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Seite 2 - Live-Chat-Software - Beliebteste Apps

Live-Chat-Software ermöglicht es Unternehmen, über Chat-Fenster in Echtzeit mit Website-Besuchern zu kommunizieren. Kundendienstmitarbeiter können diese Software verwenden, um Benutzer bei Fragen zu Produkten oder zur Site-Navigation zu unterstützen. Supportmitarbeiter können Interaktionen über Popup-Chatboxen initiieren oder darauf warten, dass Besucher ihre Fragen stellen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Berichte und Analysen, interaktive Chat-Benachrichtigungen und Konversationsarchivierung. Dieses Tool hilft Kundenservice-Teams, schnell auf Anfragen zu reagieren, ermöglicht es Mitarbeitern der Geschäftsentwicklung, Leads anzusprechen, die per Telefon oder E-Mail schwer zu erreichen sind, und ermöglicht es Verwaltungsmitarbeitern im Bildungsbereich, mit potenziellen Studenten in Kontakt zu treten. Darüber hinaus kann die Live-Chat-Funktionalität in andere Softwaretypen integriert werden, beispielsweise in E-Commerce-Plattformen und Helpdesk-Lösungen.

Neue App übermitteln


Landbot

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landbot.io

Der leistungsstärkste No-Code-Chatbot-Builder Steigern Sie Ihren Umsatz, senken Sie die Betriebskosten und begeistern Sie Ihre Kunden.

Sendbird

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sendbird.com

Machen Sie Ihre App sozial. Von Reddit über Paytm bis hin zu Headspace – jede beliebte App lebt von einer starken Community. Kommen Sie Ihrem Ziel näher, indem Sie Ihrer App Chat, Sprache oder Video hinzufügen.

Emplifi

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emplifi.io

Optimieren Sie die digitale Customer Journey. Emplifis einheitliche Plattform aus Customer-Experience-Software und Social-Media-Management-Software schließt die CX-Lücke.

Sprinklr

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sprinklr.com

Sprinklr Service ist eine cloudnative, einheitliche Kundendienstplattform auf Basis von KI, die ein nahtloses Kunden- und Agentenerlebnis über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle ermöglicht und umsetzbare und skalierbare Erkenntnisse in Echtzeit liefert – sodass keine andere Punktlösung e...

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Geben Sie Ihren Kunden die Unterstützung, die sie verdienen. Mit Customerly können Sie Ihren Kunden weiterhin erstklassigen Support bieten, während Sie Ihr Unternehmen wachsen und skalieren

eDesk

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Die E-Commerce-Kundendienstsoftware von eDesk vereint alle Ihre Kundeninteraktionen und Bestelldaten in einfach zu verwaltenden Tickets für Kundensupportteams. Beginnen Sie noch heute.

Genesys Cloud

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Die Contact-Center-Plattform Genesys Cloud CX ermöglicht es Ihrem Unternehmen, während der gesamten Customer Journey außergewöhnlichen Service zu bieten. Entdecken Sie noch heute großartige CX.

Rake

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Rake umfasst ein Chat-Widget zur Einbindung von Website-Besuchern – Teamkommunikationsfunktionen mit Direktnachrichten, Kanalgesprächen – Omnichannel-Chat-Verbindungen auf verschiedenen Plattformen – Website-Besucherüberwachung, eine einfache Live-Version von Google Analytics – Aufgabenverwaltung fü...

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Typedesk ist die App für vorgefertigte Antworten, die von superproduktiven Menschen verwendet wird. Typedesk funktioniert mit E-Mails, Ticketsysteme, Chats, soziale Medien und mehr!

Chaport

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Chaport ist eine All-in-One-Software für Kundennachrichten, die Multi-Channel-Live-Chat, Chatbots, Wissensdatenbank und mehr kombiniert. Kostenlos testen!

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Seien Sie bekannt für hervorragenden Kundensupport mit HappyFox, einer Online-Helpdesk-Software und einem webbasierten Support-Ticket-System – vereinbaren Sie eine persönliche Demo

OneDesk

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Verwalten Sie Ihre Projekte, unterstützen Sie Ihre Kunden, erbringen Sie Dienstleistungen.

Omnichat

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Automatisieren Sie E-Commerce-Marketing durch Omnichannel-Messaging. Wachsen Sie schneller und steigern Sie Ihren Umsatz durch Omnichannel-Messaging-CRM mit Live-Chat, Chatbots und Marketing-Automatisierung.

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Die führende Inbound-Videoanruf- und Kundenbindungsplattform für Revenue-Teams

Terminus

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Mit Terminus können Sie personalisierte Nachrichten an die richtigen Zielgruppen übermitteln, egal wo diese sich befinden.

Userlike

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Verwandeln Sie Sofort-Chats in langfristige Kunden. Live-Chat-Software, die Ihre Kunden nah beieinander hält. Beginnen Sie die Konversation auf Ihrer Website und bleiben Sie über Messaging-Apps in Kontakt.

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Verwandeln Sie Ihren Kundenservice mit Gladly. Unsere als Nr. 1 bewertete KI-gestützte Kundenservice-Software spart Kosten, steigert den Umsatz und versetzt Agenten in die Lage, die Kundenbindung durch außergewöhnlichen Service zu steigern.

