit, in der Mobilgeräte wichtiger denn je sind, sehen sich Teams häufig mit fragmentierten Lösungen, fehlenden Daten und der Unfähigkeit konfrontiert, Probleme aufzudecken. Mit Embrace können Ingenieure die Auswirkungen von Problemen anhand eines detaillierten technischen Kontexts identifizieren, priorisieren und diese sofort beheben. Indem Embrace Rätselraten eliminiert, zeigt es Möglichkeiten auf, die Leistung zu perfektionieren und die bestmöglichen Erlebnisse zu schaffen.

Thematic

getthematic.com

Erhalten Sie mit der KI-gestützten Plattform von Thematic in Sekundenschnelle gezielte und genaue Erkenntnisse aus Ihrem Kundenfeedback. Wandeln Sie unstrukturiertes Feedback ganz einfach in klare, spezifische und umsetzbare Themen um, ohne Einrichtungskosten. Mit Thematic können Sie schnell und einfach Erkenntnisse gewinnen, die Ihnen helfen, das Kundenerlebnis, die Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Thematic wandelt verrauschtes Text-Feedback über jeden Kanal in Erkenntnisse um, um Dienstleistungen, Produkte und Kundenerlebnisse zu verbessern. Sie haben es für jeden einfacher gemacht, Kundeneinblicke und -analysen zu erhalten und so schneller bessere Entscheidungen zu treffen! Die KI von Thematic liefert eine thematische Analyse von Feedback-Daten in großem Maßstab: Deshalb werden sie Thematic genannt! Die KI-Analyse ist transparent und flexibel, sodass Sie die KI ganz einfach anleiten können, um Ihre Geschäftsfragen direkt zu beantworten. Nutzen Sie die Plattform, um herauszufinden, was für Kunden wichtig ist, was Ihre Kennzahlen beeinflusst und warum. Es ist einfach, sich mit Problemen auseinanderzusetzen und die Auswirkungen auf Ihre Kennzahlen zu quantifizieren. Mit Thematic Answers können Sie sich jetzt auf die Trust-Ebene von Thematic verlassen und gleichzeitig die Leistungsfähigkeit der generativen KI nutzen, um allen schneller hochwertige Erkenntnisse zu liefern.

Playvox

playvox.com

Playvox ist die führende Software zur Optimierung der Leistung von Kundendienstmitarbeitern. Playvox lässt sich in die meisten großen Contact-Center-Plattformen integrieren und ermöglicht Teams, ihren gesamten Qualitätssicherungsprozess auf einer praktischen Plattform anzuzeigen, zu analysieren und zu verwalten. Optimieren Sie Ihren Qualitätssicherungsprozess, motivieren, coachen und schulen Sie Ihre Agenten und stärken Sie Ihr gesamtes Team mit transparenten Echtzeitmetriken. Überwachen Sie den Service, messen Sie KPIs und verzichten Sie schließlich auf Tabellenkalkulationen.

Wondering

wondering.com

Wondering ist die A-geführte Benutzerforschungs- und Interviewplattform. Wir helfen Produkt- und UX-Teams, schnelleres Kundenfeedback zu Designs und neuen Konzepten in jeder Sprache zu erhalten und mit KI-gestützter Forschung bessere Produkte zu entwickeln.

