Product Fruits
productfruits.com
Product Fruits ist die KI-gesteuerte Plattform, die das Produktwachstum beschleunigen soll. Sie bieten Produktakzeptanz- und Engagement-Flows, die einfach funktionieren. Integrieren Sie Benutzer automatisch, leiten Sie sie an, den vollen Wert der Anwendung auszuschöpfen, und beobachten Sie, wie die Conversions steigen. Ihr leistungsstarker Funktionsumfang umfasst: * KI-gestützte PRODUKTTOUREN UND KOMPLETTE TRÄGER, um Benutzer Schritt für Schritt durch die Benutzeroberfläche zu führen * TIPPS, BEACONS und TOOLTIPS zum Hervorheben neuer Funktionen, zum Bereitstellen von Tipps und zum Bereitstellen kontextbezogener Unterstützung * ONBOARDING-CHECKLISTEN, um Benutzern den Fortschritt ihrer Onboarding-Reise zu zeigen * IN-APP-ANKÜNDIGUNGEN zur Veröffentlichung wichtiger Neuigkeiten direkt in der Anwendung * IN-APP-NEWSFEED, um Benutzer auf dem Laufenden zu halten * NPS & UMFRAGEN zur Messung der Zufriedenheit und Erfassung von Erkenntnissen direkt im Produkt * BENUTZER-FEEDBACK-WIDGET zum Verfolgen von Stimmungen und zum einfachen Melden von Fehlern und zum Austausch von Ideen durch Benutzer * HILFEZENTRUM (Life Ring Button) zur Bereitstellung eines zentralen Standorts für die gesamte Onboarding- und Supportdokumentation sowie für alle Chat-Widgets von Drittanbietern * WISSENSBASIS, damit Benutzer Probleme lösen können, ohne den Support kontaktieren zu müssen * BENUTZERDEFINIERTE EREIGNISSE zum Auslösen von Flows basierend auf dem Benutzerverhalten in der Anwendung * BENUTZERSEGMENTIERUNG zum Anpassen von Erlebnissen an Personas und zum Anzeigen unterschiedlicher Inhalte für einzelne Kohorten * ANALYSEN, um zu verstehen, wo Benutzer stecken bleiben, was ihnen gefällt und was verbessert werden muss * Der Product Fruits-Editor wurde für technisch nicht versierte Benutzer entwickelt und erfordert keine Programmierkenntnisse, um schöne Onboarding-Erlebnisse zu erstellen. Sie betreuen große und kleine Unternehmen auf der ganzen Welt und helfen ihnen, die Produktakzeptanz zu verbessern, die Conversions zu steigern, die Abwanderung zu reduzieren und die Anzahl der Support-Tickets zu senken.
PosherVA
posherva.com
Beschleunigen Sie Ihre Verkäufe mit der Leistung eines persönlichen Assistenten für weniger als 1 $/Tag. Sparen Sie Zeit und erzielen Sie mehr Verkäufe mit einem automatisierten virtuellen Assistenten, der Ihre täglichen Aufgaben auf Poshmark™ automatisiert.
Huggy
huggy.io
Automatisieren Sie Ihre Dienste und zentralisieren Sie sie auf einer einzigen Plattform. Erstellen Sie Chatbots, um jederzeit zu antworten, die Ansammlung von Tickets zu vermeiden, Ihre Kontakte zu organisieren und die Ergebnisse zu verfolgen.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat ist eine Konversations-KI-Plattform. Dadurch wird der Kundenservice effizienter und die Kunden zufriedener. Jeder kann seinen eigenen intelligenten virtuellen Assistenten (d. h. einen intelligenten KI-Chatbot) erstellen und ihn in weniger als einer Stunde für die Automatisierung des Kundensupports einrichten. Der Wert, den das Produkt bietet: Steigern Sie die Effizienz Ihres Kundensupports in Messaging-Kanälen. * Auflösungsrate messen und erhöhen. * Reduzieren Sie die Arbeitsbelastung der Agenten und überlassen Sie die Beantwortung häufig gestellter Fragen der KI. * Erhöhen Sie die Ablenkungsrate im Chat. * Stellen Sie sich wiederholende Aufgaben auf den Autopiloten. * Vergleichen Sie die Chat-Lösungsdaten mit Ihren Callcenter-Daten. Machen Sie Kunden glücklich * Sofortige Antworten auf Fragen rund um die Uhr * Absichtserkennung und Verständnis natürlicher Sprache. * Messen Sie die Qualität der KI-Antworten. * Antworten in jeder Sprache. * Bot-zu-Mensch-Übergabe mit integriertem Live-Chat. Der Aufbau dauert weniger als eine Stunde. * Vorlagen für verschiedene Branchen (SaaS, E-Commerce, Finanzen, Telekommunikation). * KI schlägt Verbesserungen Ihrer Trainingsdaten vor. Fügen Sie zusätzliche Intelligenz mit Unternehmensfunktionen wie benutzerdefiniertem AlphaOS-Code in Absichten, Benutzerauthentifizierung, SSO, SLA, APIs und Mehrkanalbereitstellung (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, Sprache) hinzu.