Live-Chat-Software ermöglicht es Unternehmen, über Chat-Fenster in Echtzeit mit Website-Besuchern zu kommunizieren. Kundendienstmitarbeiter können diese Software verwenden, um Benutzer bei Fragen zu Produkten oder zur Site-Navigation zu unterstützen. Supportmitarbeiter können Interaktionen über Popup-Chatboxen initiieren oder darauf warten, dass Besucher ihre Fragen stellen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Berichte und Analysen, interaktive Chat-Benachrichtigungen und Konversationsarchivierung. Dieses Tool hilft Kundenservice-Teams, schnell auf Anfragen zu reagieren, ermöglicht es Mitarbeitern der Geschäftsentwicklung, Leads anzusprechen, die per Telefon oder E-Mail schwer zu erreichen sind, und ermöglicht es Verwaltungsmitarbeitern im Bildungsbereich, mit potenziellen Studenten in Kontakt zu treten. Darüber hinaus kann die Live-Chat-Funktionalität in andere Softwaretypen integriert werden, beispielsweise in E-Commerce-Plattformen und Helpdesk-Lösungen.
Neue App übermitteln
onWebChat
onwebchat.com
OnWebChat ist eine Live-Chat-Lösung, die Echtzeitkommunikation zwischen Unternehmen und Website-Besuchern ermöglicht und den Kundenservice verbessert.
pagealive
pagealive.com
Pagealive ist ein Live-Video-Chat-Widget, das es Unternehmen ermöglicht, ihren Kunden personalisierten Support und Engagement in Echtzeit zu bieten. Unsere Mission ist es, das Kundenerlebnis zu verändern, indem wir eine benutzerfreundliche Live-Video-Chat-Lösung bereitstellen, die sinnvolle Verbindungen fördert und die Konversionsraten steigert. Dieser Marketing- und Vertriebsplan beschreibt unsere Strategien zur Schaffung von Bekanntheit, zur Steigerung der Nachfrage und zur Steigerung des Umsatzes von Pagealive. Unser Ansatz umfasst gezielte Marketingkampagnen, strategische Partnerschaften und ein engagiertes Vertriebsteam, um unsere Reichweite und Wirkung zu maximieren.
Sobot
sobot.io
Sobot bietet eine All-in-One Contact Center-Lösung mit KI-Chatbots, Live-Chat und Sprachdiensten zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und Verbesserung des Kundendienstes.
Huggy
huggy.io
Huggy ist eine App zur Automatisierung von Services, die Chatbots erstellt, Kontakte organisiert und Ergebnisse verfolgt.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI ist ein dynamischer Akteur im Bereich der KI-Anwendungsentwicklung und bietet On-Demand-KI-Chatbot-Dienste an, die die Art und Weise verändern, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Mit einem Fokus auf modernste KI-Technologie ist SharurAI auf die Entwicklung maßgeschneiderter KI-Chatbots spezialisiert, die auf die besonderen Bedürfnisse von Unternehmen verschiedener Branchen zugeschnitten sind. Unsere Mission ist es, die Leistungsfähigkeit künstlicher Intelligenz zu nutzen, um die Kundeninteraktionen zu verbessern, die Effizienz zu steigern und das Wachstum voranzutreiben. Wir sind stolz auf unsere Fähigkeit, KI-Chatbots zu entwickeln, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme und Prozesse integrieren lassen und personalisierten und effizienten Kundensupport, Verkaufsunterstützung und mehr bieten. Bei SharurAI wissen wir, dass jedes Unternehmen einzigartig ist. Deshalb arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen, um KI-Chatbots zu entwickeln, die auf ihre spezifischen Ziele und Vorgaben abgestimmt sind. Ganz gleich, ob Sie Abläufe rationalisieren, die Kundenzufriedenheit verbessern oder den Umsatz steigern möchten, unser Team aus KI-Experten ist hier, um Ihre Vision zum Leben zu erwecken.
ThriveDesk
thrivedesk.com
ThriveDesk ist eine Kundendienstsoftware zur zentralen Verwaltung von Supportanfragen, Live-Chat und Wissensbasis für effizienten Kundenservice.
UJET
ujet.cx
UJET ist führend bei KI-gestützten Contact-Center-Innovationen und liefert eine zukunftssichere Cloud-Plattform, die das Kundenerlebnis mit modernster KI, echter Multimodalität und einem Mobile-First-Ansatz neu definiert. Wir integrieren KI in jeden Aspekt Ihrer Customer Journey und Ihres Contact Center-Betriebs, um Automatisierung und Effizienz voranzutreiben. Die KI-Lösungen von UJET unterstützen Agenten, optimieren Customer Journeys und transformieren den Contact-Center-Betrieb für bessere Erlebnisse und umsetzbare Erkenntnisse. UJET basiert auf einer Cloud-nativen Architektur mit einem einzigartigen CRM-First-Ansatz und gewährleistet unübertroffene Sicherheit, Skalierbarkeit und priorisierte Dateneinblicke (ohne Speicherung personenbezogener Daten). UJET wurde für eine mühelose Nutzung entwickelt und arbeitet mit Unternehmen zusammen, um außergewöhnliche Interaktionen, intelligentere Entscheidungsfindung und beschleunigtes Wachstum in der KI-gesteuerten Welt zu ermöglichen.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Universal Helpdesk System - Sammeln, Verwalten und Analyse von Kundenanfragen von allen Kanälen in einem einzigen „Fenster“ Pulsedesk ist ein flexibler, zuverlässiger Helpdesk, der einen Kundenunterstützung für Mehrkanal bietet. Benutzer erhalten eine breite Palette von Tools zur Automatisierung von Routineprozessen und zur Einhaltung der SLA -Anforderungen sowie für den technischen Support von sehr reaktionsschnell. Es ist auch einfach, Software von Drittanbietern zu integrieren, eine Wissensbasis zu erstellen, ein Client-Portal zu starten und Ihr eigenes Web-Widget im Pulsedesk-System einzurichten.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree ist eine Contact Center-Lösung zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kommunikationskanäle hinweg, ideal für Unternehmen jeder Größe.
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