Shopgenie

Shopgenie hilft Kfz-Werkstätten, Online-Terminanfragen zu verwalten und mit Kunden in Kontakt zu bleiben, ohne jede Buchung und Nachfassaktion manuell bearbeiten zu müssen. Werkstätten können online buchbare Leistungen anbieten, Verfügbarkeiten und Terminlimits festlegen und Buchungen in einem Kalender verwalten. Dabei stehen ihnen Funktionen zur Zuweisung von Terminen und zum Blockieren von Zeiträumen zur Verfügung. Die Plattform umfasst außerdem ein CRM für Kunden und Marketingtools. Werkstätten können automatische Bestätigungen und Terminerinnerungen per SMS oder E-Mail versenden, um Bewertungen bitten, Kunden nachfassen und an anstehende Leistungen wie Ölwechsel oder zuvor abgelehnte Arbeiten erinnern. Kundenlisten lassen sich für gezielte Kampagnen gruppieren. Anruf-Tracking und Analysen zeigen Werkstätten, über welche Marketingkanäle Anrufe eingehen, und ermöglichen die Auswertung aufgezeichneter Gespräche. Shopgenie richtet sich an Kfz-Werkstätten, die Terminplanung, Kundenkommunikation und Marketingabläufe auf einer Plattform vereinen möchten.

Haftungsausschluss: WebCatalog ist nicht mit Shopgenie verbunden, steht nicht in Beziehung zu Shopgenie, ist nicht von Shopgenie autorisiert oder empfohlen und steht in keiner Weise in offizieller Verbindung zu Shopgenie. Alle Produktnamen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.