Social-Media-Listening-Tools bieten wesentliche Funktionen zum Überwachen, Verfolgen und Sammeln relevanter Inhalte auf verschiedenen Social-Media-Plattformen. Diese Tools sind für Social-Media-, Marketing- und Kommunikationsteams von unschätzbarem Wert und helfen bei der Erkennung von Trends, der Verfolgung von Wettbewerbern und dem Verständnis der Kundenstimmung. Darüber hinaus nutzen Forscher diese Tools, um Einblicke in gesellschaftliche Trends zu gewinnen, während Medienunternehmen sie nutzen, um aktuelle Nachrichten zu erkennen. Social-Media-Listening-Software ermöglicht es Vermarktern, Inhalte basierend auf bestimmten Benutzerdemografien zu personalisieren, einflussreiche Vordenker zu identifizieren und umgehend auf positive und negative Erwähnungen zu reagieren. Diese Tools unterstützen oft die Überwachung von Beiträgen in mehreren Sprachen und Regionen und ermöglichen es Unternehmen, Werbung auf lokale Zielgruppen zuzuschneiden. Zu den Hauptzielen von Social-Media-Listening-Produkten gehören die Bereitstellung demografischer Erkenntnisse, die Bewertung der Social-Media-Präsenz, die Eindämmung negativer Erwähnungen, die Einbindung von Benutzern und die Verbesserung des Markenrufs. Darüber hinaus ergänzen die mit diesen Tools gewonnenen Daten typischerweise die Social-Media-Analysesoftware. Zu den Funktionen, die häufig in Social-Media-Listening-Produkten zu finden sind, gehören Überwachungsfunktionen für verschiedene Sprachen und Länder, Stimmungsanalyse, Trenderkennung und Influencer-Identifizierung. Darüber hinaus können diese Tools in Social-Media-Management-Software integriert oder als Teil von Social-Media-Suites integriert werden. Damit ein Produkt in die Kategorie „Social Media Listening“ eingestuft werden kann, muss es: * Achten Sie auf bestimmte Erwähnungen auf mehreren Social-Media-Plattformen. * Identifizieren Sie Trendthemen oder -phrasen, die für die Interessen des Benutzers relevant sind. * Analysieren und berichten Sie über die Kundenstimmung zu bestimmten Themen oder Marken. * Kundeninformationen effektiv organisieren und verwalten, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. * Identifizieren Sie einflussreiche Vordenker und wichtige Influencer in relevanten Communities oder Branchen. Produkte, die diese Kriterien erfüllen, sind für Unternehmen und Organisationen, die im dynamischen Bereich der sozialen Medien informiert, engagiert und reaktionsfähig bleiben möchten, von entscheidender Bedeutung.
Khoros
Khoros ist eine Plattform zur Verwaltung von Social-Media-Marketing, die Tools für Kampagnen, Analysen und das Management von Markenschutz bietet.
SentiOne
SentiOne ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die Online-Erwähnungen überwacht und analysiert sowie die Kundenkommunikation verwaltet.
dlvr.it
DLVR.it ist eine Webanwendung zur Automatisierung und Planung von Inhalten auf Social-Media-Plattformen, die es Benutzern ermöglicht, ihre Online-Präsenz effizient zu verwalten.
Cool Tabs
Die Cool Tabs-App unterstützt Marketingkampagnen in sozialen Netzwerken und auf Websites, ermöglicht Lead-Generierung und bietet Social Listening sowie Markenüberwachung.
Auris
Die Auris-App nutzt Deep-Learning-Modelle für Streaming-Daten, um wertvolle Einblicke in Echtzeit zu erhalten und Kosten zu senken.
Notified
Notified ist eine Event-Management-Plattform zum Erstellen und Verwalten von Veranstaltungen, sowohl physisch als auch virtuell, mit Tools zur Teilnehmerbindung und Analyse.
KWatch.io
KWatch.io überwacht soziale Medien und sendet Benachrichtigungen bei bestimmten Schlüsselwörtern. Eine KI analysiert die Stimmung zu Marken und Produkten.
Coosto
Coosto ist ein Tool für Content- und Social-Media-Marketing, das Organisationen hilft, bessere Ergebnisse in Bezug auf Markenbekanntheit und Kundenbindung zu erzielen.
Rival IQ
Rival IQ bietet Analysen und Wettbewerbsinformationen für digitales Marketing, um Leistungen zu überwachen und Verbesserungsmöglichkeiten in sozialen Medien zu identifizieren.
Onclusive
Onclusive bietet umfassende Medienüberwachung, Analyse-Tools und PR-Management-Funktionen zur Unterstützung von Markenreputation und Kommunikationsstrategien.
Heepsy
Heepsy ist eine Influencer-Marketing-Plattform, die Marken und Agenturen hilft, passende Influencer zu finden und Kampagnen zu verwalten.
