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Seite 2 - CRM-Software - Beliebteste Apps

CRM-Software, kurz für Customer Relationship Management, ist darauf ausgelegt, Kundenbeziehungen effektiv zu verfolgen und zu verwalten. Es dient als umfassendes System zur Aufzeichnung und Organisation von Interaktionen zwischen einem Unternehmen, seinen Interessenten und seinen bestehenden Kunden. Diese Software konsolidiert wichtige Kundendaten, einschließlich Kontaktinformationen, Interaktionsverlauf und Transaktionszusammenfassungen, in einem zentralen und aktuellen Datensatz. CRM-Software wird hauptsächlich in Vertriebsabteilungen eingesetzt und fungiert als zentraler Knotenpunkt für die Salesforce-Automatisierung (SFA). Es kann nahtlos in verschiedene andere Geschäftsanwendungen integriert werden, z. B. E-Commerce-Plattformen, Marketing-Automatisierungssoftware, Kundendienstsoftware und CPQ-Software. Diese Integration sorgt für ein synchronisiertes und verbessertes Kundenerlebnis während der gesamten Customer Journey. Einige CRM-Lösungen bieten eine breite Palette integrierter kundenbezogener Funktionen und stellen All-in-One-Funktionen bereit, die Marketingautomatisierung, Helpdesk, E-Commerce-Tools, ERP, Projektmanagement oder Website-Management umfassen. Dieser umfassende Ansatz macht zusätzliche Lösungen überflüssig und ist insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen von Vorteil. Andererseits konzentrieren sich eigenständige CRM-Lösungen hauptsächlich auf vertriebsbezogene Funktionen wie Kontakt-, Account- und Pipeline-Management, ohne umfangreiche Marketing-, Helpdesk- oder andere nicht vertriebsbezogene Funktionen.

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Was ist Nutsales? Nutsales ist eine KI-gesteuerte CRM-Plattform, die von einem skalierbaren menschlichen Team betrieben wird. Wir können Ihre Mehrfachpostfächer zunächst in interaktive Trichter verwandeln, indem wir Pipelines mit Gmail-Integration für Vertrieb, Kundensupport, Personalwesen usw. anpa...

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Omniconvert Explore ist ein fortschrittliches Experimentiertool, das hauptsächlich von Agenturen, Entwickler- und Produktteams verwendet wird, die erweiterte Experimente starten möchten, aber auch von Vermarktern, die nur minimale Hilfe von der IT-Abteilung benötigen. Wir zeichnen uns aus: Wir kümme...

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