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iSpring Learn

ispringsolutions.com

iSpring Learn ist eine umfassende Schulungsplattform, die den Anforderungen eines Unternehmens in jeder Wachstumsphase gerecht wird. Es bietet alles, was Sie brauchen, um zeitsparende Online-Onboarding-, Compliance- und Kundendienstschulungen einzurichten oder darüber hinaus eine Lernkultur am Arbeitsplatz zu schaffen. Steigern Sie Ihre Kennzahlen und skalieren Sie Ihr Unternehmen mit verbesserter Schulung und Entwicklung für Teams, Partner und Kunden. Kernfunktionen von iSpring Learn: - Gespiegelte Organisationsstruktur - Spezifizierte Lernpfade - Detaillierte Berichterstattung - Supervisor-Dashboards - Automatisierte Arbeitsabläufe - Integrationen mit MS Teams, Tilda, Salesforce, Albato usw. - Unternehmensportal und Newsfeed - 360-Grad-Leistungsbeurteilungsmodul - Schulung am Arbeitsplatz - Kursbibliothek - Wissensdatenbank

Capacity

capacity.com

Jedes Unternehmen hat Kunden und Mitarbeiter, die Unterstützung benötigen. Mit steigenden Anforderungen steigen auch die Tickets, E-Mails und Telefonanrufe, die Aufmerksamkeit erfordern – was zu einem sich wiederholenden, teuren und schmerzhaften Supportprozess führt, der Kunden warten lässt und Teams überfordert. Capacity ist eine Support-Automatisierungsplattform, die praktische und generative KI nutzt, um Tickets, E-Mails und Telefonanrufe abzuwehren – damit Ihr Team seine beste Arbeit leisten kann. Wir bieten Lösungen für Self-Service, Agent Assist sowie Kampagnen und Workflows für über 2.000 Unternehmen weltweit. Heute automatisiert Capacity den Support über Chat, SMS, Sprache, Web, E-Mail, Helpdesks und mehr auf einer einzigen Plattform, unterstützt durch Technologie und Talente von Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction und Textel. Capacity wurde 2017 von David Karandish und Chris Sims gegründet und ist Teil des Inkubators Equity.com. Wir sind stolz darauf, unseren Hauptsitz in St. Louis zu haben.

Seismic

seismic.com

Seismic ist weltweit führend im Bereich Enablement und unterstützt Unternehmen dabei, Kunden einzubinden, Teams zu befähigen und Umsatzwachstum anzukurbeln. Die Seismic Enablement Cloud™ ist die leistungsstärkste, einheitliche Enablement-Plattform, die kundenorientierte Teams mit den richtigen Fähigkeiten, Inhalten, Tools und Erkenntnissen ausstattet, um zu wachsen und zu gewinnen. Von den größten Unternehmen der Welt bis hin zu Start-ups und Kleinunternehmen vertrauen mehr als 2.200 Organisationen auf der ganzen Welt bei ihren Unterstützungsanforderungen auf Seismic. Seismic hat seinen Hauptsitz in San Diego und verfügt über Niederlassungen in Nordamerika, Europa und Australien. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie Seismic.com und folgen Sie uns auf LinkedIn, Twitter und Instagram.

BrainStorm

brainstorminc.com

Statten Sie Ihr Team mit der einzigen Lernplattform aus, die speziell für die Softwareeinführung entwickelt wurde. Beschleunigen Sie das Onboarding, reduzieren Sie den Support, vertiefen Sie das Engagement und steigern Sie die Nutzung. Ganz gleich, ob Sie ein Lösungsanbieter sind, der neue Kunden an Bord holt, ein IT-Team, das eine skalierbarere Möglichkeit zur Verwaltung von Endbenutzerschulungen benötigt, oder ein L&D-Team, das sich auf die Einbindung von Mitarbeitern in den Tech-Stack des Unternehmens konzentriert, BrainStorm wird Ihre Arbeit und Ihre Ergebnisse einfacher machen besser. Aktivieren Sie Dark User – BrainStorm ist die einzige Lernplattform, die sich proaktiv an lizenzierte Benutzer richtet, die sich noch nicht angemeldet haben. Wenn Sie Dark-User konvertieren, verändert sich Ihre Nutzungsauswirkung von inkrementell zu exponentiell. Beschleunigen Sie die Akzeptanz – Bringen Sie Benutzern nicht nur bei, wie, sondern auch, wann und warum sie Funktionen und Anwendungen nutzen sollen. BrainStorm wurde entwickelt, um Schulungen zu automatisieren, die Menschen dazu bringen, ihre Arbeitsweise zu ändern. Erweitern Sie die Funktionsnutzung – Fördern Sie eine tiefere und breitere Funktionsakzeptanz. Helfen Sie mehr Benutzern, über die Grundlagen hinauszugehen und ihre Tools in ihre täglichen Arbeitsprozesse zu integrieren. BrainStorm-Funktionen: * Gezielte Kommunikation: Gewinnen und aktivieren Sie nicht engagierte Lernende durch zeitnahe Kommunikation, die Benutzer zum Handeln anregt. * Rollenbasiertes Lernen: Benutzerdefinierte Inhaltsflüsse, die nach Gruppen organisiert sind, stellen sicher, dass die richtigen Inhalte für die richtige Zielgruppe bereitgestellt werden. * Kurserstellung: Laden Sie Ihre Lernressourcen hoch und stellen Sie sie in BrainStorm Flows™ zusammen, adaptiven Arbeitsabläufen, die jedem Lernenden relevantes, zeitnahes Lernen ermöglichen. * Verzweigung: Fügen Sie Verzweigungen zu jedem Ablauf hinzu, um personalisierte Lernerlebnisse zu schaffen, die auf das abgestimmt sind, was der Benutzer als Nächstes lernen möchte. * Inhaltspakete: BrainStorm verfügt über Hunderte vorgefertigter Lernerfahrungen, die Sie verwenden oder ändern können, damit Sie sofort loslegen können. Berichterstellung: Sehen Sie mit dynamischer Berichterstellung, was zu Verhaltensänderungen führt.

