Alternativen - Salesroom

Google Meet

meet.google.com

Echtzeitbesprechungen von Google. Teilen Sie über Ihren Browser Ihr Video, Ihren Desktop und Ihre Präsentationen mit Teamkollegen und Kunden. Google Meet ist eine hochwertige Videoanruf-App, die Ihnen dabei hilft, sinnvolle und unterhaltsame Interaktionen mit Ihren Freunden, Ihrer Familie, Kollegen und Klassenkameraden zu führen, wo auch immer diese sich befinden. Mit Meet können Sie sich auf die für Sie passende Weise vernetzen: Rufen Sie spontan jemanden an, vereinbaren Sie einen gemeinsamen Termin oder senden Sie ihm eine Videonachricht, die er später sehen und beantworten kann. Meet hilft Ihnen auch dabei, Dinge zu erledigen. Es lässt sich in andere Google Workspace-Apps wie Gmail, Docs, Slides und Kalender integrieren und bietet eine Reihe von Funktionen, die Ihnen helfen, reibungslose und ansprechende Meetings durchzuführen, wie Emoji-Reaktionen, Aufzeichnungen, Transkripte und Breakout-Räume. Google Meet (früher bekannt als Hangouts Meet) ist ein von Google entwickelter Videokommunikationsdienst. Es ist eine von zwei Apps, die Google Hangouts ersetzen, die andere ist Google Chat. Google plant, Google Hangouts im Oktober 2019 einzustellen.

Microsoft Teams

microsoft.com

Microsoft Teams ist eine Kommunikations- und Kollaborationsplattform, die Arbeitsplatz-Chat, Videobesprechungen, Dateispeicherung und Anwendungsintegration kombiniert. Der Dienst lässt sich in die Office 365-Abonnement-Office-Produktivitätssuite integrieren und bietet Erweiterungen, die in Nicht-Microsoft-Produkte integriert werden können. Microsoft Teams ist ein Konkurrent von Diensten wie Slack und stellt die Weiterentwicklung und den Upgrade-Pfad von Microsoft Skype for Business dar. Microsoft kündigte Teams auf einer Veranstaltung in New York an und führte den Dienst am 14. März 2017 weltweit ein. Er wurde im Rahmen eines internen Tests erstellt Hackathon in der Firmenzentrale und wird derzeit von Brian MacDonald, Corporate Vice President bei Microsoft, geleitet.

Skype

skype.com

Skype ist eine Telekommunikationsanwendung, die sich auf die Bereitstellung von Video-Chat und Sprachanrufen zwischen Computern, Tablets, Mobilgeräten, der Xbox One-Konsole und Smartwatches über das Internet spezialisiert hat. Skype bietet auch Instant-Messaging-Dienste an. Benutzer können Text, Video, Audio und Bilder übermitteln. Skype ermöglicht Videokonferenzgespräche. Ende 2010 gab es weltweit über 660 Millionen Nutzer, wobei im August 2015 schätzungsweise über 300 Millionen pro Monat aktiv waren. Im Februar 2012 waren zeitweise 34 Millionen Nutzer gleichzeitig online auf Skype. Im März 2020 war Skype online Monatlich wird es von 100 Millionen Menschen und täglich von 40 Millionen Menschen genutzt. Das war aufgrund der COVID-19-Pandemie ein Anstieg der Zahl der täglichen Nutzer um 70 % gegenüber dem Vormonat. Skype wurde erstmals im August 2003 veröffentlicht und von dem Schweden Niklas Zennström und dem Dänen Janus Friis in Zusammenarbeit mit Ahti Heinla entwickelt , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn und Toivo Annus, Esten, die das Peer-to-Peer-Backend entwickelt haben, das auch in der Musik-Sharing-Anwendung Kazaa verwendet wurde. Im September 2005 erwarb eBay Skype für 2,6 Milliarden US-Dollar. Im September 2009 gaben Silver Lake, Andreessen Horowitz und das Canada Pension Plan Investment Board die Übernahme von 65 % von Skype für 1,9 Milliarden US-Dollar von eBay bekannt, was dem Unternehmen einen Marktwert von 2,92 Milliarden US-Dollar zuschrieb. Microsoft kaufte Skype im Mai 2011 für 8,5 Milliarden US-Dollar. Der Hauptsitz der Skype-Abteilung befindet sich in Luxemburg, aber der Großteil des Entwicklungsteams und 44 % aller Mitarbeiter der Abteilung sind immer noch in Tallinn und Tartu, Estland, ansässig. Skype ermöglicht Benutzern die Kommunikation über das Internet per Sprache, mit einem Mikrofon, per Video mit einem Webcam und per Instant Messaging. Skype implementiert ein Freemium-Geschäftsmodell, bei dem Skype-zu-Skype-Anrufe kostenlos sind, während Anrufe zu Festnetztelefonen und Mobiltelefonen (über herkömmliche Telefonnetze) über ein auf Lastschrift basierendes Benutzerkontosystem namens Skype Credit abgerechnet werden. Einige Netzwerkadministratoren haben Skype in Unternehmens-, Regierungs-, Heim- und Bildungsnetzwerken unter Berufung auf unangemessene Ressourcennutzung, übermäßige Bandbreitennutzung und Sicherheitsbedenken verboten. Skype verfügte ursprünglich über ein hybrides Peer-to-Peer- und Client-Server-System. Skype wird seit Mai 2012 vollständig von von Microsoft betriebenen Supernodes betrieben. Die Enthüllungen zur Massenüberwachung im Jahr 2013 ergaben, dass Microsoft Geheimdiensten uneingeschränkten Zugriff auf Supernodes und Skype-Kommunikationsinhalte gewährt hatte. In den Jahren 2016 und 2017 hat Microsoft seine Skype-Clients in einer Art und Weise umgestaltet, die einen Wandel herbeiführte Skype wurde vom Peer-to-Peer-Dienst zu einem zentralisierten Azure-Dienst und hat die Benutzeroberflächen von Apps angepasst, um Textnachrichten wichtiger zu machen als Sprachanrufe. Skype für Windows, iOS, Android, Mac und Linux wurde deutlich sichtbar überarbeitet.