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo ist eine Konvertierungsplattform, die passiven Website-Verkehr in aktive Leads und greifbare Geschäftsergebnisse umwandelt. Da 83 % der Kaufentscheidungen online getroffen werden, waren die Chancen für Website-Conversions noch nie so hoch. Doch die meisten Seitenbesucher sind passiv und nicht kaufbereit. Im Durchschnitt verlassen 98 % der Website-Besucher die Website, ohne zu konvertieren. Diese niedrigen Conversion-Raten können die Leistung beeinträchtigen. Daher haben sie es sich zur Aufgabe gemacht, Marketing- und Vertriebsteams aufeinander abzustimmen und zu befähigen, bessere Konvertierungen zu erzielen und gemeinsam neue kommerzielle Effizienzen zu schaffen. Sie tun dies durch: * Einsatz von Bots vor Ort, um Conversion-Journeys voranzutreiben * Leistungsstarke Personalisierung zur Verbesserung der Benutzererfahrung * Unternehmensidentifikation zur Identifizierung potenzieller Kunden * User Journey Mapping zur Abbildung von Verkaufszyklen * Analytics, um Benutzer zu verstehen * KI zur automatischen Beantwortung von Benutzerfragen basierend auf dem Inhalt der Website * Verkaufsbenachrichtigungen zur Unterstützung kommerzieller Teams * CRM-Integration, um alles zusammenzuführen * Leadoo verfügt außerdem über ein engagiertes Team von Conversion-Experten, die Conversion-Journeys über die Website einrichten und ständig optimieren. Bei 800 Leadoo-Kunden stellten sie in den ersten 12 Monaten bei ihnen fest, dass die durchschnittliche Steigerung der Basis-Conversion-Raten 74 % betrug. Einfach ausgedrückt bietet Leadoo alle Tools und Erkenntnisse, die Sie benötigen, um: * Identifizieren Sie Website-Besucher * Aktivieren Sie sie vor Ort * Fördern Sie sie während ihrer Kaufreise * Letztendlich mehr von ihnen in Kunden umwandeln
Scratchpad
scratchpad.com
Verfolgen Sie Änderungen in Ihrer Pipeline und aktualisieren Sie Salesforce schneller. Scratchpad ist eine moderne Erfahrung für Vertriebsmitarbeiter und Führungskräfte, die die Verwaltung von Pipelines, die Prüfung von Geschäften, Coaching und Prognosen schnell, einfach und angenehm macht.
Katch
gokatch.ai
Katch ist ein KI-Assistent, der sich direkt aus Ihrer E-Mail heraus um die Planung Ihrer Besprechungen kümmert. Es lässt sich direkt in Ihre E-Mails und Ihren Kalender integrieren und erleichtert so die Organisation von Besprechungen. Binden Sie Katch einfach in Ihre E-Mail-Konversationen ein, und es findet geeignete Zeiten, stimmt sich mit allen Parteien ab und versendet Kalendereinladungen. Durch die Synchronisierung mit Ihrem Google-Kalender stellt Katch sicher, dass Sie nie doppelt buchen oder zu viel buchen. Es geht nicht nur darum, Zeit zu sparen; Es geht darum, Ihr Berufsleben mit einem sicheren, effizienten Assistenten zu bereichern, der Ihre Terminanforderungen versteht. Erleben Sie mit Katch die Zukunft des personalisierten, effizienten Meeting- und Terminmanagements.
Paperflite
paperflite.com
Paperflite ist eine End-to-End-Content-Management- und Sales-Enablement-Software, die es Vertriebs- und Marketingteams ermöglicht, ihre Inhalte zu speichern, zu organisieren, zu verteilen und zu verfolgen und Ihnen gleichzeitig die Möglichkeit gibt, beeindruckende Content-Erlebnisse zu erstellen und bereitzustellen (benutzerdefinierte Microsites, Landingpages, Ressourcenzentren, interaktive Erlebnisse). Verfolgen Sie mit Paperflite Ihre Inhalte während der gesamten Reise, erhalten Sie tiefere Einblicke in die Frage, was wann am besten funktioniert, und erfahren Sie, wie Ihre Interessenten auf mehreren Kanälen mit Ihren Inhalten interagieren, sodass Sie sofort mit heißen Leads interagieren und kalte Leads pflegen können. Mit der Echtzeit-Engagement-Analyse von Paperflite können Sie nachvollziehen, wie Endbenutzer mit den Inhalten interagieren, wenn auf Ihre Inhalte zugegriffen, sie angezeigt oder geteilt werden, sodass Sie immer genau wissen, was als Nächstes zu tun ist.