MangoApps

mangoapps.com

Begeistern, begeistern und vernetzen Sie Ihr gesamtes Unternehmen! MangoApps ist eine einheitliche Plattform für die Mitarbeitererfahrung, die Intranet, Schulung, Teamarbeit und Content-Management in einem Dashboard und Arbeitsbereich vereint. Unser benutzerfreundlicher, stufenlos anpassbarer Ansatz fügt sich in die Geschäftsabläufe Ihres Unternehmens ein und schafft einen einzigen digitalen Hub, der die Lücke zwischen Ihren Schreibtisch- und Frontline-Mitarbeitern schließt. Mitarbeiter können neben ihren Kommunikations- und Kollaborationstools alle Unternehmensinformationen, die sie benötigen, in einem anpassbaren, auf Widgets basierenden Dashboard finden, das als zentrale Informationsquelle dient. Unser Produkt funktioniert für Teams jeder Größe in verschiedenen Branchen und verfügt über alle Sicherheitsfunktionen, die für den Einsatz auf Unternehmensebene erforderlich sind. Die Benutzeroberfläche von MangoApps basiert auf modernen sozialen Medien mit Threads, Kommentaren, Emoji-Reaktionen sowie Team- und Projektgruppen. Daher empfinden die Mitarbeiter unserer Kunden es sofort als intuitiv und benutzerfreundlich. Darüber hinaus spart die Unterbringung all dieser Tools und Integrationen mit den meisten anderen Unternehmens- und Unternehmenstools Zeit und Frustration. Wenn Ihr Team mit dem Branding Ihres Unternehmens versehen ist, erkennt es möglicherweise nicht einmal, dass es sich bei MangoApps um ein externes Tool handelt – es fühlt sich wie ein natürlicher Teil seines Tagesablaufs und Arbeitsablaufs an. Zu viele Unternehmen verlassen sich heute auf veraltete Intranet- und Kommunikationstools und verlieren Zeit und Informationen an das schwarze Loch, das den E-Mail-Posteingang darstellt. MangoApps bietet Ihnen die einzigartige Möglichkeit, alle Ihre Teams, von Mitarbeitern an vorderster Front bis hin zu Unternehmensbüros, in einem zentralen Hub zu verbinden, der sie alle auf dem Laufenden und auf dem neuesten Stand hält.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI – Intelligente Prozessautomatisierung für den Kundensupport Zingtree transformiert den Kundensupport für B2C-Unternehmen durch die Automatisierung komplexer Arbeitsabläufe und die nahtlose Integration in Unternehmensanwendungen. Ihre KI-Plattform analysiert Ihre Daten, um Arbeitsabläufe zu erstellen, die relevante Aktionen auslösen und gleichzeitig die Lösungszeiten verkürzen. Eine grundlegende Plattform, die kanalübergreifend für das Agenten- und Kundenerlebnis funktioniert und von Geschäftsbenutzern sicher bereitgestellt und verwaltet wird. Sie sind auf die Automatisierung von Kundensupport-Workflows für B2C-Unternehmen spezialisiert, insbesondere solche mit komplexen Produkten, strenger Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und unterschiedlichen Kundensegmenten. Ihr Hauptschwerpunkt liegt auf den Branchen Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen, Versicherungen sowie Konsumgüter und -dienstleistungen. - Reduzieren Sie die Einarbeitungszeit der Agenten um bis zu 85 % - Reduzieren Sie bis zu 70 % Ihrer Contact Center-Kosten - Automatisieren Sie bis zu 50 % Ihres Ticketvolumens