Slack

slack.com

Slack ist eine proprietäre Geschäftskommunikationsplattform, die vom amerikanischen Softwareunternehmen Slack Technologies entwickelt wurde. Slack bietet viele Funktionen im IRC-Stil, darunter nach Themen organisierte persistente Chatrooms (Kanäle), private Gruppen und Direktnachrichten.

Otter

otter.ai

Otter ist eine intelligente Notizen-App, mit der Sie sich Ihre Sprachgespräche merken, durchsuchen und teilen können. Otter erstellt intelligente Sprachnotizen, die Audio, Transkription, Sprecheridentifikation, Inline-Fotos und Schlüsselphrasen kombinieren. Es hilft Geschäftsleuten, Journalisten und Studenten, bei Besprechungen, Interviews, Vorträgen und überall dort, wo wichtige Gespräche stattfinden, konzentrierter, kollaborativer und effizienter zu sein.

Hubspot

hubspot.com

HubSpot bietet eine umfassende Plattform für Marketing-, Vertriebs-, Kundenservice- und CRM-Software sowie die Methodik, Ressourcen und Unterstützung, um Unternehmen dabei zu helfen, besser zu wachsen. Beginnen Sie mit kostenlosen Tools und erweitern Sie Ihr Angebot, wenn Sie wachsen. Mit Marketing Hub befinden sich alle Ihre Marketingtools und -daten auf einer benutzerfreundlichen, leistungsstarken Plattform. Sie sparen wertvolle Zeit und erhalten den gesamten Kontext, den Sie benötigen, um ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, das die richtigen Kunden in großem Umfang anzieht und konvertiert. Darüber hinaus können Vermarkter die Daten im Mittelpunkt ihres Handelns behalten, da Marketing Hub als Teil der HubSpot CRM-Plattform entwickelt wurde. Durch den Einsatz der vollständigen CRM-Plattform können Vermarkter eine beispiellose Abstimmung mit dem Vertrieb erreichen, um den ROI nachzuweisen und Investitionen zu validieren. Ob es um Strategien, Services oder Software geht – mit HubSpot können Sie Ihr Unternehmen skalieren, nicht die Komplexität. HubSpot bietet alles, was Sie brauchen, um besser zu wachsen.

Zoho CRM

zoho.com

Führen Sie Ihr gesamtes Unternehmen mit der Suite von Online-Produktivitätstools und SaaS-Anwendungen von Zoho. Über 50 Millionen Benutzer weltweit vertrauen uns. Probieren Sie unseren Forever Free-Plan aus!

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. ist ein amerikanisches Cloud-basiertes Softwareunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Es bietet (CRM) Kundenbeziehungsmanagementdienste und verkauft außerdem eine ergänzende Suite von Unternehmensanwendungen mit den Schwerpunkten Kundenservice, Marketingautomatisierung, Analyse und Anwendungsentwicklung. Im Jahr 2020 platzierte das Fortune-Magazin Salesforce auf Platz sechs seiner „Liste der 100 besten Unternehmen, für die man arbeiten kann“, basierend auf einer Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage.

TeamViewer Web

teamviewer.com

Remote-Support wie nie zuvorAlles, was Sie brauchen, auf einer Plattform. Entdecken Sie ein nahtloses und sicheres Erlebnis mit dem brandneuen TeamViewer.

Zoho Cliq

zoho.com

Zoho Cliq ist eine Geschäftskommunikationssoftware, die Ihre Kommunikation durch organisierte Gespräche und leicht auffindbare Informationen vereinfacht und optimiert. Cliq wurde entwickelt, um einen hybriden Arbeitsstil zu ermöglichen, bei dem Sie sich über jedes Gerät von überall aus anmelden und arbeiten können. Dies trägt zur Verbesserung der Gesamtproduktivität Ihres Teams bei und wirkt sich wiederum positiv auf die Leistung Ihres Unternehmens aus.

