CARMA

CARMA richtet sich an PR-, Kommunikations- und Insights-Teams, die die Medienberichterstattung verfolgen, verstehen möchten, wie über ihre Organisation gesprochen wird, und ihre Kommunikationsaktivitäten bewerten wollen. Die Plattform bündelt Medienergebnisse in einer cloudbasierten Lösung, sodass Teams die Berichterstattung sichten und erkennen können, wo möglicherweise Aufmerksamkeit oder eine weiterführende Analyse erforderlich ist. Die Plattform beobachtet Online-Nachrichten, Printmedien, Rundfunk und soziale Medien. Nutzer können die Berichterstattung durchsuchen und filtern, Analysen in Dashboards einsehen sowie Nachrichtenbenachrichtigungen und regelmäßig versendete Newsletter erhalten. Je nach Service können auch Premium- oder Bezahlinhalte sowie von CARMA-Teams geprüfte oder zusammengestellte Inhalte enthalten sein. CARMA unterstützt außerdem die Berichterstattung und Bewertung der Kommunikation – mit Dashboards und Analysen der Medienergebnisse. Die Lösung kann für Organisationen und PR-Teams geeignet sein, die die Berichterstattung über ihre Marke, Branche oder Wettbewerber verfolgen, Reputation und Kampagnen beobachten und die Leistung ihrer Kommunikation dokumentieren möchten. Einige Services umfassen zusätzlich zur Software auch Expertenanalysen, Briefings oder Forschungsleistungen.

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