Leena AI

leena.ai

Der Gen AI-gestützte autonome Agent von Leena AI ist für globale Unternehmen konzipiert. Ausgestattet mit dem proprietären großen Sprachmodell von Leena AI, WorkLM, ermöglicht Leena AI Unternehmen weltweit, die Art und Weise, wie Mitarbeiter ihre Arbeit erledigen, neu zu definieren und so einen transformativen Einfluss auf Produktivität und Effizienz zu haben. Der Gen AI-Agent von Leena AI reduziert IT-, HR- und Finanztickets und sorgt für ein einheitliches Erlebnis für alle Unternehmensmitarbeiter, indem er ihren gesamten Tech-Stack zusammenführt. Sie garantieren im Vertrag eine Selbstbedienungsquote von 70 %. WorkLM basiert auf der bahnbrechenden Sprachmodellarchitektur von Leena AI und verfügt über eine beispiellose Fähigkeit zur prädiktiven Textgenerierung, die im Kontext menschenähnliche Antworten erzeugt. Dadurch steht den Mitarbeitern ein vielseitiges Toolset zur Verfügung, mit dem sie Aufgaben mit außergewöhnlicher Präzision und Geschwindigkeit erledigen und so ein beispielloses Maß an Produktivität und Effizienz erreichen können. Leena AI lässt sich nahtlos in über 1000 Anwendungen integrieren, darunter SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday und Microsoft Office 365. Die Lösungen des Unternehmens wurden in über 90 Ländern erfolgreich eingesetzt und bedienen über 400 Kunden, darunter führende Unternehmen wie Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony und Etihad Airways. Leena AI wurde 2018 gegründet und unterstützt mehr als 100 Sprachen weltweit. Millionen von Mitarbeitern nutzen den Arbeitsassistenten täglich.

Spokn

getspokn.com

Spokn Stories ist der einfachste Weg, Mitarbeitervideos zu erstellen. In wenigen Minuten können Sie Videos erstellen, die Ihre People- und Kommunikationsprogramme verbessern, Geld sparen, indem Sie Ihre eigenen internen Stimmen nutzen, und eine menschlichere Verbindung aufbauen. Ob für interne Kommunikation, DEI, Onboarding, Talentmarke, Personalbeschaffung oder L&D – Spokn vereinfacht den Prozess der Erstellung authentischer Markenvideos. Unternehmen wie Udemy, Snyk und LifeLabs und andere verlassen sich auf Spokn, um authentische Mitarbeitergeschichten zu erfassen.

Justclip

justclip.co

JustClip – Informations- und Wissensorganisator. Erfassen Sie Informationen, kommentieren Sie Inhalte, bauen Sie Wissensverbindungen auf und bleiben Sie organisiert. Für Einzelpersonen und Teams jeder Größe. Bauen Sie effizient und produktiv ein organisiertes digitales Gehirn auf. Hauptmerkmale: 1. Erfassen Sie Lesezeichen, Bilder, Dateien, Videos, Artikel und Screenshots 2. Notizen schreiben, Ideen festhalten, verknüpfende Dokumente erstellen 3. Bauen Sie eine Wissensdatenbank auf, indem Sie Informationen verknüpfen. Suchen Sie mühelos nach Wissensverbindungen 4. Kommentieren Sie Webseiten, PDFs, Dokumente und Bilder 5. Speichern Sie Buchnotizen und Zitate 6. QA-Engine zum Fragen, Diskutieren und Lernen von anderen 7. Leistungsstarke Suche zum schnellen Abrufen aller in JustClip gespeicherten Daten 8. Arbeiten Sie mit irgendjemandem zusammen. Verwalten Sie Gruppen beliebiger Größe mit rollenbasierten Berechtigungen 9. Organisieren Sie Ihre Dateien nach Ihren Wünschen mit verschachtelten Ordnern, verschachtelten Clips, Tags, Kategorien und mehr. JustClip für 1. Studenten 2. Pädagogen – Lehrer, Professoren, Schulen, Hochschulen 3. Rechtsanwälte und Anwaltskanzleien 4. CA und CA-Firmen 5. Teams jeder Größe und Funktion

ClearSlide

clearslide.com

Unser Anspruch ist es, jede Kundeninteraktion erfolgreich zu gestalten. Jede E-Mail, jedes Meeting und jede Präsentation sollte großartig sein. ClearSlide bietet eine vollständige Sales-Engagement-Plattform, die Content-Management, integrierte Kommunikation, Engagement-Analysen und geführten Verkauf kombiniert, um eine dynamische Interaktion mit Käufern zu fördern und Ihre bestehenden CRM-Investitionen zu maximieren. ClearSlide-Kunden erreichen eine höhere Verkäuferproduktivität, eine höhere Effektivität des Vertriebsmanagements und eine stärkere kundenorientierte Kommunikation. ClearSlide-Kunden berichten: 10–20 % mehr abgeschlossene Geschäfte, 25 % kürzere Zeit bis zur Einbindung neuer Vertriebsmitarbeiter, 50–80 % geringere Vertriebskosten, Vertriebsproduktivität. Eine intuitive, integrierte Vertriebsengagement-Plattform – mit Inhalten, Kommunikation und Analysen immer zur Hand, um Sie bei den nächsten Schritten zu unterstützen. Leader-Effektivität Leistungsstarke Engagement-Quadranten-Dashboards in ClearSlide und CRM verbessern die Geschäftstransparenz, das Coaching sowie bessere Prognosen und Geschäftsergebnisse. Content Impact Empfehlen und bewerben Sie Inhalte und stellen Sie den Vertriebsmitarbeitern zu jedem Zeitpunkt des Verkaufszyklus die richtigen Inhalte und Tools zur Verfügung. Verfeinern und optimieren Sie die Nachrichtenübermittlung basierend auf direkter Kundeneinbindung und Feedback.