Whereby

whereby.com

Whereby ist eine Videokonferenzplattform und eine Echtzeit-Video-API, die benutzerfreundliche, schöne Videoanrufe ermöglicht. Whereby Embedded Integrieren Sie die beliebte UX von Whereby mithilfe der API in Ihre Plattform, Website oder App. Beginnen Sie mit nur wenigen Codezeilen und passen Sie das Erlebnis so weit an, wie Sie es für eine nahtlose Integration benötigen. - Einfache Integration - Vollständig gewartet - Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten - Zahlreiche Funktionen wie Breakout-Gruppen, Rauschunterdrückung, Hintergrundeffekte, Bildschirmfreigabe, Aufzeichnung und vieles mehr - Technischer Support - Flexible Preisgestaltung Whereby Meetings Erstellen Sie ein vollständig gebrandetes virtuelles Meeting-Erlebnis mit unvergesslichen Räumen URLs, direkter Zugriff in Ihrem Browser, keine Downloads oder Anmeldungen für Gäste. - Keine App-Downloads oder -Installationen - Keine Anmeldungen für Gäste - Bis zu 200 Teilnehmer - Benutzerdefiniertes Branding - Zahlreiche Funktionen, darunter Co-Location-Gruppen, Breakout-Gruppen, Aufzeichnung, Bildschirmfreigabe, virtuelles Whiteboard und mehr.

Element

element.io

Element ist eine sichere Kommunikationsplattform, die auf Matrix basiert: einem dezentralen und Ende-zu-Ende-verschlüsselten Protokoll. Bringen Sie Ihre Teams zusammen, steigern Sie die Produktivität und Zufriedenheit am Arbeitsplatz und behalten Sie gleichzeitig die vollständige Kontrolle über Ihre Daten. Element ist führend im Forrester Wave: Secure Communications-Bericht. Arbeiten Sie ganz einfach mit Ihren Partnern, Lieferanten oder Kunden über Videoanrufe und Instant Messaging zusammen: wie E-Mail für das 21. Jahrhundert. Sie können sogar Ihre Slack-, MS Teams- und WhatsApp-Konten verbinden. Andererseits kann Element für Hochsicherheitsumgebungen mithilfe sicherer Grenz- und Cross-Domain-Gateways und sogar Air-Gap-Bereitstellungen geschlossen werden. Da es auf Matrix aufbaut, gibt es dank der dezentralen Netzwerkarchitektur keinen Single Point of Failure für das Netzwerk, was es perfekt für geschäftskritische Umgebungen macht. Bitte kontaktieren Sie uns, um herauszufinden, wie Ihr Unternehmen von Element profitieren kann.

Fireflies.ai

fireflies.ai

Fireflies ist ein KI-Sprachassistent, der beim Transkribieren, Zusammenfassen, Notieren und Abschließen von Aktionen während Besprechungen hilft. Unser KI-Assistent Fred lässt sich in alle führenden Webkonferenzplattformen der Welt wie Zoom, Google Meet, Webex und Microsoft Teams sowie in Geschäftsanwendungen wie Hubspot, Slack, Trello, Asana, Salesforce und mehr integrieren. Aufzeichnen: Zeichnen Sie Besprechungen sofort auf allen wichtigen Webkonferenzplattformen auf. Laden Sie Glühwürmchen ein oder lassen Sie sie automatisch einfangen. Transkribieren: Fireflies kann Live-Meetings oder von Ihnen hochgeladene Audiodateien transkribieren. Überfliegen Sie die Transkripte und hören Sie sich gleichzeitig den Ton an. Zusammenfassen: AI Super Summaries bietet Ihnen detaillierte Besprechungsübersichten, Gliederungen, Besprechungsnotizen, Schlüsselwörter und Aktionspunkte. Verfolgen und überfliegen Sie schnell ein gesamtes Meeting in 5 Minuten! Zusammenarbeiten: Fügen Sie Kommentare hinzu und markieren Sie wichtige Momente bei Anrufen, damit Teamkollegen sie einfach überprüfen können. Suche: Überprüfen Sie einen einstündigen Anruf in weniger als 5 Minuten. Filtern Sie nach Aktionselementen, Daten, Kennzahlen und anderen wichtigen Themen. Integrieren: Ihre Besprechungsnotizen, Transkripte und Aufzeichnungen sind wertvoller, wenn sie automatisch mit Tools und Plattformen synchronisiert werden, die Sie bereits verwenden. Protokollieren Sie Besprechungsnotizen, Transkripte und Aufzeichnungen in Ihren CRM- und Kollaborationsanwendungen wie Salesforce, Hubspot, Slack, Zapier und vielen mehr. Analysieren: Conversation Intelligence generiert Erkenntnisse über Gesprächszeit, Thementrends, Stimmung und vieles mehr. Mit der Konversationsintelligenz-Suite können Sie bei Anrufen erkennen, was funktioniert und was nicht. Mithilfe von Erkenntnissen können Sie Ihr Vertriebsteam darin coachen, mehr Geschäfte abzuschließen. Sie helfen Ihren Personalvermittlern, Top-Talente schneller einzustellen, indem sie Trends in Kandidateninterviews erkennen. Ihr gesamtes Unternehmen kann bessere Produkte entwickeln, indem es sich auf die Stimme Ihrer Kunden einlässt. Entdecken Sie anhand von Kunden- und Teaminteraktionen, welche Nachrichten funktionieren und welche nicht.

Apollo.io

apollo.io

Apollo ist eine datenorientierte Engagement-Plattform, die Intelligenz in Ihre Arbeitsabläufe einbettet, um Sie bei der Umsetzung, Analyse und Verbesserung Ihrer Wachstumsstrategie zu unterstützen.