TextExpander
textexpander.com
TextExpander ist ein Tipp-Produktivitätstool, das Teams dabei hilft, wiederkehrende Schreibaufgaben zu verwalten, Snippets zu erstellen, Rechtschreibung zu korrigieren, Inhalte zu teilen und vieles mehr. Sorgen Sie dafür, dass Ihr gesamtes Team effizient und mit einheitlicher Sprache kommuniziert. Teilen Sie Nachrichtenausschnitte, Signaturen und Beschreibungen mit allen, die mit Ihnen an Projekten arbeiten.
ClearSlide
clearslide.com
Unser Anspruch ist es, jede Kundeninteraktion erfolgreich zu gestalten. Jede E-Mail, jedes Meeting und jede Präsentation sollte großartig sein. ClearSlide bietet eine vollständige Sales-Engagement-Plattform, die Content-Management, integrierte Kommunikation, Engagement-Analysen und geführten Verkauf kombiniert, um eine dynamische Interaktion mit Käufern zu fördern und Ihre bestehenden CRM-Investitionen zu maximieren. ClearSlide-Kunden erreichen eine höhere Verkäuferproduktivität, eine höhere Effektivität des Vertriebsmanagements und eine stärkere kundenorientierte Kommunikation. ClearSlide-Kunden berichten: 10–20 % mehr abgeschlossene Geschäfte, 25 % kürzere Zeit bis zur Einbindung neuer Vertriebsmitarbeiter, 50–80 % geringere Vertriebskosten, Vertriebsproduktivität. Eine intuitive, integrierte Vertriebsengagement-Plattform – mit Inhalten, Kommunikation und Analysen immer zur Hand, um Sie bei den nächsten Schritten zu unterstützen. Leader-Effektivität Leistungsstarke Engagement-Quadranten-Dashboards in ClearSlide und CRM verbessern die Geschäftstransparenz, das Coaching sowie bessere Prognosen und Geschäftsergebnisse. Content Impact Empfehlen und bewerben Sie Inhalte und stellen Sie den Vertriebsmitarbeitern zu jedem Zeitpunkt des Verkaufszyklus die richtigen Inhalte und Tools zur Verfügung. Verfeinern und optimieren Sie die Nachrichtenübermittlung basierend auf direkter Kundeneinbindung und Feedback.
Froged
froged.com
Customer-Engagement-Plattform, auf der Sie mit den besten Tools zur Skalierung Ihres Unternehmens sinnvolle Kundenbeziehungen aufbauen können. Einer der besten Business Messenger, Wissensdatenbank, In-App-Nachrichten, erweiterte Automatisierung und mehr auf einer einzigen Plattform.
GetAccept
getaccept.com
GetAccept ist eine Software für digitale Verkaufsräume, die es Vertriebsteams ermöglicht, ihre Dokumenten-Workflows zu optimieren, Geschäfte schneller abzuschließen und außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen – von der Verkaufschance bis zum unterzeichneten Geschäft. Unser digitaler Verkaufsraum ist ein zentraler Knotenpunkt, an dem sich Verkäufer und Käufer während des gesamten Verkaufsprozesses treffen, zusammenarbeiten und verhandeln. Es besteht aus zwei leistungsstarken Teilen: einem Deal Room (vom ersten Treffen bis zum Angebot) und einem Contract Room (vom Angebot bis zum unterzeichneten Deal). Deal Room: Steigern Sie Ihre Gewinnchancen, indem Sie die Zusammenarbeit zwischen Käufern und Verkäufern einfacher machen – in einem gemeinsamen Raum. Laden Sie Verkaufsunterlagen hoch, erstellen Sie gemeinsame Aktionspläne und chatten Sie in Echtzeit mit Ihren Käufern. Vertragsraum: Ermöglichen Sie Vertriebsmitarbeitern, Top-Performer zu werden und in wenigen Minuten beeindruckende Angebote zu erstellen. Beginnen Sie mit unserem In-App-Editor ganz von vorne oder nutzen Sie intelligente Vorlagen für interaktive, markenbezogene Verträge. Mit einer umfassenden Suite von Funktionen zur Steigerung der Erfolgsquoten steht GetAccept an der Spitze der digitalen Vertriebstransformation.