Aligned

alignedup.com

Vertriebsteams – vereinfacht gesagt ist ALIGNED ein digitaler Verkaufsraum – eine Kollaborationsplattform für Ihr Team und Ihre Käufer. Es ermöglicht Ihnen, komplexe Geschäfte zu orchestrieren, die Käuferbindung zu erhöhen und die Zeit bis zur Wertschöpfung zu verkürzen. Wie? Aligned optimiert Ihre gesamte Kundenkommunikation, Inhalte, Prozesse und Tools in einem personalisierten Kundenarbeitsbereich (Ja, wirklich). Sie müssen nicht mehr Woche für Woche E-Mails hinterherjagen – nur ein Link, der zu einem digitalen Raum führt, beherrscht sie alle. Sie erhalten außerdem Zugang zu noch nie dagewesenen Erkenntnissen, indem Sie blinde Flecken in der Customer Journey aufdecken – was Ihnen letztendlich dabei hilft, mehr Kontrolle zu erlangen, alle Beteiligten einzubinden, die Effizienz zu verbessern und … mehr Geschäfte schneller abzuschließen. Unser Tool ist schön, einfach zu bedienen und verfügt über eine kostenlose Testversion, keine Kreditkarte oder Testphase – melden Sie sich noch heute bei Aligned an und überzeugen Sie sich selbst.

Storydoc

storydoc.com

Storydoc ist die führende Alternative zu statischen PDFs und Präsentationen für Geschäftsleute. Von Pitch-Decks und One-Pagern bis hin zu ausführlichen Berichten und Vorschlägen – Storydoc macht es einfach, mithilfe von KI schöne und ansprechende Decks zu erstellen. Mit leistungsstarken Integrationen in Ihre Vertriebs- und Marketingtools können Sie Ihre Decks für jeden Lead verfolgen und automatisch personalisieren. Darüber hinaus können Sie handlungsorientierte nächste Schritte hinzufügen, um das Lead-Engagement und die Konvertierung sofort zu steigern.

Gnowbe

gnowbe.com

Erstellen Sie in wenigen Minuten interaktive, gruppenbasierte Mikrolernerlebnisse! Das preisgekrönte Autorentool von Gnowbe ermöglicht es Entwicklern, gemeinsame Lernerfahrungen zu entwerfen, zu ermöglichen und zu analysieren – ideal für Schulung und Onboarding. Zu den Hauptfunktionen gehören: – Microlearning – Soziales Lernen – Push- und E-Mail-Benachrichtigungen – Offline-Zugriff – Mobile-First-Design – Zugriff auf jedem Gerät – Detaillierte Daten und Analysen – Gamification – Zertifizierung – Personalisierung – Geplante Sitzungsbereitstellung – Integration mit über 200 Plattformen Gnowbe basiert auf modernster Forschung und der Wissenschaft des Lernens und macht es unglaublich einfach, äußerst ansprechende und wirkungsvolle Schulungen zu erstellen, die vom passiven Konsum von Inhalten zur reflektierten Anwendung übergehen. Mit einem nahtlosen Desktop-/Mobilerlebnis und der Unterstützung von über 100 Sprachen gibt Gnowbe Entwicklern die Möglichkeit und unterstützt Lernende jederzeit und überall. Am häufigsten erstellen Entwickler: – Onboarding-Erlebnisse für Remote-Teams – Sicherheits-, Gesundheits- und Wellness-Ausrüstung – Zertifizierungsvorbereitung – Neue Lernerfahrungen (gemischt, online) – Digitale Arbeitsbücher – E-Learning-Kurse – Coaching- und Feedback-Programme – Verkaufs- und Produkt-Playbooks – Team Engagement, Spaß und Spiele – Tägliche Programme zur Gewohnheitsbildung

ExpandShare

expandshare.com

ExpandShare ist ein cloudbasiertes Lernmanagementsystem, das Unternehmen und Organisationen dabei unterstützen soll, ihren gesamten Beschäftigungslebenszyklus vom Onboarding bis zur kontinuierlichen Schulung zu verbessern.

Valuecase

valuecase.com

Gestern war der Vertrieb ein Chaos aus endlosen E-Mail-Streams, verlorenen Anhängen, Aktionsplan-Tabellen und überforderten Interessenten, die im Verborgenen blieben. ‍Der Verkauf erfolgt heute über Valuecase. So können Interessenten schneller agieren und Verkäufer wissen endlich, ob sich eine Gelegenheit noch anbietet. Vertriebs- und Kundenerfolgsteams jeder Größe entscheiden sich für Valuecase, um Kunden einzubinden, die Zusammenarbeit zu vereinfachen und dabei noch nie dagewesene Erkenntnisse zu gewinnen. Dokumente? Gemeinsame Aktionspläne? Werbung? Mit Valuecase sind sie alle an einem schönen Ort und können mit nur einem Klick mit potenziellen Kunden geteilt werden. Vom ersten Kontakt mit Ihrem Produkt über den Verkauf bis hin zum Onboarding und darüber hinaus.