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Generative, KI-gestützte Chatbots, die entwickelt wurden, um den Support zu automatisieren und den Verkauf anzukurbeln. Wir sind einer der führenden Chatbot-Anbieter Europas, der sich auf die Entwicklung künstlicher Intelligenz und Automatisierungslösungen für Kundenservice und Kommunikation spezial...

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Automatisieren Sie noch heute die Interaktionen mit Ihren aktuellen und zukünftigen Kunden! Es ist einfach, Bots zu erstellen, aber schwierig, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Hier kommt WotNot ins Spiel und bietet einen maßgeschneiderten Service. Mit unserer No-Code-Chatbot-Plattform bauen w...

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Rasayel ist eine Kundenkommunikationsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, über WhatsApp und andere Social-Messaging-Kanäle an ihre Kunden zu verkaufen und diese zu unterstützen. Funktionshighlights: – Gemeinsamer Team-Posteingang mit bidirektionaler Nachrichtenübermittlung – WhatsApp-Chatbo...

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Comm100 Free ist eine preisgekrönte Plattform zur Kundenbindung, die Sie schnell und einfach über digitale Kanäle wie Live-Chat, Audio- und Video-Chat, E-Mail, Textnachrichten, Facebook, WhatsApp for Business und mehr mit Ihren Kunden verbindet. Perfekt für kleine Unternehmen.

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Clickatell gibt Verbrauchern die Möglichkeit, ihr tägliches Leben zu verwalten und mit Unternehmen im Chat zu interagieren.

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SmatBot, eine Tochtergesellschaft von ByteQuark Solutions, ist ein führender Akteur in der KI-gestützten Chatbot-Branche mit einer weltweiten Präsenz in den Vereinigten Staaten, im Nahen Osten und in Indien mit über 5.000 aktiven Benutzern. Unsere mehrsprachige Omnichannel-KI-Chatbot-Plattform (mehr...

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iAdvize ist die führende Konversationsplattform mit generativer KI für E-Commerce. iAdvize, die führende Konversationsplattform, ermöglicht es mehr als 2.000 E-Commerce-Marken, mithilfe von Trusted Generative AI ein immersives Kundenerlebnis in großem Maßstab bereitzustellen und die Konversation pe...

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SleekFlow ist die KI-gestützte Omnichannel Conversation Suite für die Kundenbindung. Die All-in-One-Plattform SleekFlow erstellt nahtlose und personalisierte Customer Journeys über alle gängigen Messaging-Kanäle, einschließlich WhatsApp, Instagram, Live-Chat und mehr. SleekFlow widmet sich der Gesta...

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Leadoo ist eine Konvertierungsplattform, die Ihren passiven Website-Verkehr in aktive Leads und greifbare Geschäftsergebnisse umwandelt. Da 83 % der Kaufentscheidungen online getroffen werden, waren die Chancen für Website-Conversions noch nie so hoch. Doch die meisten Website-Besucher sind passiv u...

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EnableX ist eine CPaaS-Plattform für Live-Video, Emotion AI, Sprache und SMS und bietet API und SDK für Web- und Mobilentwickler mit Omnichannel-Kommunikationslösungen.

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Pagealive ist ein Live-Video-Chat-Widget, das es Unternehmen ermöglicht, ihren Kunden personalisierten Support und Engagement in Echtzeit zu bieten. Unsere Mission ist es, das Kundenerlebnis zu verändern, indem wir eine benutzerfreundliche Live-Video-Chat-Lösung bereitstellen, die sinnvolle Verbindu...

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Omnichannel-Kundenkommunikationsplattform, die Live-Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, E-Mail, WeChat integriert. Alle Funktionen, die Ihnen helfen, schnelleren und besseren Support zu leisten: * Zentralisieren Sie alle Ihre Multi-Channel-Nachrichten an einem Ort – Betei...

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Swell sammelt automatisch privates und öffentliches Feedback von Patienten und Mitarbeitern. Mit besserem Feedback können Praxen ihre Online-Reputation steigern, das Patientenerlebnis verbessern und die Mitarbeiterzufriedenheit verbessern.

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FreshLime ist die Kundeninteraktionsplattform für lokale Unternehmen, die die Interaktion mit Leads und Kunden bequem per SMS, Chat und E-Mail ermöglicht – und alles an einem Ort organisiert. Wir machen Ihren Geschäftskunden rund um die Uhr für jede Interaktion bereit.

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UpSellit bietet verwaltete Conversion-Optimierung, die den größten Marken im Internet hilft, ihre Umsätze zu steigern, neue Leads zu gewinnen, Abbrüche zu verhindern und die Neukundenakquise zu steigern. Interne Kreativ- und Entwicklungsteams richten die Technologien von UpSellit perfekt auf bestimm...

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Locobuzz ist eine preisgekrönte Social-Media-Analyse- und Engagement-Plattform, die effektiv eingesetzt werden kann, um den von der Marke erzeugten Online-Buzz zuzuhören und darauf zu reagieren und die Wirksamkeit einer bestimmten Marketingkampagne zu bewerten. Locobuzz hilft nicht nur beim „Zuhören...

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Whisbi bietet eine Mobile-First-Conversational-Vertriebs- und Marketingplattform für B2C-Unternehmen. Unsere Lösung bietet Vertriebs- und Marketingfachleuten die Möglichkeit, die Verkaufskonversion zu steigern, das Live-Engagement zu verbessern und ein differenzierendes Online-Kundenerlebnis zu biet...

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