LOOQME
LOOQME ist ein Medien-Monitoring- und Analyse-Service, der Erwähnungen von Unternehmen in Medien und sozialen Netzwerken weltweit sammelt und visualisiert.
Buzzilla
Buzzilla ist eine App zur Überwachung und Analyse sozialer Medien, die Unternehmen und Organisationen hilft, Meinungen und Trends im Internet zu verstehen.
BrandBastion
BrandBastion Lite ermöglicht die Überwachung und Verwaltung von Social-Media-Gesprächen durch KI-gestützte Analyse von Kommentaren in mehreren Sprachen.
Taggbox
Taggbox ist eine Plattform zur Aggregation und Anzeige von nutzergenerierten Inhalten aus sozialen Medien, um das Engagement und die Sichtbarkeit von Marken zu fördern.
Midesk
Die Midesk-App unterstützt Organisationen bei der Datensammlung, Analyse von Kunden und Wettbewerbern sowie der Visualisierung von Marktdaten in Berichten.
Alerti
Alerti ist eine Echtzeit-Intelligenz-Engine, die das Internet überwacht, analysiert und Daten über Marken, Produkte und Wettbewerber zentralisiert.
Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics bietet Echtzeit-Analysen für Sponsoring im Sport- und Unterhaltungsbereich über soziale Medien und digitale Plattformen.
Arwen.AI
Arwen.AI entfernt automatisch Spam und toxische Kommentare aus sozialen Medien, um die Interaktion zu verbessern.
eclincher
Eclincher ist eine Plattform für Social Media Management, die die Verwaltung, Planung und Analyse von Inhalten über mehrere Kanäle ermöglicht.
Audiense
Audiense ist eine Plattform, die Unternehmen hilft, Zielgruppen zu verstehen und effektive Marketing- und Entspannungsstrategien zu entwickeln.
BrandMaxima
BrandMaxima ist eine SaaS-Plattform zur Entdeckung und Analyse von Influencern mit einer Datenbank von 103,5 Millionen Influencern auf Instagram, TikTok, YouTube und Twitter.
Rankur
Rankur ist ein kostengünstiges Tool zur Überwachung sozialer Medien und des Online-Rufs, das Unternehmen hilft, ihre digitale Präsenz zu analysieren und zu managen.
Spica Media
Die Spica Media App bietet umfassende Medienüberwachung in sozialen Medien, Zeitungen, Zeitschriften, TV, Radio und Online-Nachrichten sowie Analysen und Berichte.
Propel PRM
Propel PRM ist eine PR-Management-Plattform, die Vertriebsprofis hilft, Medienkontakte zu verwalten, Berichterstattung zu überwachen und den Geschäftserfolg von Medienmaßnahmen zu messen.
Locobuzz
Locobuzz ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Unternehmen hilft, Engagements zu steigern, Daten auszuwerten und Kundeninteraktionen zu optimieren.
Akio.Cx
Akio.cx ist eine Plattform für Contact Center, die Telefon, E-Mail, Chat und Social Media integriert, um Workflows zu optimieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Mentionlytics
Mentionlytics ist eine Monitoring-Plattform für Social Media, die Marken- und Wettbewerbsnennungen auf zahlreichen Webseiten und sozialen Medien verfolgt und analysiert.
Facelift
Facelift ist eine zertifizierte Softwarelösung für professionelles Social Media Marketing, die Unternehmen eine zentrale Verwaltung ihrer Marketingaktivitäten ermöglicht.
Truescope
Truescope ist ein Medienbeobachtungsdienst, der Echtzeit-Einblicke und Geschäftsinformationen für Organisationen weltweit bereitstellt.
CARMA
CARMA bietet Medienintelligenz-Services, unterstützt Unternehmen bei Medienbeobachtung und Kommunikationsbewertung in einer sich verändernden Medienlandschaft.
adhook
adhook ist ein All-in-One-Tool für Social Media Management und digitale Werbung. Es unterstützt Planung, Veröffentlichung und Analyse von Inhalten über verschiedene Plattformen.
SocialWeaver
SocialWeaver ermöglicht das Planen von Inhalten, steigert die Interaktion und analysiert Kundenmeinungen zu Ihrem Unternehmen und Wettbewerbern.
PandaMetrics
Die PandaMetrics-App verfolgt Marken-Erwähnungen auf WeChat und Weibo, analysiert Reichweite, sentiment und Interaktionen wie Kommentare, Likes und Shares.
TrendSpottr
TrendSpottr ist eine Plattform zur Vorhersage von Trends und viralen Inhalten auf Social Media, die Unternehmen hilft, ihre Content-Strategien zu optimieren.
Orlo
Orlo ist eine App zur Verwaltung digitaler Gespräche, die es öffentlichen Organisationen ermöglicht, Kundenservice und Kommunikation effektiv zu steuern.