Spike

spikenow.com

Spike löst das Kommunikationschaos von Teams und Einzelpersonen, indem es E-Mail, Team-Chat, kollaborative Dokumente und Besprechungen in einem Feed zusammenführt. Spike für den persönlichen Gebrauch: Holen Sie sich ein besseres E-Mail-Erlebnis mit der Konversations-E-Mail-App von Spike, die Ihre E-Mails in Chats umwandelt. Es ist, als ob Sie über eine leistungsstarke Messaging-Plattform verfügen, die Ihre wichtigsten Nachrichten priorisiert, sodass Sie sich auf die wichtigsten Dinge konzentrieren können. Nutzen Sie Ihre vorhandene E-Mail-Adresse und genießen Sie ein übersichtliches E-Mail-Erlebnis. Spike für Teams: Kommunikationsklarheit für Teams! Spike bietet eine umfassende Produktivitätssuite für Teams. Es kombiniert Team-Chat, E-Mail, Videobesprechungen, KI-Tools und kollaborative Dokumente in einem einheitlichen Feed. Kommunizieren und arbeiten Sie mühelos mit internen Teams und externen Stakeholdern zusammen, einschließlich Kollegen, Partnern, Kunden und Lieferanten, unabhängig davon, ob sie Spike verwenden oder nicht. Spike ist der erste geschäftliche E-Mail-Dienst, der für sinnvolle Teaminteraktionen konzipiert ist. Behalten Sie die Markenkonsistenz bei, indem Sie Ihre eigene E-Mail-Domain verwenden oder eine benutzerdefinierte Domain von Spike erwerben. Genießen Sie sichere, zuverlässige und archivierbare E-Mails und Nachrichten, die eine reibungslose Kommunikation gewährleisten.

OpenPhone

openphone.co

OpenPhone ist das einfache, kollaborative Telefon für Unternehmen. Es handelt sich um eine zuverlässige und leistungsstarke cloudbasierte Anruf- und Messaging-Lösung, die intuitiv und effektiv ist und die Art und Weise verändert, wie Ihr Team Kunden- und Kontaktbeziehungen verwaltet. Mit umfassenden Integrationen und Konfigurierbarkeit hilft OpenPhone Unternehmen, ihre Produktivität zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu steigern, um ihr Wachstum voranzutreiben. Verfügbar für Mac, Windows, Web, iOS und Android.

Zoho Meeting

zoho.com

Eine Lösung zur Verwaltung Ihrer Online-Meeting- und Webinar-Anforderungen. Die beste Lösung für Ihre Remote-Zusammenarbeit bei hybrider Arbeit. Online-Meetings oder Webkonferenzen sind ein schnell wachsendes Segment des Internets, da sich immer mehr Unternehmen dafür entscheiden, mit Kunden und Partnern aus der Ferne in Kontakt zu treten. Zoho Meeting ist das einfachste und kostengünstigste Online-Webkonferenztool zur Verbesserung der geschäftlichen Zusammenarbeit durch Bildschirm-/Anwendungsfreigabe sowie Audio- und Videokonferenzen. Es bietet Einzelbenutzern sowie kleinen und großen Organisationen eine schnelle und einfache Möglichkeit, sichere und kostengünstige Online-Meetings abzuhalten und durchzuführen. Veranstalten Sie Produkteinführungen, Funktionsdemonstrationen, Verkaufspräsentationen, Lead-Nurturing-Webinare, Benutzerschulungs-Webinare und Online-Meetings direkt in Ihrem Browser. Zoho Meeting wird typischerweise in den folgenden Szenarien verwendet. Sie können sichere, robuste Web-Meetings veranstalten und Ihren Bildschirm online mit jedem Browser oder Computer-Betriebssystem für Ihr Remote-Publikum freigeben. Ihr Remote-Publikum kann aus jedem Teil der Welt kommen und sich an verschiedenen Orten befinden. Zoho Meeting spart Zeit, Reisen und Geld durch die Bereitstellung virtueller Echtzeit-Meetings – während persönliche Treffen in vielen Fällen immer noch eine Notwendigkeit und unersetzlich sind; Die Leistung eines Zoho Meetings bietet das Nächstbeste. Online-Meetings sind außerdem eng mit Zoho CRM integriert. Jetzt können Sie von Ihrem Zoho CRM-Konto aus Besprechungen planen, einladen und veranstalten sowie Berichte und Aufzeichnungen anzeigen. Mit ein paar einfachen Mausklicks können Sie kostengünstige Vertriebs- und Marketingmeetings organisieren. Präsentieren Sie potenziellen Kunden Ihre Produkte und Dienstleistungen und leisten Sie sogar After-Sales-Support. Vereinfachen Sie Ihren Verkaufsprozess mit Online-Präsentationen, führen Sie Web-Meetings für Geschäftsstrategie und Marketing durch; Kommunizieren Sie überall und jederzeit effizient und schnell mit Ihren Kunden. Mit Zoho Meeting können Sie neue Interessenten ansprechen oder Ihrem bestehenden Kundenstamm neue Produkteinführungen ankündigen. Veranstalten Sie große virtuelle Veranstaltungen und streamen Sie sie live auf einer sozialen Plattform. Webinare und Medieneinführungen können effektiv verwaltet werden, sodass Sie viel Zeit und Geld sparen.