UserQ - Tester

userq.com

UserQ ist die erste Lösung für die vollständige Remote-Benutzerforschung, die sich an Forscher und Tester in der MENA-Region richtet – mit arabischen und englischen Testoptionen und unter Einsatz einer Gruppe lokaler Tester. Unser Ziel ist es, die UX-Forschung für jede Marke, jeden Manager und jeden Forscher in der MENA-Region zugänglich zu machen. Mit unserem UserQ-Panel erhalten Sie sofortigen Zugriff auf über 10.000 Benutzer in der MENA-Region mit 100 Nationalitäten und unterschiedlichen Bevölkerungsgruppen. Sie können aus einem breiten Spektrum an Qualitätstestern rekrutieren, die zu Ihrer Zielgruppe passen. Zu unseren Remote-Testtools gehören die beliebtesten Lösungen, mit denen Sie innerhalb weniger Stunden alle Arten von Feedback von Ihren Zielbenutzern erhalten. Mit UserQ können Sie ganz einfach Kartensortierungen, Baumtests, Präferenztests, Prototypentests und vieles mehr erstellen. Alle unsere Testtools können auf Englisch oder Arabisch erstellt und veröffentlicht werden, sodass arabische Forschung für jede lokale Marke zugänglich ist, die sich auf die arabische Bevölkerung konzentriert. Wenn die arabische Sprache ausgewählt wird, erleben die Tester eine vollständig gespiegelte Benutzeroberfläche, um volle Klarheit über den Inhalt der Studie zu gewährleisten. Mit UserQ verabschieden Sie sich von einschränkenden monatlichen oder jährlichen Gebühren. Als Uxer wissen wir selbst, wie wichtig es ist, sich auf ein Forschungstool verlassen zu können, das uns auf den nichtlinearen, iterativen Designreisen begleitet. Durch unser flexibles Kreditmodell zahlen Sie nur für das, was Sie nutzen. Unser Guthaben verfällt nie.

SenseCheck

sensecheck.com

Die SenseCheck-Plattform gibt Ihnen objektives Feedback zu Ihrem Marketingmaterial von unserem riesigen Gremium erfahrener Fachleute. Eine externe Perspektive, die Ihnen hilft, Ihre Ergebnisse zu verbessern und teure Fehler zu vermeiden. Erhalten Sie Feedback zu jeglichem Material, z. B. Websites, Landing Pages, E-Mails, Anzeigen, sozialen Medien, Präsentationsständern oder Broschüren. Eine hilfreiche Zweitmeinung, bevor Sie Ihr kostbares Budget ausgeben. Laden Sie einfach Ihre Idee hoch, sie wird von 5 Gremiumsmitgliedern geprüft und Sie erhalten einen vertraulichen Bericht per E-Mail zurück. Darüber hinaus können Sie Mitglied werden und anderen Menschen Bewertungen geben, um Geld zu sparen und kostenlose Tests zu erhalten.

OpenQ

openq.co

OpenQ ermöglicht B2B-Rechercheaktivitäten an einem Ort, unterstützt durch 150 Millionen B2B-Rechercheinteressenten, durchsuchbar und filterbar mit über 20 granularen Filtern. Über OpenQ CRM können Forschungsbetriebsexperten Interviews durchführen und Forschungspanels nahtlos und effizient verwalten, wobei die folgenden Funktionen bereitgestellt werden: * Automatisierte Rekrutierungsarbeit. * Incentive-Empfehlungen. * Optimierter Planungsworkflow. * Automatisierte Anreizauszahlungen. * Einverständniserklärung und NDA-Unterschrift. * Regeln zur Forschungsgovernance. * Konform mit DSGVO und CCPA

UXTesting

uxtesting.io

Ziel von UXTesting ist es, Entwicklern, Designern und Managern ein mobiles Testtool und eine Analyse des Benutzerverhaltens anzubieten.

Blitzllama

blitzllama.com

Blitzllama ist eine User-Insights-Plattform, die Produktteams dabei hilft, bessere Produkte zu entwickeln. Blitzllama hat drei Produktangebote: * Mit produktinternen Umfragen können Sie bestimmte Benutzer gezielt ansprechen und deren Erkenntnisse in Echtzeit direkt in Ihrem Produkt erfassen. Produktinterne Umfragen sind eine großartige Möglichkeit, die User Journey kontinuierlich zu optimieren, Produktideen anhand von Benutzereingaben zu validieren und Ursachen für Kundenabwanderung aufzudecken. * Die KI-Analyse kategorisiert Antworten nicht nur nach Themen und Stimmungen, sondern führt auch frageübergreifende und Korrelationsanalysen durch, um Umfrageerkenntnisse zu liefern. Alle Feedbackdaten werden in einem einzigen Repository gespeichert, was sich hervorragend für die Suche und Analyse historischer Rückmeldungen eignet. * Mit Konzepttests können Sie Fragen stellen, während Benutzer mit neuen Prototypen oder Modellen interagieren, um wichtige Erkenntnisse vor der Entdeckung zu gewinnen.