Deepser
deepser.com
Deepser S.R.L. ist ein Softwarehaus, das innovative Produkte und Dienstleistungen mit hohem technologischem Wert entwickelt, produziert und verkauft. Sein Hauptprodukt ist Deepser, eine ITSM -Plattform. Deepser ist eine innovative und intuitive IT -Service -Management -Lösung mit einer interaktiven Weboberfläche. Sie können Geschäftsprozesse verwalten, Supportanfragen organisieren, die Verwendung von Unternehmensressourcen optimieren und die Kundenzufriedenheit verbessern. Die ITSM -Software respektiert das ITIL -Framework; Die innovativen Automatisierungsalgorithmen ermöglichen eine schnelle Implementierung. Die Möglichkeit, es einfach in andere Software zu integrieren, macht Deepser zu einer bequemen und intelligenten Option für Unternehmen jeder Branche und Größe. Deepser ist eine Corporate Suite, die folgende Module anbietet: Service & Help Desk, IT Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, Password Manager, Dashboards, Chat, Board, Berichte und viele mehr.
Kodif
kodif.ai
Kodif ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundensupports. Die Plattform nutzt eine Kombination aus allgemeiner KI (GenAI) und Low-Code, um die Arbeitsabläufe und Abläufe im Kundenservice zu überarbeiten. Im Wesentlichen zielt das Tool darauf ab, das Kundenerlebnis durch KI-gesteuerte Lösungen zu verbessern. Verschiedene Branchen wie E-Commerce, Einzelhandel, Gesundheitswesen sowie Logistik und Lieferkette können es nutzen, um ihren Kundensupport zu optimieren. Kodif bietet eine umfassende Suite von Angeboten, einschließlich seiner Plattform, AI Agent Copilot und Customer Autopilot. Der AI Agent Copilot wurde entwickelt, um Kundensupportteams durch die Bereitstellung kontextbezogener KI-Workflows, Workflow-Automatisierung und einen Chat-Assistenten zu unterstützen. Es trägt auch dazu bei, die Konsistenz der Standardarbeitsanweisungen aufrechtzuerhalten, was möglicherweise die Bearbeitungszeit und die Zufriedenheit der Agenten verbessert und gleichzeitig die Schulungszeit verkürzt. Mit der Funktion „Customer Autopilot“ können Kunden ihre Probleme über jeden digitalen Kanal selbstständig lösen. Es bietet Kundeninformationen in Echtzeit, automatisierte E-Mail-Antworten mithilfe einer Stimmungsanalyse und selbstgesteuerte Formulare für ein individuelles Self-Service-Erlebnis. Darüber hinaus bietet die Plattform KI-gesteuerte Erkenntnisse und Analysetools für CX-Führungskräfte. Es kommt der Führung des Benutzers durch den einfachen Zugriff auf Transaktions- und Customer-Journey-Einblicke, Echtzeitdaten zur Agentenproduktivität, Prozessoptimierungen und Trenderkennung zugute. Integrationen mit anderen CX-Plattformen und mehr als 100 Netzbetreibern sind ebenfalls verfügbar, um effiziente Arbeitsabläufe und Entscheidungsprozesse zu fördern. Darüber hinaus erfüllt Kodif strenge Datensicherheitsstandards, um sichere Transaktionen zu gewährleisten.
CoffeePals
coffeepals.com
CoffeePals ist eine Microsoft Teams-App, die Einzelpersonen zu virtuellen Kaffeetreffen zusammenbringt, um das Engagement der Mitarbeiter zu steigern, neue Dialoge zu beginnen und tiefere Verbindungen aufzubauen. Diese App bringt Kollegen regelmäßig über einen Video-Chat und eine Tasse Kaffee zusammen, um ein persönliches Treffen zu führen. CoffeePals organisiert Spiele zwischen verschiedenen Teams, um die Bindungen zu stärken und eine bessere Zusammenarbeit zu fördern. Sie können Mentoren und Mentees regelmäßig vernetzen, damit die Menschen im Unternehmen lernen und sich weiterentwickeln können. Um den Vorteil zu verringern, können Sie den Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter verbessern und es neuen Mitarbeitern ermöglichen, aktuelle Mitarbeiter kennenzulernen. Mithilfe eines Dashboards mit passenden Metriken und Verlauf zur Überwachung der Kommunikation Ihrer Mitarbeiter untereinander können Sie nachvollziehen, wie Ihre Teams und Ihr Unternehmen über diese Plattform miteinander kommunizieren. Benutzer erhalten außerdem den CoffeePals-Bot, der die Kaltakquise übernimmt, sodass Sie sich auf den Aufbau von Beziehungen konzentrieren können. Darüber hinaus können Sie in der App einen Zeitplan erstellen, nach dem sich Personen aus zwei beliebigen Gruppen regelmäßig treffen, um die Kommunikation zu verbessern.
SupBot
supbot.com
Sup kann ein Standup-Meeting, ein retrospektives Meeting oder andere asynchrone Meetings für Ihr Team ermöglichen, indem es entweder eine Chat-basierte Schnittstelle oder ein Dialogfenster verwendet. Hauptfunktionen: 1. Tägliche Standups durchführen 2. Feiertage/Ferien/Urlaub nachverfolgen 3. Schnelle Umfragen und Umfragen durchführen 4. Die Stimmung des Teams überwachen.
