TELUS Health One

TELUS Health One richtet sich an Mitarbeitende und andere Mitglieder, deren Organisation ihnen Zugang zum Dienst ermöglicht. Die App vereint Leistungen am Arbeitsplatz und Unterstützung für das persönliche Wohlbefinden, damit Nutzerinnen und Nutzer Hilfe bei psychischen Belastungen und alltäglichen Herausforderungen an einem Ort finden. Je nachdem, welche Leistungen ihre Organisation eingeschlossen hat, können Mitglieder rund um die Uhr Unterstützung über TELUS Health EAP erhalten – bei psychischen und praktischen Anliegen wie Rechts- oder Finanzfragen, Kinder- oder Seniorenbetreuung, beruflichen Themen und Ernährung. Über die App können Nutzerinnen und Nutzer Termine mit Beraterinnen und Beratern vereinbaren – telefonisch, virtuell oder persönlich. Außerdem enthält sie eine durchsuchbare Bibliothek mit Informationen zum Wohlbefinden und klinisch geprüften Ressourcen. Organisationen, die TELUS Total Mental Health eingeschlossen haben, bieten möglicherweise auch personalisierte Versorgungspläne, die freie Wahl einer Beratungsperson und Unterstützung durch Care Navigatoren an. Die verfügbaren Leistungen unterscheiden sich je nach Organisation. Am nützlichsten ist die App daher für Personen, deren Arbeitgeber oder Trägerorganisation sie angemeldet hat.

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