UserBob

userbob.com

UserBob ist der günstigste Remote-Benutzertestdienst. UserBob rekrutiert Benutzer, die Ihre App oder Website ausprobieren und einen Screencast ihrer Erfahrungen aufzeichnen. Das Ansehen dieser Videos wird Ihnen helfen zu verstehen, welche Änderungen Sie vornehmen müssen, um Ihre Benutzer zu begeistern und die Conversions zu steigern.

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum bietet eine umfassende End-to-End-Marktforschungs- und Insights-Plattform, die Insights-Experten dabei hilft, Entscheidungen effizienter und schneller als je zuvor zu treffen. PureSpectrum wurde bei den Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021 als MR-Lieferant des Jahres ausgezeichnet und ist für seine branchenführende Datenqualität bekannt. PureSpectrum hat das Bewertungssystem auf Befragtenebene, PureScore™, entwickelt und ist davon überzeugt, dass ihr anhaltender Erfolg auf ihrer Talentdichte und ihrem Engagement für Einfachheit und Qualität beruht. In den wenigen Jahren seit seiner Gründung wurde PureSpectrum zu einem der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Nordamerika ernannt seit 2020 auf Deloittes Fast 500, zweimal in den Top 50 der GRIT Most Innovative List und zweimal auf der Inc. 5000-Liste. PureSpectrum Marketplace-Plattform: * Der PureSpectrum Marketplace bietet Forschern sofortigen Zugriff auf Multi-Source-Angebote von hochqualifizierten Befragten aus der ganzen Welt. * Die Marketplace-Plattform kombiniert Design, proprietäre Messtools und Datenvalidierung durch Dritte, um Forschern Panel-Auswahlmöglichkeiten zu bieten, die verifiziert sind und durchweg engagierte Befragte liefern. * Kunden können Umfragen jederzeit in wenigen Minuten und ohne Verzögerungen erstellen, starten und verwalten. * Als Mustermarktplatz, bei dem Qualität an erster Stelle steht, gewährleistet PureSpectrum ein erstklassiges Erlebnis vom Projektbeginn bis zur Abschlussberichterstattung. PureSpectrum Insights-Plattform: * Mit der PureSpectrum Insights-Plattform können Benutzer Verbrauchereinblicke für jede Geschäftsentscheidung sammeln. * Die Plattform ist in den PureSpectrum Marketplace integriert, sodass Benutzer schnell qualitativ hochwertige Antworten sammeln können, denen sie vertrauen können. * Einfach zu verwendende Funktionen für die Fragebogengestaltung, einschließlich zahlreicher Fragetypen und automatischer Basisdatenerfassung. * Die Insights-Plattform erstellt filterbare Diagramme, Kreuztabellen und den Export von Rohdaten für eine tiefergehende Analyse. * Präsentationsfertige Ergebnisse werden automatisch in einem Dashboard angezeigt, was Zeit und Mühe spart.

methinks

methinks.io

Methinks.io-Benutzertests bieten persönliche Interviews in einer mobilen App. Qualifizierende Tester, Umfragen, Live-Videointerviews, Archive, Zahlung, alles in einer App