Conclude
conclude.io
Conlude hilft Unternehmen, die Zusammenarbeit zu verbessern und Arbeitsabläufe zu optimieren. Verwenden Sie Conclude Link, um Slack und Microsoft Teams für bidirektionalen Chat zu verbinden, oder verwenden Sie Conclude Workflows, um Support-Tickets, Probleme, Vorfälle und mehr in Slack zu verwalten. 👉 Abschlusslink: Verbinden Sie Slack und Microsoft Teams, um die teamübergreifende Zusammenarbeit zu verbessern. Mit der bidirektionalen Synchronisierung können Teams von ihrer bevorzugten Messaging-Plattform aus arbeiten. Teilen und synchronisieren Sie Dateien, bearbeiten und löschen Sie Nachrichten, @erwähnen Sie Kollegen, übersetzen Sie Konversationen automatisch in bis zu 60 Sprachen und mehr. ✓ Nachrichten senden und empfangen ✓ Nachrichten bearbeiten und löschen ✓ Thread-Nachrichten ✓ @erwähnen Sie Ihre Kollegen ✓ Übersetzung in 60 Sprachen ✓ Emojis (im Text) ✓ Rich-Text-Formatierung ✓ Dateifreigabe und Synchronisierung – Status der Person (in Kürze) – Synchronisierte Reaktionen (in Kürze verfügbar). bald) 👉 Workflows abschließen: Bringen Sie Ihren Helpdesk in Slack. Verwalten Sie Support-Tickets, Probleme und Vorfälle. Nutzen Sie KI-gesteuerte Integrationen, um Tickets zusammenzufassen und automatisch zu öffnen, mit einem Menü, das die Übersetzung in 60 Sprachen unterstützt. Jede neue Aktivität öffnet einen eigenen Slack-Kanal, sodass die Kommunikation strukturiert und fokussiert ist. Nach Abschluss wird der Kanal archiviert, bleibt aber dauerhaft im Dashboard aufgezeichnet. Teams können wichtige MTTx-Metriken auch auf der Registerkarte „Einblicke“ finden. Dieses Produkt lässt sich in Jira integrieren. Nach der Installation von Conclude in Ihrem Slack-Arbeitsbereich: ✓ Installieren Sie die Workflow-App in Ihrem bevorzugten Kanal (z. B. #support) ✓ Starten Sie die App und erstellen Sie eine neue Aktivität (Ticket, Problem oder Vorfall) ✓ Fügen Sie einige Details hinzu und legen Sie den Schweregrad fest (optional) , und weisen Sie einen Eigentümer zu. ✓ Laden Sie Teams oder Personen ein, den dedizierten Aktivitätskanal anzuzeigen. ✓ Kommunizieren Sie Aktualisierungen an verschiedene Stakeholder. ✓ Schließen Sie den Vorfall ab. Informationen werden archiviert, aber im Dashboard beibehalten
Suptask
suptask.com
Das Team-zu-Team-KI-Ticketingsystem der nächsten Generation, das Ihre Gespräche auf Slack unterstützt. Wir helfen Ihnen, die richtigen Antworten zu finden, die Zusammenarbeit zu verbessern und schnellere Lösungszeiten zu erreichen. Ihre Mitarbeiter nutzen alle Slack. Warum sollten Sie sie mit der Ticketverwaltung an einen anderen Ort zwingen? Mit einem nativen Ticketing-System von Slack verbessern Sie die Zusammenarbeit zwischen Teams und ermöglichen einen effizienten Ticketing-Prozess. Mit einem neuen, einzigartigen Modell für die Arbeit mit Tickets ermöglicht Suptask die Einbindung ganzer Teams in den Behebungsprozess von Tickets. Mit einer Ticketing-Lösung, die nativ in Ihrem Slack-Arbeitsbereich läuft und in der Benutzer Tickets in ihren Konversationen aktivieren können, um Tickets anzufordern, zuzuweisen, zu priorisieren, zu überblicken, zu suchen und darauf zu antworten – ohne Slack zu verlassen. Wir sorgen für schnellere Bearbeitungszeiten bei der Lösung von Tickets, bringen Teams näher zusammen und verbessern die Zufriedenheit Ihrer Kunden.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk macht Kundenservice und IT-Support einfach. Zentralisieren Sie Anfragen, weisen Sie sie zu, automatisieren Sie sie, verfolgen Sie den Fortschritt und erledigen Sie schneller mehr. Mojo Helpdesk ist die beste Alternative zur Verwaltung von Anfragen mit Tabellenkalkulationen und E-Mails und bündelt sie alle in einem leistungsstarken, aber einfachen Ticketverfolgungssystem. Reduzieren Sie eingehende Anfragen mit einer Self-Service-Wissensdatenbank, sorgen Sie durch Zuweisen und Markieren von Tickets für Ordnung und nutzen Sie die