Folloze

folloze.com

Folloze hat es sich zur Aufgabe gemacht, B2B-Marketingteams zu stärken, die auf eine neue Generation von B2B-Käufern reagieren möchten, indem es die branchenführende Buyer Experience Platform schafft. Unter der Leitung von Frontline-Vermarktern nutzen Umsatzteams Folloze, um schnell und einfach ansprechende, datengesteuerte Erlebnisse bereitzustellen, die Käufer dort treffen, wo sie sind, mit den Informationen, die sie benötigen, und das alles personalisiert auf ihre individuelle Customer Journey. Folloze wurde 2013 von zwei Marketingmanagern gegründet, die aus erster Hand beobachteten, wie sich B2B-Einkauf und -Verkauf veränderten. Folloze ist heute stolz darauf, einige der größten und erfolgreichsten B2B-Marken zu bedienen, darunter Unternehmen wie Cisco, FireEye, Google, Okta und Workday.

Threado AI

threado.com

Threado AI ist ein KI-Assistent, der die Wissenssuche überflüssig macht. Threado AI basiert auf GPT-4o und bietet sofortige und genaue Unterstützung für Ihre kundenorientierten und internen Teams. Machen Sie Ihrem Team Ihr Unternehmenswissen mit einem sicheren, maßgeschneiderten KI-Agenten zugänglich. Sichere Einrichtung in wenigen Minuten, in Slack, MS Teams oder als Chrome-Erweiterung.

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire ist eine sichere Wissensplattform, die es Teams ermöglicht, Informationen schnell zu finden. Vermeiden Sie Schulterklopfen, hektische Slack-Anfragen und sich wiederholende Fragen, indem Sie Ihrem Team das Wissen geben, das es braucht, wann und wo es es braucht. Benutzer können Inhalte in jedem Format hochladen (einschließlich Word-Dokumente, PDFs, Videos, Audioaufnahmen und Foliensätze) oder neue Inhalte direkt in der cloudbasierten Plattform erstellen. Bloomfire indiziert jedes Wort in jeder Datei – einschließlich der in Videos gesprochenen Wörter – umfassend, sodass Benutzer schnell finden können, wonach sie suchen. Ganz gleich, ob Sie Wissen im gesamten Unternehmen oder innerhalb von Abteilungen teilen möchten: Bloomfire hilft dabei, Silos aufzubrechen und Informationen für alle zugänglich zu machen, die sie benötigen. Bloomfire unterstützt derzeit die Wissensaustauschbemühungen führender Unternehmen wie FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet und King's Hawaiian. Zu den Ergebnissen, die Kunden mit Bloomfire erzielt haben, gehören: - Mitarbeiter sparen durchschnittlich 30 Minuten pro Tag bei der Suche nach Informationen - Reduzierung der Anzahl der in der Warteschleife gehaltenen Kundendienstanrufe um 50 % - Steigerung der Kundenzufriedenheit um 30 % - Reduzierung interner E-Mails um bis zu ein Drittel - Demokratisierung von Erkenntnissen und Forschung in allen Geschäftsbereichen

Thriving Springs

thrivingsprings.ai

Thriving Springs ist eine KI-gestützte Plattform für Mitarbeiterlernen und -engagement der Generation, die Unternehmen durch interaktive Lernmodule, EQ-basierte Soft-Skill-Kurse und Engagement-Umfragen bei der Einarbeitung, Weiterqualifizierung und Bindung von Mitarbeitern unterstützt. Die Plattform kann die Schulungskosten pro Mitarbeiter senken und die Abschlussquoten von Kursen verbessern, indem sie Unternehmen dabei unterstützt, mithilfe generativer KI personalisierte Lernreisen in großem Maßstab zu erstellen.

DealLab

deallab.io

DealLab.io konsolidiert komplette Geschäfte auf einer kollaborativen Plattform und erhält gleichzeitig Informationen darüber, „wie“ Geschäfte vorangetrieben werden können und „was“ zu tun ist, um sie abzuschließen. Entdecken Sie Warnsignale und Geschäftsrisiken und vermeiden Sie unzählige Stunden, die Sie mit unordentlichen E-Mail-Threads und veralteten Dateien verbringen. Optimieren Sie die Kommunikation, um die Stakeholder immer auf dem Laufenden zu halten und ihnen Rechenschaft abzulegen. Erhöhen Sie die Erfolgsquoten und verkürzen Sie die Zeit bis zum Umsatz aller Vertriebsteams durch erhöhte Geschäftstransparenz, Best Practices der Organisation, gut etablierte nächste Schritte und Vorlagen für gegenseitige Aktionspläne.

Swimm

swimm.io

Swimm ist ein Wissensmanagement-Tool für Code, das für Entwicklerteams entwickelt wurde, die sich für einen effektiven Wissensaustausch einsetzen. Mit Swimm kann jeder Entwickler Code schnell verstehen und dazu beitragen.

