Seite 9 - Alternativen - ServiceNow

GitView

GitView zeigt Tech-Führungskräften Übersicht zu Codeänderungen, PRs, Reviews, Impact- und DORA‑Metriken, Geschwindigkeit und Zykluszeit; filterbar nach Team, Repo oder Beitragenden, mit Raw SQL.

Nextiva

Nextiva ist eine Plattform für Geschäftskommunikation, die Sprach-, Video-, SMS- und Messaging-Dienste integriert und die Kundeninteraktion vereinfacht.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab ist eine Unternehmensplattform für sichere Kommunikation und Zusammenarbeit über Sprach- und Videoanrufe, Messaging und Konferenzen auf verschiedenen Geräten.

TeamSupport

TeamSupport ist eine Software zur Verwaltung des Kundensupports nach dem Verkauf, inklusive Ticketmanagement, Echtzeitkommunikation und Analyse von Kundendaten.

Degreed

Degreed ist eine Plattform zur Förderung von Lernen und Talententwicklung, die Benutzern hilft, Fähigkeiten zu identifizieren und Schulungsmaterialien zu finden.

Whale

Die Whale-App hilft, Verfahren und Prozesse zu dokumentieren, das Team zu schulen und eine zentrale Wissensquelle für das Unternehmen zu verwalten.

Morph.ai

Morph.ai ist eine Plattform zur Erstellung von WhatsApp-Chatbots für Unternehmen, die Kundenbetreuung, Leadgenerierung und E-Commerce-Management ermöglicht.

Gmelius

Gmelius ist eine Plattform zur Zusammenarbeit, die in Google Workspace integriert ist und E-Mail-Management, Projektmanagement und Workflow-Automatisierung optimiert.

GoCanvas

GoCanvas ist eine App zur Automatisierung von Arbeitsabläufen, die mobile Datenerfassung, Offline-Zugang und Integration mit Geschäftstools ermöglicht.

Fieldy

Fieldy ist ein umfassendes Tool zur Verwaltung von Außendienstaktivitäten, das Planung, Überwachung, Angebote, Rechnungen und Kundenbetreuung integriert.

Sobot

Sobot bietet eine All-in-One Contact Center-Lösung mit KI-Chatbots, Live-Chat und Sprachdiensten zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und Verbesserung des Kundendienstes.

Stonly

Stonly ist eine interaktive Wissensplattform für den Kundenservice, die Unternehmen hilft, durch Leitfäden und KI-gesteuerte Antworten effizienter auf Anfragen zu reagieren.

Hiver

Hiver ist eine Kommunikations- und Kollaborationsplattform, die Teams in Google Workspace hilft, E-Mail-Management und Kundeninteraktionen effizient zu verwalten.

MyOperator

MyOperator ist eine cloudbasierte Kommunikationsplattform, die Unternehmen bei Anrufmanagement, Kampagnenverwaltung und CRM-Integration unterstützt.

Uleadz

Uleadz ist eine Software für das Management von Außendienstaufträgen, die den Dienstleistungssektor unterstützt. Sie bietet Werkzeuge zur Auftragsplanung und Produkivitätssteigerung.

DevDynamics

DevDynamics ist eine Plattform zur Analyse von Softwareentwicklungsprozessen, die Metriken bereitstellt, um Leistung zu messen, Einblicke zu gewinnen und Verbesserungen zu unterstützen.

UnSpot

UnSpot ist eine App zur Buchung von Arbeitsplätzen und Besprechungsräumen, die Echtzeit-Verfügbarkeiten und Integration mit Unternehmenskalendern bietet.

Coralogix

Coralogix ist eine Plattform zur Analyse und Überwachung von Protokollen, Metriken und Traces, die Echtzeit-Einblicke und Alarmierung ohne Datenindexierung bietet.

Mobileforce

Mobileforce ist eine integrierte RevOps-Plattform, die Unternehmen bei Preisgestaltung, Angebotserstellung und Kundenservice unterstützt und nahtlos in CRM- und ERP-Systeme integriert.

Maxim AI

Maxim AI ist eine Plattform zur Bewertung und Beobachtbarkeit von KI, die Teams bei der Entwicklung und Überwachung von KI-Modellen unterstützt.

Bambee

Bambee ist eine HR-App, die Unternehmen Zugang zu einem HR-Manager und Software für Lohnabrechnung, Mitarbeitermanagement und Richtlinienverwaltung bietet.

Willdesk

Willdesk bietet maßgeschneiderte Kundenservicelösungen für DTC- und eCommerce-Marken, einschließlich Live-Chat, Chatbots und Ticketing-Tools.

MightyCall

MightyCall ist ein Geschäftstelefonsystem, das Anrufe, SMS und Konferenzgespräche verwaltet und Unternehmen bei der Optimierung ihrer Kommunikation unterstützt.

JivoChat

JivoChat ist eine kostenlose Live-Chat-App für Unternehmen, die es ermöglicht, in Echtzeit mit Kunden zu kommunizieren und verschiedene Kommunikationskanäle zu integrieren.

Squaretalk

Squaretalk ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen bei Anrufmanagement, Kundenbindung und der Integration von CRM-Systemen unterstützt.

Raken

Raken ist eine Feldverwaltungs-App, die Bauprojekte in Echtzeit erfasst und die Dokumentation, Kommunikation und Sicherheitsmanagement zentralisiert.

Replicon

Replicon ist eine Zeitmanagement-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, Zeit, Projekte und Abrechnungen effizient zu verwalten und zu optimieren.

Dataloop

Dataloop ist eine Plattform zur Verwaltung und Annotation von Datensätzen für KI-Anwendungen, die Entwicklern hilft, Daten effizient zu verarbeiten und Modelle zu integrieren.

Tiledesk

Tiledesk ist eine Open-Source-Plattform, die Unternehmen unterstützt, den Kundensupport durch automatisierte Chatbots und Mehrkanalkommunikation zu verbessern.

Atlas

Atlas ist ein Kunden-Support-Tool, das alle wichtigen Informationen der Kundenreise an einem Ort vereint, um schnellere und effektivere Antworten zu geben.