Automatisierung für mehr Effizienz. Hauptmerkmale: * Tickets: Tickets sofort suchen und überprüfen, einen Kommentar oder eine Mitarbeiternotiz posten, Prioritäten setzen, markieren und lösen. * Verwaltung: Verwalten Sie Kontakte, Agenten, Gruppen, Teams, Ticketwarteschlangen und weitere Aspekte Ihres Helpdesk-Kontos. * Verwaltung: Abrechnung, Sicherheit, Add-ons und weitere Kontoeinstellungen für Administratoren verfügbar. * Berichte: Verschiedene Berichte anzeigen und verwalten (Dashboard, Ticketanzahl, Fälligkeitsübersicht usw.). * Mehrere Helpdesk-Konten: Unterstützt mehrere Helpdesk-Konten, für die Sie mindestens eine Agentenrolle haben. Mit über 2,5 Millionen zufriedenen Benutzern ist Mojo Helpdesk die erste Wahl für IT-Experten, Kundendienstmanager und Agenten. Wird von kleinen und mittleren Unternehmen, Schulen und Bildungseinrichtungen, Gesundheitsorganisationen, Regierungsbehörden und vielen anderen verwendet. Legen Sie in wenigen Minuten los, stellen Sie eine Verbindung zum Google Workspace Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation her und beginnen Sie mit der Verwaltung von Anfragen, der Erstellung von Wissensdatenbankartikeln, der Verwaltung von Assets, der Festlegung von SLA-Benchmarks sowie der Nachverfolgung und Berichterstellung.
Docsie
docsie.io
Docsie ist eine webbasierte Dokumentationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, hervorragende Produktdokumentation in mehreren Sprachen zu erstellen, zu pflegen und zu veröffentlichen. Diese Plattform hilft Ihnen bei der Analyse, wie Ihre Kunden mit Ihrer Dokumentation interagieren, und liefert Ihnen Einblicke, wie Sie Ihre Dokumente verbessern können. Wenn Sie sich nur vorstellen können, wie Ihr Produkt wächst, wachsen auch Ihre Produktdokumente. Durch die Verwendung der in Docsie erstellten Dokumentation können Ihre Kunden relevantes Wissen über Ihr Produkt leichter in Ihrer Dokumentation finden, was sie auf lange Sicht zufriedener macht und Ihnen dabei hilft, sie erfolgreich zu binden. Docsie verbindet Sie außerdem mit einem hochmodernen Übersetzungsmarktplatz, der Sie mithilfe zertifizierter Übersetzer, maschinellem Lernen und fortschrittlicher Algorithmen zur Verbesserung der Übersetzungsgeschwindigkeit und -genauigkeit auch bei der Übersetzung Ihrer Produktdokumente unterstützt. Docsie ist eine umfassende webbasierte Dokumentationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, hervorragende Produktdokumentation in mehreren Sprachen zu erstellen, zu pflegen und zu veröffentlichen. Unsere Plattform hilft auch bei der Analyse, wie ihre Kunden mit ihrer Dokumentation interagieren, und bietet ihnen Einblicke, wie sie ihre Dokumente verbessern können.
The Bot Platform
thebotplatform.com
Beginnen Sie mit dem Aufbau einer besseren Mitarbeitererfahrung. Die benutzerfreundliche No-Code-Plattform der Bot-Plattform ermöglicht es jedem, seine eigenen Bots, digitalen Assistenten und automatisierten Arbeitstools auf Kommunikationskanälen wie Microsoft Teams, Workplace von Facebook und Messenger zu erstellen. Erstellen Sie ganz einfach Apps, automatisieren Sie Arbeitsabläufe und integrieren Sie Prozesse in Kommunikationskanäle und digitale Umgebungen, die von Ihren Mitarbeitern und Kunden in einer vertrauenswürdigen, sicheren und skalierbaren Umgebung genutzt werden. Beginnen Sie mit einer bearbeitbaren Vorlage oder erstellen Sie Bots von Grund auf, die das Engagement und die Produktivität Ihrer Mitarbeiter steigern. Erstellen Sie maßgeschneiderte Anerkennungsprogramme, Onboarding-Assistenten für Neueinsteiger, Q&A-Apps für Führungskräfte, Tools zur Mitarbeiterinnovation, versenden Sie Pulsumfragen, messen Sie die Unternehmensmoral, stellen Sie personalisierte Lernprogramme bereit, beantworten Sie automatisch häufig gestellte Fragen (FAQs) oder automatisieren Sie Helpdesk-Anfragen. Welche Arbeitsgeräte Sie auch immer erstellen möchten, erstellen Sie sie mit der Bot-Plattform.