Dixa

dixa.com

Dixa ermöglicht es Unternehmen, den Kundenservice so zu bieten, wie er sein soll. Dixa unterstützt Kundendienstleiter dabei, mühelose Erlebnisse für Kunden und Teams zu schaffen, die die Loyalität fördern. Dixa bietet Teams eine einheitliche Ansicht aller Gespräche, Kunden die Möglichkeit, bequem über ihren bevorzugten Kanal Kontakt aufzunehmen, und Führungskräften Einblicke, um das Serviceerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Die Conversational Customer Service Platform von Dixa kombiniert leistungsstarke KI mit einer menschlichen Note, um ein hochgradig personalisiertes Serviceerlebnis zu bieten, das mit dem Wachstum Ihres Unternehmens wächst. Teams und ihre Kunden profitieren von einer höheren Zufriedenheit, während die Automatisierung dazu beiträgt, die Serviceeffizienz und -effektivität zu steigern, was letztendlich einen echten Geschäftswert schafft. Das engagierte Kundenerfolgsteam von Dixa sorgt dafür, dass Sie schnell einsatzbereit sind und begleitet Sie auf Ihrem Weg zu dem, was Dixa Kundenfreundschaft nennt. Dixa unterstützt mehr als 30 Millionen Gespräche pro Jahr und genießt das Vertrauen führender Marken wie Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print und Wistia. Erfahren Sie mehr, indem Sie dixa.com besuchen. Dank der Kundenerkennungsfunktionen macht Dixa es möglich, Ihre Kunden in dem Moment zu kennen, in dem sie Kontakt aufnehmen. Dixa erreicht dies, indem es den Gesprächsverlauf jedes Kunden mit Ihrem Unternehmen in einer Zeitleiste sowie sofort seinen Bestellverlauf anzeigt. Dadurch wird sichergestellt, dass Teams über die Informationen verfügen, die sie benötigen, um Kundenanfragen schneller zu lösen und gleichzeitig einen persönlicheren Support zu bieten. Dank flexibler Preisgestaltung und globaler Skalierbarkeit zahlen Sie nur für das, was Sie benötigen, und können ohne zusätzliche Kosten oder Aufwand nach oben oder unten skalieren. Alle Gesprächstypen (Telefon, E-Mail, Chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter und WhatsApp) werden in Warteschlangen gestellt und automatisch an die entsprechenden Agenten weitergeleitet, während die Gesprächsdaten in Echtzeitanalysen übersetzt werden. Zu den Dixa-Funktionen gehören VoIP, IVR, Rückruf, Click-to-Call, Anrufaufzeichnung, Automatisierungen, schnelle Antworten, anpassbare Chat-Widgets, Echtzeit- und Verlaufsberichte sowie erweitertes Routing. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Einrichtung von Dixa wurden entwickelt, um das Agentenerlebnis zu verbessern und es den Teams zu ermöglichen, sich auf den Kunden und nicht auf die Software zu konzentrieren. Dixa wurde für Inbound-Callcenter, Multichannel-Kontaktcenter und kleine Unternehmen auf der ganzen Welt entwickelt und bietet Agenten die Tools, die sie für einen außergewöhnlichen Kundenservice benötigen, der zu einer stärkeren Bindung zwischen Marken und Kunden führt.

SalesHood

saleshood.com

Die speziell entwickelte Sales-Enablement-Lösung von SalesHood reproduziert Top-Performer in großem Maßstab, indem sie Durchbrüche bei der Vertriebsproduktivität in Bezug auf Bereitschaft, Effektivität und Ausführung beschleunigt. Halten Sie Ihre Umsatzteams mit interaktiven Schulungen und Onboarding auf dem Laufenden. Replizieren Sie erfolgreiche Verkaufsaktionen mit kuratierten Inhalten. Kontinuierlich mehr Geschäfte mit Buyer Enablement abschließen SalesHood hat den Code geknackt, um leistungsstarke Teams aufzubauen, indem Sales Enablement-Software, Verkaufsschulungsinhalte und Beratungsdienste gemeinsam bereitgestellt wurden, um Umsatzprobleme schnell zu lösen. Unternehmen wie Activtrak, Alation, Copado, Sage, Trinet und Planview nutzen SalesHood, um schnelle Umsatzergebnisse zu erzielen. SalesHood ist viel mehr als nur eine Sales-Enablement-Plattform. Wir wissen, wie schwierig es ist, Aktivierungsprogramme durchzuführen, die sich positiv auf Umsatzkennzahlen und KPIs auswirken. Mit SalesHood müssen Sie es nicht herausfinden und das Rad neu erfinden. Unsere Software ist mit automatisierten Anleitungen und Vorlagen ausgestattet, die den gesamten Aktivierungslebenszyklus abdecken. Wir bieten auch integrierte Verkaufsschulungsinhalte an, damit Sie innerhalb von Tagen und Wochen und nicht erst in Monaten und Jahren einen Mehrwert erzielen können. Unsere Verkaufsschulungsbibliothek wird regelmäßig aktualisiert und ist Ihre Anlaufstelle für Verkaufsschulungen.

7taps

7taps.com

7taps hat vor drei Jahren das Konzept der effektiven Microlearning-Implementierung in der L&D-Landschaft von Unternehmen vorangetrieben und wir dominieren diesen Bereich weiterhin. Wir bieten in einzigartiger Weise eine blitzschnelle, qualitativ hochwertige Erstellung von Mikrolernprogrammen, die es Ihnen ermöglicht, mit Lernenden in Kontakt zu treten, wo auch immer sie sich befinden. Die wissenschaftsbasierte Methodik von 7taps gewährleistet nicht nur eine effektive Wissensaufnahme, sondern auch eine dauerhafte Speicherung.