EthOS

ethosapp.com

EthOS ist eine immersive Forschungsplattform, die UX-Forschern und Marktforschungsteams dabei hilft, das Unbekannte durch digitale Ethnographie, mobile Tagebuchstudien und Chat-basierte Interviews zu beleuchten. Entdecken Sie mit mobiler Ethnographie * Finden Sie versteckte Probleme mit Produkten und Dienstleistungen, die in realen Anwendungsfällen auftreten. * Entdecken Sie neue Geschäftsmöglichkeiten, indem Sie sich eingehend mit dem Benutzerverhalten und den Routinen befassen. * Gewinnen Sie ein umfassendes Verständnis Ihrer Benutzer, indem Sie beobachten, wie sie in ihrem Alltag mit Ihren Produkten interagieren. Entdecken Sie mit Tagebuchstudien. * Verstehen Sie den Kontext eines Problems, um eine Hypothese für seine Lösung zu entwickeln. * Entwickeln Sie ein tieferes Verständnis der Benutzer, um Personas und Journey Maps zu entwickeln. * Erfassen Sie intime, emotionale Momente und analysieren Sie sie mit automatisierter Stimmungs- und Tonanalyse. Hören Sie zu und graben Sie tiefer mit Chat-basierten Interviews. * Führen Sie kontinuierliche generative Forschung durch, um über die sich ständig ändernden Bedürfnisse Ihrer Benutzer auf dem Laufenden zu bleiben. * Führen Sie chatbasierte Diskussionen mit Einzelpersonen oder Gruppen, um Ihr Verständnis zu verbessern. * Kommunizieren Sie mit Benutzern auf die Art und Weise, wie sie in der heutigen Welt kommunizieren, um ehrlicheres und offeneres Feedback zu erhalten. Seien Sie agil und behalten Sie gleichzeitig die Kontrolle. * EthOS ist eine echte DIY-Plattform, die es Forschern ermöglicht, während der gesamten Studie die Kontrolle zu behalten. * Erstellen Sie Studien in wenigen Minuten mit einseitigen Projekt- und Aufgaben-Setup-Assistenten. * Automatisierte Transkriptionen, Stimmungs- und Tonanalysen sorgen für schnelles Lesen. * Out-of-the-Box-Berichte helfen Ihnen, Trends und Themen zu entdecken. * Organisieren und thematisieren Sie Daten mit intelligenten Filtern und kollaborativen Arbeitsbereichen.

Corus

cor.us

Die einfachste Möglichkeit für Unternehmen, zusammenzuarbeiten, um ihre Entscheidungen anhand von Kundeneinblicken zu treffen. Eine Plattform, die für die Zusammenarbeit Ihres Teams entwickelt wurde, um Sie sicher und nahtlos mit 80 Millionen Menschen in 135 Ländern zu verbinden. Einfach der schnellste Weg, quantitative Marktforschung durchzuführen.

Loop11

loop11.com

Loop11 ist eine UX-Forschungs- und Testplattform, die Benutzerforschung automatisiert, um Erkenntnisse zur Verbesserung digitaler Benutzererlebnisse zu liefern. Die Plattform ermöglicht Ihnen die schnelle Einrichtung und Durchführung von Benutzererfahrungstests auf jeder Website oder Domain, einschließlich Live-Websites, Prototypen, der Website Ihres Mitbewerbers und mehr, und kann auf jedem Gerät verwendet werden. Loop11 macht es einfach, mit Benutzern in Kontakt zu treten, um Erkenntnisse für Benutzerforscher, UX-Designer und Produktmanager zu generieren und so bessere Produkte zu entwickeln, die Ihre Kunden lieben werden. Möchten Sie Loop11 ausprobieren? Dann erstellen Sie ein kostenloses Konto und genießen Sie eine 14-tägige kostenlose Testversion.

Remesh

remesh.ai

Remesh ist eine agile Forschungsplattform, mit der Sie ein Live-Gespräch mit Ihrem Publikum im Maßstab führen können, wobei Sie mit AI ihre Antworten in Echtzeit analysieren und organisieren. Gewinnen Sie schnelle, häufige und effiziente Erkenntnisse und treffen Sie mit Zuversicht Entscheidungen. Mit Remesh können Sie ein Live-Gespräch mit Ihren Kunden im Maßstab führen und mit AI die Antworten Ihres Publikums in Echtzeit analysieren und organisieren. Gewinnen Sie schnelle, häufige und effiziente Erkenntnisse und treffen Sie mit Zuversicht Entscheidungen.