Reputation
Die Reputation-App verwaltet und analysiert Online-Bewertungen und Kundenfeedback, um den Ruf von Unternehmen in Echtzeit zu verbessern und Engagement zu fördern.
Livereach
Die Livereach-App ermöglicht das Aggregieren, Analysieren und Visualisieren von sozialen Inhalten und Daten auf einer Plattform für Marken, Unternehmen und Behörden.
Smart Moderation
Smart Moderation ist ein KI-gestütztes Tool zur Verwaltung von Benutzerkommentaren in sozialen Medien, das unangemessene Inhalte in Echtzeit erkennt und entfernt.
Storyclash
Storyclash ist eine Influencer-Marketing-Plattform, die KI-basierte Technologie nutzt, um Marken bei der Skalierung von Creator-Programmen zu unterstützen und Kampagnen zu messen.
Palowise
Palowise bietet umfassende Einblicke und Analysen zu sozialen Medien, um intelligentere Entscheidungen für Marken zu treffen und menschliches Verhalten im digitalen Raum zu verstehen.
QuickMetrix
QuickMetrix ist eine B2B SaaS-Plattform zur Verbesserung der Kundenbindung durch Datenanalyse, Social Media Monitoring und Einblicke in das Kundenverhalten.
Ubermetrics
Ubermetrics ist eine Plattform zur Analyse und Verarbeitung großer Datenmengen aus Online- und Offlinequellen zur Unterstützung von Entscheidungen in Unternehmen.
Launchmetrics
Launchmetrics ist eine Plattform zur Verwaltung von Marketingaktivitäten, die Datenanalyse, Kampagnenmanagement und Markenleistungsbewertung für Unternehmen in Mode und Luxus bietet.
Determ
Determ ist eine KI-gestützte Online-Medienüberwachungslösung, die Marken, Wettbewerber und Marktanalysen in Echtzeit verfolgt und analysiert.
Crowdlens
Crowdlens ist ein KI-gestütztes Tool zur Markenüberwachung, das Web- und Social-Media-Erwähnungen in Echtzeit verfolgt und Warnungen bei relevanten Keywords sendet.
Vyrill
Vyrill analysiert Videoinhalte und bietet Unternehmen Erkenntnisse über Konsumverhalten zur Verbesserung von Marketing und Kundenbindung.
Postinges
Postinges ist eine App zur Planung von Social-Media-Beiträgen, die es Benutzern ermöglicht, Inhalte im Voraus zu organisieren und zu veröffentlichen.
Socialhose
SOCIALHOSE.IO ist eine Agentur für Social Listening, die Ihnen hilft, Ihre Zielgruppe zu verstehen und Trends zu identifizieren, um gezielte Kampagnen zu entwickeln.
DataEQ
DataEQ ist ein Online-Tool zur Analyse unstrukturierter Kundenfeedback-Daten, das Unternehmen hilft, Einblicke in Kundenverhalten zu gewinnen und ihren Kundenservice zu optimieren.
Dynvibe
Die Dynvibe-App überwacht soziale Medien, um bedeutende Veränderungen und Themen von Changemakern zu identifizieren und liefert Analysen und Berichte zu diesen Entwicklungen.
Performline
PerformLine ist eine Compliance-Technologie-App, die Unternehmen bei der Überwachung und Einhaltung von Vorschriften in Vertrieb und Marketing unterstützt.
Spotler Engage
Spotler Engage ist eine Plattform zur Verbesserung der Kundenbindung, die Webcare, Messaging, Social Media und E-Mail-Marketing kombiniert.
Zelkaa
Zelkaa ist eine Plattform für Social Media Marketing und Analytics, die Monitoring, Analyse und Engagement über verschiedene Medienkanäle hinweg unterstützt.
Konnect Insights
Konnect Insights ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenerfahrungen, die Datenanalyse, Kundensupport und Marketing über verschiedene Kanäle integriert.
Fullintel
Fullintel bietet PR- und Kommunikationsprofis umfassende Medienüberwachung und Analyse, um datengestützte Entscheidungen zu treffen und betriebliche Effizienz zu steigern.
Infegy
Infegy Atlas bietet eine Plattform zur Analyse von sozialen Daten, um Verbrauchermeinungen, Stimmungen und Trends effektiv zu verstehen und zu überwachen.
Datalyticx
Die Datalyticx-App ermöglicht eine präzisere Analyse der Kundenmeinungen über digitale Kanäle und verwandelt Kundenfeedback in wertvolle Erkenntnisse.
Wordnerds
Wordnerds ist eine SaaS-App, die Computer lehrt, unstrukturierte Texte zu lesen und zu verstehen, um Unternehmen bei der Analyse großer Datenmengen zu unterstützen.
Chotam
Die Chotam-App benachrichtigt Nutzer über Kommentare zu sozialen Medien und Werbe-Posts, um Kundenkommentare zu verfolgen.
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