RELAYTO

relayto.com

Wie steigern Sie Ihren Content um das Hundertfache? RELAYTO ist die führende Plattform für interaktive Erlebnisse, die Ihre statischen Inhalte (PDFs, MP4s, Bilder) in ansprechende interaktive Erlebnisse umwandelt und es den Zuschauern ermöglicht, ihren eigenen Weg zu wählen und sich selbst weiterzubilden. Schauen Sie sich unser eigenes RELAYTO-gestütztes Einkaufserlebnis an, das als herkömmliche Präsentation begann. >> https://rla.to/pitch << Importieren Sie einfach Ihre PDFs und Präsentationen (und fügen Sie alle unterstützenden Inhalte, Texte, Web-/sozialen Inhalte, Bilder, Videos und Audiodaten hinzu) in unseren intuitiven Builder, um interaktive Elemente zuzuweisen und zu veröffentlichen an Ihr Team zur sofortigen Anzeige auf Desktop- und Mobilbildschirmen. Mit RELAYTO können Sie eine unbegrenzte Anzahl öffentlicher und privater interaktiver Erlebnisse erstellen, die mit Sicherheit, Berechtigungen und Benutzerverwaltung ausgestattet sind, um zu kontrollieren, wer Zugriff auf Ihre Inhalte hat. Metriken liefern Einblicke in die 360-Grad-Digital-Körpersprache, -Aktivität und -Absicht und fassen zusammen, wann und wo die Zuschauer ihre Zeit verbracht haben, sodass Sie Ihre Outreach-Bemühungen priorisieren und Ihre Inhalte weiter verbessern können. Von E-Books und Whitepapers bis hin zu Pitches und Vorschlägen ist RELAYTO der einfachste Weg, Ihre vorhandenen Inhalte fesselnd und aufschlussreich zu gestalten. https://relayto.com/showcase

Dubb

dubb.com

Dubb wurde 2018 gegründet und ist das Videoverkaufssystem, das Geschäftsanwendern eine Plattform zum Versenden personalisierter, nachverfolgbarer Videos bietet. Das in Los Angeles ansässige Unternehmen wurde von erfahrenen Technologen mit Spezialisierungen auf Marketingautomatisierung, künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen gegründet. Die Dubb-Plattform umfasst eine mobile App, ein Outlook-Add-In, eine Website, eine Slack-App und eine Chrome-Erweiterung (mit Integrationen in LinkedIn, Gmail und mehr). Das Unternehmen wurde auf der Prämisse gegründet, dass jeder die Möglichkeit haben sollte, intelligente, visuell ansprechende Inhalte mit anderen zu teilen, ohne dass spezielle Tools oder technische Fähigkeiten erforderlich sind. Die Mission des Unternehmens ist einfach: die Art und Weise zu verändern, wie Menschen in Unternehmen mithilfe von Videos kommunizieren. Die Geschichte geht weiter auf dubb.com.

Matilda Workspace

matilda.io

Der brandneue All-In-One-Arbeitsbereich für moderne Teams Matilda verfolgt das Konzept eines einheitlichen Arbeitsbereichs und vereint eine leistungsstarke Suite erstklassiger Apps an einem Ort, sodass Teams auf der ganzen Welt mühelos Kontakte knüpfen, erstellen, koordinieren und ihre Kunden begeistern können. Mit seiner Mission, Technologie zu vereinfachen, ermöglicht Matilda Unternehmen, mit weniger mehr zu erreichen, und macht es zu einem unverzichtbaren Tool für Startups und Fortune-500-Unternehmen gleichermaßen. Hauptmerkmale: -Leistungsstarke Apps im Lieferumfang enthalten: Matilda ist mit einer Reihe leistungsstarker Anwendungen ausgestattet, darunter Dokumente, Projekte, Tabellen, Chat, Kunden und Copilot, die sicherstellen, dass Teams über alle Tools verfügen, die sie für den Erfolg benötigen. - Einfaches Erstellen: Mit Docs können Teams in Echtzeit gemeinsam bearbeiten, wodurch die Erstellung und Koordination von Dokumenten reibungslos verläuft. Diese Funktion soll Google Docs, Notion und Coda ersetzen, indem sie ein integrierteres und effizienteres Erlebnis bietet. - Optimiertes Projektmanagement: Die Projektfunktion von Matilda ermöglicht eine mühelose Verwaltung und Nachverfolgung aller Aspekte Ihrer Projekte. Mit Funktionen wie der automatischen Terminplanung soll es Tools wie Jira, Trello und Asana ersetzen. - Erweitertes Datenmanagement: Obwohl Tabellen bald erhältlich sein werden, versprechen sie, die Datenverarbeitung neu zu definieren, indem sie Daten aus Hunderten von Quellen synchronisieren oder neue Sammlungen erstellen, mit dem Ziel, Tools wie Airtable, Notion und Segment zu ersetzen. - Nahtlose Kommunikation: Chat vereint die gesamte Teamkommunikation an einem Ort, integriert über Projekte, Aufgaben und Dokumente hinweg und bietet eine Alternative zu Slack und MS Teams. - Kundenbeziehungsmanagement: Die demnächst erscheinende Kundenfunktion wird es Teams ermöglichen, mühelos Leads zu verfolgen und Kundeninteraktionen in einer optimierten Benutzeroberfläche zu verwalten und Salesforce und Hubspot zu ersetzen. - KI-gestützte Unterstützung: Copilot bietet benutzerdefinierte KI-Assistenten zur Automatisierung und Optimierung von Arbeitsabläufen mit dem Ziel, KI-Tools wie ChatGPT und Google Bard zu ersetzen. Fazit: Matilda Workspace zeichnet sich durch eine allumfassende Lösung aus, die nicht nur eine Rationalisierung und Vereinfachung der Arbeitsweise von Teams verspricht, sondern mit ihren KI-gestützten Funktionen und ihrem Engagement für Nachhaltigkeit auch zukunftsorientiert ist. Ganz gleich, ob Sie Projekte verwalten, mit Ihrem Team koordinieren, Kundenbeziehungen pflegen oder KI zur Automatisierung nutzen – Matilda Workspace bietet eine intuitive, leistungsstarke und anpassungsfähige Plattform, auf der jede Art von Team erfolgreich sein kann. Probieren Sie Matilda noch heute aus und erleben Sie die Zukunft der Arbeit, die Ihnen dabei helfen soll, Projekte jederzeit pünktlich abzuliefern.

