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SoftSync ist eine CRM-App (Customer Relationship Management), mit der Kontakte, Unternehmen, Vertriebspipelines und Kundeninteraktionen an einem zentralen Ort verwaltet werden können. Teams können Datensatztypen, Felder, Phasen und Ansichten an ihre Arbeitsabläufe anpassen und gleichzeitig die Kommunikation, Besprechungsnotizen, Buchungen und Nachfassaufgaben mit den Kundendatensätzen verknüpfen. SoftSync umfasst E-Mail-Kampagnen mit automatisierten Nachfassaktionen, Buchungsseiten und Formulare, Vertriebsberichte und Dashboards sowie eine Chrome-Erweiterung, mit der sich beim Surfen Kontakt- und Unternehmensdaten erfassen lassen. Der Besprechungsassistent für den Desktop erstellt bearbeitbare Gesprächszusammenfassungen, ohne dass ein Bot am Meeting teilnimmt. KI-Tools können außerdem beim Verfassen von Nachfassnachrichten und beim Erstellen von Aufgaben helfen. SoftSync wurde für Vertriebsteams, Gründer, Agenturen, SaaS-Unternehmen, Personalvermittler, Investoren und andere Teams entwickelt, die ein flexibles CRM zur Pflege von Beziehungen und zur Nachverfolgung von Geschäftschancen benötigen.
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