Brevo

brevo.com

In der heutigen wettbewerbsintensiven Geschäftslandschaft ist die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice für den Aufbau einer florierenden Marke von größter Bedeutung. Mit Conversations by Brevo können Sie Ihren Kundensupport auf ein neues Niveau heben, gleichzeitig den Umsatz steigern und dauerhafte Kundenbeziehungen pflegen. Unsere leistungsstarke All-in-one-Plattform ermöglicht es Ihrem Team, erstklassigen Support zu bieten und Ihre Kundendienstabläufe zu optimieren. Echtes Gespräch, in Echtzeit Konversationen integrieren E-Mail, Live-Chat und Social-Media-Kanäle wie Facebook, WhatsApp und Instagram. Kein Tab-Mischen oder Kopieren-Einfügen mehr. Zentralisieren Sie alle Kundeninteraktionen in einem praktischen Feed. Wandeln Sie Besucher in Kunden um und steigern Sie den Umsatz Binden Sie potenzielle Kunden mit unserem Live-Chat-Widget und unseren Chatbots ein und stellen Sie sicher, dass sie konvertieren, bevor Sie Ihre Website verlassen. Binden und pflegen Sie bestehende Kunden, um im heutigen Wettbewerbsumfeld den Umsatz zu maximieren. Effizienz auf Knopfdruck Sparen Sie Zeit mit vorgefertigten Antworten mit aktuellen Variablen. Erstellen Sie ein umfassendes Hilfecenter, um häufig gestellte Fragen zu beantworten und sich wiederholende Anfragen zu reduzieren. Nutzen Sie Self-Service- und Automatisierungstools für aussagekräftigere Gespräche. Nutzen Sie unterwegs die Brevo Conversations-App für Android oder iOS. Nahtlose Integration und Datenkonsolidierung Conversations by Brevo lässt sich nahtlos in alle Brevo-Produkte und darüber hinaus integrieren und bietet Ihnen eine einheitliche Kundenzentrale. Verwalten Sie mühelos Ihre Marketing-Trichter und mehr mit umfassenden Integrationen mit WordPress, Shopify, WooCommerce und anderen. Optimieren Sie Versand, Retouren, Bewertungen, Treueprogramme und andere wichtige Geschäftsfunktionen. Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über jeden Kunden, indem Sie alle relevanten Daten an einem Ort sammeln und konsolidieren. Schließen Sie sich über 500.000 Unternehmen an, die sich für Brevo entschieden haben, und erleben Sie die Leistungsfähigkeit und Einfachheit von Conversations by Brevo. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Unternehmen sind, wir haben maßgeschneiderte Pläne, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 ist eine Software, die Unternehmen und Unternehmer dabei unterstützt, ihre Effizienz intern und extern zu steigern. Unsere Plattform bietet CRM, Contact Center, Website-Builder, Online-Shop, Marketingkampagnen und andere Verkaufstools. Darüber hinaus gibt es ein sicheres Intranet, Aufgaben- und Projektmanagement, Dateifreigabe und -speicherung in Echtzeit, Kommunikationstools und Organisation. HR-Grundlagen und KI sind in die Struktur von Bitrix24 integriert. Bitrix24 ist eine Initiative von Bitrix, Inc., die im April 2012 als cloudbasierter Dienst gestartet wurde. Jetzt ist es in der Cloud und vor Ort verfügbar. Im Jahr 2024 zählt unser Unternehmen mehr als 12 Millionen Organisationen. Bitrix24 ist stolz darauf, Kunden von kleinen Organisationen bis hin zu Fortune-500-Unternehmen zu bedienen.

JustCall

justcall.io

JustCall: Die All-in-One-Plattform für Geschäftskommunikation. Verbinden Sie sich mit Interessenten und Kunden über Sprache, SMS, E-Mail und WhatsApp. Automatisieren Sie Arbeitsabläufe mit über 100 Integrationen und KI-Magie und beobachten Sie, wie Ihr Unternehmen per Autopilot wächst. JustCall genießt das Vertrauen von mehr als 6.000 Unternehmen weltweit und versetzt kundenorientierte Teams in die Lage, reibungslose Kundeninteraktionen bereitzustellen, die auf KI-Erkenntnissen in Echtzeit und nach dem Anruf basieren. Die wichtigsten JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: * Eingehende und ausgehende Anrufe * Senden und empfangen Sie SMS und MMS * Verkaufsdialer (Auto-, Predictive- und Power-Dialer) * SMS-Workflows * SMS-Bots * Mehrstufiges IVR * Agentenunterstützung in Echtzeit * KI-gestützter SMS-Copilot * KI-Coaching * Stimmungsanalyse * KI-Anrufbewertung * Live-Anrufüberwachung * Geteilter WhatsApp-Posteingang * Automatische Anrufverteilung (ACD) * Über 100 CRM-Integrationen * Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern

Lark

larksuite.com

Lark ist eine All-in-One-Kollaborationsplattform für Teams, die Arbeitsabläufe optimieren und Geschäftsergebnisse schneller erzielen möchten. Mit einer nahtlosen Benutzererfahrung auf Desktop- und Mobilgeräten stellt Lark sicher, dass Teams von überall aus effizient arbeiten können. Lark ist die Super-App für die Arbeit, die Chats, Arbeitsabläufe, E-Mails, Dokumente, Blätter, Projektmanagement und Besprechungen an einem Ort konsolidiert. Ihr Team kann die Arbeit ohne Unterbrechung planen, ausführen und synchronisieren und sich auf das konzentrieren, was für Ihr Unternehmen wichtig ist.