Klyck.io
klyck.io
Klyck ist Ihre Content-Lösung zum Organisieren, Suchen und Teilen von Informationen. Zentralisieren Sie das Wissen Ihres Teams und bieten Sie schnellen und einfachen Zugriff auf alle Ihre Inhalte. Verwenden Sie Ihre Inhalte auf benutzerdefinierten Seiten, die Sie an jede Situation anpassen, um Zeit, Geld und endlose E-Mail-Threads zu sparen. Durch die Zusammenführung Ihrer Inhalte und Ihres Wissens hilft Ihnen Klyck dabei, das zu finden, was Sie brauchen, wann immer Sie es brauchen.
Spinach
spinach.ai
Spinach AI, unterstützt von Y Combinator, Zoom und Atlassian, ist ein KI-Besprechungsassistent, der Ihr Meeting durchführt, das Gespräch zusammenfasst und nach dem Treffen auf Aufgaben automatisiert. Spinat integriert sich in Ihre vorhandenen Tools und unterstützt 100 Sprachen.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro erstellt Helpdesk-Software, die Unternehmen auf der ganzen Welt außergewöhnliche Support-Erlebnisse bietet, mit der Freiheit, Ihren Helpdesk in der Cloud oder vor Ort zu hosten. Deskpro wurde 2001 gegründet und hat es Tausenden von Unternehmen ermöglicht, ihre Kundendienstabläufe zu optimieren und die Reaktionszeiten zu verbessern, was zu einem besseren Kundenerlebnis führt. Die Helpdesk-Software von Deskpro umfasst E-Mail, Live-Chat, Telefon und Social-Media-Ticketing sowie eine Self-Service-Wissensdatenbank. Sie können auch Analyse- und Berichtstools verwenden, mit denen Unternehmen die Leistung überwachen und datengesteuerte Entscheidungen treffen können. Deskpro wurde entwickelt, um die Kommunikation zwischen Unternehmen und Endbenutzern zu verbessern und ein erstklassiges Kundenservice-Erlebnis zu bieten. Schließen Sie sich Tausenden von Unternehmen an, die sich für eine Umgestaltung ihres Supports entscheiden, darunter Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus und mehr.
Stonly
stonly.com
Stonly ist die moderne Wissensplattform für Kundenservice. Mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Entscheidungsbäumen, KI-Antworten, Automatisierungen, exemplarischen Vorgehensweisen, Checklisten und Wissensdatenbanken für Agenten und Kunden helfen wir Unternehmen dabei, schnelle und genaue Lösungen zu finden. Im Gegensatz zu anderen Wissensplattformen ist das Wissen von Stonly interaktiv (statt statisch) und wird bereitgestellt, wann und wo Menschen es benötigen. Das bedeutet, dass es viel häufiger zum Einsatz kommt und jeden Fall bewältigen kann, der ihm in den Weg kommt. Nutzen Sie KI, um Ihr Wissen zu nutzen und auf jede Anfrage mit der idealen Lösung zu reagieren – sei es eine einfache Antwort oder eine ausführliche Anleitung. Sie können die Antworten kontrollieren und jede Frage gut beantworten, selbst die kritischste und komplexeste. Erstellen Sie ganz einfach großartige Wissensinhalte und halten Sie diese aktuell und korrekt. Wir geben Ihnen die Tools an die Hand, mit denen Sie Feedback sammeln, die Auswirkungen des Wissens auf Ihr Unternehmen messen und verbessern können. Integrieren Sie alle Ihre Tools und Prozesse, einschließlich Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot und mehr.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox ist eine praktische Helpdesk-Software, die Multi-Channel-Support für Kundenanfragen über E-Mail, Web, Telefon und soziale Medien bietet. HappyFox lässt sich in Geschäftsanwendungen für Buchhaltung, Kundenfeedback, CRM, Handel usw. integrieren. Die iOS-, Android- und Windows-Version der App ermöglicht die Bereitstellung von Support über Smartphones und Tablets. Community-Foren und Wissensdatenbanken helfen Kunden, sofortigen Support zu bieten und miteinander in Kontakt zu treten.