YOMO

yomoai.com

YOMO ist eine innovative, KI-gesteuerte SaaS-Plattform, die entwickelt wurde, um die Art und Weise zu revolutionieren, wie Unternehmen mit ihren Meetings interagieren und davon profitieren. Es zeichnet sich als umfassende Lösung zur Verbesserung der Produktivität von Besprechungen und der Entscheidungsfindung im SaaS- und Startup-Bereich aus. Im Kern bietet YOMO eine nahtlose Integration mit beliebten Meeting-Plattformen wie Google Meet, sodass Unternehmen ihre Meetings mit beispielloser Effizienz aufzeichnen, transkribieren und analysieren können. Mithilfe fortschrittlicher KI-Technologie bietet YOMO nicht nur genaue und automatisierte Transkriptionen, sondern generiert auch intelligente Zusammenfassungen, die auf spezifische organisatorische Anforderungen zugeschnitten sind. Die herausragende Funktion der Plattform, ASKYOMO, funktioniert wie ein organisatorisches ChatGPT und ermöglicht Benutzern die Abfrage vergangener Besprechungsdaten für sofortige Einblicke, was sie zu einem bahnbrechenden Tool für den Informationsabruf und das Wissensmanagement macht. Darüber hinaus ermöglicht YOMO eine bessere Dokumentenverwaltung, indem es Benutzern ermöglicht, Besprechungsprotokolle und Erkenntnisse über einen intuitiven Dokumenten-Hub zu speichern, zu verwalten und zu teilen. Die Clips-Funktion steigert ihren Nutzen noch weiter, indem sie es Benutzern ermöglicht, wichtige Videosegmente direkt aus Transkripten zu extrahieren und zu teilen, wodurch sichergestellt wird, dass wichtige Besprechungsmomente leicht zugänglich und kommunizierbar sind. YOMO ist mehr als nur ein Meeting-Tool; Es ist ein strategischer Vorteil für jedes Unternehmen, das aus der Fülle an Informationen, die in Besprechungen generiert werden, Kapital schlagen möchte. Durch die Umwandlung von Gesprächen in umsetzbare Erkenntnisse ermöglicht YOMO KMUs und Startups, ihre Entscheidungsprozesse zu rationalisieren und die Gesamtproduktivität zu steigern.

Lightster

lightster.co

Lightster ist die einzige Plattform, die Sie sofort mit potenziellen Kunden verbindet, die Ihr Produkt testen, Ihnen ihre Schwachstellen mitteilen und Ihnen Feedback geben können. Was Sie auf Lightster tun können: - Führen Sie Kundenfindungssitzungen durch. - Testen Sie Produktdesigns und Prototypen. - Brainstorming-Ideen. - Validierung von Marketinginhalten.

UXArmy

uxarmy.com

UXArmy ist eine Benutzerforschungsplattform. Mit UXArmy dauert die Erstellung eines Benutzertests nur wenige Minuten und die Benutzerantworten fließen bereits wenige Stunden nach dem Teststart ein. UXArmy Online Usability Testing erfasst Bildschirmvideos, während die Tester die Anweisungen und Aufgaben befolgen, die Sie ihnen vorgegeben haben. Sie können ihren Bildschirm sehen und sie laut denken hören, während sie auf Ihrer Website oder mobilen App navigieren. Während Sie die Testergebnisse überprüfen, können Sie Videos bearbeiten, um kurze Clips mit den wichtigsten Ergebnissen zu erstellen. Der Anbieter sagt, dass Sie durch die Weitergabe von Video-Feedback an Produktmanager, Entwickler und Marketingleiter eine stärkere Wirkung aus den Ergebnissen Ihrer Benutzerforschung erzielen können.