CallRail

callrail.com

CallRail macht es Unternehmen jeder Größe leicht, aus mehr Leads bessere Kunden zu machen. CallRail ist die Lead-Intelligence-Plattform, die es Unternehmen jeder Größe leicht macht, vertrauensvoll zu vermarkten. Die Lösungen von CallRail beliefern mehr als 200.000 Unternehmen weltweit und helfen Unternehmen dabei, jeden Lead ihrer Marketingreise zu verfolgen und zuzuordnen, jeden Anruf, jede SMS, jeden Chat und jedes Formular zu erfassen und zu verwalten und Echtzeit-Einblicke zu nutzen, um ihr Marketing zu optimieren.

Gather

gather.town

Gather hilft verteilten Teams beim Aufbau virtueller Arbeitsbereiche, die alle zusammenbringen. Ganz gleich, ob Sie in Besprechungen zusammenarbeiten, mit Kollegen zusammenarbeiten oder am digitalen Schreibtisch einer anderen Person vorbeischauen – die Verbindung mit Ihrem Team wird einfach und anregend. Die Arbeit mit hoher Bandbreite und die Schaffung einer Unternehmenskultur erfolgen unabhängig davon, wo sich Ihre Teammitglieder befinden. Und für den Aufbau starker Remote-Beziehungen ist die Planung von Besprechungen nicht mehr erforderlich. Schließen Sie sich über 10 Millionen Menschen auf der ganzen Welt an, die sich über Gather vernetzt haben, und bauen Sie eine Kultur auf, die Ihr Remote-Team liebt.

MightyCall

mightycall.com

Das Call Center von MightyCall wurde von einem Team mit über 20 Jahren Erfahrung in der virtuellen Telefonie entwickelt und passt sich problemlos an Ihren Geschäftsablauf an. Unsere anpassbaren Einstellungen stellen sicher, dass die Lösung Ihren individuellen Anforderungen entspricht, was zu einer vereinfachten Kommunikation und höheren Einnahmen führt. Herausragende Merkmale: Echtzeit-Feedback-Tools, dedizierte Supervisor-Arbeitsbereiche und detaillierte Berichte zur Agentenleistung ermöglichen eine effiziente Verwaltung und eine detaillierte Leistungsanalyse. Effektive Anrufbearbeitung: Effiziente Anrufverwaltungsfunktionen und mehrstufige IVR-Systeme sorgen für reibungslose und zeitnahe Antworten auf Kundenanfragen. Optimierte Aufzeichnungen: Voicemail-Transkripte ermöglichen eine einfache Referenz und effiziente Nachverfolgung. Intuitive Benutzeroberfläche: Eine benutzerfreundliche Oberfläche beherbergt diese robusten Funktionen und vereinfacht die Navigation und Bedienung. Unerschütterlicher Support: Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen gerne beim Live-Onboarding oder anderen Problemen zur Seite und unterstreicht unser Engagement für Ihre Zufriedenheit. Wählen Sie MightyCall für eine Partnerschaft, die Ihre Geschäftskommunikation in der Landschaft der virtuellen Telefonie auf ein neues Niveau hebt.

Cloze

cloze.com

Die intelligente mobile App zur Verfolgung von Kunden, Klienten, Interessenten und Leads ohne den Aufwand von CRM. Beziehungsmanagement, das Posteingang, Kontakte, Kalender, Telefon, Evernote, E-Mail, Adressbuch, Twitter, Facebook und LinkedIn automatisch zusammenführt.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo (NASDAQ: ZI) ist die Go-to-Market-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kunden zu finden, zu gewinnen und zu vergrößern. ZoomInfo liefert genaue Echtzeitdaten, Erkenntnisse und Technologie an mehr als 35.000 Unternehmen weltweit. Unternehmen nutzen seine Daten und Plattform, um die Effizienz zu steigern, Vertriebs- und Marketingteams aufeinander abzustimmen und Technologie-Stacks zu konsolidieren. Es ist ein anerkannter Marktführer im Bereich Datenschutz mit branchenführender Einhaltung der DSGVO und CCPA sowie zahlreichen Datensicherheits- und Datenschutzzertifizierungen. Spezialgebiete: GTM-Plattform, GTM-Strategie, Vertriebsintelligenz, Konversationsintelligenz, Marketingintelligenz, Vertriebsengagement, Kontaktdaten, Absichtsdaten, Lead-Generierung, verbesserte Kundengewinnung, Geschäftsinformationen, Geschäftskontakte, Account-based Marketing (ABM), Datengenauigkeit, Datenbank Hygiene und Datenorchestrierung.