Teamline
teamline.app
Teamline ist das einfache Projektmanagement-Tool für Slack. Teamline macht eine umständliche, zeitaufwändige Projektmanagement-Software überflüssig. Es gibt jedem in Ihrem Slack-Team einen vollständigen Überblick über die ihm zugewiesenen Aufgaben über viele Projekte hinweg. Sie können Aufgaben direkt in Slack verfolgen und zuweisen
Dubb
dubb.com
Dubb wurde im Jahr 2018 gegründet und ist das Video -Verkaufssystem, das Unternehmensnutzern eine Plattform zum Senden personalisierter, verfolgbarer Videos bietet. Das in Los Angeles ansässige Unternehmen wurde von tiefen Technologen mit Spezialitäten in Marketingautomatisierung, künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen gegründet. Die Dubb-Plattform bietet eine mobile App, Outlook-Add-In, Website, Slack-App und Chrome-Erweiterung (mit Integrationen zu LinkedIn, Google Mail und mehr). Das Unternehmen basiert auf der Prämisse, dass jeder die Möglichkeit haben sollte, intelligente, visuell engagierte Inhalte mit anderen zu teilen, ohne spezielle Tools oder technische Fähigkeiten zu erfordern. Die Mission des Unternehmens ist einfach: die Art und Weise, wie Menschen im Geschäft mit Videos kommunizieren, zu ändern. Dubb erleichtert es einfach, hochkonvertierende Videos mit: * KI-Autor-generieren Sie sofort Skripte für Vertrieb, Marketing und Follow-up. * Teleprompter - Bleiben Sie mit Leichtigkeit im Skript, während Sie sie aufzeichnen. * Advanced Video Recorder & Editor - Aufzeichnung, Pause und Bearbeiten mehrerer Clips. Fügen Sie Musik, Hyperlapse, Text, Voiceover, Filter und mehr hinzu. * Bildschirm- und Bild-in-Bild-Aufnahme-perfekt für Demos und Präsentationen. * Video-Zielseiten-Personalisierte personalisierte Seiten mit einfachem Teilen per E-Mail, SMS, LinkedIn und mehr. * Echtzeitanalytics-Sehen Sie, wer beobachtet, worauf sie sich beschäftigen, und verfolgen Conversions. * Soziale Integrationen - Laden Sie direkt auf YouTube, Instagram, LinkedIn und mehr von der App hoch.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson ist der weltweit führende Anbieter von Unternehmensgesprächen. Hunderte der weltweit führenden Marken – darunter HSBC, Chipotle und Virgin Media – nutzen unsere Conversational Cloud-Plattform, um sicher und verantwortungsbewusst mit Millionen von Verbrauchern in Kontakt zu treten. Wir ermöglichen jeden Monat eine Milliarde Konversationsinteraktionen und stellen einen einzigartig umfangreichen Datensatz und Sicherheitstools bereit, um die Leistungsfähigkeit generativer KI und großer Sprachmodelle für bessere Geschäftsergebnisse zu nutzen. Mit den Lösungen von LivePerson können Sie verstehen, was Kunden wollen, sich mit den richtigen Kanälen verbinden, Ihre Agenten unterstützen und KI-gestützte Automatisierung nutzen – alles im Dienste Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden. Wir nennen diesen positiven Kreislauf „Conversational Flywheel“ und er ist der Kern unseres Handelns.
Rungway
rungway.com
Rurngway ist die Plattform für Kommunikation und Engagement, die Unternehmen dazu beitragen, vernetzte und integrative Kulturen einzubetten. Durch die Umwandlung, wie Mitarbeiter Ratschläge teilen und sich mit dem Management beschäftigen, treten die Mitarbeiter von ihrer besten Leistung auf, weil sie sich gehört, verstanden und geschätzt fühlen. Zugriff über die App oder das Web können Einzelpersonen auf allen Sprossen der Leiter Bedenken, Gedanken ausweisen oder Rat mit kontrollierter Anonymität einholen, sodass sie auf die Erfahrung und Unterstützung der gesamten Organisation zugreifen können - egal wer oder wo sie sind. Während das Management problemlos Beratungs- und Vorbildfirmenwerte ausgetauscht hat, ermitteln Unternehmensleiter einzigartige, unbekannte Gespräche und entdecken Erkenntnisse in Kultur, Geschlecht, Inklusion und Zusammenarbeit. Der plattformspezifische Zweck schafft einzigartige Inhalte und Echtzeit, anonymisierte Talent -Intelligenz in Ihrer Organisationskultur. Wenn großartige Ratschläge geteilt werden, können die Auswirkungen enorm sein. Diskussionen umfassen in der Regel berufliche Entwicklung, Wohlbefinden, Umgang mit herausfordernden Situationen sowie Diversity- und Inclusion-Themen. Für wen ist Rungway? - Neue Tischler nutzen Rungway, um diese brennenden Fragen in den ersten Wochen zu stellen, an einer neuen Position, an der sie sich nicht sicher sind, an wen sie sich wenden sollen. - Mitarbeiter, die ihre berufliche Nutzung erlernen und ausbauen möchten, um Diskussionen zu starten und Fragen zu stellen und Ratschläge mit Kollegen, die sie normalerweise möglicherweise nie treffen, bequem zu teilen. - Manager und Führungskräfte nutzen es, um anders zu kommunizieren und zuhören, was ihre Belegschaft in Echtzeit braucht. - HR -Teams verwenden es, um spezialisierte Ratschläge anzubieten und auf dem Laufenden zu halten, welche Themen im Unternehmen tendieren. - Interne Comms -Teams nutzen die Plattform, um in Echtzeit auf Fragen aus dem Unternehmen zu antworten.
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