Gametize

gametize.com

Gametize ist eine Gamification- und Community-Engagement-Plattform für Unternehmen jeder Größe. Zu seinen Angeboten gehören ein benutzerfreundliches Content-Management-System mit zahlreichen Funktionen, anpassbaren Erfolgen und Belohnungen, mehrere Mechanismen zur Motivation sozialer Verhaltensweisen sowie Berichte und Analysen.

SPCE

spce.com

SP_CE bietet digitale Räume, in denen Sie sicher Menschen einladen, Inhalte teilen und zusammenarbeiten können. Und das alles, während Sie umsetzbare Erkenntnisse über die Reise Ihrer Käufer gewinnen. Unsere Kunden haben typischerweise drei Dinge gemeinsam: 1. Lange Verkaufszyklen 2. Mehrere Kontakte, um einen Deal abzuschließen, viele Stakeholder sowohl intern als auch auf der Käuferseite, die aufeinander abgestimmt werden müssen. 3. Viele Inhalte, die im Verkaufsprozess geteilt werden können. SP_CE wird normalerweise von Unternehmen im B2B-Bereich für Marketing, Vertrieb und Kundenerfolg eingesetzt. Mit der Plattform können Sie: – DIGITALE RÄUME zwischen Ihrem Unternehmen und anderen erstellen – Inhalte sicher TEILEN und mit allen Beteiligten zusammenarbeiten und dabei die Vorschriften einhalten – Umsetzbare Erkenntnisse erhalten, um datengesteuerte Entscheidungen zu verfolgen und zu treffen. In SP_CE verwalten Sie die gesamte Käuferreise im B2B . Richten Sie spezielle Bereiche für Ihre Produkte oder Kunden ein und verfolgen Sie den Prozess vom ersten Kontaktpunkt bis zur Vertragsunterzeichnung und darüber hinaus. Genießen Sie Funktionen wie: - Produkt-Showroom, der die Stärke Ihres Angebots zeigt - Einfache Drag-and-Drop-Bausteine ​​zum einfachen Erstellen schöner Showrooms in großem Maßstab - Dashboard und Benachrichtigungen zur Kundenbindung - Gemeinsame Aufgaben zwischen Ihnen und dem Kunden - Gemeinsame Dokumente aus Produktblättern und Verträgen - Interaktive Videobesprechung mit intelligenten Tagesordnungen - Eine intelligente Zeitleiste - Aufgezeichnete, transkribierte und KI-analysierte Besprechungen - Videonachrichten - Verkaufsprozessvorlagen, mit denen Ihre Vertriebsmitarbeiter im Handumdrehen arbeiten können - Hochwertige Sicherheit und Datenschutz - CRM, Zoom und Teams Integration – Zugriffsebenenverwaltung – öffentliche, registrierte oder private Bereiche

Hushly

hushly.com

Hushly ist eine All-in-One-Conversion-Cloud, die darauf ausgelegt ist, das Käufererlebnis zu verbessern und die Conversions für B2B-Vermarkter zu steigern. Unser Engagement-System umfasst eine Vielzahl von Tools und Funktionen, wie z. B. Website-Personalisierung, Content-Personalisierung, Landing-Page-Builder und -Personalisierung, Bedarfserfassung, Anreicherung, von Menschen verifizierte Leads sowie kontobasierte Erlebnisse. Mit diesen Tools können Vermarkter relevantere und ansprechendere Erlebnisse für ihre Zielgruppe schaffen, was letztendlich zu besseren Geschäftsergebnissen wie mehr Engagement, höheren Konversionsraten und größerer Kundenbindung beitragen kann. Käufer profitieren von dynamischen, personalisierten Inhalten und vernetzten digitalen Erlebnissen, die es ihnen ermöglichen, sich besser zu informieren und schneller fundierte Entscheidungen zu treffen.