Free Conference Call

freeconferencecall.com

FreeConferenceCall.com ist die bekannteste Konferenzmarke der Welt mit Nutzern in mehr als 800.000 Unternehmen, darunter fast allen Fortune-500-Unternehmen. Zu den Serviceangeboten rund um den Globus mit unbegrenzter Nutzung gehören hochwertige HD-Audiokonferenzen, Bildschirmfreigabe und Videokonferenzen für bis zu 1.000 Teilnehmer. Außerdem kostenlos in jedem Konto enthalten: Audio- und Videoaufzeichnungen, Sicherheitsfunktionen, Anrufverwaltungsfunktionen, Kalenderintegrationen, internationale Einwahlnummern aus mehr als 60 Ländern, Live-Kundensupport rund um die Uhr und mobile Anwendungen. Mittelstands- und Unternehmenskunden können die Vorteile von FreeConferenceCall.com For Business nutzen: hochwertige, zuverlässige und sichere Konferenz- und Kollaborationsdienste, ergänzt durch Enterprise-Account-Management-Teams, Pauschalpreise, konsolidierte Abrechnung, Aktivitätszusammenfassungen, Mitarbeitereinführung und -schulung sowie individuelle Anpassungen Branding-Optionen.

Outreach

outreach.io

Outreach ist die führende Vertriebsausführungsplattform, die marktorientierten Teams dabei hilft, effizient mehr Pipelines zu erstellen und vorhersehbar abzuschließen. Von der Akquise über das Geschäftsmanagement bis hin zur Prognose nutzt unsere Plattform Automatisierung und künstliche Intelligenz, um Umsatzführern dabei zu helfen, die Effizienz und Effektivität aller Markteinführungsaktivitäten und des Personals über den gesamten Umsatzzyklus hinweg zu steigern. Outreach ist das einzige Unternehmen, das Vertriebsengagement-, Revenue Intelligence- und Revenue-Operations-Funktionen auf einer einheitlichen Plattform bietet. Mehr als 5.500 Unternehmen, darunter Zoom, Siemens, Okta, DocuSign und McKesson, verlassen sich auf Outreach, um ihre Umsatzorganisationen voranzutreiben. Outreach ist ein privat geführtes Unternehmen mit Sitz in Seattle, Washington, und Niederlassungen weltweit. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bitte www.outreach.io.

GoTo

goto.com

Als Branchenführer im Bereich Online-Videokonferenzen für Unternehmen auf der ganzen Welt ist GoTo Meeting jetzt Teil von GoTo Connect, der All-in-One-Kommunikationssoftware für KMU. Die Meeting-Lösung, die als Einzellösung erhältlich ist, wird täglich von Millionen von Menschen für virtuelle Kommunikation und Zusammenarbeit in Echtzeit genutzt. Holen Sie sich eine schnelle, einfache und zuverlässige professionelle Online-Meeting-Lösung, die es Kunden ermöglicht, sich persönlich zu treffen, über Chat oder Telefonkonferenzen während des Meetings mit Kollegen in Kontakt zu treten und ihre Präsentationen auf dem Bildschirm zu teilen – und das alles mit nur einem Klick. Nichts kann mit der Dynamik Ihres Teams oder Unternehmens mithalten, wenn es von einer preisgekrönten Kollaborationslösung angetrieben wird. Die Meeting-Lösung von GoTo Connect verbindet Produktivität mit Flexibilität, damit Mitarbeiter jederzeit und überall auf jedem Gerät effektiv arbeiten können.