Upsiide

upsiide.com

Upsiide ist eine SaaS-Plattform, die von den Verbraucherexperten von Dig Insights entwickelt und kontinuierlich verbessert wird. Mit Upsiide können Sie Ihre Innovationsideen effizienter und effektiver verfeinern und validieren. ... Mehr anzeigen Organisationen, die ihren Innovationsprozess auf die Upside-Plattform verlagern, verzeichnen eine deutlich kürzere Markteinführungszeit und einen deutlich verbesserten Markterfolg. Innovation wird oft mit neuen Produkten in Verbindung gebracht. Aber Innovation ist viel umfassender und umfasst neue Produkte, neue Varianten, neue Funktionen, neue Dienste, neue Ansprüche, neue Kommunikation usw. Upsiide ist eine einzige Plattform, um jede Innovation in jeder Kategorie zu testen. Mithilfe unserer hauseigenen Verbraucherforschungsexperten und ihrer jahrzehntelangen Erfahrung haben wir drei Kernelemente der traditionellen Forschung neu erfunden: - Das Erlebnis der Befragten: Die spielerische Benutzeroberfläche von Upsiide sorgt für eine bessere Einbindung der Befragten und genauere Daten. - Das Analyseerlebnis: Intuitive Datenvisualisierung, die strategische Analysen und Entscheidungsfindung erleichtert. - Erstellen einer Studie: Von Experten erstellte, anpassbare Studienvorlagen, die eine Reihe von Innovationsanforderungen abdecken. Upsiide ist sehr flexibel und kann ganz nach Ihren Wünschen genutzt werden – als Innovations-Insights-Plattform für Ihr gesamtes Unternehmen oder einfach nur zur Durchführung einzelner Studien. Klicken Sie auf die Schaltflächen oben, um Upsiide entweder selbst und ohne Risiko auszuprobieren oder mit unserem Vertriebsteam für eine Demo zu chatten!

Cloodot

cloodot.com

Cloodot ist eine All-in-one-Omni-Channel-Customer-Experience-Management-Suite. Cloodot ermöglicht einen effizienten und konsistenten Arbeitsablauf zum Aufbau eines guten Rufs, zur Einbindung und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen über mehrere digitale Plattformen. Verwalten Sie Chats und Bewertungen von mehreren Google My Business-Einträgen, Facebook-Seiten, WhatsApp-Nummern, Google Business Messages-Einträgen, Websites, SMS/ Textnummern usw. über ein benutzerfreundliches Dashboard. 1. Bessere Online-Reputation. Sammeln, präsentieren und beantworten Sie ganz einfach mehr Bewertungen. 2. Einfache Omnipräsenz Bringen Sie alle Chats in einen benutzerfreundlichen Posteingang mit mehreren Agenten. Direkte Chat-Option in der Google-Suche, um ganz einfach mehr Anfragen zu erhalten. Verteilen und weisen Sie Kanäle einem oder mehreren Benutzern zu und übergeben Sie Chats und Bewertungen in Sekundenschnelle zwischen Benutzern und Abteilungen. Mehrere Agenten können zusammenarbeiten und Kanäle wie WhatsApp, Google-Nachrichten usw. verwalten, was mit ursprünglichen nativen Apps nicht möglich ist. 3. Schnelles und qualitativ hochwertiges Engagement Reduzieren Sie die Zeit für die erste und durchschnittliche Antwort von Stunden auf nur noch wenige Sekunden. Benutzerdefinierte Vorlagenantworten, Erinnerungen, Tags, Aufgaben, Notizen usw. 4. Automatische CSAT-Messung Automatische CSAT-Umfrage auf jedem Chat-Kanal zur Messung der Qualität des Engagements. 5. Re-Engagement-Kampagnen Erzielen Sie mehr Umsatz mit bestehenden Kunden, indem Sie regelmäßig Massennachrichten über Angebote und Programme versenden. 6. Reduzierung des Arbeitsaufwands Automatisierte Bewertungsantworten und der kollaborative Chat-Management-Workflow von Agent-Bot reduzieren den Personalaufwand um 50–80 %. Macht die Kundenbindung für CS-Agenten extrem einfach. 7. Einfache Überwachung: Leistungsüberwachung und Berichterstattung in Echtzeit bringen mehr Verantwortlichkeit. Agenten werden produktiver, was letztendlich zu einem schnelleren und qualitativ hochwertigeren Erlebnis für die Kunden führt. 8. Kostenreduzierung Ersetzt ein halbes Dutzend verschiedener kostenpflichtiger Tools. Steigert die Effizienz und senkt die Gesamtkosten. 9. Sicherer Zugriff Es ist nicht erforderlich, CS-Agenten Zugriff auf native Plattformen zu gewähren. Agenten werden nicht durch andere Social-Media-Aktivitäten abgelenkt. 10. Erstklassiger Support. Dedizierter Account Manager. Support auf Abruf. Keine Kosten für Personalschulung. Keine Einrichtungskosten