Amazon Chime

chime.aws

Amazon Chime ist ein Kommunikationsdienst, mit dem Sie sich mit einer einzigen Anwendung treffen, chatten und geschäftliche Anrufe innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens tätigen können. Mit Amazon Chime haben Sie die Flexibilität, die Funktionen auszuwählen, die Sie für Online-Meetings, Videokonferenzen und Geschäftsanrufe benötigen, und zahlen nur, wenn Sie sie nutzen. Amazon Chime Voice Connector ist ein Dienst, der Ihren Sprachverkehr über das Internet überträgt und flexibel skaliert, um Ihren Kapazitätsanforderungen gerecht zu werden. Dadurch können Sie Geld sparen, indem Sie die Kosten für das Festnetztelefon eliminieren, und die Verwaltung Ihres Sprachnetzwerks durch die Umstellung auf die AWS Cloud vereinfachen. Wählen Sie, wie Sie kommunizieren. Mit Amazon Chime können Sie die Kommunikationsoptionen auswählen, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind. Sie haben die Möglichkeit, zwischen Besprechungen, Chat und Geschäftsanrufen zu wählen oder Voice Connector zu verwenden, um Ihren Sprachverkehr über das Internet zu leiten. Mit Chime haben Sie die Flexibilität, die Kommunikationsoption zu wählen, die Ihren Geschäftsanforderungen entspricht, und die Freiheit, je nach Bedarf zu skalieren. Verwenden Sie eine App für Ihre gesamte Kommunikation. Mit Amazon Chime können Sie sich mit einer einzigen, sicheren Anwendung treffen, chatten und geschäftliche Telefongespräche führen. Sie müssen für die Zusammenarbeit nicht zwischen Anwendungen wechseln und können sofort von einem Chat zu einem Anruf wechseln, Ihren Bildschirm teilen und sogar mehr Personen zur Teilnahme an Ihrem Meeting einladen. Wenn es Zeit für Ihr Meeting ist, ruft Amazon Chime Sie auf allen Ihren Geräten an, um sicherzustellen, dass Sie nie zu spät kommen und Ihre Meetings pünktlich beginnen. Zahlen Sie nur für das, was Sie nutzen. Amazon Chime bietet einen Pay-per-Use-Preis an, mit dem Sie für die von Ihnen genutzten Funktionen an den Tagen bezahlen können, an denen Sie sie nutzen. Bei Pay-per-Use-Preisen gibt es keine Vorabinvestitionen oder langfristige Verträge. Sie können zwischen Basisfunktionen, für die keine Gebühr anfällt, und Pro-Funktionen, für die eine Gebühr anfällt, wechseln. Sie können die richtigen Funktionen für Ihr Unternehmen nutzen, ohne sich Gedanken über zu hohe Ausgaben machen zu müssen. Online-Meetings • Vereinfachtes Beitrittserlebnis: Treten Sie mit einem einfachen Fingertipp bei und vermeiden Sie die Notwendigkeit langwieriger Passcodes, oder wählen Sie „Zu spät kommen“, um allen mitzuteilen, dass sie hinter dem Zeitplan zurückbleiben. • Mit Alexa an Meetings teilnehmen: Sie können einfach „Alexa, starte mein Meeting“ sagen und Alexa startet Ihr Meeting. Erfahren Sie mehr über Alexa for Business • Amazon Chime Call Me: Mit Amazon Chime Call Me geben Sie einfach Ihre Telefonnummer in die Webanwendung ein und nehmen den eingehenden Anruf entgegen, um an einem Meeting teilzunehmen. • Einwahl: Amazon Chime bietet Einwahlnummern in über 70 Ländern und niedrige Minutentarife. • Personalisierte Meeting-Links: Erstellen und verwenden Sie personalisierte Meeting-URLs für Ihre Online-Meetings. • Zeichnen Sie Ihre Besprechungen auf: Mit Amazon Chime können Sie Ihre Besprechungen aufzeichnen. • Bildschirmfreigabe: Sie können Ihren Bildschirm teilen oder Informationen präsentieren, ohne eine Erlaubnis einzuholen. Für eine intensivere Zusammenarbeit können Sie auch die Fernsteuerung einer Bildschirmfreigabe zulassen. Videokonferenzen • Konferenzraum-Videosysteme: Amazon Chime unterstützt die meisten Session Initiation Protocol (SIP)- und H.323-Videokonferenzsysteme, und Besprechungsteilnehmer können an Besprechungen teilnehmen, indem sie einfach die Besprechungs-ID in die Gerätekonsole eingeben. • Videokonferenzen: Sie können hochwertige Breitband-Audio- und HD-Videokonferenzen für bis zu 16 Personen auf Ihrem Desktop oder 8 Personen auf Mobilgeräten nutzen. • Hochwertiges Audio und HD-Video: Amazon Chime nutzt geräuschunterdrückende Breitbandtechnologie und hochauflösendes Video. Teamzusammenarbeit • Visuelle Liste: Mit der visuellen Liste können Sie sehen, wer der Besprechung beigetreten ist oder diese abgelehnt hat, wer zu spät kommt und gerade spricht. Außerdem können Sie sehen, woher Hintergrundgeräusche kommen, sodass Sie diese Leitung stummschalten können. • Einfache Planung: Verwenden Sie Ihren Outlook-Kalender oder fügen Sie [email protected] zu Ihrer Besprechungseinladung hinzu. • Smart Presence: Amazon Chime nutzt Smart Presence, um Ihren Status anzuzeigen. Grün bedeutet, dass Sie verfügbar sind, und Rot bedeutet, dass Sie beschäftigt sind. Sie können Ihre Anwesenheit auch manuell festlegen, um anzuzeigen, dass Sie nicht verfügbar sind, oder Ihren Anwesenheitsstatus vollständig ausblenden. • Eingehende Web-Hooks: Entwickler können ihre Anwendungen so konfigurieren, dass sie eingehende Webhooks verwenden, um Nachrichten in Amazon Chime-Chatrooms zu posten, sobald Anwendungsaktualisierungen erfolgen. Sicherheit • Basierend auf der AWS Cloud: Amazon Chime ist ein AWS-Service, was bedeutet, dass Sie von einem Rechenzentrum und einer Netzwerkarchitektur profitieren, die den Anforderungen der sicherheitsempfindlichsten Organisationen gerecht werden. Darüber hinaus verfügt Amazon Chime über direkt in den Dienst integrierte Sicherheitsfunktionen. • Verschlüsselung: Nachrichten, Sprache, Video und Inhalte werden mit AES-256-Bit-Verschlüsselung verschlüsselt. • AWS CoudTrail-Integration: Mit AWS CloudTrail können Sie Kontoaktivitäten im Zusammenhang mit in der Amazon Chime-Konsole durchgeführten Aktionen protokollieren, kontinuierlich überwachen und aufzeichnen. • Single Sign-On: Verwenden Sie Active Directory oder SSO, um Benutzer zu authentifizieren und zu verwalten. Benutzer können vorhandene Anmeldeinformationen verwenden, um sich bei Amazon Chime anzumelden.